李 紅

（江西省檢驗(yàn)檢測認(rèn)證總院，南昌 330052）

檢驗(yàn)檢測是國家重點(diǎn)支持發(fā)展的高技術(shù)服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，在提升產(chǎn)品質(zhì)量、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。根據(jù)國家市場監(jiān)管總局對外公布的檢驗(yàn)檢測服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2020 年底，全國共有檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)近4.9 萬家，營業(yè)收入超過3570 億元，從業(yè)人員141 萬人，當(dāng)年出具檢驗(yàn)檢測報(bào)告近5.67 億份，市場規(guī)模約占全球市場份額的20%，是全球增長最快、最具潛力的檢驗(yàn)檢測市場。[1]隨著政策的逐步放開，龐大的市場空間吸引著大量的民營企業(yè)和外資企業(yè)進(jìn)入檢驗(yàn)檢測行業(yè)。在國內(nèi)檢驗(yàn)檢測市場一片繁榮和市場競爭日益激烈的雙重環(huán)境下，面對這個(gè)千億級的賽道，唯有堅(jiān)持創(chuàng)新方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。檢驗(yàn)檢測行業(yè)的創(chuàng)新，包括但不限于儀器設(shè)備的更新升級、管理方式的改進(jìn)提高、數(shù)據(jù)處理的自動(dòng)化高效化、工作流程的簡化優(yōu)化等。其中，檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備可對檢驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、有效性和可靠性產(chǎn)生直接影響，是檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)技術(shù)能力與水平的重要保證，與檢驗(yàn)檢測行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展密不可分。因此，科學(xué)管理檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備越來越凸顯其重要性和必要性，檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備管理信息系統(tǒng)的研究、設(shè)計(jì)與應(yīng)用已刻不容緩、亟待加強(qiáng)。

1 檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備管理的現(xiàn)狀

據(jù)筆者觀察，目前仍有眾多檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的儀器設(shè)備的日常管理還停留在手工記錄階段，這種管理方式的落后，不僅影響了工作效率，還可能帶來一系列問題。通過EXCEL 臺帳等對儀器設(shè)備進(jìn)行管理，速度慢、效率低，儀器設(shè)備信息不能實(shí)時(shí)匯總和更新；容易出現(xiàn)儀器設(shè)備使用記錄漏填、錯(cuò)填，使用時(shí)間不準(zhǔn)確、丟失等現(xiàn)象；可能存在資產(chǎn)實(shí)物與賬務(wù)信息脫節(jié)的嚴(yán)重問題；因人工失誤導(dǎo)致的儀器設(shè)備未經(jīng)檢定/校準(zhǔn)或者檢定/校準(zhǔn)已過有效期等情況，還將影響檢驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)及報(bào)告的準(zhǔn)確性與可靠性。可見，傳統(tǒng)的人工管理模式難以滿足檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)日常管理和發(fā)展需要，檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備管理信息系統(tǒng)的研究與應(yīng)用具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2 檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備管理信息系統(tǒng)的功能

綜合運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在資源配置中的優(yōu)化集成作用，構(gòu)建統(tǒng)一協(xié)同、功能強(qiáng)大的信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)所有儀器設(shè)備的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化和科學(xué)化管理。

2.1 功能需求

（1）以滿足實(shí)物和財(cái)務(wù)管理需求為重點(diǎn)，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推動(dòng)檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備管理流程的再造與優(yōu)化，做到提升儀器設(shè)備使用率，減少業(yè)務(wù)重疊，避免數(shù)據(jù)重復(fù)，進(jìn)而為提高檢驗(yàn)檢測工作質(zhì)量與效率奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（2）以條形碼、二維碼等技術(shù)為載體，記錄和傳輸檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備使用與流轉(zhuǎn)信息，并對儀器設(shè)備實(shí)物從采購、配置、檢定、校準(zhǔn)、維修、改造到報(bào)廢等整個(gè)生命周期進(jìn)行全過程跟蹤管理，從而提升儀器設(shè)備管理工作的效率與水平，并為查詢、溯源、追責(zé)等行為提供依據(jù)。

（3）以整合儀器設(shè)備和賬目為核心，做好資產(chǎn)標(biāo)識、數(shù)據(jù)共享和信息同步等工作，確保各環(huán)節(jié)賬實(shí)相符、賬物一致，切實(shí)解決儀器設(shè)備管理中賬物不符、資產(chǎn)不明、設(shè)備不清、閑置浪費(fèi)、虛增資產(chǎn)和資產(chǎn)流失等問題。

（4）立足儀器設(shè)備管理的一體化和信息化建設(shè)，建立一個(gè)統(tǒng)一高效、互聯(lián)互通、使用便捷、擴(kuò)展性強(qiáng)的信息管理系統(tǒng)，為檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)分析、動(dòng)態(tài)控制、即時(shí)決策、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、量化評估提供全方位的、系統(tǒng)化的先進(jìn)管理平臺。

2.2 模塊設(shè)計(jì)[2-3]

（1）臺賬管理：負(fù)責(zé)插入、更新、查詢和刪除儀器設(shè)備臺賬信息。臺賬信息包括但不限于儀器設(shè)備的名稱、品牌、型號、價(jià)格、出廠日期、功能屬性、使用時(shí)長、折舊情況、維保信息、當(dāng)前狀態(tài)等。

（2）系統(tǒng)設(shè)置：負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)與更新。包含參數(shù)設(shè)置、數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)、菜單配置、使用說明等功能。

（3）用戶管理：負(fù)責(zé)用戶基本信息與角色權(quán)限的設(shè)置。包含用戶創(chuàng)建/注銷、登錄認(rèn)證、權(quán)限管理、基本信息維護(hù)等功能。

（4）采購管理：包括供應(yīng)商管理、采購小組管理、采購預(yù)算管理、采購計(jì)劃管理、采購實(shí)施管理等功能。

（5）入庫管理：包括新設(shè)備驗(yàn)收入庫、設(shè)備檢測使用歸還入庫、設(shè)備檢定/校準(zhǔn)歸還入庫、設(shè)備出租/出借歸還入庫等功能。

（6）出庫管理：包括設(shè)備檢測使用出庫、設(shè)備檢定/校準(zhǔn)出庫、設(shè)備出租/出借出庫等功能。

（7）任務(wù)管理：包括任務(wù)計(jì)劃、任務(wù)分配、任務(wù)跟蹤、任務(wù)辦結(jié)等功能。

（8）檢定/校準(zhǔn)管理：包括檢定/校準(zhǔn)計(jì)劃、檢定/校準(zhǔn)確認(rèn)、檢定/校準(zhǔn)規(guī)則、檢定/校準(zhǔn)提醒等功能。

（9）保養(yǎng)管理：包括保養(yǎng)設(shè)備清單、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)記錄、保養(yǎng)規(guī)則、保養(yǎng)提醒等功能。

（10）維修管理：包括故障現(xiàn)象、原因分析、維修內(nèi)容、維修記錄、驗(yàn)收情況等功能。

（11）報(bào)廢管理：包括報(bào)廢申請、報(bào)廢審批、報(bào)廢處理、報(bào)廢記錄等功能。

（12）查詢統(tǒng)計(jì)：負(fù)責(zé)對用戶、設(shè)備等各類信息進(jìn)行綜合查詢與統(tǒng)計(jì)分析。包括用戶基本信息查詢、設(shè)備檢測使用記錄查詢、設(shè)備分類統(tǒng)計(jì)、設(shè)備出/入庫查詢、設(shè)備采購/閑置/報(bào)廢統(tǒng)計(jì)等功能。

3 檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用

3.1 應(yīng)用場景

隨著檢驗(yàn)檢測市場規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)容和市場競爭的日益加劇，大批先進(jìn)的檢驗(yàn)檢測技術(shù)不斷涌現(xiàn)，檢驗(yàn)檢測使用的儀器設(shè)備的種類和數(shù)量也越來越多，導(dǎo)致儀器設(shè)備管理的工作量和難度越來越大。建設(shè)檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備管理信息系統(tǒng)，可規(guī)范設(shè)備在檢測任務(wù)中的調(diào)配，以及設(shè)備采購、出入庫、檢定、校準(zhǔn)、保養(yǎng)、維修、報(bào)廢等管理流程，確保設(shè)備數(shù)據(jù)、檢測任務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)間的互聯(lián)互通，達(dá)到檢測單位各部門協(xié)同辦公、提高工作質(zhì)量與效率之目的。與此同時(shí)，通過儀器設(shè)備全生命周期管理和資源共享，以信息化建設(shè)帶動(dòng)儀器設(shè)備管理模式轉(zhuǎn)變，可使儀器設(shè)備資產(chǎn)由分散化、靜態(tài)化管理向集中化、動(dòng)態(tài)化管理轉(zhuǎn)變，促進(jìn)儀器設(shè)備資產(chǎn)管理工作高質(zhì)高效運(yùn)行，助推儀器設(shè)備資產(chǎn)管理、預(yù)算管理有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化與管理服務(wù)的深度融合。

3.2 應(yīng)用拓展

儀器設(shè)備是衡量檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)整體實(shí)力的一個(gè)重要指標(biāo)，為檢驗(yàn)檢測工作的順利開展提供了關(guān)鍵基礎(chǔ)條件，但由于缺乏有效的共享共用機(jī)制，當(dāng)前普遍存在重復(fù)購置、使用率低、資源閑置浪費(fèi)的現(xiàn)象。一方面，儀器設(shè)備大都由檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)自行購置，因機(jī)構(gòu)之間相對獨(dú)立和封閉，使得一些通用型檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備的重復(fù)購置現(xiàn)象嚴(yán)重；另一方面，一些精密度高、使用面窄、價(jià)格昂貴的大型儀器設(shè)備，僅有少部分機(jī)構(gòu)有能力和意愿購買，但因其專業(yè)性強(qiáng)、通用性差的特性，使用效率不高，加之開放共享不足，導(dǎo)致儀器設(shè)備資源閑置浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。因此，亟需探索檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備的共享使用模式。

目前，各檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的信息管理系統(tǒng)種類繁多、數(shù)據(jù)存儲分散且標(biāo)準(zhǔn)不一。因此，為推動(dòng)儀器設(shè)備在檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)之間的共享使用，可由行業(yè)主管部門牽頭，多家檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)參與，共同打造檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備開放共享信息服務(wù)平臺，做好各機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備管理信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)橫向整合和交換，并建立儀器設(shè)備全生命周期技術(shù)檔案，以信息化手段實(shí)現(xiàn)對閑置儀器設(shè)備資源的有償使用和開放共享。通過“查詢—申請—審批—借出—?dú)w還”全流程的線上操作，提高儀器設(shè)備使用效益，盤活檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資產(chǎn)，達(dá)到合理分配資源、打破機(jī)構(gòu)間壁壘、服務(wù)檢驗(yàn)檢測事業(yè)發(fā)展的目的。

4 結(jié)束語

進(jìn)入21 世紀(jì)，科學(xué)技術(shù)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)社會進(jìn)步中的主導(dǎo)作用日益凸顯，世界很多國家、地區(qū)以及跨國公司都把科技創(chuàng)新作為重要的發(fā)展戰(zhàn)略，而儀器設(shè)備是開展科學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新的基本工具和重要支撐。檢驗(yàn)檢測工作和其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展遵循同樣的規(guī)律，都需要依靠科學(xué)技術(shù)和儀器設(shè)備的不斷創(chuàng)新發(fā)展。檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備作為開展檢驗(yàn)檢測工作的必備資源，是獲取可靠測量數(shù)據(jù)、保障檢驗(yàn)檢測工作質(zhì)量的重要基礎(chǔ)?？梢哉f，檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)所擁有的儀器設(shè)備，決定了機(jī)構(gòu)的生存能力、科技實(shí)力、業(yè)務(wù)高度、服務(wù)水平。因此，加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備管理工作，建設(shè)檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備管理信息系統(tǒng)極為必要、勢在必行。

檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備管理信息系統(tǒng)是加強(qiáng)儀器設(shè)備信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化和科學(xué)化管理的重要抓手，是激發(fā)創(chuàng)新活力、提供技術(shù)支撐的有效載體，有利于進(jìn)一步推進(jìn)儀器設(shè)備全生命周期管理，提升儀器設(shè)備管理水平，促進(jìn)儀器設(shè)備開放共享，減少資源閑置浪費(fèi)，進(jìn)而為提高檢驗(yàn)檢測工作質(zhì)量與效率、助力檢驗(yàn)檢測行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。