張敏
摘 要:檔案是記錄組織、單位或個人發(fā)展經(jīng)歷過程的數(shù)據(jù)資料,檔案管理工作是一切工作的基礎。文書檔案、科學技術(shù)檔案等專門檔案是最常見的檔案類型。在檔案中有些記錄了企業(yè)或組織的核心技術(shù)資料,有些記錄內(nèi)容涉及國家機密,一旦檔案被竊取或遺失,都會給企業(yè)或國家?guī)碇卮髶p失。因此,必須增強對檔案管理安全、保密工作重要性的認識。隨著信息時代的到來,傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案正在向電子檔案轉(zhuǎn)變,檔案信息通過網(wǎng)絡可以更快捷的傳遞,在方便了廣大用戶的同時,也讓檔案保密、安全工作遇到了新的挑戰(zhàn)。如何在新時代做好檔案保密、安全工作,是每個檔案管理人員亟須思考并解決的問題。文章以電子檔案保密工作重要性為出發(fā)點,針對當前電子檔案保密工作中出現(xiàn)的問題展開分析,并提出相應的解決辦法,以期提高新時期檔案管理保密工作的水平和質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:檔案管理;保密工作;有效策略
中圖分類號:G273 文獻標識碼:A
在檔案中所記錄的信息資料,具有完整性和可靠性的特征,具有較大的社會價值和經(jīng)濟價值。目前,信息資源已經(jīng)成為保證企事業(yè)單位具有競爭力的核心資源,能否妥善保管檔案,做好保密工作,彰顯了一個單位或組織的實力。擁有豐富的檔案資源,能讓企事業(yè)單位在市場經(jīng)濟中占據(jù)主動地位,大放異彩。那些缺乏檔案保密意識,檔案資源薄弱的企事業(yè)單位,則在市場競爭中被逐漸淘汰。而涉及國家政策、方針的檔案信息,更是關(guān)乎國家安危,一旦被泄露,將會給國家造成不可估量的損失。由此可見,保密工作是檔案管理工作中的重中之重。
進入信息化時代,檔案管理信息化建設已是時代發(fā)展的要求,也是大勢所趨。檔案由傳統(tǒng)的紙質(zhì)形式向電子化轉(zhuǎn)換勢在必行。檔案管理信息化建設方便了對檔案資料的收集、整理、分類、儲存及利用,但檔案管理系統(tǒng)的新模式也對檔案保密工作提出了新的挑戰(zhàn)。做好新形勢下檔案保密工作,已經(jīng)成為檔案管理工作者的首要任務。
一、電子檔案保密工作的重要性
1.電子檔案保密工作是提高檔案管理效率的基礎
檔案保密工作是檔案管理工作的重要組成部分,也是一項基礎工作。傳統(tǒng)檔案管理工作中,紙質(zhì)檔案資料通過人工收集、整理、分類及保存,需要耗費大量的人力、物力,檔案管理成本較高,檔案管理人員工作量較大,耗費的時間成本也隨之增加,且檔案管理工作的效率也難以保證。當檔案管理進入信息化管理模式后,紙質(zhì)檔案通過現(xiàn)代技術(shù)轉(zhuǎn)化成電子檔案,有效優(yōu)化了檔案管理流程。電子檔案保密工作有力保障了檔案信息資源的安全,提高了檔案管理工作的效率和管理水平。
2.電子檔案保密工作提升了檔案的安全性
檔案管理是一項長期、嚴密的工作,在傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理期間,更要求管理人員具有耐心細致的工作態(tài)度。紙質(zhì)檔案存放除了需要較大的儲存空間外,對外部環(huán)境的要求也相對嚴格。紙質(zhì)檔案長時間存放,容易出現(xiàn)霉變、破損等情況,造成信息資源的損失。此外,紙質(zhì)檔案管理需要投入大量人力,如果沒有嚴格的制度管理,極易造成人為原因的檔案泄密情況。因此,電子檔案規(guī)避了紙質(zhì)檔案易破損的短板,在為用戶帶來方便快捷服務的同時,也有效規(guī)避了人為原因的泄密情況。電子檔案保密工作,有效提升了檔案管理工作的安全性。
3.電子檔案保密工作是提高檔案資源利用率的保障
檔案管理工作有信息收集、整理、分類、歸檔、轉(zhuǎn)移以及利用等諸多環(huán)節(jié),工作內(nèi)容多且相對瑣碎,對管理人員的工作能力有較高要求。檔案管理信息化建設的目標就是為了提高檔案的利用率,實現(xiàn)信息資源共享。將信息技術(shù)融入檔案管理各環(huán)節(jié)中,簡化工作流程,通過建立檔案信息數(shù)據(jù)庫,對檔案資料自動收集、分類、歸檔,并可通過搜索關(guān)鍵字快速查詢。在管理人員授權(quán)的情況下,可以在網(wǎng)上查詢及利用電子檔案,方便了廣大用戶,提高了檔案資源的利用率,實現(xiàn)資源共享。
二、電子檔案保密工作存在的問題
1.檔案保密工作相關(guān)法律法規(guī)不健全
在《中華人民共和國憲法》第53條規(guī)定:“中華人民共和國公民必須遵守憲法和法律,保守國家秘密。”保密工作的重要性眾所皆知,國家以法律的形式明文規(guī)定,有力保證了我國各行各業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,但也要清楚地認識到,雖然我國保密法已制定并實施多年,但在細節(jié)上還不是很健全,導致在開展檔案管理信息化建設后,對電子檔案的保密工作沒有詳細的法律法規(guī)作為執(zhí)行標準和參考依據(jù),說明當前的保密法律法規(guī)已無法適應時代發(fā)展的需求,應進一步完善,否則將對電子檔案保密工作的順利開展產(chǎn)生不良影響。
2.電子檔案管理人員缺乏應有的保密意識
在早期保密工作的管理意識形態(tài)中,回避原則已經(jīng)成為檔案管理人員的慣性思維,不聽、不看、不動的思想意識也保留到電子檔案保密工作當中。這種思想深深影響了保密工作的質(zhì)量,容易出現(xiàn)人為因素的信息被泄露。在企事業(yè)單位中,因缺乏應有的檔案保密意識而出現(xiàn)的安全問題更為突出,如儲存重要文件的電腦不設置安全密碼、電腦出現(xiàn)故障隨意交由外部人員修理、使用鏈接不確定是否安全的網(wǎng)絡發(fā)送文件等,都極易發(fā)生電腦被入侵、文件被盜取的嚴重安全事故。由此可見,電子檔案管理人員要增強保密意識,從思想上重視檔案信息安全工作,采取有效的安全防范技術(shù),杜絕發(fā)生泄漏電子檔案信息的情況。
3.信息環(huán)境中潛藏的安全隱患
信息化時代,計算機及網(wǎng)絡技術(shù)是最為重要的兩項信息技術(shù),很多信息技術(shù)都以二者為基礎。檔案管理信息化建設也是建立在計算機和網(wǎng)絡技術(shù)應用的基礎上,形成電子檔案,并保存于計算機,再通過網(wǎng)絡傳送。隨著網(wǎng)絡技術(shù)的廣泛應用,“網(wǎng)絡黑客”是企事業(yè)單位信息資源被盜取的主要幕后黑手,也是電子檔案保密工作中需要重點防范的對象。此外,各種木馬病毒通過網(wǎng)絡種植于計算機當中,盜取或破壞檔案信息的事件也頻繁發(fā)生。另外,通過電子檔案儲存空間小的特性,利用U盤拷制信息資源的盜取行為,則是較為嚴重的手段。在網(wǎng)絡環(huán)境下,電子檔案保密工作面臨著新的挑戰(zhàn),作為檔案管理人員要時刻提高警惕,確保檔案信息資源安全。
4.檔案管理人才隊伍建設滯后,后續(xù)人才儲備不足
當前,部分企事業(yè)單位的檔案管理部門亟須專業(yè)能力強、精通管理工作、熟練操作計算機的復合型人才。我國企事業(yè)單位檔案管理人員大多由人事或辦公室等部門人員兼任,對檔案管理業(yè)務不熟,缺乏專業(yè)的檔案管理專業(yè)技能、數(shù)字化管理技術(shù)以及計算機理論知識與操作能力,更缺乏保密意識。
受傳統(tǒng)檔案管理觀念和專業(yè)能力水平的影響,檔案管理部門中部分管理人員未能有效掌握先進的信息化管理方式,使其在實際工作中仍然采用較為傳統(tǒng)的方式,現(xiàn)有的檔案管理人員專業(yè)能力和管理水平,不能滿足信息化檔案保密工作的要求。
電子檔案管理對工作人員數(shù)量的需求有所降低,但對人員素質(zhì)的要求在不斷提升,參與電子檔案管理的工作人員專業(yè)性不足,很大程度上影響了檔案保密工作的質(zhì)量。其中,有些工作人員欠缺對數(shù)字化、網(wǎng)絡技術(shù)的了解,對最新的數(shù)據(jù)處理技術(shù)、信息分析原理等不熟悉,導致其在利用信息管理平臺時工作效率緩慢,遇到網(wǎng)絡系統(tǒng)安全出現(xiàn)問題時,不能及時處理問題,進一步導致電子檔案的安全性受到威脅。人才儲備是檔案管理服務水平不斷提高、檔案利用方式不斷優(yōu)化的內(nèi)在動力。如今,電子檔案的管理與服務逐漸強調(diào)應用性與復合性,其不僅要求相關(guān)從業(yè)人員要有基本的檔案管理服務素養(yǎng),同時也要求相關(guān)從業(yè)人員掌握一定的電子信息類的專業(yè)知識,以應對逐漸多元化、精細化的社會需求。因此,人員專業(yè)素養(yǎng)與市場需求之間的矛盾日益尖銳,亟須加強檔案管理人才隊伍建設。
三、信息化環(huán)境下做好檔案保密工作的策略
1.加強網(wǎng)絡安全體系建設
企事業(yè)單位要對電子檔案保密工作予以重視,明確各部門職責劃分,在檔案管理部門設置安全監(jiān)管部,專門負責電子檔案保密工作。在檔案管理中,按保密級別對檔案資料予以歸類劃分,對重點保密級別檔案應設置專人負責監(jiān)管。針對網(wǎng)絡中的安全隱患,檔案管理部門還應設置網(wǎng)絡監(jiān)管系統(tǒng),對外來黑客入侵及時作出反應并予以阻止。在保密職責上應落實到個人,并完善安全系統(tǒng),在軟硬件基礎設備設施上要加大資金投入,以此提升檔案保密工作的質(zhì)量,確保檔案信息資源的安全。
2.明確檔案管理人員職責,加強檔案管理制度建設
企事業(yè)單位要增強檔案管理人員保密意識,時刻保持警惕,確保檔案信息資源的安全。檔案管理人員要有保密意識,注重檔案管理各環(huán)節(jié)操作流程的規(guī)范性,杜絕出現(xiàn)檔案資料隨意擺放,無人看管的現(xiàn)象。
加強檔案管理團隊的制度化建設,按照檔案的重要性劃分等級,不斷優(yōu)化保密團隊的配置。在開展企業(yè)檔案管理時,應成立具有專業(yè)素養(yǎng)的保密工作團隊。做好制度層面的建設,制定相關(guān)規(guī)章制度,將責任落實到個人。此外,企業(yè)還應加大檢查力度,隨時抽查保密工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題應嚴肅處理。同時,國家也對檔案管理保密工作出臺了相關(guān)政策,企業(yè)應認真學習相應的法律法規(guī),對檔案采取層級劃分,并根據(jù)不同層級采用不同安保措施,預防在檔案查閱和使用時的安全問題。
3.劃分檔案密級,針對密級檔案開展特殊管理
(1)企事業(yè)單位要按檔案內(nèi)容的關(guān)鍵性、重要性、保密性,將檔案劃分為密級和非密級
針對密級檔案,要設置專人負責,專門存放,通過設置密碼鎖、訪問權(quán)限,甚至是通過人臉識別才能訪問。對密級檔案,應挑選具有職業(yè)操守、思想覺悟高、保密意識強的工作人員負責,避免人為因素出現(xiàn)檔案信息被泄露。
(2)重視密級檔案管理流程
密級檔案除了專人專項負責外,企事業(yè)單位要重視日常密級檔案的管理工作。密級檔案的收集、整理、分類、保存的各個環(huán)節(jié),都要制定相應的規(guī)章制度,并嚴格遵循規(guī)章制度落實工作。尤其是密檔借閱環(huán)節(jié),一定要制定嚴格的審批制度,監(jiān)管整個借閱過程,嚴禁發(fā)生拷貝、外借、歸檔不及時等情況。應在日常管理工作中將網(wǎng)絡安全監(jiān)管作為常態(tài)化檢查,及時發(fā)現(xiàn)漏洞并予以修補,避免出現(xiàn)檔案被泄露的情況。
(3)及時合理調(diào)整檔案密級
檔案的保密級別會隨著時間而有所變化,一些密級檔案會隨著時代發(fā)展變成普通檔案,而新的檔案又轉(zhuǎn)變?yōu)槊芗墮n案。因此,企事業(yè)單位要不定期按照時間、保密規(guī)范以及涉密內(nèi)容標準調(diào)整密檔,降低過期不具有特殊性的檔案保密級別,補充新的保密檔案,實施嚴格監(jiān)管。
4.加強對電子檔案的科學管理
當今的企事業(yè)單位普遍實現(xiàn)了辦公自動化,電子檔案已代替了原有的紙質(zhì)文檔,傳統(tǒng)紙質(zhì)化辦公已被無紙辦公所取代,要求企事業(yè)單位應加強對電子檔案的科學管理。信息技術(shù)的應用,改變了傳統(tǒng)的工作模式,原來需要手動抄錄的資料已被計算機、打印機取代,人工存檔、專門儲存檔案的庫房也被大容量計算機硬盤替代。信息技術(shù)給企事業(yè)單位辦公帶來了方便、快捷和高效。但網(wǎng)絡技術(shù)的缺陷十分明顯,辦公系統(tǒng)依賴于網(wǎng)絡,一旦網(wǎng)絡出現(xiàn)問題,就會導致系統(tǒng)癱瘓,電子檔案會出現(xiàn)未及時保存而丟失的情況。企事業(yè)單位應對電子檔案開展科學管理,嚴格執(zhí)行分離制度,不僅分離使用計算機內(nèi)外網(wǎng)絡,還要物理分離電子檔案存儲載體、計算機及互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)電子檔案的安全管理。
5.加強檔案保密工作團隊的建設
信息技術(shù)給企事業(yè)單位辦公帶來了便利性,但技術(shù)操作還要依靠專業(yè)人才。電子檔案的保密工作,因其特殊的工作性質(zhì),決定了該項工作人員需要較高的綜合素質(zhì)和工作能力。首先,電子檔案保密工作人員應具備檔案管理專業(yè)的基礎知識,還要有豐富的計算機及網(wǎng)絡知識和操作能力,更為關(guān)鍵的是,要具備強烈的保密意識和較強的責任心;其次,企事業(yè)單位要注重檔案保密團隊的建設,加強檔案管理人員的信息技術(shù)培訓,普及《檔案法》《保密法》等法律法規(guī)知識,尤其要組織一支專門維護網(wǎng)絡安全的團隊,預防黑客等不法分子通過網(wǎng)絡漏洞竊取機密檔案。通過加強檔案保密團隊的建設,保障企事業(yè)單位電子檔案信息安全。
四、結(jié)束語
綜上所述,檔案資源具有保密性、真實性和服務性的特點,具有極高的社會價值和經(jīng)濟價值,已經(jīng)成為企事業(yè)單位在市場經(jīng)濟競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵,由此也引來了不法分子的窺視。進入信息化時代,計算機技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)的應用,紙質(zhì)檔案向電子檔案轉(zhuǎn)變,使企事業(yè)單位辦公更加方便、快捷、高效外,也對檔案保密工作產(chǎn)生了嚴重的威脅。面對網(wǎng)絡黑客的惡意攻擊,企事業(yè)單位要通過加強內(nèi)部網(wǎng)絡安全系統(tǒng)建設、強化檔案管理制度、對密級檔案特殊防護以及加強電子檔案保密團隊建設等手段來防范。同時,企事業(yè)單位也應加強對保密法律法規(guī)的學習培訓,增強工作人員保密意識,確保電子檔案保密工作的順利開展,有效保障檔案信息資源安全。
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