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        基于全民健身理念下VR運動社交平臺的構(gòu)建

        2021-07-27 03:48:14楊琦單丹嚴航魏振王錦
        電子元器件與信息技術(shù) 2021年5期
        關(guān)鍵詞:用戶服務(wù)

        楊琦,單丹,嚴航,魏振,王錦

        (安徽財經(jīng)大學,安徽 蚌埠 233000)

        0 引言

        受全民健身政策的引導,本文提出了構(gòu)建運動社交平臺體系的設(shè)想。該平臺系統(tǒng)結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù),將運動和VR技術(shù)相結(jié)合,傳播新型運動方式和理念,同時關(guān)注用戶的心理健康,推動社會閑置資源效用的最大化,促進健康中國的發(fā)展。

        1 研究背景

        1.1 政策及社會背景

        作為體育及人口大國,我國一直致力于構(gòu)建面向大眾的體育健身服務(wù)體系。為進一步推動國民健身的熱潮,國家體育總局與國家發(fā)改委頒布了《健康中國行動(2019-2030年)》,將“全民健身,健康中國”上升為國家戰(zhàn)略,旨在培養(yǎng)國民健身意識,加強國民身體素質(zhì)。

        1.2 社會背景

        嚴重的肥胖問題和普遍的亞健康問題,促使大眾的健康意識越來越強烈。2015-2020年,中國城鎮(zhèn)居民人均醫(yī)療保險消費支出呈明顯上升趨勢。研究人員將《2020年國民體質(zhì)監(jiān)測公報》和《2015年國民體質(zhì)監(jiān)測公報》的結(jié)果進行對比后發(fā)現(xiàn):我國居民多項健康指標有所下降,體質(zhì)健康問題日趨嚴峻。

        1.3 技術(shù)背景

        隨著互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃的推行和智能手機的普及,健康消費已然成為互聯(lián)網(wǎng)時代下的新時尚。運動健身與智能化產(chǎn)業(yè)的深度融合將給大眾帶來更多的運動模式。5G的到來和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,云計算和VR技術(shù)的發(fā)展,使得“VR+運動”的新型運動模式在未來具有可行性[1]。

        1.4 市場背景

        調(diào)查顯示,近年來,我國人均體育消費支出占消費總支出的比重顯著上升,運動社交行業(yè)的用戶規(guī)模正在逐年擴大。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)與各領(lǐng)域的不斷融合,互聯(lián)網(wǎng)運動健身應用仍有很大的發(fā)展空間。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,我國2019年VR市場規(guī)模為405.5億,且市場規(guī)模增長迅速。此外,到2020年,全國體育消費總規(guī)模達到1.5萬億元,更為合理的體育消費結(jié)構(gòu)為“VR+運動”的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

        2 運動健身社交化平臺構(gòu)建

        2.1 平臺體系簡介

        基于全民健身理念和VR技術(shù)的運動健身社交平臺體系包含商業(yè)部分和公益部分。商業(yè)部分主推匹配機制下的運動交友功能,以滿足城市居民尋找契合的運動伙伴的需求。同時輔以興趣小組、VR線下健身服務(wù)體驗和運動商城等服務(wù),迎合未來運動新趨勢。公益部分密切關(guān)注城市居民的心理素質(zhì)問題,做有針對性的策劃活動,開展持續(xù)性、動態(tài)性、針對性、補缺性的公益活動,包括線上心靈廣播、心理課程、線下VR心理康復[2-3]。

        2.2 功能簡介

        2.2.1 運動匹配功能

        調(diào)查顯示,大多數(shù)的運動愛好者不乏隊友,但他們?nèi)狈嵙ο喈數(shù)耐?。平臺針對各類愛運動的人群,提供Mate匹配服務(wù),尋找合適的同伴一起運動,有效降低運動時的乏味性和孤獨感,以運動帶動交友。

        平臺通過收集用戶基本信息,給用戶進行初始運動等級定位,并且根據(jù)用戶尋找運動伙伴的基本需求推薦運動伙伴。

        2.2.2 運動場地選擇

        平臺將對市內(nèi)可運動場地信息進行收集,借助GPS定位,將場地地理位置、可容納人數(shù)、開放時間、配套設(shè)施、收費情況、人數(shù)變化等信息傳達給用戶,并根據(jù)運動類型及用戶需求,將場地劃分為公共型免費運動場地、獨立型免費運動場地和獨立型收費場地。用戶則根據(jù)自己的需求,在APP上選擇場地進行預約服務(wù)。

        2.2.3 VR 運動體驗

        在傳統(tǒng)運動方式基礎(chǔ)上引入VR技術(shù),旨在宣傳“VR+運動”的新理念,打破單調(diào),將具有游戲化、增進與他人的聯(lián)系、無需等待優(yōu)點的VR技術(shù)與運動結(jié)合,提供全方位的VR運動體驗服務(wù),開啟運動新型潮流。

        圖1 匹配運動伙伴

        圖2 選擇運動場地和VR 運動體驗

        2.2.4 運動社交功能

        APP平臺引入UGC和OGC理念,設(shè)置運動社交模塊。使用者根據(jù)自己的意愿加入有運動顧問的運動小組,以在運動分享平臺分享運動經(jīng)驗、為其他健身者解答疑難。

        2.2.5 關(guān)注心理健康

        平臺基于“體醫(yī)結(jié)合”理念,推出線下VR心理康復概念體驗,通過VR+運動的新模式改善參與者心理健康狀況。同時輔以心理課程和心理廣播等服務(wù),關(guān)注并改善用戶心理健康問題。

        圖3 運動社交和心理康復功能

        2.2.6 征信激勵功能

        平臺引入征信制度,劃分用戶信用等級。用戶在運動結(jié)束后對系統(tǒng)和運動伙伴進行評價,結(jié)合此前對于運動場地等社會公共資源的預約服務(wù)履行情況,對用戶進行信譽評級,此評價等級將影響后續(xù)預訂預約等服務(wù)。

        用戶也可通過完成平臺內(nèi)設(shè)置的各項運動任務(wù),進行分數(shù)累積,提升運動等級;并且平臺會給予用戶積分獎勵和更好的用戶服務(wù),更好地激勵用戶進行運動。

        2.3 使用步驟

        新用戶注冊登陸,填寫個人情況以及測評表,這些數(shù)據(jù)將作為匹配隊友的依據(jù)。用戶在選擇相應的運動項目后,系統(tǒng)通過信息比對,推薦實力相當、性格相仿、興趣相投,運動時間習慣相似的隊友供用戶選擇。用戶進行選擇后通過相互交流,達成共識,并從客戶端確認匹配成功,平臺即進行下一步運動場地選擇服務(wù)。

        隊友間在就運動時間、場地條件達成一致后,即可開始進行場地預約。用戶根據(jù)自己的運動習慣,選擇運動時間、運動類別及項目、配套設(shè)施等要求,系統(tǒng)根據(jù)選擇做出相應的推薦。引入評價機制,在用戶使用后進行評價,并給予一定激勵機制。

        圖4 使用步驟流程圖

        3 平臺運營

        平臺的運營在整體上采用階段化方式,即服務(wù)項目和服務(wù)規(guī)模分階段擴大。在前期推出特色和核心產(chǎn)品與服務(wù),隨著公司的發(fā)展和資金的擴大,進一步完善已有產(chǎn)品與服務(wù),并推出新的產(chǎn)品服務(wù)。

        3.1 用戶層面

        用戶可以通過APP平臺,尋找運動實力相當,性格相仿,興趣相投,運動時間習慣相似的運動伙伴,進行運動健身打卡,培養(yǎng)好的運動習慣,促進身體與心理的雙重健康,讓運動不再孤單,讓運動不再單調(diào)。

        3.2 合作企業(yè)層面

        平臺的構(gòu)建需要一定的資金支持,平臺將與健身房、體育品牌商和VR設(shè)備供應商合作[4]。實現(xiàn)傳統(tǒng)健身房的轉(zhuǎn)型升級,為品牌商進行宣傳,并推廣VR運動這一新型健身方式。APP也會在法律允許范圍內(nèi),收集用戶相關(guān)數(shù)據(jù),為相關(guān)合作方發(fā)展提供數(shù)據(jù)參考。

        3.3 平臺收益

        平臺的收益主要來自運動匹配、VR運動體驗和流量變現(xiàn)收入。用戶選擇專業(yè)運動場地,需要向平臺提供一定的場地使用費用;VR運動體驗項目也需要收取相關(guān)費用來支持設(shè)備和技術(shù)的成本;平臺在積累了一定流量之后,將逐步向用戶推出運動相關(guān)收費產(chǎn)品并引入部分廣告業(yè)務(wù)。

        3.4 項目難點

        在平臺運營的前期,由于用戶較少,信息量少,匹配隊友服務(wù)功能將受到影響;運動場地在使用過程中的管理需要耗費一定資源;VR設(shè)備價格昂貴,在使用過程中的損耗及賠償問題[5];部分VR產(chǎn)品佩戴繁瑣,用戶產(chǎn)生眩暈感影響用戶的體驗。

        4 總結(jié)

        2014年國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進體育消費的若干意見》,把全民健身上升為國家戰(zhàn)略,把增強人民體質(zhì)、提高健康水平作為根本目標。在“十四五”期間構(gòu)建更高水平的全民健身公共服務(wù)體系,提升全民健身的智能化程度成為各方共識。在大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展背景下,探索全民健身社交方式的新體系對促進健康中國的發(fā)展具有重要意義。

        基于全民健身理念和VR技術(shù)的運動健身社交平臺體系的構(gòu)建在一定程度上推動著大數(shù)據(jù)、VR、人工智能等技術(shù)與體育的深度融合,進一步促進了運動社交產(chǎn)品垂直化、專業(yè)化發(fā)展,創(chuàng)新了運動發(fā)展模式,并可帶動閑置資源,實現(xiàn)效益最大化發(fā)展。

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