姚珂 毛秋亞

摘要：大學(xué)生就業(yè)困難群體是我國(guó)高校重點(diǎn)關(guān)注的人群，他們的就業(yè)問(wèn)題直接關(guān)系到整個(gè)就業(yè)大局。所以，當(dāng)前高校畢業(yè)生就業(yè)工作的當(dāng)務(wù)之急是要對(duì)其進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的輔導(dǎo)，并對(duì)其進(jìn)行有效的激勵(lì)與幫助。加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)困難群體的職業(yè)指導(dǎo)不僅影響著大學(xué)生的健康成長(zhǎng)，而且還影響著學(xué)校的人才培養(yǎng)，影響著社會(huì)的和諧穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展。本文對(duì)大學(xué)生就業(yè)困難群體的成因從自身、社會(huì)、家庭、學(xué)校教育等角度進(jìn)行全面分析，并從職業(yè)教育體系、心理輔導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)、重視實(shí)習(xí)技能培訓(xùn)、完善信息庫(kù)等途徑，闡述如何切實(shí)、有效地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)輔導(dǎo)，以全方位提升他們的就業(yè)能力，使他們實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和理想。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；就業(yè)困難群體；職業(yè)指導(dǎo)；原因與策略

中國(guó)經(jīng)濟(jì)由“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)” 向“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)” 轉(zhuǎn)型，中國(guó)高等教育由“精英教育” 向“大眾教育” 轉(zhuǎn)型，這在一定程度上影響了我國(guó)高等教育的發(fā)展。根據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，2020年參加高考的學(xué)生數(shù)量高達(dá)874萬(wàn)，較2019年同期增長(zhǎng)40萬(wàn)，創(chuàng)歷史新高。但目前我國(guó)大學(xué)生就業(yè)輔導(dǎo)工作的狀況并不理想，缺乏現(xiàn)實(shí)意義，致使部分大學(xué)生對(duì)就業(yè)現(xiàn)狀產(chǎn)生迷茫和誤解，錯(cuò)過(guò)了合適的就業(yè)機(jī)會(huì)。因此，尋找造成大學(xué)生就業(yè)困難的因素也是各個(gè)學(xué)校的職責(zé)所在。本文結(jié)合近年來(lái)大學(xué)生就業(yè)困難的現(xiàn)狀，對(duì)大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題進(jìn)行梳理和總結(jié)，并對(duì)如何加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)困難群體職業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行了論述，使之成為我國(guó)大學(xué)生就業(yè)工作中不可或缺的一項(xiàng)重要工作。

一、高校大學(xué)生就業(yè)困難群體的成因

（一）社會(huì)環(huán)境因素

在工作中存在較大的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前，我國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)復(fù)雜多變，由于經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)就業(yè)產(chǎn)生的“蝴蝶效應(yīng)” 屢屢顯現(xiàn)，并隨著高校畢業(yè)生數(shù)量的增多，高校畢業(yè)生面臨的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的一個(gè)小變動(dòng)都會(huì)引起市場(chǎng)劇烈的波動(dòng)，從而帶來(lái)巨大的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。

兩性差距加劇。無(wú)可否認(rèn)，在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，性別歧視依然存在。許多用人單位會(huì)在同等條件下，對(duì)男性應(yīng)聘者給予更高的待遇，尤其是貧困地區(qū)女性大學(xué)生所遭受的不公平待遇更加常見(jiàn)。[1]盡管《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》倡導(dǎo)男女就業(yè)平等，但在實(shí)際工作中，一些單位利用法律漏洞，仍然對(duì)女大學(xué)生存在歧視現(xiàn)象。

存在著嚴(yán)重的人才供求矛盾。隨著大學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)張，人才供求關(guān)系日益緊張。與此同時(shí)，社會(huì)和用人單位在招聘上更多地注重質(zhì)而不求量，因此許多機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了人員縮減等現(xiàn)象，這進(jìn)一步加大了供與需之間的矛盾。

（二）大學(xué)生自身因素

封閉的就業(yè)觀念。高校畢業(yè)生的求職期望值過(guò)高問(wèn)題十分突出。大學(xué)生想要追求大城市、大企業(yè)、高收入的工作，盲目地把基層工作排除在外，對(duì)就業(yè)的盲目緊張和焦慮是造成畢業(yè)生就業(yè)觀念封閉的重要原因。大學(xué)生不能對(duì)自己的條件和能力進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，對(duì)企業(yè)基本情況不了解，盲目地找工作，把自己的工作困難歸結(jié)于各種外部因素，缺乏主動(dòng)反思自我的意識(shí)。這一切導(dǎo)致了我國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)的惡化，“馬太效應(yīng)” 在高校畢業(yè)生就業(yè)中日益凸顯。

實(shí)用化程度低。大學(xué)生就業(yè)困難群體的形成主要原因是注重知識(shí)而忽視實(shí)踐。社會(huì)對(duì)高素質(zhì)人才的需求量越來(lái)越大，但一些大學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于社會(huì)需要。[2]大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力較弱，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際操作能力，無(wú)法獲得用人單位的認(rèn)同和賞識(shí)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生對(duì)自己的處境不熟悉，對(duì)自己的職業(yè)定位不清晰，對(duì)所學(xué)專業(yè)、職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)、職業(yè)環(huán)境等方面存在著“三不了解”。

就業(yè)心理承受能力差。大學(xué)生在求職過(guò)程中面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，往往會(huì)產(chǎn)生較大的心理壓力，而消極的求職態(tài)度和較弱的求職競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)使他們?cè)谇舐氝^(guò)程中遇到挫折，產(chǎn)生焦慮、茫然、不滿甚至憎恨，甚至喪失對(duì)人生的激情和信心。同時(shí)，攀比心理、自卑心理、依賴心理、心理不平衡都是大學(xué)生就業(yè)心理承受能力低下的主要原因。

不符合工作崗位的形象要求。很多工作單位在招聘時(shí)，往往會(huì)從本單位的利益出發(fā)，以單位形象及實(shí)際工作需要為衡量指標(biāo)。例如，從事護(hù)理工作有身高要求，從事公共服務(wù)行業(yè)工作不能有傳染性疾病，從事司機(jī)工作不能有精神疾病等，從而使一些綜合素質(zhì)高但不符合工作形象的人望而卻步。在職場(chǎng)中，由于形象不符而造成求職困難的情況也時(shí)有發(fā)生。

（三）學(xué)校教育因素

高校作為培養(yǎng)大學(xué)生的主要戰(zhàn)場(chǎng)，應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)需要，培養(yǎng)具有針對(duì)性技能的人才。但是，一些高校卻無(wú)形中浪費(fèi)了教育資源，出現(xiàn)了“熱門(mén)專業(yè)”“專業(yè)劃分過(guò)細(xì)” 等問(wèn)題。同時(shí)，在專業(yè)課程設(shè)置方面，由于對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)了解不夠透徹，不能很好地順應(yīng)市場(chǎng)需要，從而導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)困難。

二、加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)困難群體職業(yè)指導(dǎo)的必要性

（一）就業(yè)觀念陳舊，亟須強(qiáng)化就業(yè)輔導(dǎo)

通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生不是失業(yè)，只是受傳統(tǒng)求職觀念影響，把重心集中在東部沿海及其他大、中型城市。他們相信，只有政府機(jī)構(gòu)、國(guó)有公司、外資公司、中大型私人公司才是好的工作；中西部的工作方式如“應(yīng)征入伍”“西部計(jì)劃”“村官計(jì)劃”，被視為第二、第三選擇。這也使得這些“可就業(yè)” 的大學(xué)生在工作中面臨著巨大的壓力。這種學(xué)生就業(yè)理念的更新亟須進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。

（二）就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，亟須強(qiáng)化就業(yè)輔導(dǎo)

大學(xué)生就業(yè)困難群體在就業(yè)過(guò)程中，普通大學(xué)生不僅要面對(duì)各種挑戰(zhàn)，更要面對(duì)來(lái)自社會(huì)的各種“額外” 的挑戰(zhàn)與難題。目前，我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求矛盾比較突出。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年新增的工作崗位不到1000萬(wàn)，而適合大學(xué)畢業(yè)生的不到半數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年大學(xué)生數(shù)量達(dá)1076萬(wàn)，再加上去年的失業(yè)者，就業(yè)人口高達(dá)4400萬(wàn)。[3]因?yàn)楣┣笫Ш?，用人單位?duì)新員工的要求也越來(lái)越高，不僅要有學(xué)歷、有能力，有時(shí)還要有相貌、家庭背景、社會(huì)關(guān)系等附加因素。但是，有相當(dāng)數(shù)量的就業(yè)困難學(xué)生對(duì)就業(yè)現(xiàn)狀認(rèn)識(shí)不夠清晰，對(duì)當(dāng)前的就業(yè)情況也不甚了解。因此，如何在職業(yè)指導(dǎo)中使這些大學(xué)生認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的就業(yè)狀況，并做好相應(yīng)的心理準(zhǔn)備，就成為一個(gè)迫切需要解決的問(wèn)題。

（三）就業(yè)能力差，亟須強(qiáng)化就業(yè)輔導(dǎo)

高校畢業(yè)生就業(yè)困難問(wèn)題長(zhǎng)期存在，其根本原因是其就業(yè)能力相對(duì)薄弱。大學(xué)生就業(yè)困難的主要原因是缺乏專業(yè)技術(shù)知識(shí)與意志堅(jiān)強(qiáng)、吃苦耐勞等良好的道德品質(zhì)。而這一切的根源，大多數(shù)來(lái)自于他們?cè)诖髮W(xué)時(shí)期，對(duì)事業(yè)的規(guī)劃不夠嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)自己的定位不夠準(zhǔn)確，缺乏對(duì)學(xué)習(xí)、價(jià)值觀、擇業(yè)的科學(xué)認(rèn)知，最終導(dǎo)致在求職中落敗。所以，對(duì)高校畢業(yè)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，對(duì)其進(jìn)行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，提高其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是非常必要的。

三、加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)困難群體職業(yè)指導(dǎo)的有效途徑

（一）將職業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合

高校畢業(yè)生的職業(yè)生涯與人生發(fā)展都離不開(kāi)專業(yè)咨詢與輔導(dǎo)，大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)要注重培養(yǎng)大學(xué)生的就業(yè)技能，使之融入大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)中，并滲透到每個(gè)人的日常生活里，在他們的成長(zhǎng)道路上起到關(guān)鍵作用，幫助他們盡早樹(shù)立正確、理性的就業(yè)擇業(yè)觀。要確保職業(yè)指導(dǎo)的實(shí)施，必須建立一個(gè)系統(tǒng)、開(kāi)放、動(dòng)態(tài)的職業(yè)生涯規(guī)劃體系。一方面，要健全標(biāo)準(zhǔn)化的職業(yè)指導(dǎo)制度。首先，加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)，是高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)有效就業(yè)的重要保證。通過(guò)聘、專、兼等形式引進(jìn)有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，建立一支以專業(yè)教師為骨干、專兼結(jié)合、高素質(zhì)的專業(yè)教師隊(duì)伍；其次，教師可根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，適時(shí)地對(duì)其價(jià)值觀和擇業(yè)觀進(jìn)行引導(dǎo)，使每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)自己的特點(diǎn)選擇自己的人生方向。在此基礎(chǔ)上，把大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃列入必修課，大力宣傳和普及職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)理論，開(kāi)展富有成效的教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生從思想上得到充分關(guān)注；最后，定期邀請(qǐng)著名企業(yè)家到學(xué)校做經(jīng)驗(yàn)分享及專題講座，讓大學(xué)生全面認(rèn)識(shí)行業(yè)發(fā)展、用人單位的用人需求、職場(chǎng)禮儀等就業(yè)信息，并在全面掌握就業(yè)信息的同時(shí)，針對(duì)自己的實(shí)際狀況，提升自己的專業(yè)技術(shù)；[4]另一方面，要?jiǎng)?chuàng)新評(píng)估方法，為大學(xué)生提供個(gè)性化的心理輔導(dǎo)。評(píng)價(jià)方法的選取對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的可信度有很大影響。在成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)中，個(gè)人通過(guò)對(duì)價(jià)值觀、人生觀、自我心理、個(gè)性、興趣、專業(yè)能力等進(jìn)行感性的認(rèn)知，而傳統(tǒng)的職業(yè)生涯評(píng)價(jià)方法無(wú)法充分反映這方面的差異。同時(shí)，測(cè)試的結(jié)果也存在一定的滯后性。通過(guò)對(duì)不同地區(qū)資源進(jìn)行整合，采用交流分享會(huì)、模擬面試等多種評(píng)價(jià)手段，進(jìn)一步提升他們的自我認(rèn)知，增強(qiáng)他們的求職能力和自信心，為今后的就業(yè)做出更好的選擇?？傊?，要構(gòu)建一個(gè)開(kāi)放、公平、系統(tǒng)、專業(yè)化的咨詢服務(wù)體系，為就業(yè)困難人群提供一對(duì)一的職業(yè)指導(dǎo)，能夠從多個(gè)角度、高效地解決他們的就業(yè)問(wèn)題，并確保他們順利地找到工作。

（二）多渠道宣傳就業(yè)形勢(shì)和政策

在新的就業(yè)環(huán)境下，要轉(zhuǎn)變思想，拓展思維，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生就業(yè)情況的宣傳。首先，可以采取課堂講授、企業(yè)講座等方式，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)形勢(shì)和政策宣傳，了解目前的就業(yè)形勢(shì)，了解企業(yè)對(duì)人才的最新需要，減少大學(xué)生對(duì)于就業(yè)困難這類情況的心理預(yù)期，為大學(xué)生制定適合自己的工作目標(biāo)，樹(shù)立正確的擇業(yè)理念，從而使他們更好地融入社會(huì)；其次，建立就業(yè)困難學(xué)生檔案。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行全面、細(xì)致的調(diào)查，及時(shí)更新就業(yè)困難學(xué)生的個(gè)人信息，并對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的記錄與更新。同時(shí)，針對(duì)每一位就業(yè)困難學(xué)生的特征和需要，進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo)。在就業(yè)期望值不高的情況下，應(yīng)引導(dǎo)其建立適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)期望，樹(shù)立正確的就業(yè)觀念、職業(yè)觀念，使其順利地找到心儀的工作；最后，通過(guò)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，帶領(lǐng)身邊就業(yè)困難學(xué)生就業(yè)，并為其他同學(xué)樹(shù)立一個(gè)很好的榜樣。在政府和企業(yè)的支持下，高?？稍谛@內(nèi)建立創(chuàng)業(yè)孵化園，為學(xué)校培養(yǎng)更多的創(chuàng)業(yè)人才奠定良好的基礎(chǔ)。在職業(yè)生涯規(guī)劃方面，要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)教育的先進(jìn)性與重要性，并通過(guò)講座、交流會(huì)等方式，與成功人士進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

（三）健全學(xué)校保障機(jī)制

在進(jìn)行就業(yè)輔導(dǎo)的過(guò)程中，除了要對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常的訓(xùn)練與輔導(dǎo)外，還應(yīng)通過(guò)社會(huì)研究、理論學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、專業(yè)實(shí)踐等方式來(lái)培養(yǎng)和發(fā)展大學(xué)生的專業(yè)技能、科研技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，從而真正地提升大學(xué)生的就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第一，立足于大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求，加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)中心的各種職能，使其在信息收集、政策咨詢、擇業(yè)技術(shù)、技能指導(dǎo)等方面發(fā)揮更大的作用。同時(shí)，加強(qiáng)信息交流與資源共享，建立與各基層院系、各有關(guān)專業(yè)人才之間的聯(lián)系與交流，構(gòu)建起一套與高校之間的交流與合作機(jī)制；第二，要進(jìn)一步強(qiáng)化就業(yè)輔導(dǎo)的軟、硬件設(shè)施。加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)的專項(xiàng)資金投資，解決職業(yè)指導(dǎo)所需場(chǎng)地、購(gòu)買(mǎi)各類職業(yè)測(cè)評(píng)體系等。[5]為此，必須建立專門(mén)的教育基金，建立健全的教師網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)體系，建立一支科學(xué)合理的教師隊(duì)伍；第三，重視就業(yè)心理咨詢、輔導(dǎo)。大學(xué)生在找工作時(shí)，心理問(wèn)題的發(fā)生率較高，尤其是就業(yè)困難的大學(xué)生。因此，在職業(yè)指導(dǎo)工作中，特別是對(duì)處于困境的人群，進(jìn)行心理咨詢非常重要。一是建立多個(gè)心理咨詢室，重視對(duì)就業(yè)困難人群的就業(yè)心理進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的心理輔導(dǎo)；二是加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生就業(yè)心理輔導(dǎo)的主動(dòng)性認(rèn)識(shí)；三是要學(xué)會(huì)保護(hù)自己的心理，克服各種原因造成的消極就業(yè)心態(tài)；四是對(duì)就業(yè)困難人群進(jìn)行精神引導(dǎo)，使其與思想教育、技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃教育相結(jié)合，提高職業(yè)指導(dǎo)的實(shí)效，為大學(xué)生提供“心靈綠色通道”。

（四）加強(qiáng)校企合作，進(jìn)一步加強(qiáng)“產(chǎn)學(xué)研”融合

企業(yè)要按照高校的專業(yè)結(jié)構(gòu)，對(duì)人才市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)定位，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的校企合作關(guān)系，加強(qiáng)和發(fā)展大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地建設(shè)。同時(shí)，高校要利用各類平臺(tái)，以多種形式發(fā)布就業(yè)信息，努力向大學(xué)生就業(yè)困難群體提供求職信息，使大學(xué)生及時(shí)了解求職動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步增加就業(yè)概率。

四、總結(jié)

針對(duì)目前高校畢業(yè)生所面對(duì)的嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)，要正確認(rèn)識(shí)高校畢業(yè)生就業(yè)難的成因，強(qiáng)化實(shí)踐能力的培養(yǎng)，帶領(lǐng)學(xué)生了解社會(huì)需求，不斷提高、創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)、有效的職業(yè)指導(dǎo)與協(xié)助，并調(diào)控他們的心理，使他們擁有良好的心理狀態(tài)，擺脫低落、畏難的心理，能夠更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。

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