一位西方律師在多年從業(yè)中掌握了一個(gè)秘訣,就是辯護(hù)時(shí)和其他律師截然相反,遇到對(duì)自己不利的法律條文,總是不容置疑地高聲甚至厲聲轟鳴而出;等到對(duì)自己有利的法律條文,卻用商榷的溫和低婉的聲音娓娓道來(lái),結(jié)果陪審團(tuán)的態(tài)度屢屢傾向于他,使他在訴訟中常常獲勝。
世界上的事情大都是具有多側(cè)面、多屬性的混合體,許多人經(jīng)過(guò)多年世事的磨煉,都發(fā)現(xiàn)抽象的語(yǔ)言往往很難將其準(zhǔn)確地展現(xiàn)出來(lái),判斷是非善惡更是一個(gè)艱難的任務(wù)。一位哲學(xué)家就曾說(shuō):“我在講任何道理時(shí)都是謹(jǐn)慎的,甚至是猶豫的?!币?yàn)槲覀儾荒芤幌伦优卸ㄗ约褐v的是否真的屬于真理,因此不少思想深刻或精于世故的人說(shuō)話(huà)時(shí)都采用溫和謙遜的態(tài)度,多使用“可能”“也許”“在一定條件下”之類(lèi)的限定語(yǔ);表明立場(chǎng)的同時(shí),使語(yǔ)境相對(duì)開(kāi)放,避免把活的事情說(shuō)死。只有這樣,才能最大限度反映事實(shí),表達(dá)出對(duì)聽(tīng)者智力的尊重,進(jìn)而打動(dòng)聽(tīng)者。
中國(guó)古代商丘縣有位楊縣令,一次向上司呈報(bào)一起案件,其中有一句“卑職勘得,毫無(wú)疑義”。按察使看了大怒,認(rèn)為這“毫無(wú)疑義”四個(gè)字口氣專(zhuān)橫,當(dāng)即駁回,并說(shuō)要移交有關(guān)部門(mén)對(duì)他嚴(yán)加懲處。楊縣令看了上述批文,馬上把“毫無(wú)疑義”改成“似無(wú)疑義”。再呈上去,終獲批轉(zhuǎn)。但因?yàn)檫@一字之差,往返的路費(fèi)、向各部門(mén)疏通的費(fèi)用,就花去了千兩銀子。
這件事為什么會(huì)發(fā)生?因?yàn)橄鄬?duì)的人性天然排斥絕對(duì)的存在。