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        企業(yè)治理的實(shí)踐與轉(zhuǎn)型
        ——從專項(xiàng)治理到制度治理

        2021-05-07 09:45:29胡文鋒
        消費(fèi)導(dǎo)刊 2021年5期
        關(guān)鍵詞:專項(xiàng)制度企業(yè)

        胡文鋒

        中鐵大橋局集團(tuán)有限公司

        黨的十九屆四中全會提出,要“構(gòu)建系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的制度體系,加強(qiáng)系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理”,強(qiáng)調(diào)要在治理體系和治理能力上下更大功夫。近年來我國企業(yè)的管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí),企業(yè)治理取得顯著成效,但與世界一流企業(yè)相比,仍存在管理制度不完備、體系不健全、機(jī)制不完善、執(zhí)行不到位等問題,一定程度上影響了企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益,還需要進(jìn)一步推動企業(yè)治理體系和治理能力的現(xiàn)代化建設(shè)。

        一、企業(yè)治理的內(nèi)涵及模式

        “治理”,該詞本意為管理、控制、操縱,主要用于政府公共管理行為中,常與“統(tǒng)治”一詞交叉使用,即政府如何運(yùn)用權(quán)力(治權(quán))來管理國家和人民,是個(gè)政治學(xué)范疇的術(shù)語。但自20世紀(jì)80年代以來,“治理”一詞在西方的政治學(xué)、社會科、經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域得到頻繁使用,越來越脫離其本意,與“統(tǒng)治”一詞的意義也越來越相偏離,被賦予了許多新的內(nèi)涵和外延。比如在商業(yè)領(lǐng)域,就延伸到“企業(yè)治理”、“公司治理”,是指企業(yè)等經(jīng)濟(jì)組織的管理方式或管理機(jī)制。本文認(rèn)為,所謂治理,是指運(yùn)用一定的手段和方式,對特定的事物加以管理、調(diào)整、改造,使其達(dá)到有序狀態(tài)、符合一定要求的活動和過程。

        企業(yè)治理,在不同的國家其概念內(nèi)涵有所不同,通常有狹義與廣義之分。狹義的企業(yè)治理,是指所有者(主要是股東)對經(jīng)營者的一種監(jiān)督與制衡機(jī)制,即通過一種制度安排,來合理地界定和配置所有者與經(jīng)營者之間的權(quán)利與責(zé)任關(guān)系。此時(shí),公司治理的目標(biāo)是保證股東利益的最大化,防止經(jīng)營者與所有者利益的背離。其主要特點(diǎn)是通過股東會、董事會、監(jiān)事會及經(jīng)理層所構(gòu)成的公司治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)部治理。廣義的企業(yè)治理,是指通過一整套包括正式或非正式的、內(nèi)部的或外部的制度來協(xié)調(diào)公司與利益相關(guān)者之間(股東、債權(quán)人、職工、顧客、潛在的投資者等)的利益關(guān)系,以保證公司決策的科學(xué)性、有效性,從而最終維護(hù)公司各方面的利益。本文采用廣義一說。

        企業(yè)治理有哪些模式?有人認(rèn)為可以分為“科層制治理”和“行動性治理”,前者來源于“韋伯式官僚體制”,后者來源于“干部制”,又稱之為“制度主義”和“行動主義”。為便于研究,本文結(jié)合我國的企業(yè)治理實(shí)踐和漢語習(xí)慣,在前人的基礎(chǔ)上,稱作為“制度治理”和“專項(xiàng)治理”。專項(xiàng)治理活動,一般是自上而下、突發(fā)式地針對某一特定問題進(jìn)行治理整頓,以期在短時(shí)間里能快速實(shí)現(xiàn)治理目標(biāo)。但如何從根源上消除問題的發(fā)生原因、如何鞏固專項(xiàng)治理的成果、如何舉一反三地產(chǎn)生溢出效應(yīng),則需要進(jìn)一步思考如何建立企業(yè)治理的長效機(jī)制。

        二、專項(xiàng)治理的特點(diǎn)及不足

        企業(yè)的專項(xiàng)治理活動極為普遍,以近年為例,從外部監(jiān)管層面而言,有農(nóng)民工工資專項(xiàng)清欠、民營企業(yè)債務(wù)專項(xiàng)清理等多種專項(xiàng)治理活動;從企業(yè)內(nèi)部層面而言,有“精細(xì)化”管理活動、“處虧治困”專項(xiàng)活動、“百日安全行動”等專項(xiàng)治理活動。

        (一)專項(xiàng)治理的特點(diǎn)

        第一,背景及事項(xiàng)的特定性。專項(xiàng)治理是在特定的環(huán)境背景之下,聚焦于某一特定的事項(xiàng)或問題所開展的針對性治理活動。例如,2016年6月國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于清理規(guī)范工程建設(shè)領(lǐng)域保證金的通知》(國辦發(fā)〔2016〕49號),對工程建設(shè)領(lǐng)域的各類保證金進(jìn)行清理和規(guī)范。當(dāng)時(shí)的特定環(huán)境背景就是建設(shè)單位收取施工企業(yè)的保證金過多過濫且極不規(guī)范,占用了施工企業(yè)的大量資金,給施工企業(yè)帶來沉重負(fù)擔(dān)。建筑市場本來就資金緊張,建筑業(yè)企業(yè)長期被拖欠工程款金額巨大,又有大量保證金被占壓,資金問題成為了建筑業(yè)企業(yè)生死攸關(guān)的大問題,清理和規(guī)范保證金的專項(xiàng)治理活動,就具有明顯的針對性和特定性。

        第二,時(shí)間的高度集中性。專項(xiàng)治理的開展周期短,一般會要求在短時(shí)間內(nèi)或特定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成任務(wù)。例如,近年來“農(nóng)民工工資專項(xiàng)清理”,根治欠薪冬季攻堅(jiān)行動,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工工資“零拖欠”的目標(biāo)。從時(shí)間來看,都集中在較短的周期內(nèi)或者特定的節(jié)假日之前。

        第三,臨時(shí)性和不確定性。許多專項(xiàng)治理活動都具有臨時(shí)、突發(fā)的特點(diǎn),事先沒有先兆,無法預(yù)測,并不是計(jì)劃內(nèi)的一項(xiàng)常規(guī)工作。例如,2018年底啟動的民營企業(yè)賬款清欠專項(xiàng)活動,因黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的一次講話引發(fā)。不管是民營企業(yè)還是其他企業(yè)、個(gè)人,同屬市場主體的一部分,但在特定的情況下,轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)先對待的市場主體,這本身就具有不可預(yù)測的性質(zhì)。

        (二)專項(xiàng)治理的不足

        第一,專項(xiàng)治理的效果難以長久。專項(xiàng)治理是針對特定的問題、長期累積的問題進(jìn)行突擊式的解決,是“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”式的治理,但問題產(chǎn)生的深層次原因并沒有根治,只是治表而沒有治標(biāo)。仍以建筑施工企業(yè)農(nóng)民工工資專項(xiàng)清理為例,表面上看是建筑施工企業(yè)拖欠了農(nóng)民工工資,但企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資的主要原因是建設(shè)單位大量拖欠施工企業(yè)的工程款,從而引起了“連鎖反應(yīng)”,導(dǎo)致施工企業(yè)拖欠建筑工人的工資。如果不能較好地解決建設(shè)單位資金的問題,即使建筑施工企業(yè)在一個(gè)特定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)暫時(shí)付清了農(nóng)工工資,但在專項(xiàng)清理活動之后、在另一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)拖欠現(xiàn)象仍將“卷土重來”。從這個(gè)意義上說,專項(xiàng)治理忽略了系統(tǒng)性的治理,短期內(nèi)可以取得治理的效果,但無法保證長期的成效。

        第二,專項(xiàng)治理會擠占其他資源。專項(xiàng)治理是在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)集中力量、資源聚焦解決某個(gè)特定的問題,治理主體的注意力和管理力量都必然更多地集中于該特定事項(xiàng)上,在其他領(lǐng)域、其他事項(xiàng)上的注意力和資源將會被分散和擠占,有時(shí)會產(chǎn)生一個(gè)溢出效應(yīng)—“按下葫蘆起來瓢”,解決了這個(gè)問題卻引發(fā)了其他問題。仍以民營企業(yè)賬款專項(xiàng)治理為例,原本無論是民營企業(yè)、國有企業(yè)或其他個(gè)體,都是市場主體的一份子,在法律面前一律平等,但在專項(xiàng)治理的背景下,特定時(shí)間段內(nèi)民營企業(yè)被視為“特殊主體”,將被特殊對待,在資金的安排上取得優(yōu)先地位。那些沒有被優(yōu)先對待的主體,必然被置于款項(xiàng)支付的后位順序,其他需要資金安排的事項(xiàng)也將相應(yīng)延后。很明顯,在專項(xiàng)治理的背景下,其他領(lǐng)域、其他事項(xiàng)上的資源、管理力量被擠占了,打亂了其他工作的節(jié)奏。

        第三,專項(xiàng)治理的行政命令色彩較濃。專項(xiàng)治理一般是上級政府部門、上級組織機(jī)構(gòu)、上級單位等利用自身的權(quán)威自上而下地發(fā)起、開展、推進(jìn),下級政府、下級組織機(jī)構(gòu)、下級單位按照要求行動、執(zhí)行、落實(shí)。自上而下,意味著專項(xiàng)治理主要依靠行政命令來開展,下級機(jī)構(gòu)開展專項(xiàng)治理活動是據(jù)于外部的強(qiáng)制力,而不是由本身的需求來驅(qū)動。從這個(gè)意義上說,上級機(jī)構(gòu)是主導(dǎo)型,下級機(jī)構(gòu)是被動型,下級機(jī)構(gòu)無法發(fā)揮應(yīng)有的積極主動性。反復(fù)以專項(xiàng)治理的方式來開展治理,必然使下級機(jī)構(gòu)產(chǎn)生“懶政”思維和“人治”思維。

        專項(xiàng)治理是一種簡單易行的治理方式,它是在資源有限、力量相對薄弱、注意力忽略的條件下,集中資源、力量和注意力去實(shí)現(xiàn)政策目標(biāo),較短時(shí)間內(nèi)就能產(chǎn)生影響大和效果,受到企業(yè)管理人員的偏愛。但因?yàn)閷m?xiàng)治理方式本身的一些特點(diǎn)和不足,從實(shí)踐來看,依賴專項(xiàng)治理方式將會給企業(yè)帶來一系列“副作用”,不利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

        三、專項(xiàng)治理應(yīng)轉(zhuǎn)型為制度治理

        近來年,人們對制度治理的認(rèn)識逐漸深入,并認(rèn)為國家治理體系和治理能力即是完善國家制度和提高制度的執(zhí)行力,國家治理的現(xiàn)代化即是要使國家治理制度化、規(guī)范化。

        與專項(xiàng)治理相比較,制度治理有它自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢:

        第一,制度治理具有系統(tǒng)性。它并不像專項(xiàng)治理那樣針對特定背景下的特定事項(xiàng)或問題,不是“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”,而是運(yùn)用一整套規(guī)章制度在企業(yè)的方方面面進(jìn)行管理,使規(guī)則和秩序得到遵守,并使規(guī)章制度時(shí)時(shí)刻刻發(fā)生影響。以宏觀層面的現(xiàn)代公司法人治理制度為例,通過公司章程、股東會、董事會、監(jiān)事會議事規(guī)則等制度,建構(gòu)起企業(yè)的決策層、執(zhí)行層、監(jiān)督層的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,確立各自的邊界和程序,規(guī)范起所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)之間運(yùn)行互動的關(guān)系。顯然,現(xiàn)代公司法人治理制度本身并不針對某個(gè)特定的問題,但它作用于企業(yè)治理的方方面面。

        第二,制度治理具有長效性。專項(xiàng)治理的時(shí)效較短,甚至限定在特殊意義的節(jié)假日,如農(nóng)民工工清欠,絕大多數(shù)設(shè)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)在春節(jié)前夕。制度治理,則意味著要健全制度,建立長效機(jī)制,使得該項(xiàng)已經(jīng)化解了的矛盾、已經(jīng)解決了的事項(xiàng),不再重復(fù)發(fā)生,從而取得穩(wěn)固長遠(yuǎn)的治理效果。同時(shí),制度治理不像專項(xiàng)治理那樣突然發(fā)生且又發(fā)生在常規(guī)工作之外,制度治理則是根據(jù)現(xiàn)行制度發(fā)生和安排,可以預(yù)測,可入計(jì)劃成為常規(guī)工作,可以使全體員工在心理形成穩(wěn)定的共識,更加增強(qiáng)了企業(yè)治理的長效性。

        第三,制度治理是綿綿用力久久為功。如前文所述,專項(xiàng)治理是突擊式地把現(xiàn)有管理力量和資源集中起來,聚焦于某一特定事項(xiàng)。當(dāng)企業(yè)的管理力量和資源集中于某一特定事項(xiàng)時(shí),企業(yè)在其他領(lǐng)域其他事項(xiàng)上管理力量和資源則會被擠占。制度治理,對企業(yè)而言是需要長期地執(zhí)行制度和受到制度的約束,需要均衡合理地配置資源和管理力量,不是畢其功于一役,不是追求一蹴而就,而是需要綿綿用力久久為功。

        制度,本身具有規(guī)范性、穩(wěn)定性和導(dǎo)向性的作用。制度治理是企業(yè)治理中的常態(tài)工具。企業(yè)通過建立和完善管理制度,規(guī)定哪些可以做,哪些不可以做,從而規(guī)范行為,穩(wěn)定秩序,安排流程,增強(qiáng)治理的透明度。正因?yàn)橹贫戎卫碛猩鲜鎏攸c(diǎn)和優(yōu)勢,能克服和彌補(bǔ)專項(xiàng)治理的不足,能建立起企業(yè)治理的長效機(jī)制,選擇制度治理是企業(yè)治理的必由之路。

        四、企業(yè)制度治理的相關(guān)建議

        企業(yè)治理是國家治理、社會治理的子系統(tǒng),企業(yè)治理活動不能僅依靠或者主要依靠“運(yùn)動式”的專項(xiàng)治理,而應(yīng)是在企業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化上下更大功夫。

        第一,企業(yè)管理人員應(yīng)充分認(rèn)識制度治理的重要意義。企業(yè)的管理人員,尤其是高級管理人員,要提高對制度治理的認(rèn)識。企業(yè)的高級管理人員,是企業(yè)中的“關(guān)鍵少數(shù)”,是企業(yè)治理體制、機(jī)制中的決策者,也是具體的企業(yè)治理活動中的領(lǐng)導(dǎo)者、踐行者。首先是他們要認(rèn)識到企業(yè)治理體系和治理能力的現(xiàn)代化,制度治理必然的選擇;認(rèn)識到企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展,必然要求企業(yè)治理從專項(xiàng)治理轉(zhuǎn)型升級為制度治理。

        第二,企業(yè)要建設(shè)起一系列較為完備的管理制度。制度治理,先要確保制度供給。建立起一整套較為完備的制度體系,才使得企業(yè)治理有章可循、有法可依。從這個(gè)意義上說,制度建設(shè)是企業(yè)制度治理的“物質(zhì)”基礎(chǔ)。企業(yè)管理制度既包括宏觀制度,也包括微觀制度。制度的制訂固然重要,但同樣重要的是動態(tài)地對制度進(jìn)行完善,不斷地改進(jìn)制度體系,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)“良法善治”。

        第三,企業(yè)制度治理需要將制度建設(shè)與制度執(zhí)行有相結(jié)合?!巴椒ú蛔阌谧孕小?,制度的生命在于執(zhí)行,沒有得到執(zhí)行的制度,有與沒有一個(gè)樣。一是制度的建設(shè)要與制度的可執(zhí)行性相結(jié)合。在具體制度上,既要有宏觀思考、頂層設(shè)計(jì),也要有可操作性、實(shí)踐性強(qiáng),否則,脫離實(shí)際的制度將是紙上談兵;二是制度建設(shè)要具有系統(tǒng)性,不能忽略相應(yīng)的配套制度。監(jiān)督、懲戒等制度,是制度中的“牙齒”。沒有“牙齒”的制度,是只規(guī)定了權(quán)利義務(wù),但沒有規(guī)定責(zé)任罰則,沒有威懾力就會使權(quán)利義務(wù)得不到很好地執(zhí)行。三是要加強(qiáng)制度的培訓(xùn)和反饋。培訓(xùn)是為了讓管理人員和普通員工都認(rèn)識、了解、掌握制度;反饋則是了解制度本身在執(zhí)行過程中的實(shí)際情況,收集制度在實(shí)踐中檢驗(yàn)的信息,以便修改和完善制度。完善之后的制度,反過來又增強(qiáng)了執(zhí)行力。

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