上面這三千案例分別反映了三個(gè)不同階層、不同年齡人群所經(jīng)歷的工資變遷和生活狀態(tài)，應(yīng)該說，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的收入水平在不斷提高，但生活的壓力也越來越大，現(xiàn)在年輕的都市白領(lǐng)，普遍在工資問題上存在一種焦慮和失衡的心態(tài)，我們從不否認(rèn)個(gè)人努力是決定工資收入的主要因素，但除此之外，肯定還有其它的因素，否則不會(huì)產(chǎn)生普遍的焦慮。那么這種焦慮來自何方?

首先是實(shí)際工資收入的下降。也就是相對(duì)于房價(jià)、物價(jià)的上漲速度，工資的增長明顯跟不上，這與中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的長期失衡是分不開的。其次是行業(yè)間以及不同企業(yè)性質(zhì)間的收入差距在拉大。另外，普通工薪階層收入增長緩慢，沒能真正分享到國民經(jīng)濟(jì)增長的成果是不爭的事實(shí)。

在一份國際勞工組織的報(bào)告中提到，過去十年中國的勞動(dòng)生產(chǎn)率水平大幅提高，但高勞動(dòng)生產(chǎn)率卻并沒有體現(xiàn)在工資水平的增長上。今年2月份世界銀行的一份報(bào)告指出，造成中國消費(fèi)長期低迷的原因并不是公民的高儲(chǔ)蓄，而是工資水平跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。該報(bào)告認(rèn)為，許多關(guān)于刺激中國消費(fèi)的傳統(tǒng)看法主要將注意力集中在中國過高的家庭儲(chǔ)蓄上，但實(shí)際上，中國消費(fèi)的下降可以用工資等收入占經(jīng)濟(jì)比重在過去的變化來解釋。工資水平作為衡量居民收入的指標(biāo)，其在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中的比重呈現(xiàn)持續(xù)下降態(tài)勢，已經(jīng)從九年前的53％下降到去年的41.4％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美國57％的水平。

看來，社會(huì)的薪酬結(jié)構(gòu)確實(shí)需要進(jìn)行調(diào)整了，那么怎樣看待未來的調(diào)整，該怎樣的調(diào)整?記者為此采訪了中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院人力資源管理系主任文躍然先生，而他的觀點(diǎn)很明確，未來幾年必須要加快提高普通工薪階層的收入。

加工資將成為一種趨勢

錢經(jīng)：目前，隨著通貨膨脹壓力的加大，以及薪酬差距的拉大，人們對(duì)于調(diào)薪的呼聲越來越高、對(duì)此你怎么看?歷史上進(jìn)行的幾次薪酬改革，是在什么背景下進(jìn)行的?

文：我們國家在近20多年時(shí)間里的薪酬變遷經(jīng)歷了四個(gè)階段：第一階段是思想解放階段，大家覺得原來那一套薪酬制度不好，主要表現(xiàn)在職工薪酬差距拉不開。比較平均，跟績效沒什么關(guān)聯(lián)；而且一直保持在一個(gè)較低的水平；企業(yè)需要提供高福利，包袱重，針對(duì)這三個(gè)方面問題進(jìn)行了一系列改革。第二階段是勞動(dòng)部主導(dǎo)的企業(yè)薪酬改革。叫“崗位技能工資制”。在國有企業(yè)實(shí)行“崗位＋技能”這兩個(gè)因素決定工資的制度，對(duì)改革原有的薪酬制度應(yīng)該來說是有一定的好處。第三階段的主要內(nèi)容是拉開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人與普通員工之間的收入差距，是以強(qiáng)調(diào)企業(yè)中高層特別是高層的激勵(lì)為特征的一個(gè)階段。這個(gè)階段主要是通過各種各樣的手段來加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)。

現(xiàn)在步入到第四個(gè)階段，就是要提高普通勞動(dòng)者的收入水平。因?yàn)樾匠甑牟罹嗬锰罅耍话銊趧?dòng)者的收入提高不上去，這不利于我們進(jìn)行經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。在未來十年里，普通勞動(dòng)者的收入應(yīng)該有很大的上升空間。給老百姓加工資正在成為一種社會(huì)共識(shí)和趨勢。

錢經(jīng)：普通勞動(dòng)者收入的提高，會(huì)不會(huì)增加企業(yè)的成本，削弱企業(yè)的競爭力?

文：不能簡單的這樣認(rèn)為。工資收入的提高會(huì)不會(huì)提高勞動(dòng)成本主要看企業(yè)提高勞動(dòng)者收入的來源是來自哪里，如果通過給企業(yè)減稅的方式來保證員工的工資增長，企業(yè)成本就不一定上升。

另外重新切割蛋糕也是一個(gè)辦法。薪酬調(diào)整其實(shí)更多的是一個(gè)財(cái)富蛋糕重新分割的概念，也就是說以前的財(cái)富蛋糕，分給國家、分給高層管理者的太多了，到普通百姓手里的太少了，如果均衡一下的話，企業(yè)負(fù)擔(dān)的總成本其實(shí)是不變的。而且普通勞動(dòng)者收入的增加，可以刺激消費(fèi)，對(duì)我們的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型很有利。

而對(duì)一些出口企業(yè)來說，正如三一重工總裁向文波先生所說的可以通過提高出口貿(mào)易品的價(jià)格來抵消成本上升的壓力，結(jié)束那種依靠廉價(jià)勞動(dòng)力來占領(lǐng)市場的模式，還有就是要增加企業(yè)生產(chǎn)效率，比如原來一個(gè)人可以生產(chǎn)一件產(chǎn)品，現(xiàn)在變成兩件，這在無形中也彌補(bǔ)丁成本上升。

企業(yè)能否通過提高貿(mào)易品價(jià)格和生產(chǎn)效率來降低企業(yè)成本，同時(shí)又不失去市場和減少雇傭人數(shù)，這不好說，但通過減稅以及平衡高層管理者(主要是國有企業(yè)高層管理者)和普通員工的收入差距來降低企業(yè)成本，是完全可以做到的。

我一直認(rèn)為中國經(jīng)濟(jì)未來的發(fā)展動(dòng)力在于老百姓的工資總量，這是全世界都眼紅的中國力量。

提高平均工資水平不會(huì)造成失業(yè)

錢經(jīng)：那會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題，雖然普通員工的工資在上漲，但失業(yè)率也大增。就像現(xiàn)在很多人認(rèn)為，是新《勞動(dòng)合同法》導(dǎo)致珠三角很多企業(yè)倒閉，或一些企業(yè)裁減員工，造成新的失業(yè)，對(duì)此你怎么看?

文：提高勞動(dòng)者工資水平會(huì)增加失業(yè)率是基于這樣一千判斷：廉價(jià)的勞動(dòng)力會(huì)無限供給，你不干企業(yè)能再去農(nóng)村找一批人干。但目前是這種前提已經(jīng)不存在了，一方面中國農(nóng)村有很多過剩勞動(dòng)力；另一方面是企業(yè)不得不通過提高工資來獲得農(nóng)民工補(bǔ)充。劉易斯的無限勞動(dòng)力共給的理論模型在中國似乎行不通。

還有一個(gè)我們無法忽視的原因，就是我國特有的計(jì)劃生育制度，會(huì)讓未來的年輕勞動(dòng)力供給出現(xiàn)很大壓力。所以說如果企業(yè)想在薪酬水平提高的情況下，通過減少勞動(dòng)力來做出反應(yīng)，其實(shí)是行不通的。

錢經(jīng)：昔通體力勞動(dòng)者的收入確實(shí)有了一定的提高，不過現(xiàn)在比較難受的還有作為“夾心層”的城市白領(lǐng)，一方面物價(jià)在上漲，另一方面工資收入的變動(dòng)不大，并且很難突破，而更富有爭議的是，國有企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)、公務(wù)員之間的收入差距、讓很多人覺得不公平?

文：我并不覺得企業(yè)性質(zhì)的不同對(duì)工資收入的差距有多大影響，有些民營企業(yè)給出的貨幣工資待遇也不差。現(xiàn)在畢業(yè)大學(xué)生熱衷于考公務(wù)員，進(jìn)國企。更多的是出于對(duì)身份優(yōu)越感、安定感的考慮，而僅僅從貨幣工資來看，不同企業(yè)性質(zhì)的平均工資水平之間的差距沒有想象中大。而對(duì)于外資企業(yè)，其薪酬優(yōu)勢已經(jīng)不如以前那么大了，大多外企員工也確實(shí)會(huì)產(chǎn)生自己只是個(gè)螺絲釘，很快就碰上“天花板”的感覺。國有企業(yè)、公務(wù)員、外國企業(yè)和民營企業(yè)之間的收入差別主要體現(xiàn)在非貨幣報(bào)酬上而不是貨幣報(bào)酬上。

我覺得當(dāng)前工資收入差距的主要矛盾不存在于不同企業(yè)性質(zhì)之間，而在于國家財(cái)富與人民財(cái)富的分配、高層管理者與普通員工的收入差距上。國家與個(gè)人、高層與一般管理人員之間的收入差別是當(dāng)前兩個(gè)最重要的差別，很多社會(huì)問題由此而生。

錢經(jīng)：但在西方發(fā)達(dá)國家，也存在高層管理者和普通員工之間的工資差距越來越大的趨勢呀?

文：這不具有可比性，首先西方國家普通員工的收入也不低，雖然和企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的絕對(duì)薪酬差距很大，但相對(duì)差距在縮小，其次它們的社會(huì)保障體系健全，低收入者也能得到很好的保障這點(diǎn)我們做不到，所以簡單的認(rèn)為市場經(jīng)濟(jì)就是鼓勵(lì)收入差距擴(kuò)大是不對(duì)的。

縮小高層管理者和普通員工的收入差距下是要降低管理者的薪酬——現(xiàn)在我們這個(gè)社會(huì)最稀缺的還是高層管理人才，如果是按市場定價(jià)，管理者拿高薪無可厚非，而是要通過提高普通勞動(dòng)者的收入來縮小差距。我們必須意識(shí)到，我國的工資改革經(jīng)過幾個(gè)階段，已經(jīng)從一個(gè)極端走到另一個(gè)極端，從低水平的平均分配到過分強(qiáng)調(diào)激勵(lì)、強(qiáng)調(diào)差距，現(xiàn)在到了需要扭轉(zhuǎn)這種狀況的時(shí)候，這對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展是有利的。

提高勞動(dòng)者收入需要政府的努力和輿論的支持

錢經(jīng)：你剛才提到的國外很多國家、社會(huì)保障體承很健全。而中國的普通白領(lǐng)非常擔(dān)心自己的養(yǎng)老問題，更何況生活成本越來越大，焦慮感與日俱增。這是不是因?yàn)楝F(xiàn)在的薪酬結(jié)構(gòu)不合理造成的?

文：應(yīng)該說，我們現(xiàn)在職工交的“四險(xiǎn)一金”并不低，對(duì)于退休后的生活有了一定的保障，那為什么還是讓越來越多的人深感焦慮呢?首要原因肯定是房價(jià)、物價(jià)漲得太快，其次還有一個(gè)很重要的原因：就是在錯(cuò)誤政策和錯(cuò)誤輿論的主導(dǎo)下，現(xiàn)在企業(yè)的福利越來越少，員工的工資只局限于貨幣工資。

或許你覺得提高企業(yè)員工福利是不是回到了過去“企業(yè)辦社會(huì)”那個(gè)時(shí)代，企業(yè)大包大攬員工的一切開支，其實(shí)不是。在西方國家的很多企業(yè)都對(duì)提高員工福利很用心，比如有的企業(yè)會(huì)給員工提供免費(fèi)牙醫(yī)服務(wù)，或者旅游，教育，甚至家庭服務(wù)等等，西方國家的政府也鼓勵(lì)企業(yè)提高員工除貨幣工資之外的福利，鼓勵(lì)企業(yè)承擔(dān)對(duì)員工的責(zé)任，另一方面企業(yè)也很愿意，因?yàn)檫@些福利支出都記入企業(yè)成本，這樣在無形中為企業(yè)降低了稅負(fù)，讓企業(yè)更便于根據(jù)自身情況進(jìn)行人性化管理。

而中國現(xiàn)在又走到了一個(gè)極端，員工收入基本全來自于貨幣收入，普通員工享受不到相應(yīng)的福利，無法減輕日常生活開支，所以感覺到壓力越來越大。這樣的結(jié)果是員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同感的降低以及企業(yè)稅負(fù)的增加，還有高層管理者與普通員工收入差距的拉大，因?yàn)楦邔庸芾碚咭话氵€保留享受高福利的特殊待遇。所以在員工福利這方面，我們也需要從過分強(qiáng)調(diào)貨幣收入向貨幣收入與福利保障并重轉(zhuǎn)變。

政府應(yīng)該反思員工福利政策，學(xué)習(xí)西方要學(xué)實(shí)質(zhì)。政府管理人員和學(xué)者們就知道一些皮毛，憑著簡單和幼稚的理念制定出來的政策正在損害員工的利益。其中很重要的一條是福利政策：所有的福利都要用貨幣形式表現(xiàn)，政府的本意是避免企業(yè)少交稅，而忽略了福利的社會(huì)功能和企業(yè)功能。

文躍然對(duì)年輕人的幾點(diǎn)建議

文躍然為很多企業(yè)做過薪酬管理方面的咨詢，他認(rèn)為年輕人在看待工資上要保持一顆平常心，并給出五點(diǎn)建議：

1 發(fā)展比工資重要。不要因?yàn)檫^分關(guān)注暫時(shí)的工資收入影響到未來的發(fā)展，發(fā)展肯定是第一位的。

2 職業(yè)道德比工資重要，年輕人不要對(duì)工資過于斤斤計(jì)較，過分看重一時(shí)的工資收入，會(huì)失去別人對(duì)你的信賴和好感，丟掉很多重要的機(jī)會(huì)?？突?jīng)說過：太計(jì)較小錢的人是掙不到大錢的。未來誰更職業(yè)化、更專業(yè)化，收入自然會(huì)越高。

3 注意節(jié)儉。年輕的時(shí)候是財(cái)富積累的階段，有些人往往總是抱怨自己的收入低，卻從不注意日常開支是多么奢侈浪費(fèi)，這顯然不是正確的態(tài)度。

4 不要妄想一夜暴富，只是極少數(shù)人能實(shí)現(xiàn)一夜暴富，大部分人還是細(xì)水長流，不斷的積累財(cái)富，盲目跟別人攀比，妄想一夜暴富會(huì)讓心態(tài)失衡。柳傳志先生說人生是一個(gè)長跑比賽。不要太計(jì)較眼前的利益，要看得遠(yuǎn)一些，人生才會(huì)有更大的收獲。人生遵守舍得規(guī)律。

5 要敢于用合理的方式爭取自己合理的薪酬。遇到不公平時(shí)，要敢于用正確的方法提出來。在向老板提出加薪要求時(shí)，要注意掌握時(shí)機(jī)和說話的技巧。一般企業(yè)管理人員都是講道理的。