[摘要]高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)“生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的高素質(zhì)技能型人才”，其“高素質(zhì)”在于具有扎實專業(yè)技能的同時，還具有通用管理能力，能自我管理、與人合作、善用資源、多方共贏。通過“項目化”教學(xué)各環(huán)節(jié)，將通用管理能力培養(yǎng)與工科類高職學(xué)生專業(yè)基本理論學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練相結(jié)合，培養(yǎng)高職學(xué)生自我發(fā)展管理、團隊建設(shè)管理、資源使用管理、運營績效管理能力。

[關(guān)鍵詞]工科類高職學(xué)生 "通用管理能力 "項目化教學(xué)

[作者簡介]于輝（1963- ），女，吉林吉林人，吉林電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授，研究方向為機械設(shè)計與制造。（吉林 吉林 132021）

[課題項目]本文系2014年吉林省教育廳重點課題項目“高職學(xué)生通用管理能力培養(yǎng)的理論研究和實踐”的階段性研究成果。（項目批準(zhǔn)文號：吉教科文合字[2014]第517號）

[中圖分類號]G647 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2015）29-0116-02

高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理一線的高素質(zhì)技能型人才。高職教育具有雙重屬性，即高等教育與職業(yè)教育，其重點放在專業(yè)知識和專業(yè)技能培訓(xùn)上毋庸置疑，但還不能滿足社會需要，必須培養(yǎng)高職學(xué)生的通用管理能力。

一、高職學(xué)生通用管理能力的內(nèi)涵

廣義的通用管理能力是指不同職業(yè)群體中體現(xiàn)出來的、具有共性的管理技能和管理知識要求，是超越于某個具體職業(yè)和行業(yè)特定知識和技能的，一切管理者應(yīng)當(dāng)共同具備的、最重要的、最基本的能力和才干。由此可見，通用管理能力是各個管理崗位（包括管理自己）都適用的能力，是一項可轉(zhuǎn)換、可遷移的能力，是一旦養(yǎng)成隨其一生的能力，屬于個人的無形資產(chǎn)。對于高職學(xué)生來說，其通用管理能力概括起來說，即是“修身、齊家、治企、平市場”的能力。

1.修身，即自我發(fā)展管理能力。自我管理水平直接影響個人的發(fā)展高度。管理自我的能力是管理者綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)，也是管理者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)。自我管理能力的提高離不開長期的學(xué)習(xí)和修煉，即修身。為此，要科學(xué)、明確地設(shè)定其個人目標(biāo);合理規(guī)劃、高效利用時間;多讀善解、明理辨非，從而謹言豁達;練就準(zhǔn)確的判斷和良好的溝通技能。

2.齊家，即團隊建設(shè)管理能力。這里的“家”是工作團隊，可以是一個企業(yè)，也可以是一個班組。要實現(xiàn)“家和萬事興”，必須要對家進行協(xié)調(diào)和管理，即“齊家”。在充滿競爭的當(dāng)今，所有的成功都是團隊努力的結(jié)果，任何目標(biāo)的完成都離不開團隊的共同努力，故高職學(xué)生必須學(xué)會融入團隊、接受管理，進而掌握管理、建設(shè)團隊的技能。

3.治企，即資源使用管理能力。工科類高職學(xué)生的工作崗位在企業(yè)，其發(fā)展空間也在企業(yè)。企業(yè)的運營需要各種資源，包括人力資源、資金資源和物資資源等。因此，高職學(xué)生要有善用人才的意識和管理物資資源的技能，同時還要具備必要的經(jīng)營理念相關(guān)的財務(wù)、法律基礎(chǔ)，進行開源與節(jié)流并行的合法經(jīng)營。高素質(zhì)的人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，必要的財務(wù)知識能更加科學(xué)有效地決策，減少風(fēng)險。把人力、財力、物力合理配置和使用，將動態(tài)資源和靜態(tài)資源有機結(jié)合，才能實現(xiàn)資源效果最大化。

4.平市場，即運營績效管理能力。做一個優(yōu)秀的企業(yè)人或管理者，要具有客戶至上的理念，誠實守信。企業(yè)的生存和發(fā)展依賴客戶的信任，客戶信賴的基礎(chǔ)是產(chǎn)品的質(zhì)量，“平市場”實質(zhì)是在持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量的同時，注重客戶的開發(fā)與維護，處理好與供應(yīng)商、客戶的關(guān)系，創(chuàng)建綠色運營環(huán)境。

二、培養(yǎng)工科高職學(xué)生通用管理能力的必要性

我國現(xiàn)行工科類高職學(xué)生所學(xué)課程中，普遍重專業(yè)技能訓(xùn)練，輕管理能力培養(yǎng)。工科類高職學(xué)生通用管理能力欠缺，其職業(yè)遷移能力不強。工科類高職學(xué)生通用管理能力的培養(yǎng)尚缺乏系統(tǒng)、深入的研究，也沒有形成一個科學(xué)、完善的培養(yǎng)體系，致使其缺乏參與現(xiàn)代企業(yè)管理的必備能力，難于滿足社會發(fā)展對高素質(zhì)人才的迫切要求。鑒于此，對工科類學(xué)生通用管理能力的培養(yǎng)顯得比普通研究型本科院校更為緊迫。

1.工科類高職學(xué)生個人發(fā)展的需要。對高職畢業(yè)生用人單位的走訪發(fā)現(xiàn)，工科類高職畢業(yè)生普遍存在著時間管理、協(xié)調(diào)安排、服務(wù)意識等表現(xiàn)欠佳的情況，這些專業(yè)技能以外的因素嚴(yán)重影響了其就業(yè)崗位的適應(yīng)。現(xiàn)代企業(yè)需要新員工（高職學(xué)生）在掌握扎實專業(yè)技術(shù)知識的同時，具備強烈的責(zé)任感和思考力，并具有良好的溝通能力、分析判斷能力，這些集中反映了高職學(xué)生的通用管理能力（綜合能力）。隨著社會發(fā)展，企業(yè)對從業(yè)者的要求已從單純的工作技能轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性能力。由此可見，通用管理能力不僅是就業(yè)的需要，也是工科類高職學(xué)生個人發(fā)展的需要。

2.工科高職教育培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)的需要。為實現(xiàn)工科高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)，即培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的高素質(zhì)、技能型人才。必須在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的同時，針對高職學(xué)生的特點培養(yǎng)其通用管理能力，使其具有“誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、適應(yīng)能力、創(chuàng)造能力、交流溝通和團隊協(xié)作能力”，能自我管理、與人合作、善用資源、多方共贏，成為“用得上、下得去、干得好”的高素質(zhì)技能型人才。

3.企業(yè)發(fā)展的需要。有資料顯示，半數(shù)以上國內(nèi)公司認為，制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是缺乏通用管理能力較強的員工。彼得·F.德魯克在《管理：任務(wù)、責(zé)任、實踐》中提出：“人員是企業(yè)最大的資產(chǎn)，一個組織同另一組織的唯一真正區(qū)別就在于人員的成績不同。人是一種獨一無二的資源，它要求使用它的人有特殊的品質(zhì)?！庇纱丝芍?，在經(jīng)濟高速發(fā)展的時代，企業(yè)的競爭實際上是員工綜合能力的競爭，即通用管理能力的競爭，企業(yè)的發(fā)展壯大關(guān)鍵在于其員工綜合素質(zhì)的提高。

4.祖國強大的需要。眾所周知，青年人是祖國的未來，工科類高職學(xué)生是未來制造業(yè)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的主力軍，其通用管理能力的提高對祖國早日實現(xiàn)工業(yè)強國的目標(biāo)意義重大。

三、“項目化”教學(xué)中培養(yǎng)工科類高職學(xué)生通用管理能力的路徑

“項目化”教學(xué)是以項目為載體，以小組為單位，以學(xué)生為中心，以完成學(xué)習(xí)任務(wù)為目標(biāo)的教學(xué)活動。此方法與傳統(tǒng)教學(xué)的本質(zhì)區(qū)別在于，其教學(xué)不僅要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，還要培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)?！绊椖炕苯虒W(xué)中，素質(zhì)目標(biāo)主要是培養(yǎng)學(xué)生在各個崗位通用的、具有可遷移的能力，使其具有職業(yè)發(fā)展和職業(yè)遷移中必備的能力，即通用管理能力。

1.在“項目化”教學(xué)整體設(shè)計中嵌入通用管理能力培養(yǎng)目標(biāo)。高職教育區(qū)別于高等教育之處在于其職業(yè)性，目前工科類高職院校都加大了技能訓(xùn)練課程的學(xué)時，隨之產(chǎn)生的結(jié)果就是理論課時的減少。而工科類專業(yè)很少開設(shè)《通用能力管理》課程，鑒于此，本文嘗試將工科類高職學(xué)生通用管理能力的培養(yǎng)融入專業(yè)課的“項目化”教學(xué)中。

任何一門課程在進行項目化教學(xué)之初，都要結(jié)合工作崗位需要進行整體設(shè)計，其素質(zhì)目標(biāo)是在整個學(xué)習(xí)過程中對各科都實用的通用管理能力。筆者在2013—2014學(xué)年第一學(xué)期，為機械設(shè)計與制造專業(yè)高職學(xué)生《機械設(shè)計基礎(chǔ)》課程進行項目化教學(xué)時，將通用管理能力嵌入素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)中，具體內(nèi)容為：（1）養(yǎng)成遵守紀(jì)律、遵守時間和自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣;（2）養(yǎng)成嚴(yán)謹?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度和機械加工崗位縝密的工作作風(fēng);（3）具備團隊合作和溝通協(xié)調(diào)能力;（4）具備良好的職業(yè)道德和安全意識;（5）具備正確操作機器設(shè)備的技能;（6）具有克服困難的意志和解決問題能力;（7）具有獨立思考、分析判斷能力;（8）具備設(shè)計典型零件和團隊管理的創(chuàng)新意識。

由此可以看出，第（1）、（2）、（3）、（6）、（7）項主要體現(xiàn)的是自我管理能力目標(biāo);第（3）、（8）項主要體現(xiàn)團隊合作能力目標(biāo);第（4）、（5）項體現(xiàn)資源管理實用能力目標(biāo);第（5）、（7）、（8）項體現(xiàn)運營績效管理能力目標(biāo)。這些目標(biāo)相互融合，互相促進，它們既是“項目化”教學(xué)目標(biāo)，又是通用管理能力培養(yǎng)目標(biāo)。

2.在“項目化”教學(xué)過程中培養(yǎng)工科學(xué)生通用管理能力。項目化教學(xué)是以學(xué)生為主體，促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)、最大限度地挖掘?qū)W生自身潛能的一種教學(xué)方法。工科學(xué)生素質(zhì)目標(biāo)的實現(xiàn)，是通過項目化教學(xué)的整個過程完成的，而且在不同階段側(cè)重點有所差異。

首先，在個人任務(wù)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力、學(xué)習(xí)能力和解決問題能力。在項目化教學(xué)中，學(xué)生以“任務(wù)”為載體，經(jīng)過咨詢、計劃、決策、實施、檢查和評估六步完成任務(wù)。通常情況下，可分為個人任務(wù)和小組任務(wù)。個人任務(wù)需要個人獨立完成，是小組任務(wù)的子任務(wù)。如小組任務(wù)為“分析CA6140車床主軸箱的結(jié)構(gòu)”，對應(yīng)的個人任務(wù)為“分析??齒輪”或“分析??軸”結(jié)構(gòu)。在完成任務(wù)過程中，需要學(xué)生自己在規(guī)定的時間內(nèi)，進行時間分配、做出決定、查詢資料并總結(jié)提煉，最終完成任務(wù)。整個過程培養(yǎng)了學(xué)生的時間管理、自我控制能力以及自主學(xué)習(xí)能力。經(jīng)過一學(xué)期的項目教學(xué)，該班學(xué)生的自我管理能力、學(xué)習(xí)能力和解決問題能力普遍提高了，遇到問題不再退縮。

其次，在完成小組任務(wù)過程中，培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神和資源管理力。個人與集體正如水滴與江河海洋的關(guān)系一樣，豪放的江河、遼闊的大海是由無數(shù)水滴組成，水滴融入大海得到溫暖的同時，給予大海奇跡和壯觀。任何個人都不能獨立存在，必須融入集體。項目教學(xué)時，通過小組任務(wù)將各成員結(jié)合成共同體，即團隊。該團隊由成員和管理層組成，即組長和成員。組長負責(zé)組內(nèi)管理工作，是團隊的核心，即進行小組任務(wù)分工，組織成員查詢資料、研究方案、決定作品形式等。成員每人完成部分小組任務(wù)，既有分工，也有合作。每人任務(wù)完成情況都影響集體任務(wù)，為此，組內(nèi)對完成任務(wù)突出者給予獎勵，同時，對不積極完成任務(wù)的同學(xué)進行懲罰。教師鼓勵各團隊自己解決問題，只有學(xué)生解決不了的時候，教師才進行引導(dǎo)、疏導(dǎo)和輔導(dǎo)。

在完成小組任務(wù)的過程中，利用已有資源（資料），開發(fā)“新市場”（尋找各種學(xué)習(xí)資料），全組成員為完成同一目標(biāo)共同學(xué)習(xí)、積極探討、集思廣益、團結(jié)合作。這一過程既是學(xué)習(xí)過程也是團隊建設(shè)過程，學(xué)生不但學(xué)到了專業(yè)知識，而且學(xué)會了與人合作、溝通的技巧和方法，提高了自身的判斷和決策能力。

最后，在成果展示和成績評定時，培養(yǎng)學(xué)生運營績效管理能力。成果展示和成績評定是向全體師生匯報的環(huán)節(jié)，也是收獲環(huán)節(jié)。完成任務(wù)付出的辛苦和汗水都反映在成果上。在這一環(huán)節(jié)，學(xué)生要誠心接受其他組同學(xué)提出的寶貴意見，認真分析其他小組成果的優(yōu)點，并虛心學(xué)習(xí)。由于工科學(xué)生成本意識淡薄，故在項目教學(xué)時，可以嵌入對自己成果與付出的“性價比”分析和總結(jié)，從而培養(yǎng)了學(xué)生的運營績效管理能力。

工科類高職學(xué)生通用管理能力有助于其專業(yè)知識、專業(yè)技能的提高，同時，專業(yè)知識、技能的提高又加快其通用管理能力的養(yǎng)成步伐，二者相當(dāng)于工科類高職學(xué)生職業(yè)生涯中的兩個翅膀，只有共同發(fā)展才能飛得更高更遠。

四、結(jié)語

寓通用管理能力培養(yǎng)于工科類高職學(xué)生專業(yè)課程的“項目化”教學(xué)中，在教學(xué)中培養(yǎng)了學(xué)生自我發(fā)展管理（修身）、團隊建設(shè)管理（齊家）、資源使用管理（治企）、運營績效管理（平市場）的能力，實現(xiàn)了技能與通用管理能力的雙重提高，可謂一舉多得。實踐證明，“項目化”教學(xué)是培養(yǎng)工科類高職學(xué)生通用管理能力的有效途徑。

[參考文獻]

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[2]吳克強.高職學(xué)生通用管理能力培養(yǎng)與就業(yè)關(guān)系研究[J].職業(yè)時空，2012，6（6）.