應采

前程無憂發(fā)布的《2022 離職和薪酬調(diào)研報告》顯示，我國企業(yè)2021 年員工整體離職率為18.8%，比2020 年上升4 個百分點;主動離職率為14.1%，上升6 個百分點。

隨著人口紅利逐漸消失，勞動者整體素質(zhì)提高及員工個人需求多樣化發(fā)展，我國企業(yè)尤其是民營企業(yè)，在人力資源管理方面遭遇諸多的挑戰(zhàn)。盡管大部分企業(yè)積極采取措施激勵人才，但在具體操作中普遍存在著偏物質(zhì)性、盲目性、沒有考慮到員工實際需求等問題，以致于激勵并沒有達到預期效果。

那么企業(yè)如何做好體察員工需求、關懷員工心理、激發(fā)員工潛力呢？

鑫聯(lián)科技董事長、總裁馬黎陽在關愛員工、提升員工幸福感、打造企業(yè)幸福力上，一直有著自己獨到的見解。

近日，鑫聯(lián)科技員工洗衣房竣工暨啟用儀式舉行，在人才關懷和凝聚方面，鑫聯(lián)科技打出員工關愛組合拳，堅定發(fā)展信心，再一次走在了行業(yè)前列。

“每當聽到有農(nóng)民工上公交、地鐵不敢坐干凈的椅子，被人嫌棄衣服臟的新聞就感到很心痛。”馬黎陽在談及設立洗衣房初衷時表示。

鑫聯(lián)科技是一家從事對鋼鐵冶煉、有色金屬冶煉、電鍍、化工等行業(yè)產(chǎn)生的含重固危廢進行資源化清潔利用和無害化處理的高新技術環(huán)保企業(yè)。以云南、江西、河北三個大型綜合處理中心為樞紐，輻射全國多座火法處理基地，業(yè)務網(wǎng)絡覆蓋京津冀、中西部、長三角、珠三角等地區(qū)，并延伸至馬來西亞、緬甸、埃及、美國等地。

身處這一行業(yè)，就要與各類煙塵灰、冶煉渣、濕法泥等涉重固危廢打交道，衣服臟污更是“家常便飯”。

“我希望每一位鑫聯(lián)人下班后都能穿著出門上班時一樣的干凈衣服，回家便能抱自己的家人，希望每一位鑫聯(lián)人都能有尊嚴的工作，成為受他人尊敬的人?！?/p>

如何才能讓員工下班也能和上班一樣保持衣服干凈整潔？馬黎陽決定在公司內(nèi)部建立洗衣房。

2022 年5 月27 日，鑫聯(lián)科技員工洗衣房竣工暨啟用儀式舉行。個舊市總工會黨組成員、副主席張艷，個舊市總工會宣傳教育和信息部副部長姚艷，個舊市總工會財務和資產(chǎn)監(jiān)督管理副部長孔燕出席啟用儀式，馬黎陽攜公司黨組成員及高管一同出席了啟用儀式。

新建的洗衣房配備有干洗機、水洗機、烘干機、燙臺等設備，為所有鑫聯(lián)員工免費清洗制服。洗衣房內(nèi)還給每個員工提供了換衣的柜子，有多個洗澡間方便員工換洗，真正實現(xiàn)了“干凈回家”的設想。

如果愛員工的行動沒有增加，一切沒有改變。洗衣房從規(guī)劃、建設到投用都凝聚了鑫聯(lián)科技對員工的關愛和心血，也承載著全體鑫聯(lián)人的期待，它洗亮的不僅僅是衣物，更是鑫聯(lián)人的笑顏。

員工之事無小事，馬黎陽一直致力于提升員工的衣食住行，把讓所有的員工都能時常穿干凈的衣服、擁有舒適的休息環(huán)境當成大事特事來看待。

事實上，洗衣房僅僅是鑫聯(lián)科技員工關懷的一小部分。為了進一步提升員工幸福感，鑫聯(lián)科技從“衣食住行”等多個方面出臺了多種員工關懷舉措解決員工后顧之憂，讓員工輕裝上陣，在生活上安心、放心，從而在工作上專心。

衣，除了新設立的洗衣房之外，鑫聯(lián)科技還為員工提供免費的統(tǒng)一工裝，解決員工勞保防護和洗衣的難題。

住，馬黎陽提出“要以國內(nèi)名牌大學研究生宿舍為標準改造員工宿舍”，鑫聯(lián)科技為員工提供了高標準居住環(huán)境，讓他們住的舒心。

食，鑫聯(lián)科技為員工專門開設免費的員工食堂，員工工作日每天都能免費吃飯，費用由公司補貼。從最初的一個食堂到現(xiàn)在的三個食堂。為了讓員工吃的舒心、滿意，企業(yè)工會和行政會定期調(diào)研檢查。此外，為了進一步提高員工伙食標準，公司免去了食堂經(jīng)營者房租水電等一系列費用，用于補貼員工用餐水準。

行，考慮到公司員工上下班需求，公司開設了員工專線，負責接送員工上下班，解決員工的通勤難題。

除此之外，鑫聯(lián)還牢記每一位員工的生日，在每一位員工生日時送上蛋糕或紅包，讓他們享受到集體的溫暖和關懷。同時，員工婚、育、喪、病的關懷已在集團內(nèi)部試點實施，整個集團所有分子公司也即將全面覆蓋。

正是這一系列員工關懷組合拳，讓每個鑫聯(lián)人臉上都洋溢著快樂和幸福感。生產(chǎn)部調(diào)度員白冰在接受采訪時感嘆：“從一開始的一個食堂發(fā)展為現(xiàn)在的三個食堂，從自己上下班到現(xiàn)在的有通勤班車，從一開始的高低床變?yōu)楝F(xiàn)在的上床下桌，每個人都很明顯的能感受到公司在切實的關注員工，讓大家感受到被尊重和重視，幸福感滿滿?！?/p>

在與員工的相處之道上，鑫聯(lián)科技與蟬聯(lián)《財富》世界500 強第一位8 年的零售巨頭沃爾瑪英雄所見略同。沃爾瑪?shù)慕?jīng)驗是“和你的員工們共同分享利益，把他們當成合作伙伴看待。反過來他們也會將你當成他們的合伙人，大家齊心合作的效益將大大出乎你的意料?！痹诓稍L中，馬黎陽也提及自己的員工優(yōu)先理念：“要先有快樂的員工，才有快樂的客戶，才有快樂的股東?！?/p>

古人云：“得人心者得天下?！宾温?lián)科技的員工關懷組合拳，不僅為企業(yè)人才戰(zhàn)略和創(chuàng)新發(fā)展提供了有力支撐，更使得鑫聯(lián)科技屹立固危廢清潔利用領域，成為環(huán)保事業(yè)發(fā)展的一面有力旗幟。