劉亞冰

摘要：一名中職男生從班級(jí)中最受歡迎到備受孤立，從非常自信到封閉自己，逐漸迷失在別人的評(píng)價(jià)中，情緒低落，對(duì)未來迷茫，因此求助心理教師。心理教師對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)其自我同一性處于擴(kuò)散狀態(tài)，采用焦點(diǎn)解決短期治療對(duì)其進(jìn)行干預(yù)，幫助學(xué)生找到“自我”，重塑在校生活學(xué)習(xí)的信心。經(jīng)過六次心理輔導(dǎo)，學(xué)生逐漸清晰地看到自身資源，找到對(duì)自我的掌控感，自我同一性從擴(kuò)散狀態(tài)改變?yōu)檠泳彔顟B(tài)，取得良好效果。

關(guān)鍵詞：自我同一性；信心；人際交往

中圖分類號(hào)：G44文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1671-2684（2024）13-0047-04

一、個(gè)案概況

小哲（化名），男，16歲，職高一年級(jí)學(xué)生。一天，在心理課下課時(shí)主動(dòng)找到我，預(yù)約心理輔導(dǎo)，希望我能聽一聽他的故事，并想知道接下來該如何度過未來一年半的職校生活。小哲所在的班級(jí)共25名學(xué)生，其中3位男生，其余全是女生，小哲是三位男生中的佼佼者，身高180厘米，長相中等，性格善良大方，因此非常受班級(jí)女生的喜歡。

小哲因談戀愛問題與班級(jí)多位女生產(chǎn)生沖突，班級(jí)女生聯(lián)合起來針對(duì)他，小哲在幾次解釋之后，發(fā)現(xiàn)沒有效果。同學(xué)們對(duì)他陰陽怪氣，于是他選擇沉默，封閉自己，但內(nèi)心糾結(jié)痛苦，不知道接下來的學(xué)校生活該如何是好，于是來尋求幫助。

二、原因分析

小哲自入學(xué)以來，經(jīng)歷了從班級(jí)中最受歡迎到備受孤立，從非常自信到封閉自己，巨大的人際落差導(dǎo)致自己無法適應(yīng)，從而逐漸低落，迷茫，產(chǎn)生負(fù)面情緒。具體原因分析如下。

（一）家庭因素

小哲從小父母離異，跟隨爺爺奶奶生活，爸爸提供經(jīng)濟(jì)支持，雖然衣食無憂，但缺乏情感上的交流和支持。小哲的姑姑雖然對(duì)其提供價(jià)值引導(dǎo)，但是主要以說教為主，加上進(jìn)入職高之后，小哲開始住宿，與姑姑溝通更少，因此家庭方面不能為小哲提供幫助。

（二）認(rèn)知因素

小哲在入學(xué)初期，受到全班女生的喜愛，和班級(jí)女生關(guān)系都非常好，曾十分自信，認(rèn)為自己做什么都是對(duì)的，女生都非常理解和支持自己，因此十分信任班級(jí)同學(xué)，導(dǎo)致無話不談。但是沒想到遇到問題之后，女生會(huì)把自己的負(fù)面語言傳播，也沒有想到女生會(huì)為了自保歪曲事實(shí)，導(dǎo)致自己陷入十分被動(dòng)的局面，在不斷的打壓下，小哲認(rèn)為自己的職校生活沒有希望，沒有人再喜歡自己。

（三）個(gè)人因素

小哲正處于青春期，是自我同一性形成的重要時(shí)期。在這個(gè)階段，他需要面對(duì)“我是誰”“我將要成為一個(gè)怎樣的人”的問題。但是在此階段中，小哲在家庭中得不到支持，在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中迷失，他暫時(shí)處于一個(gè)混亂的狀態(tài)。

利用王樹青和陳會(huì)昌改編的 32 個(gè)題目的自我同一性狀態(tài)問卷（簡版）對(duì)學(xué)生自我同一性狀態(tài)進(jìn)行測量，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他為自我同一性擴(kuò)散狀態(tài)（既沒有體驗(yàn)過探索，也沒有對(duì)某些目標(biāo)和信念表現(xiàn)出承諾）。

三、輔導(dǎo)過程

第一階段：建立關(guān)系，收集信息

在第一次輔導(dǎo)的過程中，主要以傾聽為主，通過共情和釋義不斷明確事情的經(jīng)過及學(xué)生當(dāng)下遇到的困境，給予小哲無條件的積極關(guān)注，建立良好的輔導(dǎo)關(guān)系，同時(shí)也請(qǐng)小哲對(duì)當(dāng)下的狀態(tài)打分。

師：如果1分代表狀態(tài)很差，10分代表狀態(tài)很好，請(qǐng)你在1～10分之間評(píng)估自己現(xiàn)在的狀態(tài)，你給自己打幾分呢？

哲：3分。我覺得現(xiàn)在班級(jí)的同學(xué)都不喜歡我，他們經(jīng)常明里暗里指責(zé)我，雖然有時(shí)候老師聽不出來，但我知道那是說我的，這種狀態(tài)讓我覺得很壓抑。（小哲戴著黑色的口罩，雙眼無神，淡淡地說道）

第二階段：外化問題，處理情緒

第一次輔導(dǎo)中，我與小哲建立了良好的輔導(dǎo)關(guān)系后，讓他充分表達(dá)自己的感受，釋放自己的情緒，并對(duì)當(dāng)下的情緒狀態(tài)加以澄清，也試圖通過敘事療法，嘗試將小哲的問題外化，幫他從一個(gè)第三方視角回看自己過去的經(jīng)歷及當(dāng)下面臨的困境，看見當(dāng)下問題。

師：當(dāng)你迷茫的時(shí)候，你是怎么處理的呢？

哲：當(dāng)我迷茫的時(shí)候，我就在位子上呆著，或者趴在桌子上，其實(shí)當(dāng)時(shí)還挺痛苦的，想趕快逃離，卻又不知道該怎么辦。

師：是什么讓你感覺到痛苦呢？

哲：我把我的職校生活給毀了，一想到未來還要在這個(gè)班級(jí)待一年半，卻這么被孤立，同學(xué)還陰陽怪氣，就覺得很痛苦，我的心態(tài)就崩了，很難受，什么也不想做。

我給小哲一張白紙，代表剛?cè)雽W(xué)的他，請(qǐng)他用畫筆畫出自己現(xiàn)在的狀態(tài)，小哲選擇用簽字筆在紙上任意畫了黑色的圈圈，在和小哲討論這些黑色的圈圈時(shí)，小哲稱其為“破壞者”。接著我們討論了過去和班級(jí)同學(xué)的事情如何為“破壞者”源源不斷地輸入能量，使“破壞者”日漸強(qiáng)大，導(dǎo)致“毀”了整張“白紙”，讓自己十分痛苦。

師：在這張紙上，除了“破壞者”讓你痛苦之外，還看到什么了嗎？

哲：沒有了，這些“破壞者”讓這張紙都廢掉了，還能有什么？

師：那這些是什么呢？（指著周圍空白的地方）

哲：這些還有什么用呢？

師：這些都是你決定的，一切取決于你。

小哲若有所思。

師：如果你可以對(duì)這張紙做些什么，你會(huì)做什么呢？

小哲想了一下，拿起綠色的畫筆，在黑色的“破壞者”上畫了一個(gè)笑臉。

師：我很好奇，你為什么選擇畫一個(gè)笑臉？

哲：這樣更能讓我接受這個(gè)“破壞者”，也讓我看起來舒服一點(diǎn)。

師：是的，這個(gè)“破壞者”看著讓人難受，我們依然可以從中找到屬于自己的那份笑容，這很棒！

隨后和小哲討論空白區(qū)域的希望，小哲歸納總結(jié)了以下四個(gè)方面：（1）在班級(jí)中，同學(xué)們不再對(duì)他陰陽怪氣，冷嘲熱諷。（2）希望和前女友的事情趕快過去，不再在班級(jí)中提起。（3）和同學(xué)們的關(guān)系正常一些，不需要走得那么近，能夠像正常同學(xué)相處（進(jìn)一步澄清正常相處的標(biāo)準(zhǔn)：有事情的時(shí)候能夠說話不尷尬）。（4）找回原來的自己，不受周圍人的影響，做自己喜歡的事情。

通過討論，小哲厘清了自己對(duì)于學(xué)校生活的需求和向往，逐漸從無力的被控制和痛苦中走出來，找到改變的方向。輔導(dǎo)結(jié)束時(shí)，小哲選擇把繪畫紙帶走，想自己留存，這次他依舊全程戴著口罩。

第三階段：焦點(diǎn)解決，尋找例外

第三次輔導(dǎo)開始前，請(qǐng)學(xué)生對(duì)這一周的狀態(tài)打分，學(xué)生打出了5分。本階段主要是幫助小哲進(jìn)一步聚焦具體目標(biāo)，尋找“例外”，幫助小哲做積極的正向建構(gòu)。而小哲的“例外”，就是讓他回憶起過去自己開心的事情，在積極的事情中找到能量。

師：你說要找回原來的自己，這個(gè)原來的自己是什么時(shí)候的自己呢？

哲：初中的時(shí)候吧，初中的我雖然沒有受到大部分同學(xué)的喜愛，但是我有自己的朋友，都是男生，我們經(jīng)常一起打球，然后一起出去玩。

師：這些朋友都是一個(gè)班級(jí)的同學(xué)嗎？

哲：不是，是我們一個(gè)學(xué)校的，也有我班級(jí)的，大家都因?yàn)榇蚯蛘J(rèn)識(shí)，然后就慢慢熟悉了，最后大家都一起玩。

師：那現(xiàn)在呢，你打球結(jié)交到其他班級(jí)的朋友了嗎？

哲：剛開學(xué)的時(shí)候打，和大家也認(rèn)識(shí)，但是后來就談戀愛，再后來就是班級(jí)發(fā)生的事情，就打得少了。

師：那要是你重新回到球場呢？

哲：我應(yīng)該可以找到朋友，我喜歡打球，以前打球很開心，現(xiàn)在也可以試試看。

第四階段：看見資源，賦能行動(dòng)

第四次輔導(dǎo)，小哲來到辦公室時(shí)，放松了很多，他竟然主動(dòng)摘下了口罩。

師：今天，老師見到你的真顏，很開心。

哲：（有點(diǎn)害羞）老師，我現(xiàn)在可能敢在你面前摘下口罩，在打球的時(shí)候摘下，在班級(jí)的時(shí)候依然會(huì)戴著口罩。

師：這也是進(jìn)步呀！我很好奇這周發(fā)生了什么，讓你有了這么大的進(jìn)步？

哲：上次你點(diǎn)醒了我，我喜歡打球，這是我擅長的，這周下課的時(shí)候我不再自己待著，我去了球場，好像回到了原來的時(shí)候，雖然人不一樣，但是男生都是用球技說話，大家也挺簡單的，我在打球的時(shí)候也很放松，只專注于打球，不想那么多。

師：太棒了！如果你給現(xiàn)在的狀態(tài)打分，你會(huì)打幾分呢？

哲：打7分吧。老師，我覺得我接受了現(xiàn)在的狀態(tài)，這讓我舒服很多，而且打球讓我放松，也讓我從班級(jí)的環(huán)境中走出來。

師：這個(gè)狀態(tài)你滿意嗎？

哲：還行，我希望再高一點(diǎn)，8分吧。達(dá)到10分是不可能的，9分也有點(diǎn)難，就8分吧，我就很滿意了。

師：從7分到8分，差了1分，這小小的1分，你覺得做些什么可以達(dá)到呢？

哲：老師，我現(xiàn)在重新回到球場，和幾個(gè)朋友熟悉起來了，我想繼續(xù)打球，和這幾個(gè)朋友一起吃吃飯，聊聊天。

師：這很好，還有嗎？

哲：繼續(xù)接納現(xiàn)在的狀態(tài)吧，我姑姑說種善因得善果，雖然現(xiàn)在改變不了班級(jí)同學(xué)的看法，但是我可以表現(xiàn)出我的善意，別人需要幫助的時(shí)候我主動(dòng)去幫一下，班級(jí)同學(xué)本心不壞的，我覺得自己調(diào)整好了，大家也會(huì)接受我。

師：這些事情都很好，你覺得你做這些事情的概率有多大？0分代表不可能去做，10分代表你一定會(huì)去做，你覺得自己幾分呢？

哲：打球交朋友我是10分。在班級(jí)里交朋友，我覺得是6分吧，我要在合適的時(shí)間和場合去做，自己也要考慮清楚，不能盲目，這個(gè)需要機(jī)遇吧。

在本次輔導(dǎo)中，運(yùn)用焦點(diǎn)解決短期療法，通過奇跡提問、量尺化技術(shù)等方式，讓小哲看到自己的潛在資源，重新建構(gòu)人際交往的信心，并邁出改變的步子。

四、效果與反思

（一）輔導(dǎo)效果

本個(gè)案輔導(dǎo)共進(jìn)行了六次，首次輔導(dǎo)中，小哲情緒低落，給自己的狀態(tài)打3分，隨著輔導(dǎo)的進(jìn)行，小哲慢慢放輕松，最后兩次來見我時(shí)，主動(dòng)摘掉了口罩，給自己的狀態(tài)打分也逐步提高，第六次的輔導(dǎo)主要以回訪為主，他表示對(duì)自己有了更多的掌控感，不再拘泥于班級(jí)交友，開始向外發(fā)展自己的朋友圈。在班級(jí)中雖然還是略顯孤獨(dú)，但他找到了自己的方向，并決定做好自己，其余交給時(shí)間。

輔導(dǎo)結(jié)束后，我再次邀請(qǐng)小哲填寫自我同一性狀態(tài)問卷（簡版），結(jié)果他由原來的自我同一性擴(kuò)散狀態(tài)，轉(zhuǎn)化為自我同一性延緩狀態(tài)（正在努力地探索，但還沒有對(duì)某些目標(biāo)或信念表現(xiàn)出高度投入），對(duì)于小哲來說，這是很大的進(jìn)步。

（二）輔導(dǎo)反思

1.焦點(diǎn)解決短期療法對(duì)自我同一性問題的適用性

焦點(diǎn)解決短期療法是一種短期的心理治療技術(shù)，尋找解決問題的方法是其核心要義。該治療方法認(rèn)為任何事情都有積極的一面存在，運(yùn)用心理輔導(dǎo)技術(shù)（奇跡問句、評(píng)量問句、假設(shè)問句等）能幫助來訪者建立變好的信心和決心，找到改變的方法，通過小改變帶來大的改變。琳達(dá)·梅特卡夫在其著作《高效教師——焦點(diǎn)解決取向在學(xué)校教育中的應(yīng)用》中說明了焦點(diǎn)解決短期治療在學(xué)校教育中的應(yīng)用，通過賦能，讓學(xué)生體驗(yàn)到對(duì)自己的掌控，感受到自己擁有的力量，承擔(dān)起自己的責(zé)任，并產(chǎn)生積極的轉(zhuǎn)變，而這個(gè)過程就是讓學(xué)生積極看到“我”、認(rèn)識(shí)“我”，從而知道“我是誰”的過程，幫助自己建構(gòu)自我同一性，找到自我與外界的關(guān)系，因此焦點(diǎn)解決短期療法在自我同一性問題中有積極的適用性。

2.復(fù)盤輔導(dǎo)過程，尋找改進(jìn)之處

本個(gè)案主要運(yùn)用焦點(diǎn)解決短期療法，同時(shí)為了讓學(xué)生能夠更好地看見自我價(jià)值，運(yùn)用了敘事外化技術(shù)將問題與自我認(rèn)同加以澄清，讓其重新看待那些控制生活的問題，在細(xì)枝末節(jié)中找到閃光點(diǎn)，使其內(nèi)心力量不斷獲得成長，成為解決自己問題的專家。然后運(yùn)用焦點(diǎn)解決短期療法，聚焦困擾問題，尋找解決的辦法。小哲有主動(dòng)救助愿望，而且認(rèn)知能力良好，有良好的自我感知力，因此在輔導(dǎo)過程中運(yùn)用奇跡問句、量尺問句技術(shù)時(shí)能夠取得良好的效果。

在整個(gè)輔導(dǎo)過程中，輔導(dǎo)的節(jié)奏主要圍繞學(xué)生近期可改變的事情，而對(duì)于學(xué)生在人際相處中的問題及如何提高人際溝通技巧，建立邊界感并沒有過多展開，過多展開可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生新的外生困擾，未來可以嘗試從人際溝通技巧方面進(jìn)行探討，達(dá)到輔導(dǎo)效果的最大化。

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編輯/衛(wèi) 虹 終校/孫雅晨