和小娟姐姐相識，是在好友推薦的一家叫Tea Drunk的小茶館。小茶館就在紐約東村，店面窄小，但布置精致，看得出各種茶具擺設(shè)十分用心。老板娘騰姐姐，是我朋友的校友，曾在金融行業(yè)工作，辭職創(chuàng)業(yè)。因為剛開業(yè)，她以前的同事和朋友們紛紛來幫忙。小娟姐姐就是其中之一。

小娟姐準(zhǔn)備邀請同事和朋友來茶館參加拍賣活動。這個拍賣競價的不是物品，而是“約會”。這個約會拍賣（Date Auction）中，有幾個姑娘會主動貢獻(xiàn)自己的時間出來，由來參與的朋友們競拍與她們約會的機(jī)會。她是白血病和淋巴瘤協(xié)會（Leukemia Lymphoma Society， LLS ）的志愿者。每個參加活動的人交的入場費給了騰姐姐，支付期間的消費，拍賣所得的錢都會捐給LLS。

我陪著她一塊整理第二天要派發(fā)給參與者的小禮物，每個袋子里有印有LLS標(biāo)志的小型應(yīng)急燈，有一份她摘錄的自己最喜歡的波斯詩人Rumi的詩句，還有巧克力。她說起了自己參加白血病和淋巴瘤協(xié)會的“點亮黑夜步行活動”（Light the night walk）的經(jīng)歷。當(dāng)時她看著癌癥幸存者們帶著他們特殊的標(biāo)志，聽著他們分享與癌癥抗?fàn)幍慕?jīng)歷，十分感動，對于籌款資助癌癥研究、救助病人的這個Cause也特別支持。

Cause在非營利組織管理和籌款運作里，指的是一個起因，一個你為之倡導(dǎo)、提供服務(wù)和資源所要解決的問題。在美國我常常驚嘆于一些志愿者們對某一個非營利組織的高度忠誠，對機(jī)構(gòu)的Cause非常支持，他們積極參與活動，并且主動為機(jī)構(gòu)創(chuàng)造價值。

小娟姐姐就是這樣的人。她在紐約知名投行上班。但業(yè)余時間一直是LLS協(xié)會中的積極志愿者。她最早關(guān)注白血病，是因為曾經(jīng)參加過朋友7歲女兒的葬禮。當(dāng)時經(jīng)歷的情感沖擊是她最初想幫助這些白血病人的重要動因。在知道了LLS協(xié)會之后，她參加了LLS創(chuàng)辦的“點亮夜晚步行活動”（Light the night walk），而參與這個特色活動更讓她對這個機(jī)構(gòu)的愿景產(chǎn)生認(rèn)同感，也對這個機(jī)構(gòu)更加忠誠。

點亮夜晚步行活動Light the

night walk

Light the night walk的參與條件是籌集到100美金，根據(jù)各地步行運動籌款結(jié)果統(tǒng)計，全美人均籌款平均數(shù)目是221美元。這些錢會被用來支持癌癥研究、支持社區(qū)中心、信息中心的運營。LLS在各地建立社區(qū)中心，患者們可以在社區(qū)中心和其他有相同情況的病人和家庭一起分享，互相幫助。社區(qū)中心和信息中心也會定期向病人和家庭通知最新的藥物進(jìn)展和一些新的政策變化。

籌足款項后參加活動的志愿者們可以得到氣球、臂環(huán)、機(jī)構(gòu)特制的T恤。如果籌款超過1000美元，可以參與特別安排的活動。在活動中，你會看到三種顏色的氣球：帶著紅色氣球的是支持者，帶著白色氣球的是血癌的幸存者、帶著金色氣球，代表著對因血癌過世的親友的思念。大家會圍坐在一起分享與癌癥抗?fàn)幍墓适拢从H或好友的參與者也分享死者生前的趣事、與癌癥抗?fàn)幍慕?jīng)歷。而支持者很多來自大公司，員工們拖家?guī)Э?，像個大派對一樣，當(dāng)然也可以以個人名義自由組隊。這個步行活動的距離一般是1個小時的走路路程。

這個籌款活動鼓勵單獨組隊的參與者，需要動用自己的人脈關(guān)系，去介紹活動、機(jī)構(gòu)、愿景以及參加的原因，讓大家來支持。而這種個人社交圈子聯(lián)系呈現(xiàn)出一種極有活力和創(chuàng)造力的態(tài)勢。就像大家一起合作在做一個項目，產(chǎn)生強烈的聯(lián)系感和歸屬感。而這種對團(tuán)隊的認(rèn)同也會轉(zhuǎn)換為對活動、對機(jī)構(gòu)的認(rèn)同感。不少公司成為了企業(yè)贊助商（Corporate partner/sponsor），這樣的活動不僅有助于樹立正面的公司形象，公司也能借這些機(jī)會，創(chuàng)造團(tuán)隊建設(shè)的機(jī)會和為雇員建立私人友誼提供場合。

讓我印象深刻的是，這個活動的宣傳片、海報、社交媒體傳遞出的信息和情感都非常積極正面，看完你的反應(yīng)很可能是“淚中帶笑”。在活動的宣傳片中，大家都非?？鞓?，大家都是為了一個善良的目的而聚在一起，唱歌、跳舞、走路，拍照留念。病人和家屬們溫情感謝，大家都顯示出了支持和熱情。對參與者的采訪也是非常鼓舞人心，都稱這是難忘的經(jīng)歷。看得我都想去參加了。

Team in Training馬拉松賽

參加馬拉松賽，是今年她的一個大目標(biāo)。小娟姐姐的公司每年會定期組織去參加Light the night walk，但參加馬拉松賽是最近她和同事牽頭的新program。

LLS管理馬拉松賽項目的工作人員，跟美國許多馬拉松賽事的主辦方聯(lián)系緊密。美國人崇尚運動，大眾體育非常發(fā)達(dá)，為慈善組織的籌款提供了許多機(jī)會。美國大型賽事的主辦方對非營利組織的籌款行動非常支持。有些大型賽事還有特別的網(wǎng)絡(luò)籌款網(wǎng)頁，與各種社交媒體相連，方便各種慈善機(jī)構(gòu)或者個人參與者們借助平臺來捐款。

LLS也跟大的捐款方、志愿者和團(tuán)隊加強互動。除了捐款得到稅收優(yōu)惠，很多像小娟姐姐所在的商業(yè)公司都鼓勵員工參加比賽。參與者可以在LLS網(wǎng)站上申請報名。如果作為機(jī)構(gòu)的代表跑馬拉松賽，需要支付一定參與體育比賽的費用。每個賽事的籌款底線都不同。比如紐約馬拉松賽是3900美元，三藩市的是3200美元。“選擇三藩市，一來是我一直很想去三藩市，二來是因為是Nike Women組織馬拉松賽的第10個年頭，我覺得很有意義。所以就報名參加了三藩市的半馬拉松賽。報名費用一部分是用于賽事報名，一部分是作為參與者的住宿費用，剩余的就是給機(jī)構(gòu)的捐款了。”

“報名之后，LLS會給我們公司的團(tuán)隊安排教練，我們就開始為長跑做準(zhǔn)備。我差不多也是在比賽前4、5個月開始籌款。有的人人脈很廣，直接用Email籌款就可以輕松籌到3200元的報名費用。”她還告訴我，這個籌款是有截止日期的，如果在截止日期前，未能籌得規(guī)定款項，她需要自己劃卡花錢補齊。為此她絞盡腦汁。我們相遇時她準(zhǔn)備的約會拍賣就是她采取的一種方式。她也經(jīng)常組織“Happy Hour Reception”。Happy Hour就是指職業(yè)人士在下班之后放松喝酒、建立人脈關(guān)系的休閑活動，她認(rèn)為這是投入較小、而又比較容易籌到款的活動。她會去和酒吧、餐館談合作，借場地，幫他們打廣告，在facebook上宣傳。餐館還會主動為她提供禮品卡作為抽獎禮物。她在創(chuàng)業(yè)的朋友還提供了一些產(chǎn)品，算是贊助，用來在活動中作為抽獎的獎品。

如果說籌款是對創(chuàng)造力和組織能力的挑戰(zhàn)，那艱辛的長跑訓(xùn)練則是對意志力與身體的考驗。在近半年的時間里，她每天跟教練、隊友進(jìn)行力量訓(xùn)練，每天堅持跑步。她用社交媒體堅持記錄這個過程，讓更多的朋友了解她正在做的事情，了解她堅持支持的機(jī)構(gòu)。而當(dāng)她與隊友，還有其他的LLS志愿者到達(dá)三藩市之后，他們也參加當(dāng)?shù)胤植颗e辦的活動，這些活動請了許多癌癥幸存者來與選手們交流，感激他們?yōu)榕荞R拉松和籌款所投入的時間和精力。而這些活動的門票等收入也成為新的籌款。

不僅是一個Good Cause

目前，國內(nèi)很多NGO從業(yè)者認(rèn)為，催淚的故事可以幫助機(jī)構(gòu)籌到錢，不去關(guān)注自己傳遞信息、選擇何種方式。LLS所要服務(wù)的受益人多是因癌癥而面臨生離死別的人，故事雖然悲情，但是它傳遞的信息是“捐款將被用于支持基礎(chǔ)科研和藥物研制，你的投入將拯救許多生命”，活動載體則能夠吸引不同社會群體來參加。同時它不斷通過溝通交流，讓志愿者們感受到自己的重要性，幫助志愿者挖掘自己的潛能。

另外我也注意到了一個細(xì)節(jié)就是，在機(jī)構(gòu)的官網(wǎng)上能看到兩個小圖標(biāo)，點擊后跳轉(zhuǎn)入Foundation Center和Guide star系統(tǒng)里關(guān)于這個機(jī)構(gòu)的評級、年度財務(wù)報告、評價等。系統(tǒng)會清楚寫明各項支出的比例，如機(jī)構(gòu)管理運行成本、籌款活動支出等。財務(wù)的公開透明也取得了客戶的好感。小娟姐姐說起自己對LLS這個機(jī)構(gòu)的認(rèn)識時，也提到了公司里曾經(jīng)負(fù)責(zé)Light the night walk的負(fù)責(zé)人，她自加入團(tuán)隊后，有很多機(jī)會可以參與公司的志愿計劃、項目的運作，而她也從這位負(fù)責(zé)人身上學(xué)到了許多籌款技能，加深了對LLS的了解。正是由于這種身邊同齡的榜樣作用，機(jī)構(gòu)的好口碑也通過人與人之間的交流傳遞開。

每一個志愿者都是非營利組織的財富。在提供志愿服務(wù)時，每個志愿者需要被激勵，他們的生命和熱情需要被能令他們產(chǎn)生共鳴感的“Cause”點亮，而他們在志愿服務(wù)時，也在點亮別人的生命。