少年說

初一龍立：我總是在同學(xué)們聊得熱火朝天時，插不上一句話。其實(shí)，我很想加入其中，但又不知該說什么，好像每一次只要我說話就會冷場。不知道我這是情商低還是嘴巴笨呢？我該怎么做才能提升口才呢？

情緒加油站

親愛的龍立：

你好！讀完你的來信，我仿佛看到那個站在熱鬧人群外攥緊衣角的少年。不過你知道嗎？很多人都是在這樣小心翼翼挪動腳步，才慢慢找到屬于自己的聲音。

你提到“只要我說話就會冷場”，這背后可能藏著一個假設(shè)：冷場是糟糕、必須避免的，而你需要為此負(fù)責(zé)。但事實(shí)上，冷場是人際互動中的正?，F(xiàn)象，就像天氣有晴有雨一樣自然。比如：大家可能剛好聊完一個話題，正在思考下一個話題；又或者有人可能走神了，沒有及時回應(yīng)你……要知道，這些都不是你的錯。

試著回憶一下：當(dāng)別人說話冷場時，你會覺得“他好笨”嗎？可能你根本不會在意，甚至很快忘記這件事。同樣，別人也不會因?yàn)槟闩紶柕某聊穸?。所以，請對自己寬容一點(diǎn)。說話冷場，原因是多方面的。從話題切入來講，找準(zhǔn)時機(jī)和角度很關(guān)鍵。大家聊得正歡時，若你拋出的話題與當(dāng)前毫無關(guān)聯(lián)，氣氛就會變得尷尬。另外，不重視傾聽、急于表達(dá)，也會導(dǎo)致冷場。有效溝通是雙向的，不僅要表達(dá)，更要傾聽。

說話就像演奏樂器，不是天生就會的魔法。你見過同學(xué)在元旦晚會上表演吉他嗎？那些流暢的和弦背后，是無數(shù)個夜晚手指被琴弦磨紅的練習(xí)。讓我們試著用下面這些方法來培養(yǎng)你的溝通節(jié)奏：

首先，學(xué)會傾聽是溝通的基礎(chǔ)。

聊天時，別急著表達(dá)，靜下心認(rèn)真聽同學(xué)們的觀點(diǎn)和感受。通過傾聽，你能更好理解話題核心和大家的興趣點(diǎn)，找到合適切入點(diǎn)參與討論。比如：大家討論熱門綜藝，你先聽他們對節(jié)目環(huán)節(jié)、嘉賓表現(xiàn)的評價，再結(jié)合自己的觀看體驗(yàn)分享獨(dú)特見解，像“我覺得這個綜藝?yán)锛钨e之間的互動特別真實(shí)，尤其是在某個游戲環(huán)節(jié)，他們……”這樣既能回應(yīng)話題，又能表達(dá)自己的感受，容易引發(fā)共鳴。

其次，豐富的知識儲備也能拓寬話題范圍。

當(dāng)你擁有豐富的知識時，聊天就會有更多的話題。多閱讀文學(xué)、歷史、科普等各類書籍，關(guān)注時事新聞、影視、體育賽事等。例如，最近熱門的“deepseek”，你提前了解相關(guān)信息，在同學(xué)們討論時就能參與其中，自信分享你的看法。

再者，鍛煉表達(dá)能力是提升口才的關(guān)鍵。

口才和情商都不是天生的，而是通過一次次嘗試鍛煉出來的。你可以給自己設(shè)定一些“小目標(biāo)”，比如：每天主動和幾個人打招呼，上課多參與幾次小組活動等。如果擔(dān)心自己找不到話說，可以隨身準(zhǔn)備幾個輕松的話題，比如：學(xué)校食堂今天伙食的味道怎么樣？今天在課堂上發(fā)生了一件有趣的事情……這些話題就像“聊天種子”，只需輕拋一個，大家就能自然地討論起來。

最后，觀察他人的溝通方式是學(xué)習(xí)溝通技巧的有效途徑。

留意身邊善于溝通的同學(xué)，看他們?nèi)绾伍_啟話題、回應(yīng)他人、調(diào)動氣氛。比如他們會適時開玩笑化解尷尬，意見不合時以平和態(tài)度表達(dá)觀點(diǎn)并尊重他人，交流時關(guān)注每個人的反應(yīng)。你可以學(xué)習(xí)這些優(yōu)點(diǎn)并運(yùn)用到自己的交流中。比如聊天氣氛沉悶時，講個小笑話活躍氣氛；與同學(xué)有分歧時，先肯定對方觀點(diǎn)的合理之處，再委婉表達(dá)自己的不同意見。

龍立，最后我想告訴你，溝通能力就像騎自行車，開始時的搖晃不可避免，但找到平衡點(diǎn)后，終將駛向更廣闊的天地，給自己一點(diǎn)時間來不斷練習(xí)吧！

你的好朋友：胡榮波

心理知識學(xué)一點(diǎn)

三明治效應(yīng)：溝通中的智慧魔法

三明治效應(yīng)，即人們將批評的內(nèi)容巧妙地夾在兩個表揚(yáng)之間，從而使受批評者能夠心甘情愿、愉快地接受批評。第一層的認(rèn)同與肯定，如同松軟的面包片，給予對方最初的舒適與安心；中間的批評或不同觀點(diǎn)，猶如獨(dú)特的夾心餡料，雖有別樣滋味，但因外層面包的包裹而不顯得苦澀難咽；第三層的鼓勵與信任，則像另一層面包片，在結(jié)尾處給予對方滿滿的希望與力量。它就像一份精心制作的三明治，層次分明，口感豐富。

如果我們能熟練掌握并靈活運(yùn)用三明治效應(yīng)，那么在人際交往的廣闊舞臺上，我們與朋友的關(guān)系就會更加和諧融洽。