［摘要］企業(yè)資源計劃（Enterprise Resource Planning，簡稱ERP）是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的必修課程，本文通過分析信息管理與信息專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)對ERP課程的教學(xué)內(nèi)容、實踐教學(xué)及教學(xué)手段作了初步探討。

［關(guān)鍵詞］ERP 信息管理與信息系統(tǒng) 實踐教學(xué) 教學(xué)手段

一、引言

企業(yè)資源計劃（nterprise Resource Planning）簡稱ERP，是繼MRPII理論與技術(shù)成熟后，隨著企業(yè)管理思想和信息技術(shù)發(fā)展而形成的新的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。ERP從90年代興起，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，它借助于信息技術(shù)的企業(yè)管理解決方案，已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所接受。隨著社會、企業(yè)對ERP各類人才的需求與日俱增，許多高校的相關(guān)專業(yè)相繼將ERP課程作為一門專業(yè)課程列入了教學(xué)計劃。目前ERP已經(jīng)成為我院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的核心課程。如何使這門課程的教學(xué)內(nèi)容與專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)相符合，如何做好此課程的教學(xué)工作一直是我們的重要研究內(nèi)容。在此本文對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的ERP課程的課程設(shè)計及信息化教學(xué)方法等方面進(jìn)行探討。

二、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及ERP課程特點

1.專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)隸屬于管理科學(xué)類，它是由原來的科技信息專業(yè)、信息學(xué)專業(yè)、管理信息系統(tǒng)等專業(yè)合并而成。本專業(yè)培養(yǎng)具有堅實的現(xiàn)代管理科學(xué)的理論知識，熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)手段和系統(tǒng)工程方法的綜合型、實用性的高級人才。在學(xué)習(xí)期間學(xué)生主要學(xué)習(xí)管理學(xué)、市場營銷、財務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、計算機(jī)及信息系統(tǒng)方面的基本理論和基本知識，接受信息系統(tǒng)開發(fā)與實施方面的實踐訓(xùn)練，我們學(xué)院要求本專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)時應(yīng)獲得以下幾個方面的知識和能力：

掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、企業(yè)管理等管理方面的基本理論；

掌握信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計和實施流程；

掌握信息資源的采集、整理、存儲、檢索、開發(fā)和利用的基本能力；

具有適應(yīng)信息化社會需要，不斷創(chuàng)新和發(fā)展的意識。

因此，無論從專業(yè)的構(gòu)成還是從專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)及要求都能清楚看到本專業(yè)要求學(xué)生不僅要掌握信息系統(tǒng)的理論知識還要接信息系統(tǒng)實施方面的實踐訓(xùn)練，由此看出整合企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、計算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)—ERP必然是本專業(yè)的核心課程，ERP課程建設(shè)是本專業(yè)課程建設(shè)的重要部分。

2.ERP課程特點

ERP是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源、最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存發(fā)展的基石?；贓RP定義，我們設(shè)置的ERP課程主要有以下兩個特點：

（1)綜合性

ERP是一門新興的綜合學(xué)科，它的理論基礎(chǔ)來源于管理理論、計算機(jī)技術(shù)等相關(guān)知識。因此它要求學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程之前，不僅要學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識，還要學(xué)習(xí)相關(guān)的計算機(jī)技術(shù)，這樣才能更好地學(xué)習(xí)ERP課程。這個要求也是與本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是一致的。

（2)實踐性

ERP課程是一門應(yīng)用性和實踐性非常強(qiáng)的課程。本課程不僅要求學(xué)生掌握ERP的原理，還要通過具體的ERP平臺掌握企業(yè)運(yùn)作的全流程，通過實踐而更深入地理解理論知識。本課程的難點也在于實踐內(nèi)容的設(shè)計，因為我們的學(xué)生沒有工程實踐的經(jīng)驗，如何設(shè)計實踐內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力是本課程教學(xué)研究的重要內(nèi)容。

三、ERP課程教學(xué)研究內(nèi)容

經(jīng)過多年的教學(xué)摸索，結(jié)合信息管理與信息系統(tǒng)的培養(yǎng)目標(biāo)及ERP的課程特點，我們對ERP課程的先修課的設(shè)計、教材建設(shè)、信息化教學(xué)手段及實踐環(huán)節(jié)的設(shè)計等方面進(jìn)行了長期有效的教學(xué)研究，這些教學(xué)研究內(nèi)容現(xiàn)已逐步在本專業(yè)應(yīng)用，效果較好。

1.先修課的設(shè)計

從ERP課程的綜合性特點得知，學(xué)生在學(xué)習(xí)ERP課程之前，必須要學(xué)習(xí)管理及計算機(jī)知識，因此我們根據(jù)ERP課程要求，修改和完善了信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的教學(xué)計劃的相關(guān)內(nèi)容，逐漸形成了一套合理的課程體系，下圖是我們設(shè)計的本專業(yè)ERP課程學(xué)習(xí)體系路徑圖。

根據(jù)專業(yè)教學(xué)計劃安排，我們?yōu)楸緦I(yè)的信息系統(tǒng)應(yīng)用方向的學(xué)生在大三的下學(xué)期安排了ERP課程。從上圖可以看到學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程之前，已經(jīng)學(xué)習(xí)了管理學(xué)、市場營銷學(xué)、財務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作與管理、C++、數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等課程。通過這些課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生已經(jīng)具備了管理理論及財務(wù)、營銷、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識，并且具備了計算機(jī)知識，這樣的知識結(jié)構(gòu)為學(xué)生學(xué)習(xí)ERP課程打下了良好的知識基礎(chǔ)，學(xué)生不需要在本課程中來彌補(bǔ)管理及計算機(jī)基礎(chǔ)知識的欠缺。

2.教材建設(shè)

ERP課程在我們學(xué)院的開課歷史已有四年，在教學(xué)的過程中，我們深感教材對于教學(xué)的重要性。我們曾經(jīng)選用過一些教材，在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)這些教材具有理論性較強(qiáng)，對ERP的內(nèi)容介紹的較全面等優(yōu)點，但也具有重點不突出、內(nèi)容全而不具體、同時沒有實踐內(nèi)容的設(shè)計等缺點。為了更好地滿足教學(xué)要求，滿足理論與實踐相結(jié)合的復(fù)合型人才的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，我們通過學(xué)院引入的SAP平臺、用友ERP平臺，以實際的應(yīng)用背景為素材，利用我院良好的信息化資源，編寫出了真正適合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的ERP教材，這本教材已由東北大學(xué)出版社正式出版。這本教材的編寫既有理論的講解，淺顯易懂；又有結(jié)合具體ERP平臺的功能介紹，理論聯(lián)系實際。教材具有很強(qiáng)的操作性和可讀性，體現(xiàn)了學(xué)科知識的系統(tǒng)性、實時性、專業(yè)性。

3.實踐環(huán)節(jié)的設(shè)計

ERP是一門實踐性非常強(qiáng)的課程，在執(zhí)行教學(xué)大綱中，除了完成必要的理論教學(xué)外，更要注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。

(1)理論聯(lián)系實際，加強(qiáng)實踐內(nèi)容的設(shè)計

在課程總體設(shè)計時，既強(qiáng)調(diào)了理論教學(xué)又加大實踐教學(xué)的設(shè)計，通過ERP平臺的實際應(yīng)用，使學(xué)生對ERP的理解不僅僅局限于概念層次。另外，為了滿足學(xué)生需求的多樣性，我們在2005年建立了ERP實驗室，引進(jìn)了用友ERP平臺。在授課時，我們提供學(xué)生一套模擬的企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，指導(dǎo)學(xué)生在這個虛擬企業(yè)里學(xué)生模擬企業(yè)不同的工作崗位，對企業(yè)供應(yīng)鏈、財務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)作的全流程進(jìn)行模擬實踐。這樣的實踐內(nèi)容的設(shè)計提高了了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

(2)注重實踐教學(xué)，建設(shè)實踐教學(xué)基地

我們學(xué)院坐落于大連的軟件園區(qū)，周邊有很多的軟件企業(yè)，通過與他們建立合作關(guān)系，學(xué)生可以在企業(yè)進(jìn)行課程實習(xí)，了解ERP系統(tǒng)的實際開發(fā)、應(yīng)用的過程，這極大地激發(fā)了學(xué)生對課程的學(xué)習(xí)興趣，提高了教學(xué)的效果。

2006年，我們迎來了更大的機(jī)遇，東軟公司與著名的ERP解決方案商SAP公司進(jìn)行了戰(zhàn)略合作，這極大地推動了學(xué)院的ERP課程建設(shè)。我們正在為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)生量身訂造SAP軟件知識的學(xué)習(xí)和實踐體系，為中國企業(yè)的信息化建設(shè)提供大量的國際化、專業(yè)化人才。

4.采用信息化教學(xué)手段

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的“黑板+粉筆”為主導(dǎo)的傳統(tǒng)教學(xué)模式已受到很大的沖擊。信息技術(shù)已進(jìn)入了傳統(tǒng)的課堂，多媒體、網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)手段取代了“黑板+粉筆”，將課堂教學(xué)變得更加生動、更加有效。

我們學(xué)院很早就開始了信息化教學(xué)改革的工作，我們深知信息化教學(xué)改革是為了全面落實教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)效率，改革教學(xué)方法。由于我們學(xué)生在校期間人手一臺筆記本電腦，因此本課程信息化教學(xué)結(jié)合了我們學(xué)院“筆記本大學(xué)”的教學(xué)模式，充分利用學(xué)院信息化、網(wǎng)絡(luò)化的教學(xué)資源，使教學(xué)資源信息化、課程實施過程信息化，逐步形成了具有東軟教學(xué)特色的立體化課程教學(xué)體系。

(1)應(yīng)用信息化手段進(jìn)行教學(xué)資源管理

我們根據(jù)課程發(fā)展及實際需要，進(jìn)行了詳細(xì)的課前、課中、課后的設(shè)計。我們開發(fā)了ERP課程網(wǎng)站，我們將課程教學(xué)要求、課件等相關(guān)資源上傳到網(wǎng)站，同時網(wǎng)站還設(shè)有網(wǎng)上教師辦公室，通過這個平臺，教師和學(xué)生可以隨時在課下進(jìn)行溝通，很好地促進(jìn)了教學(xué)。經(jīng)過近兩年的信息化教學(xué)改革，ERP課程已具備了紙版教材、電子教材、教學(xué)指導(dǎo)書、案例庫、教學(xué)PPT、實踐平臺、教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等教學(xué)資源。當(dāng)然我們還需繼續(xù)努力，最終將實現(xiàn)多媒體教材、文字教材、網(wǎng)絡(luò)課件、網(wǎng)上資源及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境于一體有機(jī)結(jié)合的立體化教學(xué)資源管理。

(2)應(yīng)用信息化手段實施教學(xué)過程管理

我們授課時充分利用學(xué)院的良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，采用多媒體教學(xué)和廣播教學(xué)，擺脫了“黑板+粉筆”的傳統(tǒng)教學(xué)模式。通過合理、適時、有效地采用多媒體教學(xué)等現(xiàn)代教育技術(shù)手段，提高了教學(xué)效率。我們在授課時鼓勵學(xué)生獨立思考，激發(fā)學(xué)生主動性，培養(yǎng)了學(xué)生科學(xué)精神和創(chuàng)新意識。同時實行了啟發(fā)式、討論式教學(xué)，運(yùn)用了案例教學(xué)、講練結(jié)合等教學(xué)方法。如在運(yùn)用案例教學(xué)時，我們針對教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合案例，設(shè)計一系列課堂討論題目，并且將討論題目提前發(fā)給學(xué)生，使學(xué)生在課下通過網(wǎng)絡(luò)資源對討論題目提出的問題有所思考，在授課時，鼓勵學(xué)生走上講臺闡述自己的想法。通過案例討論教學(xué)法，使學(xué)生對理論知識的掌握更加深刻、扎實。這些教學(xué)手段的應(yīng)用，為提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量起到了積極的促進(jìn)作用。

四、結(jié)束語

ERP作為新興的學(xué)科在不斷地發(fā)展，這就要求我們教學(xué)工作者要緊跟時代的的步伐，不懈地進(jìn)行教學(xué)研究與改革。盡管我們在課程建設(shè)方面有了一些進(jìn)展，但還要繼續(xù)努力，我們將在信息管理與信息專業(yè)培養(yǎng)計劃的指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段，將我們的學(xué)生培養(yǎng)成與國際接軌的應(yīng)用型人才。

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