謝榕平

（作者單位：廣東中山市楊仙逸中學(xué)）

自我效能感是美國心理學(xué)家A·班杜拉創(chuàng)建的社會認知理論的一個重要概念，指的是個體對自己具有組織和執(zhí)行達到特定成就的能力的信念。它是個體對自己能力的一種主觀感受，而不是能力本身。但實踐證明，這種主觀感受對能力的提升有促進的作用。自我效能感越強的人，目標(biāo)達成度越高。

一、基于自我效能感的案例描述

半年前，高一新生剛?cè)雽W(xué)初期，小璇常常因頭暈胸悶到校醫(yī)室就診，但始終查不出問題所在。家長接走外出就醫(yī)后，依舊查不出什么問題，但在家癥狀就減輕了。這種情況反反復(fù)復(fù)，一個月就發(fā)生了幾次，家長開始不耐煩了，小璇則非常無助。我聯(lián)系校醫(yī)了解了小璇的情況，也和她父母溝通就醫(yī)情況，再和同宿舍的同學(xué)了解小璇的表現(xiàn)，也查閱了相關(guān)資料和案例，猜測小璇更多的是情緒上有問題。

經(jīng)過耐心的傾聽和開導(dǎo)，小璇慢慢地打開了心扉。原來這孩子小學(xué)、初中都沒住過校，高中要離開家里，各種不適應(yīng)，強烈的心理暗示加上不習(xí)慣，失眠、頭暈等各種癥狀就出現(xiàn)了。特別是一到晚上，這種情況會變得更嚴(yán)重，但只要回到家里，就感覺舒服很多。為了解決這個問題，我想了很多辦法，經(jīng)常找她談心，也動員同學(xué)們多陪伴她，還和她約定，先嘗試在學(xué)校住兩天，第三天允許她回家住一晚，然后三天一次，四天一次……每堅持一次，就表示自己成長了一點，就能得到老師的表揚和獎勵。我還跟她分享其他同學(xué)成功適應(yīng)住校生活的例子，發(fā)揮榜樣的示范、激勵作用。在宿舍，小璇剛好擔(dān)任宿舍長的職務(wù)，服務(wù)同學(xué)的同時也監(jiān)督內(nèi)務(wù)……慢慢地，小璇適應(yīng)了，在學(xué)校里愉快地生活、學(xué)習(xí)。

二、自我效能感的育人價值探索

在思考小璇事件時，我想到了班杜拉的“自我效能”——人們對于自己是否有能力達到指定的表現(xiàn)水平的一種信念，它控制著人們自身的思想和行動。自我效能感在德育工作中發(fā)揮了極其重要的作用，也為育人實踐提供了許多可供指導(dǎo)的、參考意義較大的研究成果。

影響自我效能的因素主要有四個：成功經(jīng)驗、替代性經(jīng)驗，言語說服（社會性勸說）和生理喚醒。成功經(jīng)驗是個體的直接經(jīng)驗，個體必須將成功歸因于自我的努力，而不是他人的幫助。小璇每成功一次，其自我效能感都得到不同程度的提升，在下一次嘗試時，就會興奮激動，這就是生理喚醒的作用?？吹酵瑢W(xué)的成功例子，就有了榜樣示范的激勵，這是替代性經(jīng)驗。老師、同學(xué)和家長的鼓勵性言辭，是言語說服（社會性勸說），能夠推動小璇付出努力，進行嘗試，取得成功。

三、基于自我效能感的育人啟示

在運用自我效能感指導(dǎo)育人工作的過程中，到底哪一種方式、哪一個環(huán)節(jié)起的作用最關(guān)鍵呢？我一直在思考，但始終無法求證。

這就是心理學(xué)上著名的“渡渡鳥效應(yīng)”（來源于《愛麗絲漫游奇境記》里的一則故事），即心理治療是一個多因多果的過程，很難確定是哪一種具體的療法或者行為治愈了當(dāng)事人。班主任工作也是如此，到底是哪一種教育行為在事情處理中發(fā)揮了作用或者說決定性的作用，有時候需要慢慢思考才能厘清因果關(guān)系，有時候則很難進行歸因。教育的對象是孩子，每一個孩子都是獨一無二、不可復(fù)制的世界，教育沒有特定的方法，也沒有高低優(yōu)劣之分，效果也會因人而異，條條大路通羅馬，而羅馬不僅僅是一個。

通過提高學(xué)生的自我效能感，來達到解決問題的目的，每一個影響因素都有其獨特的作用，成功經(jīng)驗、替代性經(jīng)驗、言語說服和生理喚醒是一個完整的系統(tǒng)，相輔相成，相得益彰，沒有高低優(yōu)劣之分。