祝佳
醫(yī)用耗材是醫(yī)院開展診療工作中不可避免的材料消耗品。隨著科學(xué)技術(shù)及醫(yī)療水平的不斷進(jìn)步,醫(yī)用耗材在醫(yī)院的診療過程中的重要性日益凸顯。隨之而來的是其在病人的醫(yī)療費用支出中所占的比例越來越高。在新醫(yī)改的發(fā)展背景下,如何優(yōu)化醫(yī)院的耗材管理系統(tǒng),提高醫(yī)療資源的利用率,降低患者的醫(yī)療費用支出,控制醫(yī)保費用,是現(xiàn)代社會重點研究的新課題也是本文探討的主要內(nèi)容。
醫(yī)用耗材屬于醫(yī)療器械范疇,是指經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的使用次數(shù)有限的消耗性醫(yī)療器械,包括一次性及可重復(fù)使用醫(yī)用耗材。醫(yī)用耗材分為高值耗材和低值耗材。其中低值耗材包括一次性注射器、醫(yī)用棉簽、紗布等價值較低、臨床廣泛使用的耗材;高值耗材包括血管介入、骨科植入、非血管介入、神經(jīng)外科、電生理、起搏器、體外循環(huán)及血液凈化、眼科材料、口腔材料、其他等價值較高,多為??剖褂玫暮牟?。隨著科學(xué)技術(shù)及醫(yī)療水平的提高,人們對醫(yī)療的期望值及要求越來越高,高值耗材的使用率近年呈逐年明顯升高趨勢。高值耗材的主要特點是耗材質(zhì)量可靠、專業(yè)性強(qiáng)且其具有不可替代性,大多使用于臨床手術(shù)治療中,因此相對其他類型的耗材而言,價值較高。但有一點值得注意的是,隨著該類材料在醫(yī)院中的普遍應(yīng)用,使得醫(yī)院的費用支出增加,相應(yīng)的應(yīng)用該類材料的患者的醫(yī)療費用也隨之升高,提高了患者的醫(yī)療費用和醫(yī)保費用支出,使患者家屬及本人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)加重。而醫(yī)保基于此,本文將對目前我國醫(yī)院內(nèi)高值耗材管理存在的問題和現(xiàn)狀進(jìn)行闡述,并在此基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)今新醫(yī)改的發(fā)展背景設(shè)計出相應(yīng)的整改措施,旨在優(yōu)化高值耗材的管理系統(tǒng),降低醫(yī)院成本支出,減少患者的醫(yī)療費用,控制醫(yī)療保險的支出,減輕患者家屬的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
一、研究背景和意義
(一)研究背景
近年來,隨著我國社會的不斷進(jìn)步,各行業(yè)的發(fā)展都呈現(xiàn)了一派欣欣向榮的景象,醫(yī)療行業(yè)作為國家的基礎(chǔ)行業(yè),其在新材料、新技術(shù)的應(yīng)用上也得到明顯的進(jìn)步,對疾病的控制能力及治療手段也越來越先進(jìn)。與此同時,高值耗材的廣泛應(yīng)用,使得醫(yī)療成本費用日益增加,人民群眾的醫(yī)療費用也呈現(xiàn)出了上漲的發(fā)展趨勢?!翱床≠F,看病難”的現(xiàn)象層出不窮,致使部分居民不能得到有效的救治,增加了醫(yī)患矛盾的發(fā)生率,使我國醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展受到一定的掣肘。針對該類情況,國家先后出臺了一系列醫(yī)療改革方案,用以解決老百姓“看病貴,看病難”的現(xiàn)象,緩解醫(yī)患矛盾。在新醫(yī)改的大環(huán)境下,醫(yī)療費用得到了一定程度的控制,但是一些醫(yī)院里醫(yī)用耗材的大規(guī)模采購和應(yīng)用,引起了相關(guān)部門的關(guān)注。為了適應(yīng)新醫(yī)改環(huán)境,響應(yīng)國家號召的解決人民群眾“看病貴,看病難”的現(xiàn)狀,加強(qiáng)院內(nèi)醫(yī)用耗材的管理力度,控制醫(yī)療成本支出、解決部分耗材濫用問題成為了現(xiàn)今我國大部分醫(yī)院亟待解決的熱點問題。
(二)研究意義
近年來,我國的居民醫(yī)療費用呈現(xiàn)出了逐年上漲的態(tài)勢,其中高值醫(yī)用耗材的廣泛應(yīng)用是造成這一現(xiàn)象的重要原因之一。醫(yī)院內(nèi)對高值醫(yī)用耗材缺乏相應(yīng)的管理機(jī)制,從而使得該類材料在招標(biāo)采購以及實際使用中都存在著一定的問題,國家衛(wèi)生健康委于2019年制定了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材管理辦法(試行)》,要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)院耗材管理,促進(jìn)醫(yī)用耗材的合理使用,保障公眾的身體健康。因此,優(yōu)化醫(yī)用耗材管理部門的管理職能,是順應(yīng)新醫(yī)改發(fā)展趨勢的必然舉措。
醫(yī)院加大醫(yī)用耗材的監(jiān)管力度,不僅降低了院方的成本支出,提高醫(yī)院醫(yī)療資源的利用率,提升醫(yī)院的整體管理水平,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力,還在一定程度上降低了患者的醫(yī)療費用支出,減輕了病人及家屬的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),降低了醫(yī)患矛盾,有助于我國醫(yī)療衛(wèi)生健康事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
二、現(xiàn)階段醫(yī)院內(nèi)醫(yī)用耗材在管理中存在的問題
(一)缺乏完整的組織管理制度
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,醫(yī)保體系的重點不僅僅是關(guān)注擴(kuò)大醫(yī)保范圍,還對醫(yī)療管理及服務(wù)質(zhì)量提出新改革,醫(yī)用耗材涉及到醫(yī)保費用的增長,其管理部門也逐漸收到各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重視。但回顧資料發(fā)現(xiàn),縱觀我國的各大醫(yī)院的耗材管理部門的現(xiàn)狀,目前對醫(yī)用耗材的管理還未建立一套標(biāo)準(zhǔn)化審批流程,院內(nèi)的相關(guān)部門對醫(yī)用耗材的管理還沒有形成協(xié)同性的一體化的監(jiān)管體系,在醫(yī)用耗材的管理使用上并不規(guī)范。醫(yī)用耗材依據(jù)不同的用途、科室等區(qū)別,其品類及型號繁多,所用材料及生產(chǎn)廠家不同,在功能上也會存在一定的價格差異和質(zhì)量差別,有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在一些基層醫(yī)院的科室醫(yī)生在采購中往往根據(jù)自己的診療習(xí)慣和診療經(jīng)驗可對醫(yī)用耗材進(jìn)行靈活支配使用,如自行通知供貨商送貨或者以代購形式購買醫(yī)用耗材,如此一來,在高值耗材的價格和質(zhì)量上醫(yī)院管理難以監(jiān)控及保證,其同時極其容易造成醫(yī)療資源的過度浪費,導(dǎo)致醫(yī)院的成本支出增高,患者診療費用增加,診療風(fēng)險率提升,加大醫(yī)患矛盾的發(fā)生率。又或是部分患者對醫(yī)用耗材的定位有所誤解,或產(chǎn)生“買貴不買賤、重進(jìn)口輕國產(chǎn)”的不恰當(dāng)思想,因此高值耗材的數(shù)量相對增多,高值醫(yī)用耗材選擇被進(jìn)口壟斷,國內(nèi)銷售失衡,耗材管理出現(xiàn)問題。醫(yī)院在缺乏完善組織管理制度的發(fā)展下,極易出現(xiàn)問題,致使其喪失核心競爭力,不利于院方的穩(wěn)定發(fā)展。
(二)缺乏科學(xué)的信息化管理手段
信息時代的到來,使得社會各界對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用越來越廣泛。但現(xiàn)階段,我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)尤其是基層醫(yī)院的信息化建設(shè)系統(tǒng)相對而言仍是沿用傳統(tǒng)老套的方式,信息化水平不足。更莫論目前醫(yī)院內(nèi)涉及高值醫(yī)用耗材的設(shè)備科、設(shè)備使用科以及財務(wù)科,大多依舊沿用傳統(tǒng)的管理模式,主要表現(xiàn)在兩個方面:第一,在目前的基層醫(yī)院對于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及控制等過程中,信息系統(tǒng)的功能并無得到很好的發(fā)揮,尤其是在醫(yī)保管理需求中缺乏一致性。在此階段的模式下,醫(yī)院管理對醫(yī)用耗材的價格變動、質(zhì)量跟蹤以及醫(yī)生領(lǐng)用量、同期使用量、收費數(shù)量等方面缺乏動態(tài)監(jiān)控,管理效率低、漏洞多,無法適應(yīng)新醫(yī)改背景下的衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。第二,醫(yī)用耗材管理科只注重對耗材的采購、而對于入庫、出庫及后續(xù)的質(zhì)量、應(yīng)用、價格等方面的監(jiān)控普遍只流于形式,并沒有實質(zhì)的發(fā)揮管理職能,導(dǎo)致高值耗材一旦流入醫(yī)院內(nèi)即難以追溯其信息,一旦在使用中出現(xiàn)問題,難以追溯問題發(fā)生的原因和主要責(zé)任人,這種管理模式顯然已經(jīng)無法滿足現(xiàn)階段的醫(yī)院管理需要。