京 華
婚介競爭激烈,新一代紅娘難儆
2005年10月,張穎陪玲子參加了許多交友聚會后,玲子的“愛情”依然沒有著落,張穎建議:“這樣的活動我也能組織,要不我們來做這行生意吧?到時說不定事業(yè)、愛情雙豐收呢!”2006年4月,張穎和玲子在北京成立了“我在找你信息服務(wù)有限公司”。玲子只投資不參與具體經(jīng)營,張穎作為公司CEO,率領(lǐng)手下致力于為白領(lǐng)提供最專業(yè)、最時尚的相親服務(wù)。
她們把辦公地點布置成俱樂部的形式,為保證服務(wù)的舒適性和私密性,俱樂部里還設(shè)置了多個幽雅的包間,通過到寫字樓發(fā)傳單、網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式吸納會員。
2007年春夏,她們分別舉行了長城搶親大會、北戴河“我在找你”沙灘情的活動;2008年,她們在全國許多城市舉辦了數(shù)十場“奧運愛情運動會”等。豐富多彩的戶外活動深受歡迎,使得張穎的婚介公司在創(chuàng)業(yè)兩三年內(nèi)就成了全國同行業(yè)的知名品牌……
2009年夏,由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,她發(fā)現(xiàn)中國的網(wǎng)絡(luò)婚介網(wǎng)站已經(jīng)達到了空前繁榮甚至泛濫的狀態(tài),競爭實在激烈,她在感嘆“新一代紅娘”難做時,并不想就此罷手。
“愛情超市”里人聲鼎沸
2009年9月的一天。張穎在香港旅游時無意間看到了一家名為“音樂超市”的店鋪,“音樂超市”的噱頭讓張穎很受啟發(fā),她眼前一亮:自己能不能開一家“愛情超市”呢?回北京后,張穎立即開始構(gòu)思,她的想法是把征婚會員的照片、資料等制作成歌碟一類的“商品”。擺在貨架或掛在墻上,讓應(yīng)征者到店鋪里來“選購”,給顧客一種輕松自由、真實可靠的感覺,就像平時逛超市一樣。既可悠閑地欣賞“商品”,遇到心儀的還有機會“帶”回家。很多會員聽說后,紛紛將資料交給張穎統(tǒng)一制作。
很快,張穎將俱樂部改裝成了“愛情超市”。貨架上擺放著很多“單身商品”——它們的形狀是相框,與歌碟差不多大小,上面有照片、性別、年齡、收入、居住地等資料。為了幫顧客節(jié)省尋找的時間,張穎還將“商品”按性別、年齡、收入等條件分類,“同類”的就擺在同一面貨架上……
張穎特意選擇在2009年11月11日正式開業(yè)。當(dāng)天就有很多顧客對“愛情超市”大加贊賞,一位27歲的女白領(lǐng)邊看邊欣喜地說:“真是不錯!我覺得很新鮮,資料很清晰,聽說還可以現(xiàn)場聯(lián)系、見面,比網(wǎng)上的內(nèi)容真實多了……”一個姓趙的男性看上了自己心儀的美女,生怕被別人“搶購”了。便迫不及待地拿著那位美女的相框到前臺咨詢,但管理員告訴他,不是會員的首先要核實身份,比如是否單身等,登記成為會員后,才能和心儀的人約會。
“愛情超市”開張沒幾天,店里就涌滿了這樣的顧客,張穎忙得不可開交。
貼心服務(wù)賺足創(chuàng)意錢
張穎的“愛情超市”為什么能這樣紅?除了新鮮有趣外,還有幾大特點:
一是真實。網(wǎng)戀雖然浪漫,但信息真實性不能保證,比如有人明明已婚,卻在網(wǎng)上說自己未婚,很難100%信任對方,因此不容易找到合適的伴侶。而“愛情超市”的每個展示會員都經(jīng)過管理人員面對面的審核,個人信息可以說是100%可靠,至于收入、車房等信息,一般都要出示工作證、薪水證明、駕照、房本等。
二是快捷。傳統(tǒng)的婚姻介紹所,都是交了資料后,由工作人員幫忙尋找,也許你見了N個也不如意,既浪費時間又影響心情,而在這里,你可以現(xiàn)場挑選心上人,省去了許多繁瑣環(huán)節(jié)。
三是安全。通過網(wǎng)絡(luò)婚介認識的會員第一次見面時,雙方一般都比較謹慎,尤其是女方會考慮多些,而在這里選定心儀對象后,愛情顧問會幫你聯(lián)系對方,并在超市提供優(yōu)雅場所供你們見面,完全沒有去陌生地方的那種擔(dān)心。
一天。有位老太太在超市里待了三四個小時。直到等來她的外孫女,還陪外孫女約見了她們挑中的小伙子。張穎很快發(fā)現(xiàn),那些中老年人竟是“愛情超市”的“功臣”!因為工作日年輕人都要上班。哪有空來逛超市呢?但他們的父母甚至祖父母卻有大把的時間,所以她的超市里竟出現(xiàn)了平時以中老年人居多的“怪現(xiàn)象”。一到周末,超市里就更加熱鬧了。中老年人會帶著兒女與那些早就挑好的對象見面。這樣一來,張穎的超市明顯擁擠。她不得不想辦法尋找店鋪擴大經(jīng)營。
2009年11月底。張穎已在北京各區(qū)找到多個場地,目前正在加緊裝修,將在不久后陸續(xù)開張,她打算在2010年經(jīng)營十幾家“愛情超市”!
不過張穎稱,自己的“愛情趣市”雖然出奇制勝,但現(xiàn)在也還只是處于探索階段?;榻槌晒β屎偷赇伬麧檶Q定超市的最終命運?!皭矍槌小彪m然新潮、人氣旺,但它不能像傳統(tǒng)的商品超市那樣,通過壓低供應(yīng)商的價格、收取各種名目的費用來獲得利潤,所以婚介成功率是關(guān)鍵。
無論“愛情超市”的未來怎樣,張穎都對自己的此舉非常開心,她說:“我從事時尚婚介已多年,從沒有輸過,現(xiàn)在這個行業(yè)的競爭日益激烈,更需要花樣翻新。至少在目前來說,我的‘愛情超市是最新潮的一種相親方式!”