吳克燕

〔關(guān)鍵詞〕 心理輔導(dǎo)活動課；分享；問題；對策

一、引言

“只要是課堂，就需要課堂管理，而課堂管理是需要能力和技巧的。因此，心理輔導(dǎo)教師首先是一個(gè)教師，首先要過‘教師關(guān)，然后才能當(dāng)上會上心理輔導(dǎo)課的教師?！边@是浙江省心理健康教育特級教師鐘志農(nóng)老師曾說過的一句話。

理想的心理輔導(dǎo)課，是引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行自我探索的課堂，它強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)和感悟，以互助、自助為機(jī)制進(jìn)行心理輔導(dǎo)。因?yàn)樗卦谧晕姨剿?，?qiáng)調(diào)自我成長，所以，心理輔導(dǎo)課的感悟與分享，與活動體驗(yàn)一樣重要。這就要求教師能進(jìn)行有效的課堂管理，既要了解學(xué)生的心理，引導(dǎo)學(xué)生探索與思考，還要能正確回應(yīng)與處理課堂上學(xué)生或隱性或顯性的心理問題。從某種程度上講，心理輔導(dǎo)活動課比一般學(xué)科課程對教師的要求更高。

當(dāng)前學(xué)校心理教師主要有兩類。一類是心理學(xué)專業(yè)畢業(yè)的教師，他們雖然有專業(yè)的心理知識，但因?yàn)檎n堂積累不夠，還不能對課堂進(jìn)行有效管理；另一類是由其他學(xué)科教師兼任的心理教師，他們雖有豐富的課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，卻缺乏專業(yè)的心理知識。也就是說，既有專業(yè)的心理學(xué)學(xué)科知識又能很好地駕馭課堂的優(yōu)秀心理教師非常少。

很多教師將活動作為心理活動課的重點(diǎn)。其實(shí)，活動是為體驗(yàn)與心靈成長服務(wù)的，而分享是幫助學(xué)生清晰觀點(diǎn)、理清疑團(tuán)，辨明是非并最終得以成長的重要途徑，分享環(huán)節(jié)有時(shí)比活動環(huán)節(jié)更為重要。然而，最需關(guān)注的心理課堂的分享環(huán)節(jié)，由于沒有得到足夠的重視，經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題。有些人雖然重視了分享環(huán)節(jié)，但缺乏具體的調(diào)控技巧，問題同樣存在。其實(shí)，分享環(huán)節(jié)最能體現(xiàn)一個(gè)心理教師的基本功，它能表現(xiàn)出一個(gè)教師的教學(xué)理念是否正確、個(gè)體團(tuán)體咨詢技巧是否嫻熟以及課堂調(diào)控能力的強(qiáng)弱等。

二、心理活動課分享環(huán)節(jié)的常見問題

活動后的分享是對活動體驗(yàn)的明晰和提升，它一般通過小組分享和全班分享的方式開展。全班范圍內(nèi)的分享，能夠讓學(xué)生的觀點(diǎn)和思考在最大范圍內(nèi)得到交流。很多重要的內(nèi)容，都是先小組內(nèi)分享然后再推出有代表性的觀點(diǎn)進(jìn)行全班分享。下文提及的分享中存在的問題，主要是全班分享時(shí)的問題。

（一）學(xué)生的問題

一提到課堂中出現(xiàn)的問題，我們首先會想到這些問題來自學(xué)生。對于學(xué)生方面存在的問題，可總結(jié)為以下四個(gè)方面。

1.課堂紀(jì)律混亂

課堂紀(jì)律混亂表現(xiàn)在三個(gè)不同方面。一是教師宣布分享開始后，還有些學(xué)生因活動還沒完成，繼續(xù)討論或進(jìn)行活動；二是同學(xué)們都進(jìn)入了分享狀態(tài)，個(gè)別學(xué)生隨意搭話或故意起哄，引起全班哄笑；三是部分學(xué)生不認(rèn)真聽，和附近同學(xué)聊天且聲音大。

2.分享缺乏積極性、主動性

在分享環(huán)節(jié)，當(dāng)教師說“有誰愿意主動分享自己的感受或者看法”時(shí)，常見的情況是全班一片寂靜，所有學(xué)生低頭不語。基于高中生心理發(fā)展的閉鎖性特點(diǎn)，到了高中后，主動舉手或示意教師要分享感受和觀點(diǎn)的學(xué)生非常少。其實(shí)很多學(xué)生想分享他們的觀點(diǎn)，但是不好意思，怕被同學(xué)議論為“愛出風(fēng)頭”或擔(dān)心自己表現(xiàn)不佳被同學(xué)嘲笑。

3.拒絕分享

當(dāng)學(xué)生不積極分享時(shí)，教師一般會采取點(diǎn)名或直接指定學(xué)生分享的方法。被老師指定請起來分享的同學(xué)，有時(shí)為了逃避分享，會故意指指或推推附近的同學(xué)，試圖讓其當(dāng)“替死鬼”；被點(diǎn)到學(xué)號或姓名的同學(xué)，有時(shí)會故意說那個(gè)同學(xué)請假或不在，或者干脆不吭聲，等待教師跳過；有些學(xué)生雖知道問題答案，但是拒絕回答，以“不知道”“回答同上”甚至沉默來代替回答。

4.愿意分享的學(xué)生不真誠表達(dá)

愿意分享的學(xué)生在分享時(shí)也存在一些問題。比如，有的學(xué)生說話聲音太小，后面的同學(xué)根本聽不見；有的學(xué)生開始得太快，大家還沒反應(yīng)過來時(shí)他已經(jīng)說完了；有的學(xué)生在分享時(shí)太緊張，頻頻笑場，大家都等得不耐煩了還沒平復(fù)心情；有的學(xué)生，剛說幾個(gè)字就與小組成員互動、打鬧，忘記了自己是在全班分享；有些學(xué)生雖然被點(diǎn)名后很快站起來，但其實(shí)根本不知道教師提出的問題，便臨時(shí)向附近同學(xué)詢問答案；有時(shí)明明已經(jīng)分享到下一個(gè)問題了，分享的學(xué)生還停留在上一個(gè)問題上；還有些學(xué)生故意借機(jī)主動要求分享或者集體推薦班級里搞笑的同學(xué)分享，其目的在于嘩眾取寵，分享的內(nèi)容與課題無關(guān)或故意惡搞。

（二）教師的問題

與活動體驗(yàn)同等重要的分享環(huán)節(jié)，在課堂上出現(xiàn)這些問題，也許部分原因是來自于學(xué)生，但更多的原因還要從教師身上去尋找，這樣才能夠徹底解決問題。來自教師的原因，也可歸結(jié)為四個(gè)方面。

1.分享的氛圍營造不夠

活動后的分享，其難度甚于活動本身。因?yàn)榉窒硎且哉J(rèn)真參與活動為前提的，在此基礎(chǔ)上，還要對感受和觀點(diǎn)進(jìn)行提煉、總結(jié)，然后用語言表達(dá)出來。對于一部分學(xué)生來講，當(dāng)眾流暢發(fā)言是有難度的，對于另一部分學(xué)生來講，當(dāng)眾如實(shí)表達(dá)觀點(diǎn)是需要勇氣的。他們害怕表達(dá)不好而被同學(xué)嘲笑、被教師看不起，怕自己觀點(diǎn)不同于其他人而遭到非議。因此，如果教師對班級的團(tuán)隊(duì)建設(shè)不夠，沒有形成積極的團(tuán)體動力，沒有營造安全的、可信任的、開放的課堂分享氛圍，學(xué)生是不敢、不愿主動和坦誠分享的。還有，如果各小組的成員是臨時(shí)組建的，沒有進(jìn)行團(tuán)體建設(shè)，也會導(dǎo)致分享的氛圍不夠濃厚。

2.教師的課堂駕馭能力不足

本文從三個(gè)方面討論教師的課堂駕馭能力：對課堂紀(jì)律的管理、課堂的靈活性以及對現(xiàn)場生成的處理。

第一，課堂紀(jì)律管理不當(dāng)。心理活動課與普通課程一樣，都需要有紀(jì)律的要求。心理課沒有作業(yè)、沒有高考的壓力，所以學(xué)生們在課堂上會很放松，甚至散漫，對自我的要求也降低。如果教師在課前沒有強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，或者在課上出現(xiàn)紀(jì)律渙散等問題時(shí)沒有及時(shí)有效調(diào)控，課堂就易出現(xiàn)渙散狀態(tài)。課堂紀(jì)律渙散有時(shí)跟教師的錯(cuò)誤理念有關(guān)，有些教師會覺得心理課需要輕松，需要放松，需要熱鬧，錯(cuò)把把渙散當(dāng)成熱鬧，而沒有加以調(diào)控。

第二，課堂操作欠靈活性。心理輔導(dǎo)活動課重在活動與體驗(yàn)，課上可能有不止一個(gè)活動。有時(shí)為了課堂的完整性，教師對各環(huán)節(jié)的時(shí)間把控過嚴(yán)，嚴(yán)格按照預(yù)定的時(shí)間操作，導(dǎo)致活動或者分享時(shí)間不足。或者，由于一節(jié)課時(shí)間的限制，如果活動充分了分享的時(shí)間就少了，這是新手教師易把握不好的環(huán)節(jié)。

第三，對現(xiàn)場生成的處理不夠恰當(dāng)。分享的環(huán)節(jié)比較難把握。因?yàn)閷W(xué)生的個(gè)性不同，反應(yīng)特點(diǎn)不同，即便在認(rèn)真參與的前提下，他們完成活動的時(shí)間不一，分享的內(nèi)容更是多角度、多方面的，因此會有很多現(xiàn)場的生成。對這些現(xiàn)場生成問題，經(jīng)驗(yàn)不足的教師，要么處理得太簡單，要么就是太過于展開探討。當(dāng)然，這個(gè)度，確實(shí)很難把握。

3.教學(xué)設(shè)計(jì)的不足

這也是先天的不足。教學(xué)設(shè)計(jì)的不足體現(xiàn)在以下五個(gè)方面。

第一，活動預(yù)留時(shí)間不夠?；顒宇A(yù)留時(shí)間不夠會導(dǎo)致分享時(shí)很多學(xué)生還停留在上一個(gè)環(huán)節(jié)。即便教師提醒依然不起作用。尤其對于首次采用某種活動的，這個(gè)現(xiàn)象更明顯。因?yàn)榈谝淮斡眠@個(gè)活動，教師對活動所需時(shí)間也不明晰。

第二，教師重活動、輕分享。有些教師覺得心理課重在讓學(xué)生體驗(yàn)活動，便很用心地設(shè)計(jì)活動以及確?；顒雍芎玫貙?shí)施，對于分享，則認(rèn)為可有可無。因此，對分享中出現(xiàn)的問題不加重視、不去處理，在時(shí)間沖突時(shí)，也會首先犧牲分享環(huán)節(jié)。

第三，教學(xué)環(huán)節(jié)太多。對于新手教師來講，心理課容易上成活動集錦課，一節(jié)課六七個(gè)活動，每個(gè)活動都有開展，但都不深入，分享也只是象征性地讓學(xué)生談一些膚淺的感受。

第四，問題設(shè)置不合理。比如設(shè)置的問題讓學(xué)生不好回答、不感興趣，老生常談或已有定論的話題，導(dǎo)致學(xué)生興趣不濃，注意力轉(zhuǎn)移，不愿意分享。

第五，活動內(nèi)容設(shè)置不合理。比如原本適合單獨(dú)完成的任務(wù)交由小組討論或適合小組合作的任務(wù)讓個(gè)人去完成，那么在分享環(huán)節(jié)，也容易出現(xiàn)不注意聽的現(xiàn)象。

4.對學(xué)生的分享回應(yīng)不夠

如何對學(xué)生的分享做好提煉、總結(jié)與回應(yīng)，這是心理課最有難度的地方。對學(xué)生的分享進(jìn)行提煉，需要教師能夠精準(zhǔn)捕捉學(xué)生要表達(dá)的真實(shí)意思并準(zhǔn)確用語言表達(dá)出來；對學(xué)生的分享進(jìn)行總結(jié)，需要教師有很好的概括和分類能力；對學(xué)生的回應(yīng)，要能夠讓學(xué)生感受到被接納、被尊重，要不露痕跡地引導(dǎo)，又要做到價(jià)值中立，這非常有難度。很多教師對學(xué)生的分享回應(yīng)“很好”“觀點(diǎn)獨(dú)特”等或者直接重復(fù)學(xué)生的觀點(diǎn)，難以提煉、總結(jié)和升華。

三、建議與調(diào)整策略

針對這些心理課上分享環(huán)節(jié)常見的問題，筆者有以下三點(diǎn)建議。

（一）理念正確，重視“分享”

只有教師重視分享，才會在課堂設(shè)計(jì)時(shí)留出充分的分享時(shí)間，才會在上課時(shí)努力營造適合分享的氛圍，才會努力提升自己的課堂駕馭能力。教師重視分享了，就會有意無意地引導(dǎo)學(xué)生重視分享、尊重他人、認(rèn)真傾聽。教師還需能夠甄別學(xué)生課堂情緒高漲還是課堂紀(jì)律渙散，并在出現(xiàn)問題時(shí)，有意識地加以調(diào)控。

（二）方法可行，調(diào)控“分享”

要想有一個(gè)好的課堂氛圍，尤其是好的分享氛圍，要讓分享的學(xué)生感受到被聆聽、被尊重，讓聽的學(xué)生做到認(rèn)真聽并有所思考，這需要在很多方面做出努力，尤其需要以切實(shí)可行的方法作為指引。

1.做好教學(xué)設(shè)計(jì)

教學(xué)設(shè)計(jì)是最重要的環(huán)節(jié)。教學(xué)設(shè)計(jì)首先要科學(xué)、合理，符合學(xué)生的心理特點(diǎn)。教學(xué)的內(nèi)容和過程要能夠吸引學(xué)生的注意力、讓學(xué)生感興趣并能真正幫助學(xué)生成長，教學(xué)的過程、形式可以多樣。新課程強(qiáng)調(diào)要以學(xué)生為主體，因此教師在備課時(shí)不僅要備課，更要備學(xué)生，最好能在上課前了解該班學(xué)生的特點(diǎn)，預(yù)設(shè)學(xué)生的分享并積極回應(yīng)。教師要精簡活動內(nèi)容，充分考慮活動環(huán)節(jié)所需的時(shí)間，留給學(xué)生充足的分享時(shí)間。

2.善用各種技巧、努力營造適合分享的課堂氛圍

在上課前，教師要強(qiáng)調(diào)傾聽的重要性，強(qiáng)調(diào)這對于個(gè)人成長的意義，強(qiáng)調(diào)這是對他人的尊重，分享與活動同等重要。尤其是隔了一段時(shí)間沒上心理課的班級，此舉非常有必要。為了保證分享能夠更好地進(jìn)行，還需做好具體的約定。比如，約定一個(gè)手勢，大家全部安靜下來；約定一個(gè)聲音，所有人停下手頭的事情。還可以約定，如果沒做到，該怎么“懲罰”。這樣可以在很大程度上解決學(xué)生在課堂上不聽、私下討論、隨意接話等問題。

在上課的過程中，如果學(xué)生太熱烈，有起哄等現(xiàn)象，要將其引導(dǎo)到正式的分享上，如果學(xué)生不積極，需要教師多鼓勵(lì)。如果分享過程中有個(gè)別學(xué)生搗亂，要區(qū)別對待，當(dāng)然課下也可以做一些工作。

（三）提升自己，做好“分享”

對分享的回應(yīng)，非常需要技巧。這就需要教師努力拓寬自己的知識面，掌握處理課堂突發(fā)事件的方法，有課堂回應(yīng)語的儲備。同時(shí)，也需要教師不斷提升自己的心理咨詢技巧，這樣，才能很好地應(yīng)對現(xiàn)場生成，做一個(gè)優(yōu)秀的心理活動教師。

（作者單位：浙江省溫州市平陽縣平陽中學(xué)，溫州，325400）

編輯/王晶晶 終校/于 洪