白樺

關(guān)鍵詞：共情；網(wǎng)紅；短視頻傳播；講好中國故事

社會學(xué)家曾經(jīng)對情感轉(zhuǎn)向問題進行深層次的研究。實際上，情感的認(rèn)知并不是單一固化的心理狀態(tài)，而是理應(yīng)被當(dāng)作一種超出個體的關(guān)系來看待。從當(dāng)下來看，共情逐漸成為人與人之間感矢口以及溝通的重要紐帶。當(dāng)產(chǎn)生共情時，對外傳播才能更好地減少溝通交往之間不必要的阻礙，更好地進行文化交流。在快節(jié)奏高壓力生活下，樊小慧所塑造的樂觀積極的生活態(tài)度安撫了人們焦躁不安的情緒，她的視頻受到了國內(nèi)外人們的廣泛關(guān)注，同時滿足了觀看者的心理需求和情感需求，樊小慧不僅成功地傳播了中國地道家常菜，更讓海內(nèi)外的人們更好地理解和認(rèn)同中國文化。

共情理論綜述

隨著我國國際地位的顯著提升，中國更需要重新審視自已，提高自身文化輸出的軟實力，肩負(fù)起講好中國故事的重任。將提高文化競爭力擺在核心位置已經(jīng)成為社會發(fā)展的大勢所趨?！爸v好中國故事”的提出，也更好地佐證了共情理論的重要性，有利于打破國外對中國已有的古板印象，是提高中國話語權(quán)和塑造中國良好形象的有效途徑，在社交媒體日新月異的時代，更需要通過有效的方式進行對外傳播，而共情理論的出現(xiàn)為“講好中國故事”提供了新的思路和途徑。

共情的積極作用

共情理論是心理學(xué)教育研究中重要的一部分。最近這幾年來，除心理學(xué)教育領(lǐng)域一直都在研究其發(fā)展進程外，其他領(lǐng)域也不甘落后，逐漸對共情理論的研究展開了猛烈的攻勢，比如當(dāng)下的傳播學(xué)，就是將共情理論研究作為重點課題之一，而共情理論在傳播學(xué)的領(lǐng)域中也發(fā)揮著舉足輕重的作用。多方面、多學(xué)科的研究足以證明共情理論是具有—定的積極作用的，能夠在—定程度上打破國家之間交流的語言障礙和文化沖突，化解不同國家之間存在的文化差異。這證明共情理論是科學(xué)的，也是被肯定的。共情使得人與人之間的溝通和交往變得有溫度，不僅有助于激發(fā)個人的正能量，也有助于情感之間的相互表達(dá)，消除陌生人彼此的陌生感和疏離感，起到社會柔化劑的作用，能夠在必要的時候解決不必要的沖突，做到更好地理解他人，將個體自私的情感摒棄。

缺乏其情的消極作用

缺乏共情容易出現(xiàn)多項弊病，原因很簡單，共情是與人類個體的發(fā)展密切相關(guān)的。當(dāng)缺乏共情時，家庭成員之間互相猜忌和不信任，導(dǎo)致家庭不和睦；國家之間交往缺乏共情，會直接導(dǎo)致文化之間存在溝通壁壘，導(dǎo)致負(fù)面情緒如潮水般增長，很容易產(chǎn)生錯誤見解和看法，長此以往，這種錯誤的觀念會嚴(yán)重限制—個人乃至一個國家的進步，滋生排擠憎惡的情緒，減少信任，嚴(yán)重時甚至?xí)鸩槐匾臎_突。

短視頻的發(fā)展現(xiàn)狀

短視頻以社交媒體為紐帶，能夠在—定程度上打破傳統(tǒng)的語言和文化壁壘，所表達(dá)的形式也日新月異，能夠吸引不同年齡段的人們，并且容易引起情感共鳴。伴隨著我國短視頻在國外的影響度逐漸增加，從側(cè)面也能夠看出這無疑是講好中國故事的好機會。短視頻現(xiàn)作為傳播媒介的新起之秀，一方面，經(jīng)濟成本低，任何人都可以參與到短視頻作品制作中；另一方面，將文字、聲效、視頻融為—體，更容易滿足用戶好奇的心理，在潛移默化中增加了用戶的追捧度。短視頻的發(fā)展特點迎合了當(dāng)下大部分人的心理訴求，使短視頻成為社交新媒體。

短視頻威長速度較快，為講好中國故事提供契機

從短視頻的產(chǎn)生到運作再到人們狂熱的追捧，進步的時間似乎就在—夜間，短視頻帶來的積極效應(yīng)有目共睹。在簡短的時間里能夠?qū)⒐适碌闹攸c信息予以闡釋，且獨立成篇，每篇故事的內(nèi)容不盡相同口在快節(jié)奏生活的時代里，短視頻的應(yīng)運而生符合當(dāng)下人們的觀看能力和心理需求，在—定程度上迎合了受眾群體的閱讀習(xí)慣。網(wǎng)紅樊小慧的視頻時長較短，并且每—個視頻都是單獨成篇的，沒有很強的關(guān)聯(lián)眭，符合當(dāng)下人們隨處可看的碎片化閱讀習(xí)慣，不僅提高了傳播閱讀的質(zhì)量，也滿足了人們消遣時間的生活習(xí)慣。樊小慧在視頻中看似在教大家做美食、手工產(chǎn)品的記錄．實際上則注入了傳統(tǒng)文化部分，使得她憑借優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容，獲得了不少人的喜愛。

短視頻生產(chǎn)主體多樣化，為講好中國故事注入新鮮血液

短視頻講解中國故事主要是通過視聽語言符號的方式予以表現(xiàn)，根據(jù)短視頻的生產(chǎn)者特點主要分為專業(yè)內(nèi)容和用戶內(nèi)容生產(chǎn)。專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)是指專業(yè)人士和權(quán)威機構(gòu)，也就是說通過主流媒體予以傳播短視頻內(nèi)容，內(nèi)容更官方也更具有教育意義；用戶內(nèi)容生產(chǎn)主要是指備大用戶通過創(chuàng)新的方式進行內(nèi)容創(chuàng)作。自媒體的發(fā)展在國際上取得了—定的影響力，主流媒體以及個人賬號在海外也獲得了眾多粉絲的強烈追捧。例如，樊小慧、角角等知名網(wǎng)紅在短視頻媒體上也嶄露頭角。通過多方面的共同發(fā)力，短視頻在“講好中國故事”方面取得了良好的發(fā)展。

短視頻在發(fā)展中遇到的瓶頸

雖然這些年來，短視頻的發(fā)展勢如破竹，受到了很多國外民眾的青睞，但同時也出現(xiàn)了諸多問題，比如有時短視頻所呈現(xiàn)的內(nèi)容過于宏觀，很難真正地吸引國外民眾，缺乏真正的有效溝通，不同國家、民族文化之間的差異開始凸顯，短視頻在海外媒體的發(fā)展受到了一定程度的局限。

主題過大易造成心理缺失感

如果在短視頻中過多地敘述宏觀枯燥的事物，會讓海外民眾感到枯燥乏味，久而久之，人們就會逐漸產(chǎn)生厭煩的心理狀態(tài)，會進一步造成文化缺失感。中國官方賬戶在海外社交賬戶中以中文國際的平臺形式出現(xiàn)，內(nèi)容大多以國際政治新聞類傳播為主，關(guān)于介紹風(fēng)土人情和自然文化景觀的報道少之叉少，使海外受眾產(chǎn)生一種陌生感。官方賬戶呈現(xiàn)的內(nèi)容難以吸引不同文化背景和文化差異的國外受眾群體，很難做到讓大部分的外國人產(chǎn)生濃厚的興趣。

當(dāng)敘事內(nèi)容脫離人們的生活軌跡，缺乏一定的感情時，就會使短視頻觀看起來沒有張力和活力，使其以—種死板的形式出現(xiàn)，缺少吸引人的關(guān)鍵因素，會直接影響到宣傳的效果。

缺少互動性造成用戶黏性缺失

在當(dāng)下社交媒體發(fā)展的新時代，互動是人與人之間保持持續(xù)新鮮感的重要因素。特別是在對外傳播中，與海外受眾進行實時的溝通是幫助受眾產(chǎn)生黏性的關(guān)鍵因素。雖然，當(dāng)下短視頻已經(jīng)進軍國外，在國外有一定的傳播度，但是因為多方面，比如文化和種族的原因，鮮少和國外受眾進行溝通和交流，忽略了受眾群體的主要感受，也就忽略了短視頻進軍國外的主要目的。當(dāng)國外受眾群體不能實時進行有效的反饋評論，就很難發(fā)現(xiàn)共情之處。

當(dāng)前，想要使短視頻的傳播內(nèi)容得到有效熱烈的反饋，就必須和國外受眾進行有效溝通和交流，形成良性互動，對其不明白的地方做到及時友好的講解，不斷嘗試主動建立起對話的模式，以—種平等的姿態(tài)使國外受眾接受雙向的傳輸。

國家種族之間存在文化差異

由于國家之間的文化背景不盡相同，宗教、信仰也不同，這也間接使短視頻在某些國家中發(fā)展受阻。有些國家的思想較為保守，在女子、兒童著裝方面尤為嚴(yán)格，但是短視頻的內(nèi)容五花八門，音樂和舞蹈是最平常的表現(xiàn)形式，但是思想傳統(tǒng)的國家就會難以接受，甚至?xí)蛯ξ覈暮酶卸取ＶT如此類的問題時有發(fā)生。這些問題都反映了短視頻在對外傳播時，是承載一定責(zé)任的，必須對其他國家敝化背景和風(fēng)土人情做好了解工作，—旦出現(xiàn)無視或者不重視的情況，會使我國的社交平臺發(fā)展受到嚴(yán)重的阻礙。

共情理論下短視頻

“講好中國故事”的路徑

人與人之間的情感是存在寄托的，是不需要語言和動作就能直觀地表達(dá)和體會的，溝通更容易深知彼此，能夠縮短短視頻傳播者和受眾之間的距離感，拉近彼此之間的交往關(guān)系，讓受眾群體能夠輕而易舉地了解短視頻所要表達(dá)的中心內(nèi)容，這的確是．條講好中國故事的便利途徑。通過剖析當(dāng)代網(wǎng)紅視頻中的共情敘事和海外受眾群體的共隋心理，從單向灌輸?shù)诫p向溝通，從情感表達(dá)到共情路徑進行改進和創(chuàng)新。

通過短視頻觸發(fā)情感共鳴吸引受眾群體注意力

人與人之間的情感是特別的，有時候不需要面對面的溝通，就能直接影響到人的心理和想法，表達(dá)是相通的，情感會直接左右一個人的想法和動作，也會直接影響人們對信息的關(guān)注程度，有情感意義的信息總是會被優(yōu)先選擇。在當(dāng)下快節(jié)奏的生活模式里，迫切需要爭取到受眾群體的關(guān)注度，特別是在對外傳播文化中，更是要積極使用情感表達(dá)的相關(guān)因素，當(dāng)出現(xiàn)關(guān)于偏向人們情感和感性的信息時，人們往往能在第一時間注意到，并且有相同的身心感受，同時也會產(chǎn)生強烈的情感共鳴。

在疫情期間，多地區(qū)曾出現(xiàn)封城的情況，人們面對疫情的表現(xiàn)通過短視頻的方式予以記錄。在疫情期間，這些情緒的表達(dá)觸碰到每個人的內(nèi)心，人們與生俱來的共情能力在此予以釋放，做到了真正的感同身受。

通過短視頻觸碰認(rèn)知共情引發(fā)文化認(rèn)同感

雖說共情能夠在一定程度上博得海外受眾群體的關(guān)注，但是認(rèn)知共情更具有持久性和深刻性，能夠起到潛移默化的教育吸引效果，因為認(rèn)知共情需受受眾群體與短視頻創(chuàng)作者進行深層次的交流，并且需要對敘事的內(nèi)容做到內(nèi)心的理解。在對外講中國故事時，需要將故事的內(nèi)容以及所要表達(dá)的深刻含義予以明確表達(dá)，整體故事要有條理性和邏輯性，情感上的表達(dá)與理性的認(rèn)知相結(jié)合才能使海外受眾群體更好地認(rèn)同。受眾群體從情緒共情到認(rèn)知共情的轉(zhuǎn)換具有一定的條件，僅憑內(nèi)容吸引是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更需要建立起平等溝通的橋梁，給予不同國家人與人之間交流接觸的機會，更好地克服文化之間的差異感。

短視頻的發(fā)展為講好中國故事提供契機

要想讓海外受眾群體樂于接受我國短視頻所表達(dá)的故事內(nèi)容，就必須站在他們的角度上思考，以他們的共隋點為主要突破口，研究彼此之間的共同點、差異點和情感轉(zhuǎn)折點。立足受眾群體需求本身，先以他們喜愛的內(nèi)容進行傳播，更好地了解海外受眾群體的價值觀念和文化認(rèn)同理念，更加注重文化傳播時的差異化和環(huán)境背景因素，更快捷地找到共同點。經(jīng)調(diào)查，美食與自然文化深受海外受眾群體的熱愛，不需要通過多種手段進行加工美化，就能使其理解和傳播，利用短視頻的方式呈現(xiàn)在國內(nèi)外受眾群體的面前，更容易表現(xiàn)出中國優(yōu)秀故事的趣味性和魅力性。

在社交媒體的大背景下，講好中國故事，需要增強共情傳播的認(rèn)識，情感在產(chǎn)生共鳴時才能發(fā)揮出其最大的作用。情感從來不是孤立存在的。通過短視頻與情感互通聯(lián)系的方式，能夠更好地加強傳播效果，有利于將中國故事描述得繪聲繪色。