摘要:國有企業(yè)作為促進現(xiàn)代社會發(fā)展的重要機構(gòu),承擔著重要的責任,在現(xiàn)階段社會的發(fā)展過程中具有重要的作用。隨著現(xiàn)階段社會的發(fā)展,國有企業(yè)的規(guī)模不斷擴大,涉及環(huán)節(jié)越來越多,在工作環(huán)節(jié)產(chǎn)生的檔案就越多,傳統(tǒng)的檔案管理手段在發(fā)展過程中難以適應(yīng)現(xiàn)階段國有企業(yè)的發(fā)展需要,就要求相關(guān)人員將信息化技術(shù)應(yīng)用在國企的檔案管理中,但是鑒于國企檔案管理的工作量較大,現(xiàn)階段的信息化技術(shù)在落實方面還存在一定的難題。本文就從信息技術(shù)入手,淺談其提升國企檔案效率和質(zhì)量的策略。
關(guān)鍵詞:信息技術(shù);固有企業(yè);檔案整理;對策
檔案作為企業(yè)信息記錄的重要環(huán)節(jié),對企業(yè)的發(fā)展具有重要作用,但是在現(xiàn)階段社會的發(fā)展過程中,隨著國有企業(yè)的規(guī)模不斷擴大,其工作量也不斷提升,由此就產(chǎn)生了大量的檔案信息,給檔案工作人員造成了很大的壓力。所以現(xiàn)階段的檔案管理已經(jīng)難以滿足國有企業(yè)的發(fā)展需要,必須要對檔案歸檔技術(shù)進行升級,將信息技術(shù)應(yīng)用在檔案管理中,這樣才能保證歸檔工作的順利開展。然而在現(xiàn)階段的國有企業(yè)管理中,部分檔案管理人員對信息技術(shù)的重要性認識不足,加上信息技術(shù)具有一定的難度,其在檔案歸檔環(huán)節(jié)的落實就還存在一些制約因素。所以要想促進現(xiàn)階段國有企業(yè)歸檔效率和質(zhì)量的提升,就需要相關(guān)人員在發(fā)展過程中加強對信息技術(shù)的研究,合理地將其作用在國企文書歸檔中。
1 信息技術(shù)和國企文書檔案歸檔概述
1.1 信息技術(shù)和檔案歸檔的概念
在現(xiàn)代社會的發(fā)展過程中,信息技術(shù)作為發(fā)展最重要的推動力,具有重要的作用,信息技術(shù)是指使用計算機來存儲、檢索、傳輸和操作數(shù)據(jù)或信息的一種信息傳遞技術(shù),被認為是信息和通信技術(shù)(ICT)的一個子集。信息技術(shù)的出現(xiàn),一方面使得信息的傳遞更加方便和快捷,極大程度上促進了現(xiàn)代社會的發(fā)展。一方面強化了計算機等設(shè)備的信息檢索效率,就在很大程度上提升了科技發(fā)展的速度,促成了現(xiàn)代社會科技的發(fā)展。而檔案歸檔則是指文書部門將辦理完畢且有保存價值的文件,經(jīng)系統(tǒng)整理交檔案室或檔案館保存的過程。歸檔是國家規(guī)定的一項制度,又叫“歸檔制度”。檔案作為企業(yè)信息的記錄工具,對企業(yè)的發(fā)展具有重要作用,也是企業(yè)進行人事任命和決策的重要依據(jù)[1]。歸檔作為檔案信息的歸納保存,在國有企業(yè)快速發(fā)展、檔案信息不斷增長的背景下也越來越重要。
1.2 信息技術(shù)在檔案歸檔中的應(yīng)用
國有企業(yè)的主要目的是維護社會的穩(wěn)定,滿足社會的發(fā)展需要,在現(xiàn)階段城市化進程不斷加快的背景下,國有企業(yè)的工作量也不斷提升,由此產(chǎn)生的檔案量十分龐大。傳統(tǒng)時期的檔案管理一般是紙質(zhì)的檔案管理,有檔案工作人員收集相關(guān)信息之后將其記錄在紙質(zhì)材料上。然后進行存儲,不僅耗費時間,還很容易在記錄和存儲環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,已經(jīng)不適合現(xiàn)階段檔案管理的需要?,F(xiàn)階段的檔案管理一般是指借助計算機等現(xiàn)代化設(shè)備和技術(shù)進行檔案信息記錄和整理的技術(shù),在這一環(huán)節(jié)就需要用到信息技術(shù)。國有企業(yè)由于工作性質(zhì)的特殊性,對于檔案歸檔的要求很高,相關(guān)人員在進行歸檔是必須要保證原件歸檔、應(yīng)歸檔的文件材料齊全、完整、文件和電報按其內(nèi)容的聯(lián)系等。而且在發(fā)展的過程中,對于需要進行歸檔的材料,還需要按照一定的條件將其分別存儲,保證文件之間的歷史聯(lián)系。并在歸檔之后分類整理、立卷,案卷標題簡明確切,便于再一次利用[2]。
2 國有企業(yè)檔案歸檔的功能
國有企業(yè)作為現(xiàn)代社會的重要組成,對其檔案歸檔進行管理就十分必要,一方面,通過對歸檔的管理,相關(guān)人員就可以掌握企業(yè)基本情況、發(fā)展歷程以及核心技術(shù),從而對企業(yè)有著全面地了解,這樣一來,相關(guān)人員在進行決策的環(huán)節(jié)就能夠根據(jù)這些信息進行科學的計劃制定。另一方面,通過了解國企歸檔的功能,也能為信息化提供融合依據(jù),在保證歸檔功能的同時提升歸檔的效率,促進信息技術(shù)在檔案管理環(huán)節(jié)的落實。
2.1 信息的反饋功能
國有企業(yè)的檔案涉及面十分廣泛,不僅包含各種人事調(diào)動信息,還記錄了各種企業(yè)經(jīng)營壯大的發(fā)展經(jīng)歷以及日常生產(chǎn)經(jīng)營管理的具體情況。在此背景下,檔案歸檔就顯得十分重要。通過對檔案信息進行歸檔,可以在一定程度上加快企業(yè)獲取資料的效率,從而通過生產(chǎn)類檔案資料的查詢迅速了解企業(yè)在各個時期的發(fā)展策略和利潤,并從中得出專業(yè)化的信息數(shù)據(jù),為后續(xù)企業(yè)決策的制定提供真實有效的信息,從而促進企業(yè)的發(fā)展。所以現(xiàn)階段國企的檔案歸檔就具有信息反饋的功能。
2.2 自我提升的能力
現(xiàn)階段國有企業(yè)檔案歸檔一般承擔反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、生產(chǎn)力水平以及管理策略的重要任務(wù),能夠直觀地將企業(yè)各種信息進行收集和統(tǒng)計,方便相關(guān)人員進行整理和使用。這樣一來,歸檔就為國有企業(yè)的績效核對提供了真實可信的信息,就使得企業(yè)可以及時地發(fā)現(xiàn)運行中存在的失誤,在一定程度上規(guī)避各種風險。所以歸檔就能夠通過規(guī)避企業(yè)風險這一能力實現(xiàn)對企業(yè)效益的提升,促進企業(yè)的發(fā)展。
2.3 信息憑證以及服務(wù)決策的能力
檔案作為一種信息的記錄,能夠真實的記載企業(yè)在發(fā)展過程中的各種信息,就成為企業(yè)進行各種活動的有力憑證。隨著現(xiàn)代化社會的發(fā)展,國有企業(yè)的規(guī)模不斷發(fā)揮在那,就產(chǎn)生了各種科研成果,歸檔就可以保證專利等科研成果歸屬的真實性,起到一種證明的作用,避免出現(xiàn)各種糾紛。另一方面,國有企業(yè)的發(fā)展離不開相關(guān)人員的支撐,在現(xiàn)階段國有企業(yè)的發(fā)展過程中,歸檔作為國企生產(chǎn)、經(jīng)營、壯大的真實寫照,可作為企業(yè)生產(chǎn)擴大或調(diào)整的重要參考。在國有企業(yè)的發(fā)展過程中,其人才培養(yǎng)以及崗位調(diào)動甚至是企業(yè)決策,都需要在檔案中尋找可用信息。所以歸檔也能為企業(yè)的發(fā)展提供服務(wù)決策。
3 信息化技術(shù)在國有企業(yè)文書檔案歸檔環(huán)節(jié)的重要性
隨著社會的發(fā)展,國有企業(yè)的規(guī)模逐漸擴大,需要進行歸類的檔案數(shù)量就不斷增長,傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案歸檔已經(jīng)難以滿足日益增長的檔案管理需要,就要求相關(guān)人員在發(fā)展過程中采用新技術(shù)進行歸檔作業(yè)。信息化技術(shù)作為新興技術(shù)的一種,通過計算機等現(xiàn)代化設(shè)備實現(xiàn)對檔案的歸檔整理,具有獨到的優(yōu)勢。
3.1 儲存方便
相較于信息化技術(shù)的檔案歸檔來說,傳統(tǒng)的檔案管理一般采用紙質(zhì)材料進行信息的記錄,在這一過程中就需要大量的人力物力作為支撐。而在紙質(zhì)檔案的歸檔環(huán)節(jié),一方面由于國有企業(yè)信息量龐大,檔案管理人員需要整理的紙質(zhì)材料就十分龐大,很容易在該環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,影響檔案管理的真實性。另一方面,紙質(zhì)檔案一般信息記載量較少,想要完全記錄國有企業(yè)發(fā)展過程中的各種信息,紙質(zhì)材料的數(shù)量就十分驚人。歸檔就需要設(shè)立專業(yè)的大型存儲場所,增加檔案管理的成本。而且紙質(zhì)化的檔案由于材料等方面的原因,很容易受到外界因素的影響造成破壞,影響檔案的正常使用。而信息化技術(shù)則摒棄了這些缺陷,該技術(shù)將傳統(tǒng)的紙質(zhì)化的檔案歸檔轉(zhuǎn)化為信息化的管理,將國有企業(yè)發(fā)展過程中產(chǎn)生的各種信息上傳到計算機中,并經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)進行傳播和存儲。這樣就打破了傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案歸檔環(huán)節(jié)數(shù)量龐大歸檔困難的難題,更好地滿足了國有企業(yè)對于檔案管理的需要。
3.2 提高檔案歸檔的效率
相較于傳統(tǒng)的檔案管理來說,信息化技術(shù)應(yīng)用在檔案歸檔環(huán)節(jié)還能夠在很大程度上提升歸檔的效率。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案歸檔要想實現(xiàn)對檔案的管理,就需要將大量的紙質(zhì)檔案分門別類地別類地進行存儲,存儲困難,而且在歸檔環(huán)節(jié)還需要專門配備存儲空間,效率十分低下。信息化技術(shù)在發(fā)展過程中就構(gòu)建了以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為代表的檔案管理模式,使檔案管理和信息技術(shù)有效融合起來,相關(guān)人員就可以借助計算機進行檔案的歸檔,在該模式下,就可以借助計算機實現(xiàn)信息的共享、資料收集和整理,在很大程上提升了信息的流轉(zhuǎn)效率[3]。而且信息化技術(shù)在存儲環(huán)節(jié)也十分簡單,計算機可以實現(xiàn)海量信息的存儲,不需要設(shè)置專業(yè)的空間和人員進行檔案的管理。所以國有企業(yè)歸檔環(huán)節(jié)的信息化技術(shù)能夠顯著的提升歸檔效率,促進檔案管理水平的提升。
3.3 保證了歸檔的質(zhì)量
信息化技術(shù)借助計算機實現(xiàn)對國有企業(yè)檔案的管理,這種降低人力參與的方式還在很大程度上保證了檔案歸檔的質(zhì)量。首先,信息化技術(shù)應(yīng)用在歸檔環(huán)節(jié),就避免了傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案在記載和存儲環(huán)節(jié)可能由于人為造成的失誤,就在很大程度上保障歸檔環(huán)節(jié)的質(zhì)量。而且傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理還很容易受到外界自然環(huán)境的影響造成檔案受損,嚴重影響歸檔質(zhì)量,也不利于企業(yè)對檔案的后續(xù)使用。信息技術(shù)下的檔案管理一方面借助計算機實現(xiàn)對檔案信息的存儲,避免了大量空間的占用,存儲方便,一方面信息化的保存方式也避免了外界環(huán)境的影響,在很大程度上保障了信息的完整形。
4 檔案歸檔管理信息化面臨的問題
4.1 檔案管理人員的意識不足
檔案歸檔能夠在很大程度上促進企業(yè)的發(fā)展,信息技術(shù)作為提升歸檔效率和質(zhì)量的重要一環(huán),需要企業(yè)加大關(guān)注力度。但是在現(xiàn)階段國有企業(yè)的發(fā)展過程中,卻還存在意識方面的問題,一方面企業(yè)管理人員對于檔案歸檔信息化建設(shè)的重要性認識不足,缺乏規(guī)劃,就制約了信息技術(shù)在檔案管理環(huán)節(jié)的推進。另一方面檔案工作人員也缺乏升級檔案歸檔的意愿,沒有及時認識和了解信息化技術(shù)工具,信息技術(shù)管理意識比較薄弱。這些現(xiàn)象的存在,就直接影響了信息技術(shù)在國有企業(yè)檔案歸檔中的發(fā)展。
4.2 檔案歸檔的管理模式還不完善
相較于傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理來說,由于信息技術(shù)在檔案歸檔環(huán)節(jié)需要應(yīng)用到計算機等現(xiàn)代化設(shè)備,對其的管理策略就需要進行調(diào)整,到那時現(xiàn)階段國有企業(yè)的檔案歸檔管理卻依舊是采用傳統(tǒng)的檔案管理形式,這就和現(xiàn)階段的檔案發(fā)展不相適應(yīng),在一定程度上制約了信息化技術(shù)的發(fā)展。而且信息技術(shù)具有很強的技術(shù)性,對于檔案歸檔人員的專業(yè)素養(yǎng)要求更高,現(xiàn)階段國有企業(yè)的檔案管理人員在技術(shù)上和經(jīng)驗上均有所不足,很多單位引進的設(shè)備也比較落后,相應(yīng)的信息安全工作落實的并不到位,安全管理力度不夠,也在很大程度上影響了信息技術(shù)在國有企業(yè)歸檔的落實。
5 利用信息技術(shù)提高國企文書檔案歸檔效率和質(zhì)量的具體對策
5.1 要提升相關(guān)人員的管理意識
在現(xiàn)階段國有企業(yè)的發(fā)展過程中,管理人員的意識問題是制約信息及時推進的重要原因,要想在國有企業(yè)中充分發(fā)揮功能,促進歸檔的效率和質(zhì)量,就需要改變管理人員的觀念。首先,相關(guān)管理人員應(yīng)該充分的認識到現(xiàn)代化技術(shù)對檔案歸檔帶來的重要性,在進行歸檔的環(huán)節(jié)加入現(xiàn)代化信息技術(shù),從而推動信息技術(shù)在歸檔環(huán)節(jié)的滲透。其次,管理人員還需要結(jié)合自身企業(yè)的類型以及發(fā)展實際進行歸檔的信息化,國有企業(yè)涉及面眾多,類型也多種多樣,不同國企的功能也各不相通。這就要求相關(guān)管理人員結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際,在發(fā)展過程中合理地將信息技術(shù)引入到歸檔環(huán)節(jié),從而充分發(fā)揮其功能。最后,管理人員要讓這項信息化管理工作成為企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要內(nèi)容,引導各部門職工樹立檔案管理工作意識,借助多樣化的宣傳方式提高管理人員的工作意識[4]。從而深化歸檔人員的意識,使其樹立起歸檔信息化的理念,這樣相關(guān)人員才能在崗位上充分發(fā)揮信息化的功能,促進歸檔的發(fā)展進步。
5.2 完善設(shè)備,實現(xiàn)歸檔的一體化管理
信息技術(shù)作為現(xiàn)代社會發(fā)展的重要技術(shù),主要憑借計算機等設(shè)備發(fā)揮功能,所以要想充分發(fā)揮信息技術(shù)促進歸檔效率、提升歸檔質(zhì)量的目標,就需要完善相關(guān)設(shè)備。相關(guān)人員需要加強對信息化建設(shè)的重視程度,加強資金方面的支持。一方面對檔案庫房保存環(huán)境進行優(yōu)化,為檔案歸檔提供良好的環(huán)境,避免設(shè)備受到外界環(huán)境的干擾。另一方面,就是要緊跟時代發(fā)展潮流,在發(fā)展過程中積極的購買先進的信息設(shè)備,對原有的設(shè)備進行更新?lián)Q代,這樣才能保證信息技術(shù)功能的順利發(fā)揮。而且在設(shè)備完善之后,就需要實現(xiàn)技術(shù)和歸檔的一體化。首先是檔案管理一體化,相關(guān)部門可以通過計算機和互聯(lián)網(wǎng)等設(shè)備的運用,在計算機上完成文件資料的起草、審核、定稿、編排以及發(fā)送,并且在文件生成之后進行整理歸檔,這樣就實現(xiàn)了檔案管理的一體化;其次,還需要實現(xiàn)信息的網(wǎng)絡(luò)傳播,信息化技術(shù)和傳統(tǒng)歸檔最大的區(qū)別就是實現(xiàn)了信息的網(wǎng)絡(luò)化傳播,相關(guān)人員就需要借助計算機設(shè)備實現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)化傳輸,從而提升歸檔的效率;然后就是檔案信息的數(shù)字化存儲,傳統(tǒng)的歸檔一般由紙質(zhì)材料進行檔案的記錄,在進行歸檔的環(huán)節(jié)就需要耗費大量的人力物力,還很容易出現(xiàn)紕漏,影響歸檔的質(zhì)量。借助計算機將檔案信息進行數(shù)字化,就摒棄了紙質(zhì)材料的弱點,實現(xiàn)了信息的數(shù)字化傳遞和存儲,將企業(yè)檔案管理工作變得方便、快捷、高效[5]。
5.3 加強數(shù)據(jù)庫建設(shè),實現(xiàn)信息共享
歸檔在國有企業(yè)中的主要目的是將企業(yè)信息進行整理存儲,以方便后續(xù)的信息使用,所以歸檔還需要兼顧后續(xù)檔案使用的便利性。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理在存儲環(huán)節(jié)需要占用大量的空間,而且紙質(zhì)檔案信息承載量較少,就需要龐大的紙張進行檔案記錄,就不利于后續(xù)對檔案的運用。信息技術(shù)就可以通過計算機設(shè)備,在網(wǎng)絡(luò)上建立企業(yè)的檔案數(shù)據(jù)庫,將企業(yè)發(fā)展過程中的各個檔案分類上傳,這樣就實現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫的建立。一方面,數(shù)據(jù)庫的存在滿足了歸檔的需要,將檔案信息安全合理地進行存儲,還簡化了存儲手續(xù),提升了歸檔的效率[6]。另一方面,數(shù)據(jù)庫的建立還實現(xiàn)了信息的共享,數(shù)據(jù)庫作為依托于計算機平臺建立起第一種數(shù)據(jù)存儲,企業(yè)管理人員就可以通過內(nèi)部局域網(wǎng)和外部互聯(lián)網(wǎng)向企業(yè)和部門以及社會公開,將檔案工作從被動服務(wù)轉(zhuǎn)為積極服務(wù),實現(xiàn)信息的共享。這樣一來,就方便了對歸檔檔案的使用,充分發(fā)揮了歸檔應(yīng)有的功能。
5.4 優(yōu)化人員隊伍
檔案管理的信息化雖然是借助現(xiàn)代化設(shè)備實現(xiàn)的歸檔手段,降低了人力的參與程度,到那時相關(guān)工作人員依舊對歸檔有著直接的影響。而且由于信息技術(shù)在發(fā)展過程中需要借助現(xiàn)代化設(shè)備,所以現(xiàn)階段的歸檔就對工作人員的技術(shù)有了更高的要求,要想發(fā)揮信息化技術(shù)在歸檔中的功能,就必須對檔案管理人員進行優(yōu)化。企業(yè)需要建立起專業(yè)的培訓場所并制定培訓計劃,加強對工作人員基礎(chǔ)技能培訓,提升其對信息技術(shù)的掌握水平。在培訓環(huán)節(jié),還要兼顧對歸檔人員的意識教育,培養(yǎng)其積極的工作態(tài)度,從而激發(fā)起工作熱情,更好地發(fā)揮信息技術(shù)的功能。
6 結(jié)語
國有企業(yè)在城市化的發(fā)展過程中規(guī)模不斷擴大,產(chǎn)生的檔案信息就越多,傳統(tǒng)的歸檔手段已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代國有企業(yè)的發(fā)展需要,必須將信息技術(shù)帶入到檔案管理中,實現(xiàn)其效率和質(zhì)量的提升。但是由于信息技術(shù)的復雜性,在落實環(huán)節(jié)就還存在一定的隱患,需要相關(guān)人員通過提升管理意識、完善管理設(shè)備、實現(xiàn)信息共享以及優(yōu)化人員配置等手段,充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,提升國企歸檔的效率和質(zhì)量。
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作者簡介:魯英,(1981-),女,漢族,湖北孝感人,本科,初級館員,主要從事檔案信息化建設(shè)方向研究。