邢堃

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)對財務(wù)工作精準(zhǔn)化提出了更高的要求。實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)共享中心數(shù)智化轉(zhuǎn)型需要了解其目標(biāo)任務(wù)、框架定位、轉(zhuǎn)型設(shè)計與保障體系。通過構(gòu)建科學(xué)的管理機構(gòu)，優(yōu)化職能分工；通過引入PRA機器人，建立數(shù)智化員工管理體系，進一步提高工作效率；通過建立完善的管理模塊，提高數(shù)智化處理能力，探索企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的具體路徑。利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)手段使企業(yè)財務(wù)共享中心成為各司其職、協(xié)同共進、統(tǒng)一處理的數(shù)智化財務(wù)管理模式，健全財務(wù)系統(tǒng)管理機制，提高財務(wù)共享中心的工作效率，促進企業(yè)全面健康發(fā)展。

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，社會已經(jīng)邁向數(shù)字化、智能化時代。在企業(yè)多元化經(jīng)營背景下，子公司的持續(xù)增加為財務(wù)系統(tǒng)化管理增添了不小的難度，這就亟須打造財務(wù)共享中心，以信息技術(shù)與財務(wù)業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，將分散化的財務(wù)工作匯集到一起，通過專業(yè)化分工進行集中分配，確保優(yōu)化財務(wù)管理，提高工作效率。推進財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型是打造財務(wù)共享中心的重要一環(huán)，促使財務(wù)系統(tǒng)向數(shù)字化、智能化的方向轉(zhuǎn)變。為了促進企業(yè)的不斷發(fā)展，應(yīng)積極推進財務(wù)系統(tǒng)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，注重信息化、數(shù)字化建設(shè)，培養(yǎng)財務(wù)數(shù)智化人才，以全新的財務(wù)管理模式，打造財務(wù)共享中心，進一步提高財務(wù)系統(tǒng)的管理水平和工作效率。

一、數(shù)智化時代打造財務(wù)共享中心的重要性

（一）發(fā)揮業(yè)財融合協(xié)同效應(yīng)，實現(xiàn)集約化發(fā)展

傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式將財務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息分為兩個模塊，二者之間相互獨立，企業(yè)相關(guān)部門在為企業(yè)提供所需的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析時無法從全局考慮，不能為企業(yè)業(yè)務(wù)決策提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支撐。建立財務(wù)共享中心，能夠以大數(shù)據(jù)、云計算為基礎(chǔ)，將總公司與旗下子公司之間的財務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息通過“云平臺”實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，使企業(yè)財務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息相互融合，協(xié)同互動，并在平臺上進行集中分配與處理，這樣便打破了業(yè)務(wù)與財務(wù)信息系統(tǒng)之間的屏障。業(yè)財融合模式，能夠提高財會核算工作效率，并將工作重心轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)分析、經(jīng)營管理以及決策數(shù)據(jù)等模塊上，提升財務(wù)部門管理水平，擴展業(yè)務(wù)范圍，全方位提高工作效率。財務(wù)共享中心以數(shù)智化技術(shù)為依托，通過建立財務(wù)核算中心、資金結(jié)算中心、業(yè)務(wù)管控中心、數(shù)據(jù)分析中心，將財務(wù)系統(tǒng)打造成標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、精細化、智能化的管理系統(tǒng)，利用共享中心的數(shù)智化技術(shù)，構(gòu)建起精準(zhǔn)統(tǒng)一的高質(zhì)量數(shù)據(jù)中心，通過實現(xiàn)信息共享，進一步優(yōu)化運營管理方式，提高業(yè)務(wù)處理能力。

（二）實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)信息共享，提升財務(wù)運轉(zhuǎn)效率

在企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)中，每個部門的工作在一定程度上會出現(xiàn)交叉、重疊，降低工作效率。財務(wù)共享中心的建設(shè)可以將所有部門的信息通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)整合到一起，使財務(wù)人員可以直接通過“云平臺”查看數(shù)據(jù)信息與業(yè)務(wù)進度，在提高自身工作效率的同時，可以了解其他部門的工作情況。利用數(shù)字化、智能化技術(shù)，將財務(wù)信息進行集中匯總，再經(jīng)過大數(shù)據(jù)、智能算法對事務(wù)性工作進行統(tǒng)一處理，將能夠由計算機完成的工作簡易化、精準(zhǔn)化，以信息技術(shù)取代人工，可以進一步解放人力，提高工作效率。財務(wù)共享中心通過互聯(lián)網(wǎng)與“云平臺”將財務(wù)數(shù)據(jù)投放于共享資源中心，并對其進行實時監(jiān)督，可以降低人工核算帶來的差錯，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)不完整的情況，建立財會工作的彈性機制，大幅度提高企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)效率。

（三）優(yōu)化財務(wù)人員資源配置，提高企業(yè)經(jīng)營效率

在數(shù)字化、信息化時代，構(gòu)建數(shù)智化財務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)成為強化企業(yè)管理的重要方式。推動財務(wù)共享中心向數(shù)智化方向轉(zhuǎn)型，促使企業(yè)財會工作由人工處理方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐劳行畔④浖到y(tǒng)開展工作，能夠在實際工作中消除時空的限制，加強財會人員的工作質(zhì)量，有效節(jié)省企業(yè)的人力成本，建立財務(wù)系統(tǒng)新型的工作模式。在市場經(jīng)濟飛速發(fā)展的環(huán)境下，財務(wù)在企業(yè)管理當(dāng)中的地位越來越高，發(fā)揮的作用漸趨增大，推動財務(wù)數(shù)智化建設(shè)，可以全面發(fā)揮財會人員的管理才能，使其將更多精力投入到企業(yè)經(jīng)營管理當(dāng)中，著眼于獲取推動企業(yè)健康發(fā)展的數(shù)據(jù)支撐。在財務(wù)信息化下，由于財務(wù)信息量大，難以精準(zhǔn)掌握所需要的數(shù)據(jù)信息，推動數(shù)智化財務(wù)共享中心，可以加強財務(wù)人員的數(shù)字化信息處理能力，對收集到的大量信息進行整理歸納，從中提取出與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相符合的數(shù)據(jù)信息，進一步為企業(yè)發(fā)展提供科學(xué)準(zhǔn)確的決策信息。

二、財務(wù)共享中心數(shù)智化轉(zhuǎn)型目標(biāo)

（一）目標(biāo)任務(wù)

財務(wù)共享中心數(shù)智化轉(zhuǎn)型建設(shè)是推動企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)向前發(fā)展的重要舉措，應(yīng)該堅定不移地堅持財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變，以實現(xiàn)“管理支持型”財務(wù)系統(tǒng)定位為轉(zhuǎn)型目標(biāo)。以提升財務(wù)戰(zhàn)略性管理水平，指出數(shù)智化財務(wù)共享中心對推動企業(yè)發(fā)展的重要價值，引領(lǐng)財務(wù)系統(tǒng)朝著數(shù)字化、智能化的方向邁進，確保財務(wù)共享中心數(shù)智化轉(zhuǎn)型為企業(yè)發(fā)展帶來的重要保障，以觀念轉(zhuǎn)變、體制完善、人才培養(yǎng)、優(yōu)化流程與現(xiàn)代化智能化技術(shù)為主要依托，構(gòu)建全方位多角度的財務(wù)數(shù)智化管理體系。加強財務(wù)管理人員培養(yǎng)，建立明確的任職機制，針對建立數(shù)智化財務(wù)共享中心的技術(shù)缺乏，進行專業(yè)性培訓(xùn)。推動企業(yè)各級公司財務(wù)信息聯(lián)動，財務(wù)系統(tǒng)各部門之間資源整合，避免出現(xiàn)工作重疊性的問題。

（二）框架定位

為適應(yīng)現(xiàn)代化信息技術(shù)的高速發(fā)展，推動企業(yè)整體向前發(fā)展，財務(wù)系統(tǒng)需要從“財務(wù)會計型財務(wù)”向“管理支持型財務(wù)”的整體定位轉(zhuǎn)變，進一步提升財務(wù)職能的戰(zhàn)略性、價值性、引領(lǐng)性和保障性，構(gòu)建頂尖的財務(wù)管理體系。

（三）轉(zhuǎn)型設(shè)計

企業(yè)充分考慮各部門之間職能的交叉性，通過財務(wù)與業(yè)務(wù)信息的整合與完善，規(guī)范職能范圍，使財務(wù)人員明確自己的工作目標(biāo)與管理方向。根據(jù)規(guī)劃完成的財務(wù)職能及建設(shè)方向?qū)徫宦毼粍澐譃榭偣?、一級公司及其子公司三種類型并對具體職能做出明確說明，從而形成層層交互、上下聯(lián)動、縱橫監(jiān)督的財務(wù)管理模式。

（四）保障體系

在管理理念方面，企業(yè)需加強培養(yǎng)財務(wù)共享中心數(shù)智化轉(zhuǎn)型的理念，明確轉(zhuǎn)型所帶來的積極影響，發(fā)揮其主體作用推動財務(wù)共享中心向數(shù)智化轉(zhuǎn)型。在組織架構(gòu)方面，需要企業(yè)明確自身定位，結(jié)合自身發(fā)展情況建立財務(wù)共享中心，通過培養(yǎng)財務(wù)數(shù)智化人才、規(guī)范財務(wù)治理體系以及制定各部門各層級之間的交流聯(lián)動機制，整合企業(yè)與各級子公司之間的財務(wù)信息與資源，構(gòu)建財務(wù)垂直管理機制，為各級子公司財務(wù)系統(tǒng)的完善提供人才與技術(shù)上的支持。在人才培養(yǎng)與數(shù)字化技術(shù)方面，數(shù)智化技術(shù)是促進財務(wù)共享中心轉(zhuǎn)型的重要保障，設(shè)置財務(wù)數(shù)智化技術(shù)崗，招募專業(yè)性人才，通過搭建轉(zhuǎn)型所需的系統(tǒng)與應(yīng)用數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，建立數(shù)智化財務(wù)管理新模式，為財務(wù)共享中心數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ)的人才支撐。

三、財務(wù)共享中心數(shù)智化轉(zhuǎn)型路徑

（一）構(gòu)建科學(xué)管理機構(gòu)，優(yōu)化財務(wù)職能分工

以財務(wù)共享中心為基礎(chǔ)，企業(yè)設(shè)計“四位一體”的財務(wù)管理機構(gòu)，職能包括戰(zhàn)略性決策財務(wù)、業(yè)才融合性財務(wù)、信息共享式財務(wù)、專業(yè)隊伍領(lǐng)導(dǎo)式財務(wù)。戰(zhàn)略性決策財務(wù)是財務(wù)系統(tǒng)的指導(dǎo)層，能夠?qū)ω攧?wù)的職能進行精準(zhǔn)分配，位于企業(yè)總部，負責(zé)協(xié)調(diào)上下各級公司的財務(wù)管控，主要職能為制定財務(wù)政策、決策管理、預(yù)算管理、融資管理、績效提成管理、風(fēng)險管理、稅務(wù)管理七大塊，能夠?qū)I(yè)財?shù)幕拘畔⑼ㄟ^大數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)進行細節(jié)化分析，從中提取出對企業(yè)決策有價值的數(shù)據(jù)信息，能夠?qū)ζ髽I(yè)進行戰(zhàn)略性決策有所幫助；業(yè)財融合性財務(wù)是促進企業(yè)財務(wù)職能發(fā)揮最大作用的控制層，能夠深入各級財務(wù)組織，將經(jīng)營范圍與財務(wù)管理相融合，在促進企業(yè)戰(zhàn)略實施的同時，通過與財務(wù)管理協(xié)同，更好地推進財務(wù)政策的貫徹落實，及時掌握經(jīng)營動態(tài)，向企業(yè)管理層反饋財務(wù)經(jīng)營狀況；信息共享式財務(wù)是全面發(fā)揮財務(wù)職能的執(zhí)行層，能夠?qū)⒇攧?wù)共享中心集中的數(shù)據(jù)信息進行統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一處理，包括會計核算、資金出入、預(yù)算控制、財務(wù)報告等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)；專業(yè)隊伍領(lǐng)導(dǎo)式財務(wù)是促進數(shù)智化轉(zhuǎn)型的主要方式，專業(yè)隊伍建設(shè)是實現(xiàn)財務(wù)共享中心數(shù)智化轉(zhuǎn)型的重要舉措，通過項目化管理模式，研究解決財務(wù)轉(zhuǎn)型中的各種問題，把控轉(zhuǎn)型進度，提高財務(wù)系統(tǒng)的管理水平。

財務(wù)共享中心的主要職能就是負責(zé)統(tǒng)一處理基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)，其組成分為兩類五組，具體如圖1。

在財務(wù)共享模式下，業(yè)務(wù)保障流程主要分為業(yè)務(wù)流、實物流與影像流三部分，具體流程如圖2所示。

將財務(wù)各級部門的職能進行專業(yè)性劃分，降低基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的重復(fù)率與人員占比，將更多的人員劃分到更有價值的崗位上，能夠提高財務(wù)工作效率，提高財務(wù)工作質(zhì)量，將以基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)為主的財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)化為以服務(wù)戰(zhàn)略決策為主的財務(wù)管理模式。

（二）引入數(shù)智化員工，提高財務(wù)工作效率

數(shù)智化員工一般指RPA財務(wù)機器人，以RPA技術(shù)代替人工完成一些繁瑣的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，從而提高財務(wù)的工作效率。在財務(wù)共享中心引入數(shù)智化員工時，應(yīng)用場景的選擇尤為重要，包括財物、賬單處理、稅務(wù)、報表統(tǒng)計等，其中需要著重考慮業(yè)務(wù)場景的使用成本，尤其是相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)采集、信息質(zhì)量、業(yè)務(wù)流程規(guī)范、輸出歸檔等交叉性、重疊性極高的高價值業(yè)務(wù)場景。

財務(wù)共享中心在運用RPA財務(wù)機器人時應(yīng)該充分考慮RPA財務(wù)機器人與人員的操作節(jié)點，制定完備的自動化管理流程方案。針對RPA財務(wù)機器人應(yīng)變能力低、自主學(xué)習(xí)能力與智能化適應(yīng)水平低等問題，應(yīng)該深度推動RPA財務(wù)機器人與AI的緊密結(jié)合，充分利用AI模擬人類大腦的技術(shù)賦予RPA財務(wù)機器人認知能力，二者的融合能夠提高RPA財務(wù)機器人自主學(xué)習(xí)能力。但目前兩者的深度融合還處于初級階段，計算機視覺、自然語言處理、預(yù)測模型等還需要依據(jù)具體情況強化場景應(yīng)變能力與實物資產(chǎn)的聯(lián)系，從而獲得更優(yōu)的智能處理結(jié)果，進一步提高財務(wù)共享中心數(shù)智化轉(zhuǎn)型的價值。

（三）建立管理模塊，突出數(shù)智化作用

在財務(wù)共享中心，數(shù)據(jù)信息的自動化處理，是數(shù)智化轉(zhuǎn)型的主要內(nèi)容。將財務(wù)共享中心分為前端、中端和后端，前端是獲取數(shù)據(jù)端，中端是整理與處理數(shù)據(jù)端，后端是儲存數(shù)據(jù)端。其中，中端占據(jù)財務(wù)共享中心的核心地位，是鏈接整個財務(wù)共享中心的重要保障。中端的數(shù)智化發(fā)展主要分為三個模塊：業(yè)務(wù)模塊、數(shù)據(jù)模塊與智能模塊。

業(yè)務(wù)模塊與財務(wù)模塊具有互通性，彼此的互補互通能夠提高業(yè)務(wù)處理能力，促進業(yè)務(wù)朝著多元化的方向發(fā)展。業(yè)務(wù)模塊的建立是將數(shù)據(jù)信息進行個性化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化處理，通過數(shù)據(jù)分析、加工、處理提取出所需要的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)一體化。

數(shù)據(jù)模塊的主要工作內(nèi)容是將財務(wù)數(shù)據(jù)與經(jīng)營信息進行分析與存儲，從而形成完備的數(shù)據(jù)庫，能夠及時為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。將處理歸納好的數(shù)據(jù)信息進行內(nèi)部共享與對外開放也是數(shù)據(jù)模塊的關(guān)鍵功能。利用數(shù)智化技術(shù)分析不同人群對數(shù)據(jù)信息的需求，將財務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確劃分，進行內(nèi)外共享，保證財務(wù)共享中心內(nèi)數(shù)據(jù)的充分流動，能夠有效提高企業(yè)財務(wù)工作效率。

智能模塊基于業(yè)務(wù)模塊與數(shù)據(jù)模塊，制定智能化布控方案，將大數(shù)據(jù)、云平臺、云計算等數(shù)字化計劃進行交互融合，使企業(yè)的財務(wù)共享中心形成智能化、數(shù)字化的系統(tǒng)管理機制。利用數(shù)據(jù)化的分析手段，對具體項目進行分析，把控數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與價值，在企業(yè)進行戰(zhàn)略性決策時及時將數(shù)據(jù)信息輸出，充分預(yù)測市場經(jīng)濟發(fā)展方向，以保障企業(yè)的經(jīng)營效率。

結(jié)語：

信息技術(shù)的高速發(fā)展，為經(jīng)濟發(fā)展提供了強大的動力。財務(wù)共享中心的建立是社會與企業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果，隨著數(shù)智經(jīng)濟與共享經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展，企業(yè)財務(wù)需要緊跟時代步伐，發(fā)揮主觀能動性，將信息技術(shù)與財務(wù)管理系統(tǒng)結(jié)合到一起，使財務(wù)管理系統(tǒng)充分發(fā)揮對企業(yè)發(fā)展的推動作用。如今大數(shù)據(jù)、智能算法的普及與發(fā)展為財務(wù)共享中心進一步發(fā)展提供了技術(shù)支撐，向數(shù)智化轉(zhuǎn)型是財務(wù)共享中心未來發(fā)展的必然趨勢。只有融入數(shù)字化、智能化的科技手段，打造全方位、立體化的財務(wù)工作管理模式，才能夠滿足企業(yè)發(fā)展對財務(wù)創(chuàng)新、共享等方面的需求，進一步提高財務(wù)系統(tǒng)的工作效率，促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。