劉俊

［摘 要］新商科背景下物流管理專(zhuān)業(yè)教育改革亟須進(jìn)一步創(chuàng)新課程體系、教學(xué)手段與方法。文章以供應(yīng)鏈管理課程為例，開(kāi)展基于BOPPPS教學(xué)模式的混合式教學(xué)創(chuàng)新設(shè)計(jì)，并應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中。結(jié)果表明，基于BOPPPS模型的教學(xué)設(shè)計(jì)能顯著提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性，增強(qiáng)教學(xué)效果，為物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)創(chuàng)新設(shè)計(jì)提供借鑒。

［關(guān)鍵詞］供應(yīng)鏈管理；BOPPPS教學(xué)模式；新商科

［中圖分類(lèi)號(hào)］ G642.0 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A ［文章編號(hào)］ 2095-3437（2023）11-0037-03

隨著教育技術(shù)的不斷升級(jí)，新的教學(xué)方法與手段不斷涌現(xiàn)，影響著整個(gè)教育體系。《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)類(lèi)教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》提出，要鼓勵(lì)教師根據(jù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)，探索教學(xué)改革與創(chuàng)新方法，結(jié)合慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課程等教學(xué)資源，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)的需求和規(guī)律，并在此基礎(chǔ)上改革考核內(nèi)容和方式。物流管理專(zhuān)業(yè)交叉滲透管理、經(jīng)濟(jì)、工程、統(tǒng)計(jì)及交通規(guī)劃等多學(xué)科，知識(shí)點(diǎn)具有復(fù)雜和抽象等特點(diǎn)。2019年教育部提出“新商科建設(shè)”，強(qiáng)調(diào)積極發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式的優(yōu)勢(shì)，探索智能化教育新形態(tài)[1-2]。供應(yīng)鏈管理作為新商科專(zhuān)業(yè)核心課程，其課程改革應(yīng)積極面向新商科建設(shè)要求，創(chuàng)新教學(xué)模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。結(jié)合信息化教學(xué)手段，基于BOPPPS教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，旨在讓學(xué)生全方位參與教育教學(xué)，改變被動(dòng)式學(xué)習(xí)方式，以便達(dá)到較好的教學(xué)效果。

一、學(xué)情分析與課程目標(biāo)

供應(yīng)鏈管理課程主要針對(duì)物流管理專(zhuān)業(yè)大三學(xué)生開(kāi)設(shè)，此階段學(xué)生已經(jīng)完成對(duì)物流系統(tǒng)分析、統(tǒng)計(jì)學(xué)等先修課程的學(xué)習(xí)，掌握了一定的流程分析和統(tǒng)計(jì)分析的相關(guān)知識(shí)。筆者所在高校部分物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生已經(jīng)跟隨高年級(jí)學(xué)生參與了供應(yīng)鏈物流仿真設(shè)計(jì)等相關(guān)競(jìng)賽，并自學(xué)了部分知識(shí)，對(duì)本課程具有較濃厚的學(xué)習(xí)興趣和較高的期待。但是，由于剛開(kāi)展專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)，部分學(xué)生注重知識(shí)記憶和理解等淺層次學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成，未形成分析和創(chuàng)新應(yīng)用的高層次學(xué)習(xí)思維。本專(zhuān)業(yè)學(xué)生大多數(shù)是文科生，部分學(xué)生難以理解供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)、供應(yīng)鏈決策與物流之間的關(guān)聯(lián)，對(duì)數(shù)據(jù)建模、統(tǒng)計(jì)分析以及軟件應(yīng)用的學(xué)習(xí)存在一定的畏難情緒，對(duì)模型的學(xué)習(xí)與應(yīng)用缺乏興趣和信心。

供應(yīng)鏈管理作為物流管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，是推動(dòng)新商科建設(shè)、培養(yǎng)復(fù)合型新商科物流人才的基礎(chǔ)課程。課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)制造企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、物流企業(yè)和畢業(yè)生的調(diào)查，明確了人才需求方對(duì)學(xué)生“物流系統(tǒng)分析能力、模型構(gòu)建與編程能力、數(shù)據(jù)分析能力和問(wèn)題解決能力”的要求，進(jìn)一步結(jié)合課程特點(diǎn)、內(nèi)容，明確了使學(xué)生能合理、有效地組織物流、資金流和信息流活動(dòng)，通過(guò)有效地利用信息技術(shù)把供應(yīng)商、制造商和分銷(xiāo)商組成一個(gè)虛擬的整體，實(shí)行橫向一體化的管理，使整條供應(yīng)鏈能更好地與功能類(lèi)似的供應(yīng)鏈進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的課程教學(xué)目標(biāo)。

二、傳統(tǒng)課程教學(xué)痛點(diǎn)

隨著物流行業(yè)的快速發(fā)展，物流管理專(zhuān)業(yè)傳統(tǒng)教學(xué)存在的不足也凸顯出來(lái)，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）教學(xué)內(nèi)容更新慢

物流行業(yè)發(fā)展速度快，新技術(shù)和新理念不斷涌現(xiàn)。因軟硬件條件的限制，部分教學(xué)資源陳舊、更新慢，比如教材、案例庫(kù)、習(xí)題庫(kù)等，這些資源的滯后嚴(yán)重影響學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。尤其是課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，部分配套教材與實(shí)踐教學(xué)大綱更新速度慢，部分學(xué)校的硬件設(shè)備與企業(yè)要求存在較大的差距。部分學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新就業(yè)能力方面也存在問(wèn)題，一是教學(xué)資源缺失，二是在傳統(tǒng)的案例教學(xué)中，學(xué)生參與性不強(qiáng)，學(xué)生動(dòng)能不足。

（二）培養(yǎng)模式創(chuàng)新性不足

新冠疫情期間，大多數(shù)高校通過(guò)MOOC、SPOC、雨課堂、騰訊課堂和騰訊會(huì)議等信息化教學(xué)手段進(jìn)行線上授課，課堂教學(xué)效果有所提升，但部分高校的教學(xué)仍存在問(wèn)題。物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)，需要建設(shè)完備的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐基地，而傳統(tǒng)教學(xué)重知識(shí)輕應(yīng)用，部分學(xué)生擅長(zhǎng)解題和考試，不擅長(zhǎng)應(yīng)用所學(xué)發(fā)現(xiàn)、分析和解決具體物流供應(yīng)鏈問(wèn)題。新冠疫情期間，大部分高校封校，校外實(shí)踐基地教學(xué)更是無(wú)法開(kāi)展。部分學(xué)生擅長(zhǎng)簡(jiǎn)單理論學(xué)習(xí)，不擅長(zhǎng)應(yīng)用模型與算法挖掘供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)背后的規(guī)律，缺乏系統(tǒng)思維與分析能力。

（三）課程融合性有所欠缺

課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)在多年的教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，部分課程知識(shí)點(diǎn)有重復(fù)的情況，而在教學(xué)大綱的修訂中未被重視。比如“庫(kù)存控制”章節(jié)，供應(yīng)鏈管理、采購(gòu)管理、物流系統(tǒng)分析等課程都有涉及，教學(xué)內(nèi)容大同小異，未進(jìn)行知識(shí)的升級(jí)和遷移。學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)某些知識(shí)在前導(dǎo)課程中都有學(xué)習(xí)，卻無(wú)法與本課程知識(shí)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，造成知識(shí)點(diǎn)零散不成體系，給學(xué)生后期學(xué)習(xí)造成一定影響。因此，在制訂培養(yǎng)計(jì)劃和教學(xué)大綱時(shí)，需要對(duì)課程之間的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行全面梳理，厘清脈絡(luò)，使知識(shí)體系明晰化。

三、基于BOPPPS模型的教學(xué)創(chuàng)新設(shè)計(jì)

為了解決上述痛點(diǎn)，課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)在近幾年的教學(xué)實(shí)踐中，引入BOPPPS教學(xué)模式，從“以教師為中心”向“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提升教學(xué)效果。

BOPPPS教學(xué)法起源于加拿大，是以教學(xué)目標(biāo)為導(dǎo)向的課程教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)，包含導(dǎo)入、目標(biāo)、前測(cè)、參與式學(xué)習(xí)、后測(cè)和總結(jié)6個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)[2-5]。在教學(xué)理念上強(qiáng)調(diào)“學(xué)到了什么”，而非“教了什么”。以供應(yīng)鏈管理課程為例，在教學(xué)目標(biāo)上，設(shè)定可量化的學(xué)習(xí)目標(biāo)，便于教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行全方位的評(píng)估。在教學(xué)方法上，強(qiáng)調(diào)參與式學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作以及在行動(dòng)中學(xué)習(xí)。整個(gè)教學(xué)過(guò)程采取“學(xué)情評(píng)估+全過(guò)程智慧教學(xué)即時(shí)反饋”的教學(xué)策略。在整個(gè)過(guò)程中，有效的質(zhì)量監(jiān)控是確保過(guò)程順利、目標(biāo)達(dá)成的重中之重，要注意做好每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)際情況的分析工作，及時(shí)采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。

（一）導(dǎo)入

課中講授主要以案例或時(shí)政焦點(diǎn)為導(dǎo)入，形式為圖片、視頻和新聞稿等，以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在這個(gè)過(guò)程中，教師可以利用學(xué)科的特點(diǎn)，進(jìn)行課程思政環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)。比如，在供應(yīng)鏈管理的教學(xué)中，通過(guò)對(duì)我國(guó)“卡脖子”技術(shù)難題的講解引出供應(yīng)鏈安全對(duì)國(guó)家企業(yè)的重要性，引導(dǎo)學(xué)生討論分析“什么是供應(yīng)鏈”和“如何設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈”等問(wèn)題，從而引出本次授課的教學(xué)內(nèi)容。在這個(gè)過(guò)程中，把學(xué)生進(jìn)行分組，讓每組學(xué)生自行尋找相關(guān)的話題做成課件進(jìn)行展示。

（二）課程教學(xué)目標(biāo)

課程教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)設(shè)計(jì)的抓手，通過(guò)教學(xué)目標(biāo)，確定本環(huán)節(jié)教學(xué)的最終成果。根據(jù)BLOOM教學(xué)目標(biāo)法，本課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計(jì)主要包括以下幾點(diǎn)。（1）思想素質(zhì)目標(biāo)。具有優(yōu)秀的職業(yè)道德、健康的心理、完整的人格和勇于探索的科學(xué)精神；熟悉供應(yīng)鏈領(lǐng)域相關(guān)的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展規(guī)劃、政策；了解企業(yè)管理體系。（2）知識(shí)教學(xué)目標(biāo)。理解供應(yīng)鏈管理基本概念；熟悉電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈的特點(diǎn)與管理方法；掌握供應(yīng)鏈管理的基本理論和方法，能夠進(jìn)行供應(yīng)鏈系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。（3）能力教學(xué)目標(biāo)。學(xué)會(huì)采用供應(yīng)鏈管理的思想，即從整體性、全局性去思考和解決問(wèn)題；具備創(chuàng)造性思維，能綜合利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行優(yōu)化，體現(xiàn)創(chuàng)新意識(shí)；能夠根據(jù)用戶(hù)需求設(shè)計(jì)滿(mǎn)足特定指標(biāo)要求的供應(yīng)鏈信息資源管理系統(tǒng)；具備良好的溝通能力和跨文化交流合作能力。

（三）前測(cè)

前測(cè)是對(duì)學(xué)生知識(shí)掌握情況、能力以及預(yù)習(xí)效果的檢測(cè)。教師結(jié)合檢測(cè)結(jié)果，有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué)思路、教學(xué)深度和教學(xué)策略的調(diào)整。前測(cè)可以通過(guò)提問(wèn)、小測(cè)試或者討論的方式進(jìn)行。

課前，教師利用 QQ 群或其他信息化教學(xué)工具發(fā)布預(yù)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生主動(dòng)預(yù)習(xí)后續(xù)課程所涉及的基本原理和相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。教師利用雨課堂設(shè)計(jì)課前檢測(cè)題，將檢測(cè)題上傳到平臺(tái)學(xué)生端，通過(guò)對(duì)學(xué)生課前預(yù)習(xí)情況的分析（見(jiàn)表1），了解學(xué)生在預(yù)習(xí)過(guò)程中遇到的難點(diǎn)，以更好地設(shè)計(jì)課程教學(xué)。供應(yīng)鏈管理課程主要通過(guò)雨課堂解決前測(cè)問(wèn)題，利用雨課堂的彈幕、多種題型設(shè)計(jì)功能等能較好、較快地完成前測(cè)工作。

表1 學(xué)生課前預(yù)習(xí)情況分析

[學(xué)生類(lèi)別 后續(xù)環(huán)節(jié) 學(xué)習(xí)方式 A類(lèi)學(xué)生：預(yù)習(xí)情況良好，自測(cè)題完成質(zhì)量高，基本掌握本部分的知識(shí)點(diǎn)。 分享展示 分組討論、練習(xí)、檢測(cè) B類(lèi)學(xué)生：完成預(yù)習(xí)，存在沒(méi)能掌握的內(nèi)容，自測(cè)有錯(cuò)誤。 正確完成作業(yè) C類(lèi)：未開(kāi)展預(yù)習(xí)。 提醒、發(fā)公告、約談 ]

（四）參與式教學(xué)

本環(huán)節(jié)基于翻轉(zhuǎn)課堂或雨課堂互動(dòng)開(kāi)展教學(xué)，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生課堂參與、互動(dòng)和反饋的情況。

教師針對(duì)前測(cè)情況，對(duì)知識(shí)點(diǎn)講授方式進(jìn)行調(diào)整，采用多種教學(xué)策略，結(jié)合案例教學(xué)讓學(xué)生自主討論，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新性總結(jié)，促進(jìn)師生互動(dòng)。以“供應(yīng)商選擇”章節(jié)為例，教師在講授過(guò)程中導(dǎo)入相關(guān)企業(yè)案例，引導(dǎo)學(xué)生思考與討論，進(jìn)而引出本章節(jié)知識(shí)點(diǎn)——供應(yīng)商選擇的流程與方法，結(jié)合前測(cè)完成情況，教師加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中的作用進(jìn)行講解。通過(guò)參與式教學(xué)，使學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，做到學(xué)中做、做中學(xué)。此階段可采用3～5人分組的方式開(kāi)展教學(xué)，各小組自選組長(zhǎng)，小組成員分工協(xié)作。基于AHP供應(yīng)商選擇法，教師提供案例數(shù)據(jù)，讓各小組結(jié)合數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)際操作，協(xié)作完成學(xué)習(xí)任務(wù)。教師解答討論環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問(wèn)題，最后對(duì)本章節(jié)教學(xué)情況進(jìn)行總結(jié)。

（五）后測(cè)

后測(cè)主要是為了掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，可以采用雨課堂在線建設(shè)試題庫(kù)，設(shè)置選擇題，實(shí)時(shí)檢測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)情況，根據(jù)檢測(cè)結(jié)果找出學(xué)生學(xué)習(xí)存在的問(wèn)題。章節(jié)教學(xué)完成后，教師可以在線上發(fā)布案例分析題或論文綜述作業(yè)，讓學(xué)生自主完成課后作業(yè)。最后，教師制作并通過(guò)雨課堂發(fā)布課堂滿(mǎn)意度調(diào)查表。

（六）總結(jié)

總結(jié)可分為課堂總結(jié)和課后總結(jié)。課堂總結(jié)采用線上的方式進(jìn)行，教師需要結(jié)合后測(cè)結(jié)果，系統(tǒng)總結(jié)教學(xué)內(nèi)容，并對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行分析。課后總結(jié)為在章節(jié)教學(xué)結(jié)束后，教師根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷、后測(cè)結(jié)果、作業(yè)等完成情況，對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行全面質(zhì)量管理，利用PDCA質(zhì)量循環(huán)不斷提升教學(xué)質(zhì)量。

下面以供應(yīng)鏈管理課程“供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)”章節(jié)為例，進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)（見(jiàn)表2）。

表2 教學(xué)設(shè)計(jì)

[教學(xué)過(guò)程 BOPPPS 教學(xué)設(shè)計(jì) 課前 導(dǎo)入 讓學(xué)生觀看中國(guó)大學(xué)MOOC在線學(xué)習(xí)平臺(tái)中與統(tǒng)計(jì)學(xué)和SPSS相關(guān)的視頻（根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)要求進(jìn)行相應(yīng)選?。?。教師根據(jù)學(xué)生視頻學(xué)習(xí)情況，提出問(wèn)題，建立知識(shí)連接，引發(fā)學(xué)生思考。 目標(biāo) 通過(guò)案例（國(guó)家GDP與社會(huì)物流數(shù)據(jù)等）的引入，樹(shù)立學(xué)生系統(tǒng)思維，激發(fā)學(xué)生國(guó)家榮譽(yù)感和使命責(zé)任擔(dān)當(dāng)，培養(yǎng)學(xué)生自主思考能力。 前測(cè) 通過(guò)雨課堂在線測(cè)試、ITP知識(shí)鏈接和知識(shí)測(cè)試，檢查學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)掌握情況。

通過(guò)布置開(kāi)放式主觀題“利用SPSS預(yù)測(cè)天貓今年雙十一銷(xiāo)售額或者本月的CPI”，檢驗(yàn)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題的能力。 課中 參與式教學(xué) 教師基于導(dǎo)入問(wèn)題和前測(cè)數(shù)據(jù)，引出本章節(jié)知識(shí)點(diǎn)——需求預(yù)測(cè)方法。結(jié)合前測(cè)完成情況，重點(diǎn)講授課堂內(nèi)容知識(shí)框架。

基于實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，3～5人為一組，小組成員分工協(xié)作。結(jié)合教師提供的案例數(shù)據(jù)，開(kāi)展需求預(yù)測(cè)方法練習(xí)，完成結(jié)果分析，并進(jìn)行分組匯報(bào)。教師針對(duì)各小組的匯報(bào)情況，進(jìn)行歸納總結(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力。 課后 后測(cè) 基于雨課堂在線試題庫(kù)，發(fā)布與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的選擇題和主觀題，對(duì)比前測(cè)數(shù)據(jù)，及時(shí)了解課程教學(xué)情況。 總結(jié) 歸納知識(shí)點(diǎn)，讓學(xué)生繪制思維導(dǎo)圖，完成對(duì)知識(shí)點(diǎn)的梳理總結(jié)。教師推送調(diào)查問(wèn)卷，了解教學(xué)目標(biāo)達(dá)成情況。 ]

四、效果評(píng)價(jià)

采用融入BOPPPS模型的混合式教學(xué)實(shí)施成效明顯。其一，學(xué)生課堂參與度明顯提升。通過(guò)雨課堂互動(dòng)式教學(xué)，學(xué)生互動(dòng)意愿明顯增強(qiáng)，課堂參與度較高。在前測(cè)和后測(cè)環(huán)節(jié)，學(xué)生回答問(wèn)題的正確率明顯提高。根據(jù)雨課堂數(shù)據(jù)顯示，在彈幕回答、投票討論、隨堂練習(xí)等環(huán)節(jié)中，學(xué)生的完成度較高。其二，學(xué)生對(duì)課堂的滿(mǎn)意度提升。從四個(gè)學(xué)期的學(xué)生評(píng)教情況來(lái)看，教學(xué)評(píng)分明顯提高，大部分學(xué)生認(rèn)為混合式教學(xué)有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性，課堂氣氛輕松活躍，真正實(shí)現(xiàn)“以教為中心”向“以學(xué)為中心”的轉(zhuǎn)變。

［ 參 考 文 獻(xiàn) ］

[1] 金鑫，李良軍，杜靜，等.基于BOPPPS模型的教學(xué)創(chuàng)新設(shè)計(jì)：以“機(jī)械設(shè)計(jì)”課程為例[J].高等工程教育研究，2022（6）：19-24.

[2] 郭正啟，潘建，朱德慶，等.基于BOPPPS教學(xué)模式的耐火材料課程教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐[J].高教學(xué)刊，2022，8（30）：5-8.

[3] 郭云.多元混合教學(xué)下的BOPPPS課堂教學(xué)模式設(shè)計(jì)與實(shí)踐：以《國(guó)際貿(mào)易》課程為例[J].惠州學(xué)院學(xué)報(bào)，2022，42（5）：110-116.

[4] 王珊珊，徐雪楓，魏遙.基于BOPPPS教學(xué)模式的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)：以《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》課程為例[J].黑河學(xué)院學(xué)報(bào)，2022，13（9）：101-103.

[5] 王福麗，韋鋮，李宇博，等.基于BOPPPS理念的工程測(cè)量課程教學(xué)改革與實(shí)踐[J].黑龍江科學(xué)，2022，13（19）：128-130.

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