新時期,伴隨著我國經濟的迅速發(fā)展,各行各業(yè)改革深入進行。在這種情況下,為了更好地推進高等教育的發(fā)展,在高校圖書館管理方面需要采用更加科學合理的方法,充分發(fā)揮文化的激勵作用,借助協(xié)同理論,彌補圖書館管理中的缺陷和不足。對此,本文就高校圖書館管理制度中文化激勵機制及方法探究進行了詳細的討論和闡釋。
圖書館是高校教育發(fā)展中重要的一環(huán),是教師和學生科研、學習的重要場所。當下,我國大學生數(shù)量不斷增加,高校的招生規(guī)模不斷擴大,對圖書館管理提出了更為嚴峻的挑戰(zhàn),不斷完善圖書館管理制度是必然選擇。在這種情況下,文化激勵機制將發(fā)揮十分重要的作用,需要及時解決在實施過程中出現(xiàn)的不足,打破理論和方法的限制,充分發(fā)揮文化的作用,推動高校圖書館的高效運營。
1 制定文化激勵機制的必要性
1.1 傳統(tǒng)管理制度存在不足
伴隨著我國各行各業(yè)的快速發(fā)展,信息化水平不斷提高,高校傳統(tǒng)的圖書館管理機制不能適應形勢的發(fā)展,在實際的工作過程中存在較大不足,一定程度推動了文化激勵機制的制定[1]。
首先,社會發(fā)展日新月異,科學技術進步迅速,人們的生活質量不斷提高,更加追求精神上的放松。在這種環(huán)境中,高校圖書館管理處于一個動態(tài)的過程,傳統(tǒng)管理制度不能包含新出現(xiàn)的問題,缺乏完善的解決措施。與此同時,伴隨著時間的推移,圖書館在管理上將會出現(xiàn)各種各樣制度中并未規(guī)定的問題,難以及時解決,傳統(tǒng)的管理制度并不是萬能的。
其次,傳統(tǒng)的管理制度存在呆板、不知變通的特征。如果高校在圖書館管理中單純依靠管理制度,工作將缺乏創(chuàng)新。而現(xiàn)代社會,只有根據(jù)時代的發(fā)展及時創(chuàng)新,才能解決在發(fā)展中遇到的新問題和新困難,從根本上提高工作效率,推動高校圖書館的高效運營。
最后,傳統(tǒng)管理制度以人為主,主要是人工操作,需要對工作人員進行管理,復雜程度較高。如果僅僅依靠制度管理,往往會適得其反,需要融入人文關懷和鼓勵,才能有更好的管理效果。
1.2 文化激勵機制可以彌補管理上的不足
文化激勵機制是圖書館管理工作中十分重要的內容,只有與時俱進、不斷創(chuàng)新,才能從根本上推動圖書館的高效運營[2]。傳統(tǒng)的管理制度存在許多不足,需要協(xié)同文化激勵機制,充分發(fā)揮文化的作用,才能激發(fā)主觀能動性及時解決工作中遇到的突發(fā)情況。與此同時,高校圖書館管理涉及的方面較多,單純依靠管理制度是遠遠不夠的,還需要考慮到人力資源管理的復雜性,過于死板的制度將影響管理的質量和水平。融入文化激勵機制的可以更好地彌補傳統(tǒng)管理制度的不足,推動高校圖書館的高質量發(fā)展。
2 高校圖書館管理制度和文化激勵機制
2.1 管理制度
圖書館具備十分龐大的藏書量,管理起來工作量較大。為了更好地解決出現(xiàn)的問題,需要根據(jù)高校圖書館的特點制定相應的規(guī)章制度,對館員和讀者進行程序化的管理,保證圖書館服務活動順利進行。一般的管理制度包括行政規(guī)章制度、技術操作流程和工作標準等是一套較為科學、完整的制度體系,具有較強的時代性。制定管理制度很大程度上避免了人為管理的隨意性,保證管理工作可以有章可循,嚴格紀律,營造公平、公正的工作環(huán)境。但由于管理制度往往較為死板,并未考慮到人力資源管理的相關因素,并未上升到文化這一層次,缺乏創(chuàng)新和人文關懷,人們的積極性和主動性得不到充分發(fā)揮,管理缺乏靈活性,管理的質量和水平較低。
2.2 文化激勵機制
制度在產生和發(fā)展過程中與文化都有著十分密切的聯(lián)系。制度是有形的,而文化是無形的,更加注重人內在的自覺和自律,文化激勵主要是發(fā)揮文化的教導和引領作用。在遇到突發(fā)情況時,管理員銘記心中的文化,可以更好地對讀者提出相關建議,約束自身和讀者的行為,提高管理質量。充分發(fā)揮文化的價值導向作用,通過無形的手加強對館員和讀者的管理,進行激勵和約束,才能推動圖書館的長遠發(fā)展。
2.3 二者融合,協(xié)同進行
在管理制度的幫助下,圖書館發(fā)展有了明確的保障。在文化的扶持下,圖書館管理將更具人文情懷,精神需求得到滿足。對此,為了更好地提高高校圖書館管理的質量,需要推動管理制度和文化激勵機制的融合,二者協(xié)同進行。發(fā)揮制度作用,規(guī)范行為,執(zhí)行有力。發(fā)揮文化作用,潤物細無聲,引領組織穩(wěn)步發(fā)展,上下齊心,形成合力,推動高校圖書館的長遠發(fā)展。
3 高校圖書館管理中文化激勵機制的原則
3.1 系統(tǒng)化
高校圖書館是一個大的系統(tǒng)整體,管理涉及的內容十分廣泛,對此,文化激勵機制在構建中應始終遵循系統(tǒng)化的原則,立足于高校圖書館的特性,從實際情況出發(fā),推動管理制度不斷優(yōu)化。在具體的工作中,基于協(xié)同論,實現(xiàn)圖書館管理制度和文化激勵機制的融合,將能耗降到最低,及時解決復雜環(huán)境下出現(xiàn)的新問題。將圖書館內部人員構建成子系統(tǒng),協(xié)調配合,為共同目標努力,充分發(fā)揮文化的激勵作用,減小內耗,提高管理效率。
3.2 人性化
與傳統(tǒng)的管理制度不同,文化激勵機制始終堅持“以人為本”的理念,具備較為人性化的特征,能更大程度的激發(fā)人們的主觀能動性,充分發(fā)揮積極效應。文化激勵機制在運行過程中需要始終堅持以管理制度為前提和基礎,具體的工作不能違背管理制度,堅持獎懲分明,為館員和讀者營造良好的環(huán)境和氛圍。而文化作為一種無形的力量,應深深扎根在管理人員心中,在滿足讀者個性化需求的同時,推動多遠多樣化服務,更好地提高高校圖書館管理制度對不同環(huán)境的適應能力,及時根據(jù)需求變更相關規(guī)定。與此同時,文化可以更好地支持圖書館工作的展開,為工作人員提供精神動力,打破傳統(tǒng)死板的工作氛圍,維持良性的平衡,從而實現(xiàn)更好的激勵效果。
4 高校圖書館管理中應用文化激勵機制的積極作用
制度與文化協(xié)同使用可以更好的推動高校圖書館的發(fā)展,從物質和精神等多層面提高管理效率,構建更加科學、合理的制度體系。
4.1 制度文化發(fā)揮激勵作用
將圖書館管理制度與文化相協(xié)同,可以更加充分的發(fā)揮制度文化的激勵作用。首先可以更好的約束相關人員的行為,更大程度減少系統(tǒng)內耗,降低圖書館管理中的各項成本,緩解矛盾,更好的規(guī)范圖書館的各項功能,以有形和無形兩種方式獎懲分明。其次,借助制度文化,可以規(guī)范圖書館的服務管理秩序,從共同的理念出發(fā),推動共建、共享,將制度文化中規(guī)定的行為習慣落實到每個館員的自覺行為上,構成內在驅動力,推動各項工作和諧開展。最后,充分發(fā)揮制度的強化作用和文化的自律、指導作用,向著共同的目標前進,實現(xiàn)內部激勵。
4.2 制度文化為激勵提供保證
圖書館管理制度和文化激勵機制協(xié)同形成一種具備約束力的制度文化,為圖書館的管理和運營提供了制度上的保證。與此同時,充分發(fā)揮圖書館的價值引領作用,傳播正確的價值觀,引導館員積極向上,努力實現(xiàn)圖書館的發(fā)展目標。
5 高校圖書館管理制度中應用文化激勵機制的方法
圖書館管理制度和文化激勵機制協(xié)同形成制度文化,在一定程度上為圖書館的潛在發(fā)展提供了平臺,可以對館員進行正確的心理疏導,發(fā)揮強大的凝聚作用,提高整體的工作效率。當下,圖書館的制度文化在應用中仍存在各種不足和缺陷,缺乏科學的激勵機制,文化氛圍不夠濃厚,館員的隨意性較強。對此,需要從多種角度出發(fā),結合實際情況,解決問題,推動高校圖書館的高質量發(fā)展。
5.1 完善相關制度,打造激勵文化
圖書館的文化建設需要結合圖書館發(fā)展的需要和讀者的多樣化需求,以相關制度為前提和保證,構建具有自身特色的圖書館文化,充分發(fā)揮文化的激勵作用。從管理學的角度出發(fā),圖書館的管理水平和發(fā)展質量較大程度取決于館員是否充分發(fā)揮主觀能動性。按照工作時間計算酬勞,未受到文化激勵的館員只能發(fā)揮小部分的能力,而受到充分激勵的館員工作能力可以發(fā)揮到90%。從這一層面來講,從制度和激勵文化兩個方面進行設計,對館員進行針對性的引導和激勵,可以為圖書館的發(fā)展帶來永恒的動力。在具體的實踐過程中,可以采用物質激勵、榮譽激勵、情感激勵、示范激勵等多種方式和手段,將硬性制度和軟性文化相結合,推動圖書館管理文化建設實現(xiàn)針對性、層次性、公正性、有效性。
5.2 始終堅持以人為本
為了更好地發(fā)揮文化的激勵作用,圖書館在管理中需要始終堅持以人為本的核心價值觀和服務理念。在管理中,只有充滿人文情懷才能有更好的發(fā)展前景。對此,高校圖書館在制度建設方面需要制定更具人文關懷的規(guī)章制度,為館員和讀者提供更加優(yōu)質的文化氛圍和正確的行為習慣,推動圖書館管理工作的順利進行。制度文化作為二者融合的產物,是精神文化和物質文化的中介,借助有形和無形的手傳遞正確的核心價值觀和圖書館精神理念,一定程度上對文化激勵作用發(fā)揮了促進作用。在制度文化的構建中,堅持以人為本的文化理念,構建和諧、自然、團結、互助的文化氛圍,管理中始終以館員、讀者為本,體現(xiàn)尊重人、理解人的人文情懷,充分發(fā)揮人的主觀能動性,激勵館員更加重視自身的工作,激發(fā)工作熱情和創(chuàng)造性,自覺維護圖書館相關的規(guī)章制度,不斷提高工作效率和質量。
5.3 健全機制,營造良好的文化環(huán)境
圖書館管理涉及的內容較多且十分復雜,而人力資源管理是其中較為復雜的部分。激勵體現(xiàn)文化的作用,約束體現(xiàn)制度的作用,均衡好的二者的關系才能更好地對館員進行管理。對人的管理離不開約束機制,但同時文化激勵還需要考慮人的需求,重視傳遞精神文化。對此,需要建立目標激勵機制,以圖書館總體的發(fā)展目標為指引,對分目標進行細化,形成目標鏈,從根本上調動館員的積極性。與此同時,不斷完善館員考核機制,建立更加科學、合理的評價體系,獎懲分明,為相關的人事決策提供更加準確的依據(jù)。通過考核,形成良性競爭的氛圍,發(fā)揮壓力的推動作用,形成人人向上的良好氛圍,更利于人才的選拔和脫穎而出,實現(xiàn)激勵效果的最大化。除此之外,實行定期崗位輪換和人員培訓的制度,鼓勵館員積極提升自我,提高工作水平和質量。充分發(fā)揮文化的激勵作用,建立“三公”文化環(huán)境,保證公平、公正、公開,防止激勵機制出現(xiàn)人為上的傾斜,保證所有的工作人員得到平等的待遇。設立開放競爭機制,實現(xiàn)人力資源的合理配置和使用,減少資源內耗,形成內部距離。在這種環(huán)境下,文化激勵機制形成了一個良性的循環(huán),可以幫助館員不斷獲得激勵的正能量,提高工作效率,為圖書館的管理和發(fā)展增磚添瓦。
6 結語
文化激勵機制在高校圖書館管理中發(fā)揮著十分重要的作用,可以更好地推動管理工作改革深化,提高管理質量和水平。對此,需要結合實際情況,多角度出發(fā),制定科學合理的管理制度,推動文化激勵機制不斷改革創(chuàng)新,是圖書館管理始終具備創(chuàng)新動力。同時完善多種機制,保證公平、公正、公開,營造良好的文化氛圍和工作環(huán)境,滿足館員和讀者的多元化需求,推動高校圖書館高質量發(fā)展。
引用
[1] 鄭湘豫.探析高校圖書館管理制度中文化激勵機制[J].速讀(下旬),2020(12):246-247.
[2] 王俊宇.論人本管理在高校圖書館管理中的應用[J].吉林廣播電視大學學報,2016(1):54-55+76.
作者簡介:孫文曉(1972—),女,山東臨沂人,本科,圖書副研究館員,現(xiàn)就職于臨沂職業(yè)學院。