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        大數(shù)據(jù)時(shí)代高校教師管理改革措施研究
        ——基于個(gè)體行為方式轉(zhuǎn)變的視角

        2022-02-06 07:34:36秦敬云
        關(guān)鍵詞:高校教師信息教師

        秦 丹,秦敬云

        (福建商學(xué)院 a.教師工作部;b.傳媒與會(huì)展學(xué)院,福建 福州,350012)

        一、引言

        隨著電子商務(wù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng),人們?cè)诮?jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各方面都受到大數(shù)據(jù)的深刻影響。關(guān)于大數(shù)據(jù)(Big data),維基百科將其定義為利用常用軟件工具捕獲、管理和處理數(shù)據(jù)所耗時(shí)間超過(guò)可容忍時(shí)間的數(shù)據(jù)集[1]。一些研究者則認(rèn)為,大數(shù)據(jù)需滿足四個(gè)特點(diǎn),即規(guī)模性(volume)、多樣性(variety)、高速性(velocity)和價(jià)值性(value)或真實(shí)性(veracity)[2]。

        相關(guān)資料顯示,近年來(lái),全球每年數(shù)據(jù)產(chǎn)生量增速均在20%以上,在2020年達(dá)到了50.1ZB①,而我國(guó)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)量在全球的占比則達(dá)到23%[3]。在大數(shù)據(jù)實(shí)際應(yīng)用方面,典型案例包括IBM日本公司應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析采購(gòu)人經(jīng)理指數(shù);華爾街對(duì)沖基金公司應(yīng)用購(gòu)物網(wǎng)站顧客評(píng)價(jià)大數(shù)據(jù)分析企業(yè)產(chǎn)品銷售情況;硅谷某氣候公司應(yīng)用天氣、土壤等方面的大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)農(nóng)場(chǎng)產(chǎn)量并向農(nóng)戶出售個(gè)性化保險(xiǎn);沃爾瑪通過(guò)銷售大數(shù)據(jù)分析顧客的消費(fèi)偏好以合理搭配銷售商品等。在人們的日常工作和生活方面,針對(duì)停車難的問(wèn)題,交管部門采集各個(gè)停車場(chǎng)的數(shù)據(jù)并在路口通過(guò)數(shù)字標(biāo)示牌給出剩余車位,以引導(dǎo)司機(jī)合理選擇停車場(chǎng);各電商平臺(tái)的顧客評(píng)論為消費(fèi)者辨別產(chǎn)品優(yōu)劣、選擇適合自己消費(fèi)偏好的產(chǎn)品提供了極有價(jià)值的參考;醫(yī)療大數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用不僅能夠?yàn)榛颊哒业阶罴阎委煼桨?,而且可以幫助大眾有效避免一些病因的發(fā)生。正因?yàn)榇髷?shù)據(jù)具有廣泛的用途,其作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素的作用日益顯現(xiàn),各國(guó)政府都在推動(dòng)數(shù)據(jù)的共享開放,以驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的新發(fā)展和新變革[4]。

        大數(shù)據(jù)對(duì)高校的教育、發(fā)展與管理也產(chǎn)生了重要影響。大數(shù)據(jù)時(shí)代由于數(shù)據(jù)傳輸渠道的扁平化,高校師生能夠獲得更加廣泛的海量信息,因而對(duì)其自身的選擇和行為模式,進(jìn)而對(duì)高校的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。相關(guān)研究表明,大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育要在量化集成、精準(zhǔn)預(yù)判和個(gè)性化理念等方面不斷創(chuàng)新,并依據(jù)可視化原則、個(gè)性化原則和即時(shí)性原則展開思想政治教育實(shí)踐[5]。在管理與決策上要注重大數(shù)據(jù)的個(gè)性化、及時(shí)性、科學(xué)性、差異性、互動(dòng)性、整合性及權(quán)變性等特點(diǎn),克服目前高校教育管理存在的人文不足、形式單一、缺乏個(gè)性及反饋不足等弊端,實(shí)現(xiàn)常態(tài)化地收集數(shù)據(jù)、多樣化地應(yīng)用數(shù)據(jù)、制度化地管理數(shù)據(jù),從而提升管理效益[6-7]。此外,關(guān)于高校學(xué)生管理,應(yīng)依托大數(shù)據(jù)關(guān)注學(xué)生的思想情況、情感走向和行為動(dòng)態(tài),從而為學(xué)生管理[8]、貧困生資助[9]和網(wǎng)絡(luò)輿情的研判與治理[10]等方面提供科學(xué)的決策。但現(xiàn)有相關(guān)研究成果較少?gòu)拇髷?shù)據(jù)時(shí)代個(gè)體行為方式轉(zhuǎn)變這一視角來(lái)研究其可能對(duì)高校教師個(gè)體行為產(chǎn)生的影響。本研究從大數(shù)據(jù)對(duì)高校教師個(gè)體行為產(chǎn)生的影響出發(fā),探尋大數(shù)據(jù)時(shí)代高校教師管理面臨的挑戰(zhàn),并提出進(jìn)一步完善高校教師管理的對(duì)策措施,以期為改進(jìn)高校教師管理制度、促進(jìn)高校發(fā)展提供有意義的參考。

        二、大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)體行為方式轉(zhuǎn)變

        (一)不確定性與不對(duì)稱信息下的行為人個(gè)體行為方式

        作為經(jīng)濟(jì)行為人,無(wú)論是消費(fèi)者還是生產(chǎn)者,在做出經(jīng)濟(jì)決策時(shí)都會(huì)面臨不確定性(uncertainty)與不對(duì)稱信息(asymmetric information)問(wèn)題。不確定性是指經(jīng)濟(jì)行為人事先不能準(zhǔn)確地知道某件事或某項(xiàng)決策的結(jié)果。由于不確定性的存在,經(jīng)濟(jì)行為人在面臨某件事或做某項(xiàng)決策時(shí),會(huì)盡可能掌握完備的信息以做出最佳決策,從而獲得相應(yīng)的利益。但在事件或決策的雙方或多方當(dāng)事人搜尋信息的過(guò)程中,不同當(dāng)事人掌握的信息并不相同,而且在最大化行為人自身利益的過(guò)程中,都會(huì)盡可能獲得別人的信息而保密自己的信息,從而產(chǎn)生信息不對(duì)稱問(wèn)題。信息不對(duì)稱的概念由約瑟夫·斯蒂格利茨、喬治·阿克爾洛夫、邁克爾·斯彭斯在1970年提出,指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)的買賣主體不可能完全占有對(duì)方的信息,這種信息不對(duì)稱必定導(dǎo)致信息擁有方為謀取自身更大的利益而使另一方的利益受到損害?;谛畔⒉粚?duì)稱,阿羅(K. J. Arrow)引入了逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)的概念,這是不對(duì)稱信息條件下經(jīng)濟(jì)行為人個(gè)體選擇最重要的兩個(gè)概念。逆向選擇指事件或決策的行為人一方相較于其他人掌握了更多的信息并以此做出對(duì)自己有利而對(duì)他人有害的決策;道德風(fēng)險(xiǎn)則指事件或決策的行為人一方采取了不能夠被其他人觀察到的行為,從而為自己帶來(lái)利益并對(duì)他人的利益造成損害。逆向選擇的典型例子是二手車市場(chǎng)上,賣主由于對(duì)自己所售二手車的質(zhì)量掌握更多信息但卻以次充好,買主則因?yàn)椴粚?duì)稱信息而無(wú)法準(zhǔn)確分辨二手車質(zhì)量,由此導(dǎo)致劣質(zhì)車驅(qū)趕優(yōu)質(zhì)車,即出現(xiàn)了檸檬市場(chǎng);道德風(fēng)險(xiǎn)的典型例子是保險(xiǎn)市場(chǎng),保險(xiǎn)消費(fèi)者在購(gòu)買了保險(xiǎn)之后采取了與購(gòu)買保險(xiǎn)之前不同且不會(huì)被保險(xiǎn)公司觀察到的行為,從而讓自己獲得利益而保險(xiǎn)公司卻因此受到損害。

        正因?yàn)榇嬖诓淮_定性條件下的信息不對(duì)稱,在明確知道可能產(chǎn)生逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)的情況下,經(jīng)濟(jì)行為人個(gè)體的行為選擇也會(huì)因此發(fā)生變化。經(jīng)濟(jì)行為人(無(wú)論是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型、風(fēng)險(xiǎn)偏好型還是風(fēng)險(xiǎn)中性型)的行為選擇目標(biāo)是讓自身效用(或利益)最大化,會(huì)基于風(fēng)險(xiǎn)和損失衡量期望得益與期望損失做出行為選擇。由于現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型經(jīng)濟(jì)行為人占主導(dǎo)地位,因而在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件或風(fēng)險(xiǎn)決策時(shí),會(huì)賦予風(fēng)險(xiǎn)和損失更大的權(quán)重,從而掌握更多信息的一方為保護(hù)自身利益會(huì)避免信息被對(duì)方獲取,掌握信息較少的一方則由于明確知曉無(wú)法從對(duì)方獲取更完備的信息而降低其在風(fēng)險(xiǎn)事件或風(fēng)險(xiǎn)決策中的期望得益,從而依據(jù)期望得益給予相應(yīng)的支付。保險(xiǎn)等市場(chǎng)的消費(fèi)者會(huì)基于自身利益實(shí)施可能導(dǎo)致對(duì)方利益受損且不易被對(duì)方觀察到的行為,甚至懷著獲得購(gòu)買保險(xiǎn)等產(chǎn)品所支付價(jià)格的相應(yīng)回報(bào)思維采取保險(xiǎn)購(gòu)買后的行為,而保險(xiǎn)產(chǎn)品供給方則明知對(duì)方會(huì)采取導(dǎo)致自身利益受損的隱蔽行為,從而提高保險(xiǎn)產(chǎn)品的預(yù)期損失并據(jù)此提高保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格,導(dǎo)致保險(xiǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格偏離真實(shí)風(fēng)險(xiǎn)概率,將具備良好風(fēng)險(xiǎn)行為和優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的消費(fèi)者擠出保險(xiǎn)市場(chǎng)。風(fēng)險(xiǎn)事件或風(fēng)險(xiǎn)決策的雙方或多方之間相互作用,不斷強(qiáng)化其在各方之間的結(jié)果不確定性和信息不對(duì)稱性,從而導(dǎo)致逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。

        (二)大數(shù)據(jù)與行為人個(gè)體行為方式轉(zhuǎn)變

        大數(shù)據(jù)無(wú)法改變風(fēng)險(xiǎn)事件或風(fēng)險(xiǎn)決策的結(jié)果不確定性,因?yàn)槠洳淮_定性是由風(fēng)險(xiǎn)事件或風(fēng)險(xiǎn)決策自身的特性所決定的。但大數(shù)據(jù)能夠改善參與各方之間的信息不對(duì)稱狀況。面臨風(fēng)險(xiǎn)事件或風(fēng)險(xiǎn)決策,信息劣勢(shì)方會(huì)不斷搜尋其他參與方的相關(guān)信息,從而改善自己的信息劣勢(shì),但這個(gè)過(guò)程在大數(shù)據(jù)產(chǎn)生和應(yīng)用之前無(wú)法完成,因?yàn)樘幱谛畔?yōu)勢(shì)的一方不會(huì)將自己的信息分享給劣勢(shì)方。而在大數(shù)據(jù)產(chǎn)生和應(yīng)用之后,信息劣勢(shì)方可以不經(jīng)過(guò)優(yōu)勢(shì)信息方而獲得其做出決策所需要的足夠信息。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,任何經(jīng)濟(jì)行為人都會(huì)在相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或市場(chǎng)交易的過(guò)程中留下大數(shù)據(jù)的痕跡,如果能夠合法取得并用于風(fēng)險(xiǎn)事件或風(fēng)險(xiǎn)決策,就能夠改善信息劣勢(shì)的狀況,從而提高其在面臨風(fēng)險(xiǎn)事件或風(fēng)險(xiǎn)決策所作選擇的獲利能力。大數(shù)據(jù)應(yīng)用于檸檬市場(chǎng)中,就可能通過(guò)建立面向買賣雙方的中間信息平臺(tái)把信息成本降下來(lái)②等方式化解逆向選擇。大數(shù)據(jù)應(yīng)用于規(guī)避道德風(fēng)險(xiǎn),則可以利用互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算技術(shù)中 Hadoop 技術(shù)集成的人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)算法,非主觀性地分析風(fēng)險(xiǎn)事件或風(fēng)險(xiǎn)決策各方的行為偏好,快速提取道德風(fēng)險(xiǎn)特征,提高客觀識(shí)別道德風(fēng)險(xiǎn)的效率[11],從而以精準(zhǔn)的選擇化解經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)中可能存在的道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

        大數(shù)據(jù)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)事件或風(fēng)險(xiǎn)決策中不對(duì)稱信息的改善,會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)行為人的行為選擇方式發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。由于不對(duì)稱信息帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)及其損失是決策雙方共同面臨的問(wèn)題,逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)等個(gè)體理性而非群體理性的行為極大地影響著人們思考并做出決策。隨著大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和應(yīng)用,社會(huì)個(gè)體能夠在接觸、采集大數(shù)據(jù)的過(guò)程中,為個(gè)體的選擇發(fā)現(xiàn)價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值、解決問(wèn)題提供新的資源和能力,并在相當(dāng)大的程度上緩解決策雙方的不對(duì)稱信息狀態(tài),從而提高決策雙方做出科學(xué)理性決策的能力。因此,人們?cè)谧龀鰶Q策的時(shí)候,優(yōu)先考慮的將不再是信息不對(duì)稱帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和損失,而是在化解信息不對(duì)稱基礎(chǔ)上決策雙方的共同利益最大化。

        三、大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)體行為方式轉(zhuǎn)變對(duì)高校教師的影響

        信息不對(duì)稱問(wèn)題的緩解帶來(lái)個(gè)體行為方式向關(guān)注共同利益最大化轉(zhuǎn)變,同樣體現(xiàn)在高校教師的行為中,即大數(shù)據(jù)時(shí)代高校與教師之間關(guān)于高校的管理與發(fā)展、教師自身的偏好與能力等方面的信息更加透明,從而使得教師自身個(gè)體與高校之間可能尋求更加一致的選擇。高校教師在處理其與高校之間的關(guān)系時(shí)出現(xiàn)以下幾個(gè)方面的趨勢(shì)。

        (一)高校教師更加注重與高校之間的利益對(duì)等

        正如前文所述,大數(shù)據(jù)時(shí)代決策雙方由于信息不對(duì)稱的改善而促使人們由個(gè)體理性向集體理性的思維方式轉(zhuǎn)變。對(duì)于高校而言,由于信息不對(duì)稱的改善降低了逆向選擇的風(fēng)險(xiǎn),從而根據(jù)所聘任師資的真實(shí)能力給予對(duì)等的報(bào)酬。但作為高校教師,其在理性思維下面臨這樣一對(duì)矛盾:按照收入-勞動(dòng)供給曲線,收入在越過(guò)某個(gè)臨界點(diǎn)之后,勞動(dòng)者的勞動(dòng)供給將會(huì)減少,其重點(diǎn)關(guān)注的將不再是通過(guò)增加勞動(dòng)供給來(lái)增加收入,而是更加注重生活品質(zhì)。但在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,由于房?jī)r(jià)高企擠壓了家庭收入的支出空間、孩子撫養(yǎng)和教育支出巨大、醫(yī)療費(fèi)用不斷攀升,使得勞動(dòng)者的勞動(dòng)供給意愿與現(xiàn)實(shí)需求呈現(xiàn)出尖銳的矛盾。高校教師作為接受高等教育、具備較高知識(shí)文化水平的群體,對(duì)這一矛盾的認(rèn)識(shí)也更加深刻,因而其在做出職業(yè)規(guī)劃與選擇時(shí),更可能依據(jù)勞動(dòng)供給意愿與現(xiàn)實(shí)需求之間的矛盾,不斷調(diào)整自己的就職方向,更加注重與高校之間的利益對(duì)等。

        (二)高校教師自身能力差異與高校錯(cuò)位發(fā)展方向的偏離帶來(lái)彼此多次適崗選擇

        大數(shù)據(jù)時(shí)代生產(chǎn)方式的革新,同樣意味著高校在知識(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)、通過(guò)知識(shí)傳授培育學(xué)生能力的過(guò)程同樣需要向差異化、定制化方向轉(zhuǎn)變,而教師能力的差異化發(fā)展則是實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的根本。在這個(gè)過(guò)程中,教師和高校之間可能形成兩個(gè)方面的矛盾。對(duì)于高校教師而言,希望其在實(shí)際工作中的付出能獲得盡可能大的邊際收益,無(wú)論是貨幣化的收入,還是在文化認(rèn)同或人際關(guān)系等方面,都能夠體現(xiàn)其應(yīng)有的價(jià)值;對(duì)于高校而言,則希望其所付出的貨幣支出能獲得盡可能大的成果收獲,這往往導(dǎo)致高校在實(shí)際管理工作中重成果評(píng)價(jià)指標(biāo)輕文化與人際關(guān)系建設(shè)、重財(cái)政指標(biāo)的核算輕考核指標(biāo)的適宜性論證、重違約責(zé)任輕人文關(guān)懷。二者的矛盾加劇了高校教師個(gè)體需求與就職單位總體需求之間的偏離,導(dǎo)致教師與高校之間存在多次適崗選擇。

        (三)大數(shù)據(jù)緩解信息不對(duì)稱下高校教師行為方式的學(xué)習(xí)效應(yīng)與聯(lián)動(dòng)反應(yīng)

        大數(shù)據(jù)時(shí)代信息倍增效應(yīng)帶來(lái)群體化行動(dòng)方式的改變,教師與高校之間的多次適崗選擇產(chǎn)生了較大的學(xué)習(xí)效應(yīng)和聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。對(duì)于高校教師而言,長(zhǎng)期發(fā)展前景需要就職單位擁有良好的發(fā)展平臺(tái),并給予其廣闊的發(fā)展空間。但具備這些條件的就職單位,則往往忽視高校教師的短期需求。反之,能夠解決高校教師短期需求的就職單位,則缺乏對(duì)于高校教師長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要的發(fā)展平臺(tái)與發(fā)展空間。二者的矛盾導(dǎo)致高校教師在做出選擇時(shí)偏離其實(shí)際的價(jià)值取向,比如在具備良好發(fā)展平臺(tái)和廣闊發(fā)展空間的就職平臺(tái),因?yàn)槎唐谛枨蠖x了長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo);或在優(yōu)先解決短期需求的就職單位,則因不具備發(fā)展平臺(tái)和發(fā)展空間而無(wú)力為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出其應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這種局面在大數(shù)據(jù)時(shí)代因?yàn)榫哂写硇缘木植炕騻€(gè)體行為而導(dǎo)致其他老師的學(xué)習(xí)效應(yīng),進(jìn)而因?yàn)楸舜碎g的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)放大了教師與高校之間存在的多次適崗選擇所帶來(lái)的不利效果。

        四、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校教師管理工作面臨的挑戰(zhàn)

        大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)體行為方式的轉(zhuǎn)變,雖然其目標(biāo)是帶來(lái)雙方共同利益的最大化,但可能存在的注重利益對(duì)等、彼此多次適崗選擇及學(xué)習(xí)效應(yīng)和聯(lián)動(dòng)效應(yīng),對(duì)高校教師管理工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。

        (一)高校師資市場(chǎng)化流動(dòng)加劇教師管理工作的不穩(wěn)定性

        師資隊(duì)伍的流動(dòng)與穩(wěn)定關(guān)系到高校教學(xué)科研水平的提高。國(guó)家出臺(tái)的一系列鼓勵(lì)科技人才流動(dòng)的政策,為人才的合理流動(dòng)提供了前提和保障,同時(shí)又對(duì)高校現(xiàn)行的教師管理模式產(chǎn)生了沖擊和挑戰(zhàn)。在學(xué)科建設(shè)和發(fā)展中具有更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的高校,在同等級(jí)、同層次人才上能夠給予更高待遇的高校,或在教師管理中能夠依照師資的教學(xué)科研能力給予更好發(fā)展前景的高校,必然在追求利益對(duì)等的教師勞動(dòng)力市場(chǎng)上更具吸引力。反之,在上述各方面處于劣勢(shì)的高校,則會(huì)在自由勞動(dòng)力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于極為不利的地位,優(yōu)質(zhì)教學(xué)科研人員易于被其他高校所吸引。大數(shù)據(jù)時(shí)代信息及其傳播速度的加快,大大緩解了高校師資流動(dòng)過(guò)程中信息不對(duì)稱的情況,優(yōu)質(zhì)師資能夠更容易地搜尋到與自身需求相匹配的工作崗位,市場(chǎng)化流動(dòng)頻度加快,使得高校教師管理工作中的不穩(wěn)定性加劇。

        (二)教師管理體制差異性縮小與高校尋求差異化發(fā)展的目標(biāo)相矛盾

        改革開放尤其是大學(xué)擴(kuò)招以來(lái),追求規(guī)?;?、綜合性、國(guó)際化成為我國(guó)高校的共同發(fā)展趨勢(shì),高校發(fā)展道路的趨同化帶來(lái)的弊端日益顯現(xiàn),近年來(lái)逐漸向差異化、地方化、特色化發(fā)展道路轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變需要與之相適應(yīng)的高校教師管理體制。早期高校教師管理體制的交流主要限于人與人之間面對(duì)面的溝通,基于自身需要的保留信息,不同高校教師管理體制的差異性相對(duì)較大。而在大數(shù)據(jù)時(shí)代,傳統(tǒng)的高校之間教師管理體制的信息交流模式被打破,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、自媒體等方式,加上普遍的學(xué)習(xí)效應(yīng),大大縮小了不同高校教師管理體制的差異性。但高校尋求差異化的發(fā)展路徑,需要的是差異化的師資,從而對(duì)教師的管理服務(wù)提出差異化要求,這就造成高校教師管理體制差異性縮小與高校差異化發(fā)展目標(biāo)之間的矛盾。

        (三)人才流動(dòng)的示范效應(yīng)導(dǎo)致一些高校成為人才中轉(zhuǎn)站

        我國(guó)高校教師流動(dòng)率呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì),2012年全國(guó)高校教師的流動(dòng)率為5.74%,2016年到2018年則依次提高到6.51%、7.60%、8.40%[12]。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代教師和高校的差異化發(fā)展,高層次人才通過(guò)流動(dòng)性實(shí)現(xiàn)自身精確的差異化定位和工作環(huán)境的需求仍然會(huì)快速增長(zhǎng)。而在高層次人才不斷流動(dòng)過(guò)程中形成的示范性效應(yīng),導(dǎo)致一些高校成為人才培養(yǎng)的中轉(zhuǎn)站。追求更高科學(xué)研究成就的教師流向了水平更高、支撐條件更好的高校;追求更高收入、更寬松生活環(huán)境的教師則流向了較低層次的高校。這種情況對(duì)于一些中等層次的高校尤為艱難。一方面他們希望通過(guò)培育人才促進(jìn)自身教學(xué)科研向更高水平發(fā)展,但卻無(wú)法提供與高水平大學(xué)同等或相近的支撐條件,也無(wú)法為高層次人才提供豐厚的收入,因而在培養(yǎng)自身高層次人才的過(guò)程中面臨兩難境地。

        五、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校教師管理的改革措施

        大數(shù)據(jù)時(shí)代是人才爭(zhēng)奪與競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,如何通過(guò)高校自身的教師管理工作,吸引外部人才的加盟,并留住內(nèi)部人才服務(wù)于高校自身的發(fā)展,對(duì)于高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。鑒于此,高校教師管理工作的精準(zhǔn)化改革方向主要包括以下幾個(gè)方面。

        (一)以命運(yùn)共同體理念引導(dǎo)高校教師管理工作

        2013年3月23日,國(guó)家主席習(xí)近平在莫斯科國(guó)際關(guān)系學(xué)院發(fā)表演講,首次提出人類命運(yùn)共同體理念。之后,人類命運(yùn)共同體理念成為新時(shí)期我國(guó)參與全球治理的重要戰(zhàn)略思想?!叭祟惷\(yùn)共同體”倡導(dǎo)每一個(gè)國(guó)家在謀求本國(guó)發(fā)展中促進(jìn)各國(guó)共同發(fā)展,也打造 “利本國(guó)”和“利他國(guó)”相統(tǒng)一的“利益共同體”,是本國(guó)安全也讓他國(guó)安全的“安全共同體”,是考慮當(dāng)代人發(fā)展也不危及后代人可持續(xù)發(fā)展的“發(fā)展共同體”[13]。命運(yùn)共同體理念同樣可以貫穿于高校教師管理工作中,形成高校與教師共命運(yùn)、同發(fā)展、互利共贏的命運(yùn)共同體。學(xué)校是高校教師實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想和抱負(fù)的依托,而教師則是高校實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)的實(shí)施主體。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,個(gè)體行為向有利于實(shí)現(xiàn)教師與高校共同利益最大化方向轉(zhuǎn)變的背景下,以命運(yùn)共同體理念貫徹高校教師管理工作,有利于增強(qiáng)高校教師作為行為個(gè)體的這一行為轉(zhuǎn)變趨勢(shì),并在彼此將對(duì)方視為與自己休戚相關(guān)的命運(yùn)共同體的基礎(chǔ)上,打造高校和教師之間的“利高校”和“利教師”相統(tǒng)一的“利益共同體”,形成高校發(fā)展也讓教師獲得發(fā)展的“發(fā)展共同體”。

        (二)構(gòu)建完善的高校教師大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)

        以獲取、存儲(chǔ)、管理和分析互聯(lián)網(wǎng)海量信息為內(nèi)容的大數(shù)據(jù)中心,是我國(guó)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要內(nèi)容。其戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息,而在于對(duì)這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理,為精準(zhǔn)決策提供參考。事實(shí)上,針對(duì)大數(shù)據(jù)的獲取、存儲(chǔ)、管理和分析,在電商平臺(tái)利用客戶購(gòu)買行為及隨后的評(píng)價(jià)等大數(shù)據(jù)分析客戶需求方面的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)廣泛。高校同樣可以利用教師管理過(guò)程中的大數(shù)據(jù),為每位教師建立大數(shù)據(jù)電子化管理檔案,便于實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)高校師資的職業(yè)需求動(dòng)態(tài),分析師資在崗位工作中面臨的問(wèn)題,從而為高校教師管理工作提供科學(xué)的決策依據(jù)。而采集和分析所需的大數(shù)據(jù),則不僅僅是本校教師管理過(guò)程中產(chǎn)生的大數(shù)據(jù),還應(yīng)充分利用來(lái)自其他高校的大數(shù)據(jù)。為此,一要注重大數(shù)據(jù)的收集與管理,準(zhǔn)確地分類和存儲(chǔ)各類數(shù)據(jù)信息,為高校教師管理工作提供充分的數(shù)據(jù)支持;二要加強(qiáng)大數(shù)據(jù)的使用,提升高校相關(guān)工作人員搜索獲取必要信息并使用大數(shù)據(jù)進(jìn)行決策分析的能力。

        (三)以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)實(shí)施差異化教師管理服務(wù)

        趨同化的教師管理服務(wù)已經(jīng)不能滿足當(dāng)前日益?zhèn)€性化、個(gè)體化的高校教師發(fā)展需求,而差異化的教師管理服務(wù)則需要精準(zhǔn)分析每一位教師的個(gè)體特征和利益需求,并據(jù)此采取針對(duì)性的管理和服務(wù)措施。首先,高校教師管理部門要在教師管理工作中依據(jù)大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果,準(zhǔn)確把握每一位教師,尤其是那些對(duì)于高校自身學(xué)科發(fā)展至關(guān)重要的教師的個(gè)體特征和利益需求;其次,應(yīng)依據(jù)針對(duì)高校教師個(gè)體特征和利益需求的分析結(jié)果,采取精準(zhǔn)的教師管理服務(wù)。這就要求高校教師管理部門針對(duì)師資制定相應(yīng)的管理政策和方法,而以個(gè)性化的服務(wù)、精準(zhǔn)的績(jī)效考核與獎(jiǎng)勵(lì)措施、人性化的工作生活環(huán)境及文化氛圍,讓師資為學(xué)校的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

        (四)完善適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的考核評(píng)價(jià)體系

        穩(wěn)定的教師隊(duì)伍是高校持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),而要維持穩(wěn)定的教師隊(duì)伍,就要完善適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的考核評(píng)價(jià)體系。我國(guó)傳統(tǒng)的高校教師考核評(píng)價(jià)體系主要體現(xiàn)為職務(wù)晉升和聘任的考核,并與分配體制緊密掛鉤,在評(píng)價(jià)的內(nèi)容上注重質(zhì)量意識(shí),在評(píng)價(jià)方式上以業(yè)績(jī)定量考核和量化考核為主線、各種考核方式并存[14]。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,更需要注重高校教師個(gè)體特征和利益需求的差異性,教師考核評(píng)價(jià)體系可以從以下幾個(gè)方面完善。一是要著眼于解決高校教師勞動(dòng)供給意愿與現(xiàn)實(shí)需求之間的矛盾,平衡各種現(xiàn)實(shí)需求,提高教師的邊際勞動(dòng)產(chǎn)出;二是注重人文與人際環(huán)境建設(shè),保證高校教師個(gè)人需求與就職高校需求之間的一致性;三是著眼于解決短期需求與長(zhǎng)期需求之間的矛盾,保證高校教師實(shí)際工作與其崗位需求高度一致。

        六、結(jié)語(yǔ)

        大數(shù)據(jù)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了巨大的影響,其對(duì)經(jīng)濟(jì)行為人個(gè)體的影響主要體現(xiàn)為通過(guò)化解信息不對(duì)稱而導(dǎo)致個(gè)體行為方式的轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變對(duì)高校教師的選擇行為也產(chǎn)生了深刻的影響,從而給教師管理工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。因此,高校教師管理工作也必須因應(yīng)時(shí)代的變化做出調(diào)整,在重視高校教師作為個(gè)體在行為方式、行為目標(biāo)、利益關(guān)注等方面變化的同時(shí),通過(guò)建立大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、差異化的教師管理服務(wù)和適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的考核評(píng)價(jià)體系,引導(dǎo)高校教師樹立自身與高校休戚與共的命運(yùn)共同體理念,參與和促進(jìn)高校的建設(shè)和發(fā)展。

        注釋:

        ①1ZB等于1012MB,或十萬(wàn)億億字節(jié)。

        ②莫凡.以大數(shù)據(jù)化解信息不對(duì)稱[J].中國(guó)財(cái)政,2014(11):74-75.

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