李清華，胡 浩

(1.瓊臺(tái)師范學(xué)院 美術(shù)學(xué)院，海南 ?？?571100；2.浙江傳媒學(xué)院 設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院，浙江 杭州 310018)

自工業(yè)革命以來，人類遺產(chǎn)就以讓人觸目驚心的速度遭受破壞，眾多珍貴遺產(chǎn)無可挽回的消亡引發(fā)了全人類的廣泛關(guān)切，保護(hù)的呼聲因此日趨高漲。聯(lián)合國(guó)教科文組織《保護(hù)世界文化和自然遺產(chǎn)公約》的發(fā)布，正是這一趨勢(shì)推動(dòng)的必然結(jié)果。尤其是在后工業(yè)的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在新經(jīng)濟(jì)浪潮推動(dòng)下，世界各國(guó)逐步認(rèn)識(shí)到遺產(chǎn)巨大的商業(yè)價(jià)值。在資本力量的裹挾之下，人類遺產(chǎn)正淪為全球資本競(jìng)相爭(zhēng)奪的新戰(zhàn)場(chǎng)。世界范圍內(nèi)對(duì)遺產(chǎn)的掠奪性開發(fā)和碎片化肢解現(xiàn)象隨處可見，人類遺產(chǎn)處境因此更加岌岌可危。種種跡象表明，設(shè)計(jì)的介入已迫在眉睫。而真正可持續(xù)的遺產(chǎn)再設(shè)計(jì)，應(yīng)該是在人類學(xué)文化整體觀視野觀照之下的遺產(chǎn)再設(shè)計(jì)。

一、遺產(chǎn)價(jià)值與人類學(xué)文化整體觀

從構(gòu)成看，文化遺產(chǎn)中的有形文化遺產(chǎn)和無形文化遺產(chǎn)，總是融合為一個(gè)不可分割的有機(jī)整體。有形文化遺產(chǎn)是無形文化遺產(chǎn)的物質(zhì)承載與實(shí)體表現(xiàn)，無形文化遺產(chǎn)則是有形文化遺產(chǎn)的精神內(nèi)核與靈魂皈依。剝離了其中的任何層面，文化遺產(chǎn)將不再是一個(gè)擁有鮮活生命的存在。從表面看，盡管自然遺產(chǎn)似乎是獨(dú)立于人類之外的自然存在物，但隨著工業(yè)革命以來自然環(huán)境和人類生境的急劇惡化，其重要性對(duì)于人類生存來說日趨凸顯。自然遺產(chǎn)所具有的重要休閑、審美、科考與研究?jī)r(jià)值，也因此日益彰顯出來。

以人類學(xué)視野來審視，一部文明史就是一部人類生活方式的變遷史?？萍及l(fā)展不斷推動(dòng)著人類社會(huì)結(jié)構(gòu)與生活方式的變遷。尤其是工業(yè)革命以來，生活方式變遷的速度加劇，前工業(yè)時(shí)代大量與人類朝夕相伴的事物正迅速?gòu)娜粘Ｉ钪邢?。通常情況下，一個(gè)老物件被收藏進(jìn)入博物館的時(shí)刻，也就是其承載之生活方式式微甚至消亡的時(shí)刻。遺產(chǎn)之所以彌足珍貴，一個(gè)重要原因在于它承載著人類文明累積至今的無限豐富的生活方式、生存智慧、智力資源與精神成就，并且代表著人類藝術(shù)、審美與技術(shù)的最高境界。從文化整體觀的視野來審視，人類遺產(chǎn)的價(jià)值要得到最大限度的發(fā)揮與彰顯，就不應(yīng)僅僅淪為博物館中的僵死之物，而應(yīng)該融入普通民眾的日常生活，成為其日常生活鮮活經(jīng)驗(yàn)的重要組成部分，并在人類文化系統(tǒng)中持續(xù)發(fā)揮其重要功能。

文化整體觀是人類學(xué)文化功能學(xué)派秉持的重要觀點(diǎn)。該學(xué)派認(rèn)為，任何文化都如同生物有機(jī)體一般，是一個(gè)有機(jī)、完整的系統(tǒng)。該文化系統(tǒng)中的每一要素都不能孤立存在而要與其他系統(tǒng)和系統(tǒng)要素有著緊密關(guān)聯(lián)并發(fā)揮著其他要素不可替代的重要功能。拉德克利夫·布朗說：“文化是一個(gè)整合系統(tǒng)?！?1)拉德克利夫·布朗：《社會(huì)人類學(xué)方法》，夏建中譯，北京：華夏出版社，2002年，第37頁。在人類學(xué)史上，盡管以拉德克利夫·布朗為代表的文化功能學(xué)派把文化比作生物有機(jī)體的觀點(diǎn)曾遭受到其他學(xué)派的猛烈批判，但其文化整體觀作為文化人類學(xué)一個(gè)重要的學(xué)科原則卻得到學(xué)界的廣泛接受。文化整體觀強(qiáng)調(diào)文化現(xiàn)象的語境性，認(rèn)為任何一種文化現(xiàn)象，其生存或?qū)ζ淅斫猓疾荒苊撾x其生長(zhǎng)的獨(dú)特語境。不但如此，任何一種文化現(xiàn)象的生機(jī)與活力，也都體現(xiàn)在這一文化現(xiàn)象與其他文化現(xiàn)象之間鮮活的語境性關(guān)聯(lián)之中，離開了這一鮮活的語境性關(guān)聯(lián)，該文化現(xiàn)象就只能淪為博物館中的僵死之物。

如果從這一角度來審視，那么迄今為止我們對(duì)于文化遺產(chǎn)的所謂保護(hù)，大多仍停留在孤立、封閉的博物館式保護(hù)的、較為低級(jí)的水平，投入大量的人力、物力和財(cái)力，卻往往收效甚微。從人類學(xué)文化整體觀的視角來審視，任何遺產(chǎn)(尤其是文化遺產(chǎn))都是文化系統(tǒng)不可分割的重要組成部分，它們?cè)诋?dāng)下人類日常生活經(jīng)驗(yàn)中之所以日漸式微，正是由于其文化系統(tǒng)中的眾多系統(tǒng)要素伴隨著人類生活方式的變遷而發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的演化。這就需要我們對(duì)文化遺產(chǎn)展開卓有成效的再設(shè)計(jì)，使之適應(yīng)全新的生活方式，從而成為民眾日常生活的重要組成部分，而非簡(jiǎn)單地對(duì)文化系統(tǒng)中的僵死之物進(jìn)行廣泛搜羅，然后精心陳列到博物館中，供人們?cè)陂e暇之余進(jìn)行參觀和鑒賞。

由于原創(chuàng)設(shè)計(jì)的缺位，當(dāng)下人類遺產(chǎn)的整體景觀，一方面是由于商業(yè)資本對(duì)遺產(chǎn)的掠奪性開發(fā)和碎片化肢解從而亂象叢生，充斥地?cái)偺厣珶o的旅游紀(jì)念品、“千鎮(zhèn)一面”過度開發(fā)的古鎮(zhèn)旅游、低品質(zhì)無特色以廉價(jià)吸引游客的民宿農(nóng)家樂、粗制濫造價(jià)格低廉毫無設(shè)計(jì)感的傳統(tǒng)工藝品、不倫不類過分商業(yè)化的節(jié)慶民俗等，不勝枚舉。另一方面則是文化遺產(chǎn)原真性、內(nèi)在靈魂和精神品質(zhì)的喪失以及高品質(zhì)文化遺產(chǎn)活力的日趨衰竭。造成這一現(xiàn)象的原因，在于文化整體觀視野觀照下的原創(chuàng)性遺產(chǎn)再設(shè)計(jì)實(shí)踐的嚴(yán)重缺位。

二、設(shè)計(jì)范式演化與當(dāng)代遺產(chǎn)生存語境

作為重要的創(chuàng)造實(shí)踐，設(shè)計(jì)的歷史可謂源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。自從人類遠(yuǎn)古祖先創(chuàng)造第一件工具時(shí)起，設(shè)計(jì)實(shí)踐便拉開了序幕。但作為一個(gè)專門職業(yè)，設(shè)計(jì)卻是近代工業(yè)革命和社會(huì)分工的產(chǎn)物。顯然，伴隨著人類社會(huì)和歷史文化語境的變遷，設(shè)計(jì)范式也總是處于不斷的演化歷程中。

范式概念源自美國(guó)著名科學(xué)哲學(xué)家托馬斯·庫(kù)恩《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》一書。庫(kù)恩在書中指出，范式是由諸多概念、假設(shè)和方法構(gòu)造而成的一個(gè)框架，在這一框架內(nèi)，科學(xué)共同體成員從事著他們各自的研究工作，而當(dāng)這一范式由于新的科學(xué)發(fā)現(xiàn)需要變化或轉(zhuǎn)型時(shí)，就會(huì)引發(fā)所謂的范式革命(2)托馬斯·庫(kù)恩：《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》，金吾倫、胡新和譯，北京：北京大學(xué)出版社，2012年。。在庫(kù)恩看來，范式就是一定時(shí)期內(nèi)科學(xué)成就的取得所依賴的、被特定專業(yè)領(lǐng)域人群所公認(rèn)的提出問題和解決問題的一整套方法、模式和路徑。庫(kù)恩的范式概念主要是基于自然科學(xué)研究而提出的，但自產(chǎn)生后，也被廣泛運(yùn)用于人文社科研究的眾多領(lǐng)域，并產(chǎn)生了重要而深遠(yuǎn)的影響。與其他領(lǐng)域相比，設(shè)計(jì)廣泛涉及自然科學(xué)與人文社會(huì)科學(xué)的眾多領(lǐng)域。不但如此，由于設(shè)計(jì)需要解決人類生產(chǎn)與生活實(shí)踐中不斷產(chǎn)生或提出的諸多問題，而這些設(shè)計(jì)問題的產(chǎn)生、提出或解決也同樣需要遵循特定的范式。顯而易見，這種范式同樣伴隨著人類經(jīng)濟(jì)模式、生活方式與生存語境的變遷而處于不斷的演化歷程中。正因?yàn)槿绱?，有學(xué)者指出：“設(shè)計(jì)雖然還難以被認(rèn)為是一門‘常態(tài)科學(xué)’，但同樣存在類似科學(xué)的范式，有其特定的觀察問題和解決問題的方法，這些工作的程序和方法反映出設(shè)計(jì)師頭腦中的問題環(huán)境和解決策略。設(shè)計(jì)是一門非常依賴實(shí)踐的應(yīng)用學(xué)科，其范式的形成根本上還是依賴于產(chǎn)業(yè)環(huán)境，即產(chǎn)業(yè)范式?jīng)Q定設(shè)計(jì)范式(Design Paradigm)?！?3)王國(guó)勝：《設(shè)計(jì)范式的改變》，《“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新：2013清華國(guó)際設(shè)計(jì)管理大會(huì)”會(huì)議論文集》，2013年12月，第307頁。這表明，庫(kù)恩的范式概念也同樣適用于設(shè)計(jì)領(lǐng)域。

設(shè)計(jì)范式之所以取決于產(chǎn)業(yè)范式，是因?yàn)樽詮脑O(shè)計(jì)成為一個(gè)專門職業(yè)以來，它就一直服務(wù)于現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)。而現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的模式、面對(duì)的問題、產(chǎn)業(yè)的樣態(tài)乃至整個(gè)時(shí)代語境等，都決定了設(shè)計(jì)師工作的問題領(lǐng)域或努力方向。也正是基于這樣的視角，自工業(yè)革命以來，設(shè)計(jì)范式經(jīng)歷了由制造范式向交互范式再向服務(wù)范式演化的歷程。制造范式是為適應(yīng)工業(yè)化、大批量和流水線生產(chǎn)模式而出現(xiàn)的一整套設(shè)計(jì)解決方案。此時(shí)的設(shè)計(jì)師致力于產(chǎn)品功能、形態(tài)、材料和工藝的研究，目標(biāo)是最大限度地提升制造業(yè)的效率。而隨著計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的制造業(yè)設(shè)計(jì)范式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費(fèi)者多元、信息交互和移動(dòng)智能等日趨復(fù)雜的消費(fèi)需求與產(chǎn)業(yè)環(huán)境，于是交互設(shè)計(jì)范式應(yīng)運(yùn)而生。在此階段，設(shè)計(jì)師致力于計(jì)算機(jī)、移動(dòng)智能終端設(shè)備及其界面的設(shè)計(jì)，致力于軟、硬件設(shè)備之間的互聯(lián)互通設(shè)計(jì)以及信息架構(gòu)的整體設(shè)計(jì)等。在這一范式之下，傳統(tǒng)制造業(yè)設(shè)計(jì)范式仍作為基礎(chǔ)范式在發(fā)揮作用，但與傳統(tǒng)制造業(yè)設(shè)計(jì)范式相比，設(shè)計(jì)師的一切設(shè)計(jì)實(shí)踐都最終服務(wù)于人機(jī)交互和信息架構(gòu)與協(xié)同等總體目標(biāo)。隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，交互設(shè)計(jì)范式又逐步讓位于服務(wù)設(shè)計(jì)范式。在服務(wù)范式的主導(dǎo)下，用戶價(jià)值與高品質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)成為設(shè)計(jì)的根本目標(biāo)。在這一階段，無論是制造業(yè)設(shè)計(jì)、人機(jī)交互設(shè)計(jì)還是電子商務(wù)設(shè)計(jì)，最終都要服務(wù)于用戶價(jià)值與高品質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)這一根本目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，一切美學(xué)的、藝術(shù)的和文化的資源都需要被設(shè)計(jì)師充分調(diào)動(dòng)與挖掘出來，從而賦予產(chǎn)品和服務(wù)以高附加值并給消費(fèi)者帶來高品質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。法國(guó)哲學(xué)家奧利維耶·阿蘇利因此說：“資本主義演變的特點(diǎn)在于捕捉例如美麗、娛樂、審美這些無實(shí)際用途的多余產(chǎn)物，并把它們轉(zhuǎn)化為可以估價(jià)、可以買賣并能夠覆蓋社會(huì)生活大部分領(lǐng)域的價(jià)值。這種演變是從文化進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)中心開始的?！?4)奧利維耶·阿蘇利：《審美資本主義：品位的工業(yè)化》，黃琰譯，上海：華東師范大學(xué)出版社，2013年，第9頁。

以上回顧也同時(shí)粗略勾勒出了人類遺產(chǎn)所面臨的不同產(chǎn)業(yè)環(huán)境與生存境遇。在前工業(yè)時(shí)代，由于技術(shù)落后，占主導(dǎo)地位的是自然經(jīng)濟(jì)模式，人類面臨的資源、環(huán)境與人口壓力相對(duì)較輕，人類生活方式的變遷緩慢且極不明顯。以現(xiàn)代技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力的工業(yè)革命，徹底改變了人類社會(huì)的這一生存狀況。此時(shí)，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、手工業(yè)迅速讓位于現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)模式。人類生活方式急劇變遷，資源、環(huán)境與人口壓力空前加大，人類遺產(chǎn)遭受破壞的速度與規(guī)模也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過以往任何時(shí)代。隨著現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人類物質(zhì)生活慢慢變得富足和豐裕。經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的核心要素由工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的規(guī)模和效率轉(zhuǎn)向后工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的服務(wù)與體驗(yàn)。德國(guó)哲學(xué)家科斯洛夫斯基認(rèn)為，盡管資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式以三個(gè)基本特征(私有制、利潤(rùn)最大化和僅由市場(chǎng)與價(jià)格體系決定的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的協(xié)調(diào))為主導(dǎo)，但在不同歷史發(fā)展階段的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式中，都融入了社會(huì)與文化準(zhǔn)則，只是融入程度不同而已。而在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新趨勢(shì)中，“文化的意義問題受到重視”，它關(guān)注“經(jīng)濟(jì)意義領(lǐng)域、客體領(lǐng)域和我們的社會(huì)生活總體中政治、文化、宗教、美學(xué)等領(lǐng)域有怎樣的關(guān)系。經(jīng)濟(jì)在一個(gè)社會(huì)文化事業(yè)和目的的總體中，究竟占什么樣的地位？”(5)科斯洛夫斯基：《后現(xiàn)代文化：技術(shù)發(fā)展的社會(huì)文化后果》，毛怡紅譯，北京：中央編譯出版社，2011年，第103-122頁?？扑孤宸蛩够挠^點(diǎn)事實(shí)上與阿蘇利的審美資本主義主張有著異曲同工之妙：他們都強(qiáng)調(diào)人類現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中文化與審美要素向資本與市場(chǎng)領(lǐng)域的廣泛滲透傾向。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·派恩二世(B.Joseph Pine Ⅱ)和基姆·C·科恩(Kim C. Korn)提出的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)主張，也印證了人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展的這一趨勢(shì)(6)基姆C．科恩和B．約瑟夫·派恩二世曾指出：“體驗(yàn)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)的主要產(chǎn)品，讓20世紀(jì)下半葉里風(fēng)行一時(shí)的服務(wù)型經(jīng)濟(jì)相形見絀。服務(wù)型經(jīng)濟(jì)當(dāng)時(shí)取代了工業(yè)經(jīng)濟(jì)，而工業(yè)經(jīng)濟(jì)此前替代了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的地位?！眳⒁娀稢．科恩、B．約瑟夫·派恩二世：《濕經(jīng)濟(jì)：從現(xiàn)實(shí)到虛擬再到融合》，王維丹譯，北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2013年，第2 頁。。

顯然，隨著人類經(jīng)濟(jì)實(shí)踐與生活方式影響的不斷加劇，人類對(duì)其賴以生存的環(huán)境(其中就包括自然遺產(chǎn))和遺產(chǎn)的破壞是逐步加深并且大多是不可逆轉(zhuǎn)的，眾多的文明遺跡、文化儀式、節(jié)慶、民俗、價(jià)值、信仰、技藝以及傳說、故事等文化遺產(chǎn)，伴隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)模式與生活方式的變遷而無可挽回且永遠(yuǎn)地消失了。人類遺產(chǎn)的生存境遇正面臨前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)。但另一方面，我們也在后工業(yè)時(shí)代的全球文化經(jīng)濟(jì)、審美經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)浪潮中看到了人類遺產(chǎn)傳承和可持續(xù)發(fā)展的希望曙光。盡管今天所謂的文化經(jīng)濟(jì)、審美經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)仍然遵循資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的三個(gè)基本特征，但它已經(jīng)開始關(guān)注人類價(jià)值，開始尊重人類審美與消費(fèi)體驗(yàn)。這顯然正是人類經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中史無前例的巨大進(jìn)步。也正是這種蓬勃發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)浪潮，為人類遺產(chǎn)的良性傳承與開發(fā)、為人類生活方式的重新模塑、為人類價(jià)值感的重新錨定，開辟出了越來越廣闊的空間。

然而，希望的曙光并非一定意味著光明的前程，經(jīng)濟(jì)大潮的滾滾向前也并不必然意味著人類理想目標(biāo)的水到渠成和可持續(xù)發(fā)展道路的順理成章，但順勢(shì)而為毫無疑問是人類事業(yè)成功的關(guān)鍵。在新一輪席卷全球的文化經(jīng)濟(jì)、審美經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)浪潮中，人類學(xué)文化整體觀視野觀照下的設(shè)計(jì)介入已成為當(dāng)務(wù)之急。

三、遺產(chǎn)再設(shè)計(jì)與人類經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展

如前所述，以人類學(xué)文化整體觀的視野進(jìn)行審視，保護(hù)、培育進(jìn)而激發(fā)遺產(chǎn)(尤其是文化遺產(chǎn))再生能力的關(guān)鍵在于遺產(chǎn)語境性關(guān)聯(lián)最大限度地重新激活。說得通俗些，則是遺產(chǎn)活力指數(shù)及其評(píng)價(jià)指標(biāo)是否能成為人類日常鮮活經(jīng)驗(yàn)的重要組成部分。從這一角度看，遺產(chǎn)再設(shè)計(jì)的根本目標(biāo)，應(yīng)該是遺產(chǎn)生命力的全面激活而非為資本利潤(rùn)空間的成功開拓(7)資本利潤(rùn)空間的成功開拓固然重要，但它應(yīng)該成為遺產(chǎn)生命力激活之根本目標(biāo)實(shí)現(xiàn)背后水到渠成的一個(gè)副產(chǎn)品。。由此可見，遺產(chǎn)再設(shè)計(jì)本身應(yīng)遵循一種大設(shè)計(jì)理念，而這本身也正是一種全新的服務(wù)設(shè)計(jì)范式。顯然，這絕非某一個(gè)單獨(dú)設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)部門，甚至也不是某一單獨(dú)的設(shè)計(jì)門類能解決的問題，而是所有設(shè)計(jì)門類、設(shè)計(jì)師甚至是眾多學(xué)科的共同參與和協(xié)同創(chuàng)新才能完成的一項(xiàng)浩大的系統(tǒng)工程。

圖1形象描述了遺產(chǎn)生存的語境性特征和遺產(chǎn)再設(shè)計(jì)的具身性原則。它表明，真正有活力的遺產(chǎn)(或遺產(chǎn)設(shè)計(jì)對(duì)象)，與特定語境中的個(gè)體認(rèn)知和身體活動(dòng)之間應(yīng)該形成一種完美的具身關(guān)系。而該語境中的個(gè)體認(rèn)知和身體活動(dòng)，則又深深嵌入到了在地遺產(chǎn)環(huán)境與氛圍中。人們對(duì)遺產(chǎn)對(duì)象的接觸、反饋與認(rèn)知也是在這一具身的遺產(chǎn)環(huán)境與遺產(chǎn)氛圍中發(fā)生和完成的。在這里，良好的遺產(chǎn)環(huán)境及其氛圍，正是個(gè)體具身認(rèn)知和高品質(zhì)體驗(yàn)得以完成的關(guān)鍵所在。因此，設(shè)計(jì)實(shí)踐的參與不僅僅是對(duì)單一遺產(chǎn)對(duì)象的設(shè)計(jì)，而是對(duì)整體遺產(chǎn)環(huán)境及其語境和氛圍的優(yōu)化與設(shè)計(jì)。而這也恰恰是當(dāng)下在全球大行其道的服務(wù)設(shè)計(jì)范式的根本原則。“服務(wù)設(shè)計(jì)是以用戶為中心、協(xié)同多方利益相關(guān)者，通過人員、環(huán)境、設(shè)施、信息等要素創(chuàng)新的綜合集成，實(shí)現(xiàn)服務(wù)提供、流程和觸點(diǎn)的系統(tǒng)創(chuàng)新，從而提升服務(wù)體驗(yàn)、效率和價(jià)值的設(shè)計(jì)活動(dòng)。”(8)《關(guān)于〈服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域指導(dǎo)目錄〉公示的通知》(2016年1月21日)，http://www.mofcom.gov.cn/article/b/xxfb/201601/20160101244265.shtml。顯然，這里談到的“用戶”，對(duì)于遺產(chǎn)及其環(huán)境的個(gè)體具身認(rèn)知與體驗(yàn)，也正是服務(wù)設(shè)計(jì)中的“觸點(diǎn)”這一關(guān)鍵所在。

對(duì)圖1進(jìn)一步解讀，可知遺產(chǎn)再設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于對(duì)遺產(chǎn)環(huán)境及其氛圍的整體優(yōu)化與設(shè)計(jì)。在這一過程中，人類學(xué)文化整體觀應(yīng)該成為所有設(shè)計(jì)實(shí)踐的核心指導(dǎo)原則。通過設(shè)計(jì)，人類遺產(chǎn)環(huán)境中文化生態(tài)的品質(zhì)與活力得到整體提升。因此，對(duì)于遺產(chǎn)環(huán)境中文化生態(tài)品質(zhì)與活力整體提升這一根本目標(biāo)來說，社會(huì)和文化要素與自然要素相比，其重要性顯然就更勝一籌。帕特里克·狄龍(Patrick Dillon)說：“因?yàn)槿祟愋∩衬軌蛲瑫r(shí)運(yùn)用生態(tài)學(xué)的和演化論的術(shù)語來進(jìn)行思考，所以對(duì)其探索最重要的方式即是訴諸維持人類社會(huì)的條件(即特征性要素關(guān)系)。博伊登(Boyden)曾列舉了這一系列的條件。它包括諸如清潔水，清潔空氣以及適宜的氣候和飲食條件之類的主要需求。而就如何將制作置于文化生態(tài)中而言，更重要的卻是社會(huì)層面。博伊登給出以下幾點(diǎn)：滿足期望、培育興趣、給予和接受、情感上的支撐；個(gè)人對(duì)大家庭、同齡人和友誼團(tuán)體的責(zé)任與義務(wù)；以及一種有利于個(gè)人的參與感、目標(biāo)感的環(huán)境與生活方式；歸屬感、責(zé)任感、興奮、挑戰(zhàn)、滿意、志同道合、愛、享受、自信和安全感等。”(9)Patrick Dillon,Making and its Cultural Ecological Foundations, London：Bloomsbury Academic ,2018,pp.51-61.可見，對(duì)于遺產(chǎn)環(huán)境品質(zhì)的整體提升，除了自然環(huán)境的改造(其中就涉及對(duì)自然遺產(chǎn)的再設(shè)計(jì))之外，更應(yīng)該著力于遺產(chǎn)環(huán)境中社會(huì)條件等軟環(huán)境及氛圍的營(yíng)造與優(yōu)化。在這一過程中，設(shè)計(jì)師(包括人類學(xué)家、其他各領(lǐng)域的專家以及社會(huì)和企業(yè)管理者)的一切工作都應(yīng)瞄準(zhǔn)這一目標(biāo)。設(shè)計(jì)師的遺產(chǎn)再設(shè)計(jì)如果能成功激活遺產(chǎn)環(huán)境空間與生境并營(yíng)造出良好的遺產(chǎn)環(huán)境與遺產(chǎn)氛圍，讓人類遺產(chǎn)再度成為特定語境中個(gè)體與群體日常鮮活經(jīng)驗(yàn)的重要組成部分，那么其經(jīng)濟(jì)價(jià)值的獲取、利潤(rùn)空間的開拓以及遺產(chǎn)的傳承與可持續(xù)發(fā)展等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將是水到渠成、順理成章的事情。而這一切顯然也是服務(wù)設(shè)計(jì)的根本目標(biāo)。

事實(shí)證明，這一理想的遺產(chǎn)環(huán)境、氛圍和人類生境，可以經(jīng)由設(shè)計(jì)的力量被卓有成效地創(chuàng)造出來。圖2正描述了這一遺產(chǎn)環(huán)境、氛圍和人類生境多種多樣的設(shè)計(jì)與創(chuàng)造路徑。圖中的遺產(chǎn)再設(shè)計(jì)涵蓋了服務(wù)設(shè)計(jì)、制品設(shè)計(jì)和空間設(shè)計(jì)三大領(lǐng)域，而這些設(shè)計(jì)領(lǐng)域又同時(shí)指向遺產(chǎn)所囊括的、范圍廣闊的諸多對(duì)象與領(lǐng)域。在這一過程中，現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、資本和科技的力量同樣不容忽視，正是它們的共同參與，不斷激活遺產(chǎn)環(huán)境、文化空間和遺產(chǎn)氛圍。設(shè)計(jì)只有順應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，并且把現(xiàn)代科技的最新成果及時(shí)運(yùn)用于遺產(chǎn)環(huán)境、氛圍與生境的創(chuàng)造性營(yíng)造與激活實(shí)踐中，才能真正有所作為。

以上分析表明，這樣的遺產(chǎn)再設(shè)計(jì)，正是順應(yīng)了世界文化經(jīng)濟(jì)、審美經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，是在人類學(xué)文化整體觀指導(dǎo)之下的原創(chuàng)設(shè)計(jì)。不但如此，它還遵循了服務(wù)設(shè)計(jì)范式的核心原則。因此，它是卓有成效、充滿了勃勃生機(jī)與活力并且是指向未來可持續(xù)發(fā)展的遺產(chǎn)再設(shè)計(jì)實(shí)踐。

四、結(jié) 語

在現(xiàn)象學(xué)社會(huì)學(xué)家阿弗雷德·許茨的思想中，人類日常生活世界由“前輩”“同時(shí)代人”“同伴”和“后繼者”構(gòu)造而成(10)阿弗雷德·許茨：《社會(huì)實(shí)在問題》，霍柱桓、索昕譯，北京：華夏出版社，2001年，第36-37頁。。文化遺產(chǎn)的傳承對(duì)于每一民族來說，就是人類彌足珍貴的眾多的歷史遺跡、儀式、節(jié)慶、民俗、價(jià)值、信仰、技藝以及傳說、故事等人類智慧、審美與精神品質(zhì)的代代傳承。而“前輩”“同時(shí)代人”“同伴”和“后繼者”，其相互之間的生命歷程和生命經(jīng)驗(yàn)顯然有眾多相互交叉與相互重疊部分。這顯然正是遺產(chǎn)傳承得以有效展開的重要基底。在人類學(xué)文化整體觀視野的觀照之下，設(shè)計(jì)師通過卓有成效的遺產(chǎn)再設(shè)計(jì)實(shí)踐，一個(gè)民族文化遺產(chǎn)良好的遺產(chǎn)環(huán)境和遺產(chǎn)氛圍就可以在整體上被營(yíng)造出來。這種良好的遺產(chǎn)環(huán)境和遺產(chǎn)氛圍，訴諸具身認(rèn)知和體驗(yàn)，就能源源不斷地培育和涵養(yǎng)出該民族的“前輩”“同時(shí)代人”“同伴”和“后繼者”所共同享有的、多姿多彩而意義豐富的日常生活世界。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，文化整體觀視野觀照下的遺產(chǎn)再設(shè)計(jì)實(shí)踐，應(yīng)該在這一過程中扮演關(guān)鍵角色。這些卓有成效的遺產(chǎn)再設(shè)計(jì)實(shí)踐，也正是人類未來經(jīng)濟(jì)、文化與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展道路艱難探索歷程的重要組成部分。