梁海燕，張淑芳

（廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣西 南寧 530021）

0 引言

職業(yè)素質(zhì)指的是個(gè)體在社會(huì)崗位之中所要具備的一些基礎(chǔ)能力，比如個(gè)體所要具備的扎實(shí)基礎(chǔ)理論、該崗位所需要的技術(shù)能力、適合該崗位所需的心理承受能力、對(duì)該職業(yè)的道德觀念等多種能力，這些能力的具備，才能使得個(gè)體在社會(huì)崗位之中有更好的表現(xiàn)，更好地適應(yīng)社會(huì)所需要的人才。高職學(xué)校注重于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，而對(duì)于學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)較為欠缺，而高職學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)主要是通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃教育和就業(yè)指導(dǎo)教育來(lái)體現(xiàn)的。高職學(xué)生目前處于職業(yè)生涯發(fā)展的前期階段，在該階段要準(zhǔn)確定位自身的職業(yè)，根據(jù)社會(huì)所需要人才的基本能力來(lái)檢驗(yàn)自身能力是否合格，以就業(yè)指導(dǎo)為指向，做好對(duì)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

1 高職汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)分析

目前，高職汽車(chē)專(zhuān)業(yè)類(lèi)學(xué)生80%以上都對(duì)職業(yè)生涯缺乏一定的正確認(rèn)知，缺乏職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的確定，對(duì)未來(lái)的就業(yè)方向十分迷茫，一旦畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)工作中，就很容易出現(xiàn)各種不適應(yīng)，這時(shí)職業(yè)素質(zhì)能力的薄弱，會(huì)促使其對(duì)工作中所遇到的困難選擇逃避、退縮，久而久之，這些專(zhuān)業(yè)類(lèi)學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生自卑的心理狀態(tài)，這種現(xiàn)象十分不利于學(xué)生的發(fā)展。結(jié)合高職專(zhuān)業(yè)汽車(chē)類(lèi)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)教育和就業(yè)指導(dǎo)教育總結(jié)出以下幾點(diǎn)問(wèn)題。

1.1 學(xué)生的職業(yè)心理素質(zhì)欠缺

職業(yè)心理素質(zhì)是每個(gè)職場(chǎng)人需要具備的最基本能力，現(xiàn)如今，大多數(shù)汽車(chē)類(lèi)高職學(xué)生對(duì)于就業(yè)崗位迷茫，職業(yè)生涯規(guī)劃了解不足，規(guī)劃意識(shí)較為模糊，且自身職業(yè)心理承受能力較弱，對(duì)步入社會(huì)的職場(chǎng)工作有著一定的恐懼心理，沒(méi)有建立足夠的自信心去面對(duì)職場(chǎng)工作。很多學(xué)生步入職場(chǎng)以后，很容易出現(xiàn)情緒化、交際能力弱、缺乏一定的抗壓能力、自我意志較為薄弱，很難適應(yīng)職場(chǎng)工作。

1.2 學(xué)生的職業(yè)方向尚未清晰

高職汽車(chē)專(zhuān)業(yè)類(lèi)學(xué)生對(duì)未來(lái)所要從事的職業(yè)方向、職業(yè)目標(biāo)十分模糊，幾乎沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展問(wèn)題。出現(xiàn)以上問(wèn)題的原因主要有：

（1）汽車(chē)類(lèi)職業(yè)生涯規(guī)劃教育滲透不夠。沒(méi)有意識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)于高職學(xué)生發(fā)展的重要性，很多高職院校將職業(yè)生涯規(guī)劃等同于就業(yè)指導(dǎo)，將兩者混為一談，沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃教育部門(mén)，大多都是就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)生涯合在一起。這就導(dǎo)致高職學(xué)生的職業(yè)生涯教育沒(méi)有受到專(zhuān)業(yè)理論的培養(yǎng)，僅僅只是作為就業(yè)指導(dǎo)的輔助知識(shí)一聽(tīng)而過(guò)。

（2）高校沒(méi)有發(fā)揮好職業(yè)生涯規(guī)劃教育的專(zhuān)業(yè)性。職業(yè)生涯規(guī)劃教育的目的在于通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃來(lái)激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，讓學(xué)生意識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)于自己人生的重要性?，F(xiàn)如今，很多高職院校沒(méi)有建立專(zhuān)業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃教師，沒(méi)有對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃教育的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，僅僅只是為學(xué)生傳授一些職業(yè)生涯規(guī)劃的淺表知識(shí)，缺乏與實(shí)際生活案例相聯(lián)系，缺乏有針對(duì)性地指導(dǎo)，導(dǎo)致高職學(xué)生對(duì)于職業(yè)生涯規(guī)劃教育的學(xué)習(xí)積極性不夠。

（3）汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生自身對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的認(rèn)知存在一定的偏差性。很多學(xué)生對(duì)于職業(yè)生涯規(guī)劃的認(rèn)知僅限于淺表層面，沒(méi)有意識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃教育的重要性，從而出現(xiàn)很多學(xué)生畢業(yè)以后找工作眼高手低，不切實(shí)際，不愿意從事較為辛苦的工作。

1.3 高職汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力較為欠缺

高職汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)能力主要分為專(zhuān)業(yè)能力和綜合能力，這些學(xué)生的職業(yè)能力存在理論基礎(chǔ)薄弱、專(zhuān)業(yè)技能技術(shù)不過(guò)關(guān)、缺乏一定的創(chuàng)新性，從而導(dǎo)致高職學(xué)生在面對(duì)職場(chǎng)工作不自信的原因。

2 高職汽車(chē)類(lèi)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)生涯教育的內(nèi)容

根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)教育內(nèi)容來(lái)對(duì)高職學(xué)校汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)模式和評(píng)價(jià)體系進(jìn)行改革，能夠最大化地滿(mǎn)足學(xué)生職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，滿(mǎn)足于社會(huì)企業(yè)對(duì)綜合型人才的要求，從而確定以職業(yè)素質(zhì)為主線的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，主要通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)展開(kāi)：

（1）根據(jù)高職院校汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在行業(yè)中所需要崗位技能、崗位知識(shí)、所需的人員素質(zhì)來(lái)確定該專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容的選取，所選取的內(nèi)容要遵循“重點(diǎn)突出”的原則，還需要遵循所選用知識(shí)的長(zhǎng)效性、要具備一定的新穎創(chuàng)新性，并且能夠與實(shí)際工作相聯(lián)系的應(yīng)用性知識(shí)，課程內(nèi)容的選取始終圍繞著職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為主線、訓(xùn)練高職學(xué)生職業(yè)能力為輔線來(lái)展開(kāi)，將該專(zhuān)業(yè)的課程進(jìn)行合理規(guī)劃、重新整合。從課程設(shè)置上來(lái)提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)能力。

（2）針對(duì)汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)方式要遵循模塊化、理論加實(shí)踐一體化的原則。教學(xué)內(nèi)容的設(shè)定上要圍繞著職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)教育來(lái)展開(kāi)。學(xué)生通過(guò)在課堂上學(xué)習(xí)模塊化理論知識(shí)，在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，通過(guò)不斷的實(shí)踐，能夠?qū)W(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)更加靈活地掌握。在教學(xué)的內(nèi)容上要不斷滲透職業(yè)道德的教育，以此來(lái)提高學(xué)生職業(yè)道德的能力以及提高學(xué)生自身的職業(yè)素質(zhì)，構(gòu)建以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為核心的人才培養(yǎng)體系。

（3）構(gòu)建汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的考核評(píng)價(jià)體系，該體系要圍繞職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)教育來(lái)展開(kāi)，確保所培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)是與社會(huì)需求實(shí)時(shí)接軌[1]。而對(duì)于職業(yè)素質(zhì)的要求需要做好對(duì)社會(huì)該行業(yè)的需求變化來(lái)不斷進(jìn)行調(diào)整，要時(shí)刻緊跟時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，避免出現(xiàn)人才教育的滯后性。構(gòu)建動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)信息反饋機(jī)制，主要是圍繞學(xué)生、學(xué)校、社會(huì)企業(yè)來(lái)展開(kāi)。學(xué)?？梢杂嗅槍?duì)性地對(duì)一些畢業(yè)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，也可對(duì)社會(huì)企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查用人單位是否滿(mǎn)意汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)所培養(yǎng)的綜合性人才。將這些問(wèn)卷信息就行歸納總結(jié)，總結(jié)出一些具有時(shí)代特征性和地域特點(diǎn)的高職學(xué)生在職場(chǎng)中所具備的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力，從而對(duì)高職院校的專(zhuān)業(yè)考核評(píng)價(jià)體系進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。將問(wèn)卷調(diào)查中較多、較為常見(jiàn)的職業(yè)能力和一些因素運(yùn)用到實(shí)際的教學(xué)中去，對(duì)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行及時(shí)整改，便于教師有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，以此來(lái)不斷促進(jìn)高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的提高以及綜合能力的提高，為社會(huì)輸送更有用的職業(yè)人才。

3 高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)生涯教育的實(shí)踐內(nèi)容

3.1 職業(yè)素質(zhì)融入到汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程中去

在汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程的內(nèi)容設(shè)置上滲透職業(yè)素質(zhì)的相關(guān)內(nèi)容。首先，要改變教師的教學(xué)理念，很多教師在教學(xué)的過(guò)程中已經(jīng)習(xí)慣以課程體系為核心的教學(xué)習(xí)慣，缺乏職業(yè)素質(zhì)方面的相關(guān)內(nèi)容，導(dǎo)致職業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)練內(nèi)容在專(zhuān)業(yè)課程中的融入出現(xiàn)阻力，這是需要高職學(xué)校長(zhǎng)期慢慢克服的一個(gè)過(guò)程，必要的時(shí)候可以依靠外力來(lái)進(jìn)行解決。可以對(duì)專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容的設(shè)置進(jìn)行整改，如“汽車(chē)概論”“汽車(chē)商務(wù)禮儀”課程，可以融入汽車(chē)的專(zhuān)業(yè)文化，從事汽車(chē)類(lèi)職業(yè)應(yīng)該具備的文化素質(zhì)進(jìn)行講解，將職業(yè)素質(zhì)融入到課程中去，同時(shí)對(duì)專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，使其具備一定的職業(yè)素質(zhì)能力。也可采取校企合作的方式，設(shè)置專(zhuān)業(yè)的課程，如“汽車(chē)商務(wù)禮儀”“汽車(chē)文化”等，邀請(qǐng)一些汽車(chē)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，讓學(xué)生清晰各專(zhuān)業(yè)崗位如銷(xiāo)售顧問(wèn)、維修專(zhuān)員等的職能，以及各崗位所需要具備的職業(yè)素質(zhì)，通過(guò)外界的力量來(lái)讓學(xué)校學(xué)生與社會(huì)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)接軌，及時(shí)地掌握到行業(yè)的動(dòng)態(tài)，并且讓學(xué)生直觀地感受到職業(yè)素養(yǎng)的重要性，激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，從而更好地融入職業(yè)生涯規(guī)劃的教育以及就業(yè)指導(dǎo)教育。校企合作開(kāi)發(fā)的新課程，能夠讓學(xué)生更好地將所學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際。為學(xué)生創(chuàng)設(shè)企業(yè)內(nèi)部工作的場(chǎng)景，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐不斷地去提升自身的綜合能力，并且出現(xiàn)任何問(wèn)題，能夠第一時(shí)間得到專(zhuān)業(yè)人士的指點(diǎn)，這對(duì)于學(xué)生而言，更具實(shí)用。另外，教師也要與汽車(chē)企業(yè)專(zhuān)業(yè)人士做好溝通，清晰企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)以及各項(xiàng)要求，不斷調(diào)整自身的教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容。有條件的可以到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)際考察，親身經(jīng)歷后去為學(xué)生設(shè)計(jì)更加符合崗位需求的教學(xué)內(nèi)容，不斷強(qiáng)化教師的知識(shí)體系，從而培育出優(yōu)秀的職業(yè)人才。

采用模塊化、理論與實(shí)踐一體化的教學(xué)模式來(lái)對(duì)高職汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)的訓(xùn)練，在具體的職業(yè)素質(zhì)課程，如“汽車(chē)文化”“汽車(chē)商務(wù)禮儀”“就業(yè)指導(dǎo)”等教學(xué)中，教師可以采用案例教學(xué)法、行為教學(xué)法，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的教學(xué)情境，讓學(xué)生通過(guò)模擬實(shí)際場(chǎng)景（如4S店、維修車(chē)間等）來(lái)訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐能力以及職業(yè)素質(zhì)能力。教師可以采用一些較為典型的案例展開(kāi)教學(xué)，課堂教學(xué)內(nèi)容要以學(xué)生為主體，讓學(xué)生之間通過(guò)相互的交流、探討來(lái)學(xué)習(xí)本節(jié)課程的內(nèi)容。通過(guò)不同的教學(xué)活動(dòng)，以小組的形式或者個(gè)人的形式來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和職業(yè)道德，讓學(xué)生具備一定的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在實(shí)際的情境中，讓學(xué)生親身經(jīng)歷，促使其能夠認(rèn)識(shí)到步入職場(chǎng)以后所需要遵循的職業(yè)規(guī)范，自覺(jué)地約束自身的職業(yè)行為，激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性能夠達(dá)到事半功倍的效果。

3.2 開(kāi)發(fā)符合學(xué)校實(shí)際和用人企業(yè)認(rèn)可的職業(yè)道德素養(yǎng)培養(yǎng)模式

在高等職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)實(shí)踐探索中，我們必須進(jìn)一步加強(qiáng)校企合作，要依據(jù)用人企業(yè)對(duì)汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才職業(yè)道德素養(yǎng)要求的具體標(biāo)準(zhǔn)建立科學(xué)性、針對(duì)性、實(shí)用性的職業(yè)道德素養(yǎng)內(nèi)容體系，研究出一套符合學(xué)校實(shí)際和企業(yè)認(rèn)可的綜合職業(yè)道德素養(yǎng)培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出德能兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)的現(xiàn)代職業(yè)人。

3.3 培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)心理素質(zhì)

很多高職汽車(chē)專(zhuān)業(yè)類(lèi)學(xué)生畢業(yè)以后進(jìn)入職場(chǎng)之中，自控能力較弱，一旦遇到任何困難很容易情緒化，這對(duì)于學(xué)生在職場(chǎng)中的發(fā)展十分不利。因此，在日常教學(xué)活動(dòng)中，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃教育和就業(yè)指導(dǎo)教育時(shí)，要突出職業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)，在這個(gè)過(guò)程中利用各種教學(xué)活動(dòng)激發(fā)學(xué)生的批判、反思精神，遇事要冷靜，并進(jìn)行自我反思，理性地看待生活或工作中發(fā)生的任何事情等。讓學(xué)生正確地面對(duì)職場(chǎng)中的各種壓力，包括就業(yè)壓力、失業(yè)壓力以及再就業(yè)壓力，讓學(xué)生在學(xué)校之中就已經(jīng)提前具備社會(huì)職場(chǎng)所需要的心理素質(zhì)，才能更好地幫助學(xué)生盡快地適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境。

3.4 通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)能力

實(shí)踐出真知，職業(yè)素質(zhì)所具備的職業(yè)性已然決定了職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)離不開(kāi)該專(zhuān)業(yè)職場(chǎng)的實(shí)踐鍛煉[4]。通過(guò)校企合作，去到4S店、維修中心等實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生通過(guò)在企業(yè)中實(shí)習(xí)，來(lái)感受理論與實(shí)踐之間的差距，才能更好地鍛煉學(xué)生將理論知識(shí)運(yùn)用的實(shí)際工作的能力，從真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中感受自身能力所欠缺的方面，從而有針對(duì)性地去加以改正。提前讓學(xué)生與社會(huì)所接軌，能夠減少畢業(yè)生對(duì)社會(huì)職場(chǎng)的恐懼心理，并且在實(shí)際操作中不斷強(qiáng)化自身的職業(yè)素質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己未來(lái)職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃，根據(jù)職業(yè)的特性以及發(fā)展前景來(lái)對(duì)自己做一個(gè)精準(zhǔn)的定位，全面地了解社會(huì)職場(chǎng)所需要的各項(xiàng)能力，通過(guò)不斷地將理論與實(shí)踐相結(jié)合，來(lái)為學(xué)生樹(shù)立自信心，使其能夠?qū)嵙?xí)過(guò)程中發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，不斷地增強(qiáng)自信心。只有通過(guò)不斷地實(shí)訓(xùn)，才能培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的職業(yè)品質(zhì)，為其樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀念，增加自身的職業(yè)認(rèn)同感、責(zé)任感、榮譽(yù)感、歸屬感，才能坦然地面對(duì)一切要發(fā)生的困難與挫折。

3.5 構(gòu)建合理的職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)體系

做好汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)控和考核體系，嚴(yán)格實(shí)施學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)和道德踐行，建立學(xué)生綜合職業(yè)道德素養(yǎng)教育檔案;建立有效、公正的學(xué)生綜合職業(yè)道德素養(yǎng)考核機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范和完善學(xué)生職業(yè)道德踐行和綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)的考核平臺(tái)，將職業(yè)道德內(nèi)容考核直接與學(xué)分掛鉤。

4 結(jié)語(yǔ)

在整個(gè)過(guò)程中，要注重質(zhì)量意識(shí)，構(gòu)建具有專(zhuān)業(yè)可靠性、可信的畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，認(rèn)真做好汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)跟蹤調(diào)查，依據(jù)社會(huì)調(diào)查的結(jié)果動(dòng)態(tài)的去對(duì)人才培養(yǎng)的機(jī)制進(jìn)行調(diào)整，確保所培養(yǎng)的人才滿(mǎn)足于汽車(chē)行業(yè)的要求，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)能力的精準(zhǔn)性提高。