劉 竟 楊志剛 田麗麗

（1.江蘇大學(xué)圖書館；2.江蘇大學(xué)科技信息研究所，江蘇 鎮(zhèn)江212013）

翻轉(zhuǎn)課堂起源于2007年美國科羅拉多州落基山的“林地公園”高中。自2012年起，這種教學(xué)理念和方法逐漸被接受和推廣。通過文獻(xiàn)調(diào)研可知，翻轉(zhuǎn)課堂在我國基礎(chǔ)教育階段[1]、高校的多門課程都得到了實(shí)踐，如大學(xué)英語[2]、現(xiàn)代教育技術(shù)[3]等。翻轉(zhuǎn)課堂在眾多學(xué)科的實(shí)踐和調(diào)查顯示，這種以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式，在“提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與主動(dòng)性”“促進(jìn)學(xué)生知識(shí)和技能的掌握”“提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心”等方面都有較好的促進(jìn)作用[4]。

在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，信息檢索教學(xué)主要存在以下問題：（1）學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高；（2）課程教學(xué)過程中的互動(dòng)較少；（3）學(xué)習(xí)效果差強(qiáng)人意等。目前，個(gè)別高校已對信息素養(yǎng)類課程的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式開始進(jìn)行研究、小范圍的嘗試和實(shí)踐。如中山大學(xué)圖書館朱偉麗對文檢課的翻轉(zhuǎn)課堂進(jìn)行了教學(xué)設(shè)計(jì)，制定了具體實(shí)現(xiàn)方案[5]；南京工業(yè)大學(xué)圖書館許旱嶠、羅凌云以某學(xué)期60人的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教學(xué)班的學(xué)生為實(shí)踐對象，對該課程部分章節(jié)進(jìn)行了“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式的嘗試，并重點(diǎn)針對教學(xué)檢索案例的實(shí)踐進(jìn)行了研究[6]。但縱觀各高校，信息檢索課程大部分仍主要采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式。

為了改善課堂教學(xué)效果，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和對信息檢索知識(shí)的靈活運(yùn)用，江蘇大學(xué)圖書館嘗試課程改革，將PBL、協(xié)作學(xué)習(xí)以及翻轉(zhuǎn)課堂的方法與理念引入到信息檢索課程教學(xué)，設(shè)計(jì)了基于PBL協(xié)作學(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，并進(jìn)行了長達(dá)兩年的教學(xué)實(shí)踐。課程改革經(jīng)過了課程前期準(zhǔn)備、改革試點(diǎn)、學(xué)生座談和問卷反饋、改進(jìn)和推廣等幾個(gè)階段，不斷嘗試、比較、分析和總結(jié)。筆者闡述了該教學(xué)模式的設(shè)計(jì)思路，對決定其教學(xué)效果的小組任務(wù)的設(shè)計(jì)、課堂的組織及其課程考核方式等環(huán)節(jié)進(jìn)行總結(jié)與思考，以期能為我國高校相同性質(zhì)課程翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)提供較成熟的案例參考。

1 基于PBL協(xié)作學(xué)習(xí)的信息檢索翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式設(shè)計(jì)

1.1 建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論下的PBL協(xié)作學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂與信息素質(zhì)教育

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的基本思想為：“學(xué)習(xí)是認(rèn)知者在原有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在一定的社會(huì)文化環(huán)境中，主動(dòng)對新信息進(jìn)行加工處理、建構(gòu)知識(shí)表征的過程”[7]?；诮?gòu)主義的教學(xué)方法與模式有隨機(jī)通達(dá)教學(xué)、情景式教學(xué)、支架式教學(xué)等，其中PBL和“合作學(xué)習(xí)”是近年來這一教育理念影響下受到普遍重視的教學(xué)模式[8]。PBL（Problem/Project-Based Learning）即“基于問題式的學(xué)習(xí)”“基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)”，是一種探究式學(xué)習(xí)模式；協(xié)作學(xué)習(xí)是一種通過小組或團(tuán)隊(duì)的形式，小組成員協(xié)同分工，共同完成對知識(shí)的理解和掌握的一種學(xué)習(xí)模式[9]。而翻轉(zhuǎn)課堂將傳統(tǒng)教學(xué)過程中的“教師課堂講授知識(shí)”和“學(xué)生課后完成作業(yè)鞏固知識(shí)”兩個(gè)階段進(jìn)行顛倒，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的靈活性與自主性，注重學(xué)生對知識(shí)的探索、應(yīng)用和實(shí)踐[8]。由此可見，翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式符合建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的基本思想，且與基于問題的探究式、協(xié)作學(xué)習(xí)模式具有共同的特點(diǎn)。因此，可將PBL、協(xié)作學(xué)習(xí)模式嵌入翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)。

信息檢索課程，是一門工具性、應(yīng)用性基礎(chǔ)課程，具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性特點(diǎn)。通過該課程，大學(xué)生在了解信息檢索基本知識(shí)的基礎(chǔ)上，掌握本專業(yè)的信息源和檢索技能，從而培養(yǎng)他們的自學(xué)能力、研究能力和創(chuàng)新能力。因此，PBL、協(xié)作學(xué)習(xí)以及翻轉(zhuǎn)課堂模式與信息檢索的課程性質(zhì)、教學(xué)目標(biāo)一致，可較好地滿足其教學(xué)需求。通過對學(xué)生進(jìn)行分組，小組成員協(xié)作完成問題任務(wù)的分析與解決，一方面有利于加深學(xué)生對知識(shí)的理解和靈活運(yùn)用，另一方面可以提高學(xué)生的溝通合作技能，從而進(jìn)一步提升自主學(xué)習(xí)能力。

1.2 基于PBL協(xié)作學(xué)習(xí)的信息檢索翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式

針對信息檢索課程實(shí)踐性、工具性的特點(diǎn)和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，江蘇大學(xué)圖書館信息素質(zhì)教育人員構(gòu)建了基于PBL協(xié)作學(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式（見圖1）。這種教學(xué)模式與傳統(tǒng)課堂講授的教學(xué)模式，在課前準(zhǔn)備、教學(xué)形式、考核方式、教師與學(xué)生的任務(wù)與角色等方面有很大不同，見表1。從表1中我們可以看出，基于PBL協(xié)作學(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，教學(xué)形式和手段更加多樣，教師在課堂中由講授者轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)者和組織者，學(xué)生由被動(dòng)的知識(shí)接收者轉(zhuǎn)變?yōu)閱栴}（即“小組任務(wù)”）解決方法的主動(dòng)探究者。

圖1 基于PBL協(xié)作學(xué)習(xí)的信息檢索翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式

2 基于PBL協(xié)作學(xué)習(xí)的信息檢索翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實(shí)踐

2.1 課前資源準(zhǔn)備

在基于PBL協(xié)作學(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，教師課前需準(zhǔn)備的資源主要包括涉及課程知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)視頻及其對應(yīng)的“每課一練”和面向?qū)嶋H應(yīng)用的綜合檢索課題“小組任務(wù)”，其中教學(xué)視頻的錄制，已較成熟，而“每課一練”和“小組任務(wù)”的設(shè)計(jì)很大程度上影響著教學(xué)效果。

表1 基于PBL協(xié)作學(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式對比

（1）“每課一練”

“每課一練”主要為簡單的數(shù)據(jù)庫檢索操作練習(xí)，要求每個(gè)學(xué)生在上機(jī)課時(shí)獨(dú)立完成。教師可圍繞教學(xué)視頻內(nèi)容，設(shè)計(jì)相應(yīng)的練習(xí)題——“每課一練”，以利于學(xué)生鞏固通過視頻自學(xué)的知識(shí)。表2為部分“每課一練”題目示例。

（2）“小組任務(wù)”

為了激發(fā)學(xué)生的探究意識(shí)，提升協(xié)作能力，本次翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革采用“基于項(xiàng)目的協(xié)作學(xué)習(xí)”方式。因此，需要教師結(jié)合學(xué)生的專業(yè)及信息需求，設(shè)計(jì)“小組任務(wù)”，把信息檢索理論和實(shí)踐知識(shí)融入檢索案例中，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用多種檢索工具分析和解決學(xué)習(xí)、科研中的實(shí)際問題。表3為部分“小組任務(wù)”示例。

“小組任務(wù)”由小組成員共同完成，往往涉及多個(gè)知識(shí)點(diǎn)，需要學(xué)生綜合利用所學(xué)知識(shí)；同時(shí)啟發(fā)學(xué)生如何將所學(xué)信息檢索知識(shí)運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)、科研乃至工作中。如，“小組任務(wù)”2，看似簡單，其實(shí)考查學(xué)生是否留意到江蘇大學(xué)學(xué)校名稱的歷史變化（江蘇大學(xué)是2001年8月“由原江蘇理工大學(xué)、鎮(zhèn)江醫(yī)學(xué)院、鎮(zhèn)江師范?？茖W(xué)校合并組建），以及“模糊”匹配方式下檢索結(jié)果中“江蘇科技大學(xué)”等誤檢的問題；通過“小組任務(wù)”4，鞏固專利數(shù)據(jù)庫的使用，引導(dǎo)學(xué)生通過專利信息了解某企業(yè)/單位的技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r，在其選擇就業(yè)單位或入職面試時(shí)提供參考。

表2 “每課一練”題目示例

表3 “小組任務(wù)”示例

2.2 課堂組織

信息檢索課程涉及內(nèi)容較廣，包括文獻(xiàn)檢索基礎(chǔ)知識(shí)、各類型文獻(xiàn)檢索工具的使用、開放獲取及免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源的使用、文獻(xiàn)的分析利用等。但由于學(xué)校對該課程的重視不夠，教學(xué)課時(shí)普遍偏低，如江蘇大學(xué)信息檢索課程僅有15課時(shí)。通過對教學(xué)大綱的整理，將課程內(nèi)容歸納為5個(gè)模塊，每個(gè)模塊的教學(xué)形式與課時(shí)見表4，其課程教學(xué)過程見圖1的“課程學(xué)習(xí)”版塊。

雖然該課程采用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，但在教改時(shí)，第一堂課仍采用傳統(tǒng)的教師課堂講解的方式，主要介紹信息檢索課程的教學(xué)內(nèi)容和體系，講解信息檢索基礎(chǔ)理論，同時(shí)介紹翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)形式和要求。主要基于以下考慮：（1）信息檢索雖然是一門操作性非常強(qiáng)的課程，但多年的教學(xué)實(shí)踐證明，文獻(xiàn)檢索的理論知識(shí)是實(shí)踐技能的基礎(chǔ)，文獻(xiàn)檢索基本原理的欠缺，會(huì)造成學(xué)生對檢索過程中的一些概念（如對檢索字段、檢索式不理解），影響學(xué)生檢索技能的提高[10]；（2）翻轉(zhuǎn)課堂在多個(gè)課程的實(shí)踐證明：課程的完全翻轉(zhuǎn)不利于學(xué)生系統(tǒng)把握課程內(nèi)容及知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)[11]。（3）翻轉(zhuǎn)課堂在國內(nèi)高校尚未普及，學(xué)生對這種教學(xué)模式不了解。

為了實(shí)現(xiàn)協(xié)作學(xué)習(xí)，要將學(xué)生進(jìn)行分組，并選出小組長。組長組織成員討論小組任務(wù)，并分配檢索任務(wù)，組員分別收集、查找文獻(xiàn)資料，小組匯總、整理或取長補(bǔ)短、討論是否需要調(diào)整檢索策略等，最后將小組任務(wù)完成過程、檢索策略、結(jié)果、經(jīng)驗(yàn)與不足等內(nèi)容，以PPT的形式在課堂向全班同學(xué)展示。小組任務(wù)匯報(bào)完成后，教師需組織學(xué)生對小組任務(wù)完成情況進(jìn)行討論，并對其進(jìn)行點(diǎn)評，指出存在的問題，給出具有啟發(fā)性的解答或引導(dǎo)。

在分組時(shí)，①對于人數(shù)不超過30人的班級，可由學(xué)生自由組合；若班級人數(shù)較多，為便于管理，可按學(xué)號依次進(jìn)行分組；②每組人數(shù)不宜超過6人，人數(shù)過多則小組任務(wù)完成過程中不能充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主動(dòng)性，易造成部分學(xué)生“濫竽充數(shù)”；③每堂課（2課時(shí)）進(jìn)行匯報(bào)的小組數(shù)量在4-6個(gè)為宜，數(shù)量過多，則會(huì)造成教師點(diǎn)評時(shí)間過少，進(jìn)而對學(xué)生的指導(dǎo)不夠，研討不深入。

在課程教學(xué)過程中，師生、生生間的交互非常重要，對教學(xué)效果有著重要的影響。首先，可以充分利用微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)通訊軟件創(chuàng)建討論組或QQ群，教師、學(xué)生都可加入，學(xué)生在自學(xué)觀看視頻、協(xié)作完成小組任務(wù)時(shí)，可將疑惑發(fā)送到網(wǎng)上，教師和其他學(xué)生可幫助解答，或一起針對某個(gè)問題進(jìn)行討論等；其次，在學(xué)生上機(jī)完成“每課一練”時(shí)，遇到問題可隨時(shí)與同學(xué)進(jìn)行交流，或咨詢教師；另外，教師應(yīng)重視在“小組任務(wù)”匯報(bào)后的指導(dǎo)、點(diǎn)評，并鼓勵(lì)學(xué)生參與到小組任務(wù)的點(diǎn)評中，對積極參與討論的學(xué)生可適當(dāng)給予加分。

表4 基于PBL協(xié)作學(xué)習(xí)的信息檢索翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的組織

2.3 考核方式

課程考核是檢驗(yàn)學(xué)生對所學(xué)知識(shí)掌握情況、教師教學(xué)效果的重要方式，也是調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、激勵(lì)學(xué)生積極參與教學(xué)過程的有效方式。

信息檢索課程的考核應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生在掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，對知識(shí)靈活運(yùn)用，才能真正利于創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。同時(shí)，翻轉(zhuǎn)課堂對于學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性要求較高，在課程考核時(shí)，要充分考慮信息檢索課程實(shí)踐性的特點(diǎn)和翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)組織方式，加強(qiáng)對課程學(xué)習(xí)過程的考核。因此，在本次基于PBL協(xié)作學(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革中，學(xué)生的成績包括“平時(shí)表現(xiàn)+理論知識(shí)考試+小組任務(wù)”，三部分的比例為1：3：6。

對于理論知識(shí)考試，實(shí)行網(wǎng)上考試系統(tǒng)題庫隨機(jī)自動(dòng)抽題的方式。主要考核學(xué)生對文獻(xiàn)類型、檢索原理、檢索技術(shù)、檢索式、檢索策略的調(diào)整、數(shù)據(jù)庫的識(shí)別與檢索等內(nèi)容的掌握情況。

為了調(diào)動(dòng)小組長的積極性，鼓勵(lì)組員積極配合小組長對小組任務(wù)的分配，可將學(xué)生課程成績中的小組任務(wù)得分細(xì)分為團(tuán)體分和個(gè)人貢獻(xiàn)分，其中組員個(gè)人貢獻(xiàn)由小組長打分，且組員的個(gè)人貢獻(xiàn)得分不高于4分/次；小組長個(gè)人貢獻(xiàn)由教師打分，最高分可以達(dá)到5分/次，根據(jù)小組長對小組任務(wù)的組織管理表現(xiàn)情況評定。

同時(shí)，為了調(diào)動(dòng)學(xué)生參與小組寫作的積極性，避免學(xué)生在小組任務(wù)完成過程中濫竽充數(shù)，學(xué)生的小組任務(wù)得分，不采用簡單的“團(tuán)體分+個(gè)人貢獻(xiàn)分”，而是由“”計(jì)算得出，即每個(gè)學(xué)生在小組任務(wù)中“分得”的“團(tuán)體分”，要考慮學(xué)生在每次小組任務(wù)中的貢獻(xiàn)大?。ū憩F(xiàn)優(yōu)劣）。若學(xué)生未參與小組任務(wù)，則該學(xué)生的小組任務(wù)得分為0。這種課程成績打分方法，對學(xué)生積極參與小組任務(wù)，是一種有效的激勵(lì)措施。

學(xué)生課程成績組成、打分標(biāo)準(zhǔn)、分?jǐn)?shù)的評判者，見表5。

表5 基于PBL協(xié)作學(xué)習(xí)的信息檢索翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)生課程成績組成

3 教學(xué)效果反饋

為了掌握基于PBL協(xié)作學(xué)習(xí)翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)效果和學(xué)生對該教學(xué)模式的評價(jià)，本課程在每個(gè)學(xué)期結(jié)束時(shí)都邀請學(xué)生填寫“江蘇大學(xué)圖書館文獻(xiàn)檢索翻轉(zhuǎn)課堂調(diào)查問卷”。截至目前，已收到4905份有效問卷，其統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表6。

通過以上內(nèi)容的問卷調(diào)查，可以看出：（1）學(xué)生比較樂意接受翻轉(zhuǎn)課堂，對課程考核方式及小組協(xié)作學(xué)習(xí)模式的認(rèn)可度較高；（2）基于PBL協(xié)作學(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式不僅提高了學(xué)生的信息檢索能力，同時(shí)對提升學(xué)生的自學(xué)能力、結(jié)果展示及自我表達(dá)能力、人際交往能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)等方面都有較好的效果，更有利于學(xué)生素質(zhì)的全面提升；（3）該教學(xué)模式的教學(xué)效果在很大程度上受到學(xué)生的自律性和主動(dòng)性的影響；同時(shí)，師生、生生之間的交流與互動(dòng)，也極大地影響著學(xué)生對課

程的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)效果。因此，在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)過程中，應(yīng)重視激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性，加強(qiáng)線上、線下的溝通與指導(dǎo)力度。（4）“宿舍”是學(xué)生最常觀看教學(xué)視頻的地點(diǎn)，其次為“圖書館機(jī)房”“學(xué)校計(jì)算機(jī)中心機(jī)房”“教室”，這些場所的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施狀況將影響學(xué)生觀看教學(xué)視頻的效果。

表6 教改調(diào)查問卷結(jié)果統(tǒng)計(jì)①

4 結(jié)語

兩年的信息檢索翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實(shí)踐和學(xué)生反饋表明，基于PBL協(xié)作學(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂模式適合該課程的教學(xué)。若要基于PBL協(xié)作學(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂模式取得較好的教學(xué)效果，需要學(xué)生、教師和學(xué)校的共同努力和配合。

與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比，基于PBL協(xié)作學(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂是一種“以學(xué)生為主體”的教學(xué)模式，對學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性要求更高，其對課程的配合程度，直接影響著課程的教學(xué)效果。而學(xué)生的參與度與配合度很大程度上取決于教師對課程的設(shè)計(jì)、課堂的組織乃至課程考核方式。因此，雖然該教學(xué)模式是“以學(xué)生為主體”，但教師在其中仍占據(jù)著“主導(dǎo)”地位。教師要對學(xué)生的檢索課題給出高質(zhì)量的解答或指導(dǎo)，需要采取有效措施使學(xué)生配合各教學(xué)環(huán)節(jié)。這些都是對教師教學(xué)能力的挑戰(zhàn)，需要教師不斷積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)水平[12]。除此之外，學(xué)校是推動(dòng)翻轉(zhuǎn)課堂的重要力量，需要學(xué)校在硬件條件、政策、教師培養(yǎng)等方面給予有力支持。

注釋：

①由于篇幅所限，本表只列出了問卷題目的部分重要選項(xiàng)，即表6中的“析出選項(xiàng)”；同時(shí)為了方便說明結(jié)果所反映的結(jié)論，對部分選項(xiàng)及比例進(jìn)行了合并。