劉 彥

（湖北省圖書館，湖北 武漢 430071）

目前基于我國5G時代發(fā)展背景下，圖書館學科信息服務(wù)工作也因此迎來了更大的機遇和挑戰(zhàn)，對于我國圖書館而言，在實施相應的學科信息服務(wù)工作時要想保證學科信息服務(wù)工作可以滿足未來經(jīng)濟發(fā)展要求，就必須對5G技術(shù)進行合理應用，與傳統(tǒng)技術(shù)相比，5G技術(shù)在信息傳播途徑、傳播方法以及傳播機制等方面都發(fā)生了非常大的改變，圖書館在實施學科信息服務(wù)工作時，需要對5G時代服務(wù)理念以及服務(wù)體系創(chuàng)新工作引起高度重視，同時全面認識到5G技術(shù)對學科信息服務(wù)所產(chǎn)生的重要作用，對于目前圖書館學科信息服務(wù)中存在的問題進行深入分析，并在此基礎(chǔ)上加強學科信息服務(wù)的改革與創(chuàng)新等工作，從而才能在更大程度上提升學科信息服務(wù)水平。

1 5G時代對圖書館學科信息服務(wù)所產(chǎn)生的影響

基于5G時代發(fā)展背景下，其網(wǎng)絡(luò)與信息傳輸速度在原來的基礎(chǔ)上有了很大的提升，并且體現(xiàn)出了非常好的智能化特點。針對這種現(xiàn)象，圖書館在開展學科信息服務(wù)工作時，也因此受到了一定的影響，并且對于圖書館學科信息服務(wù)工作質(zhì)量提出了更高的要求。因此，對于我國圖書館而言，一定要全面認識到5G技術(shù)的重要性，在對自身服務(wù)水平與能力充分了解的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)對5G技術(shù)的合理推廣與應用。比如，圖書館在開展學科信息服務(wù)工作時，可以將先進的視頻技術(shù)應用到其中，并基于數(shù)字媒體技術(shù)上開展相應的服務(wù)工作，平臺型學科信息服務(wù)已經(jīng)成為未來圖書館主要的發(fā)展趨勢。

2 5G時代圖書館學科信息服務(wù)中存在的問題

2.1 缺少先進的學科信息服務(wù)理念

基于5G時代發(fā)展背景下，圖書館在開展各項工作時，只有全面認識到5G技術(shù)的重要性，并實現(xiàn)對5G技術(shù)的合理應用，才能在更大程度上提升服務(wù)水平，并有助于形成良好的運行機制。但是，因為長時間受到傳統(tǒng)思想觀念的影響，導致很多圖書館在開展學科信息服務(wù)工作時，還沒有認識到5G時代所產(chǎn)生的重要影響，并且在對5G技術(shù)進行應用的過程中，沒有做好相應的設(shè)計工作，這就對5G技術(shù)在圖書館學科信息服務(wù)中的應用形成了非常嚴重的阻礙。比如，部分圖書館在開展學科信息服務(wù)工作時，在數(shù)字化方面與原來相比有了一定的提升，但是因為視頻化水平比較低，存在非常明顯的同質(zhì)化問題，進而影響到了最終的服務(wù)效果。另外，因為缺少先進的學科信息服務(wù)理念，導致部分圖書館在對5G技術(shù)進行應用時，沒有認識到信息多元化應用的重要性，特別是在對AI語音以及智能推薦等技術(shù)進行應用時，不能滿足一定的特色性以及時效性等特點。

2.2 缺少先進的圖書館學科信息服務(wù)模式

基于5G時代發(fā)展背景下，圖書館在學科信息服務(wù)工作中，還缺少先進的服務(wù)模式，主要是因為在對信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及智能技術(shù)等進行應用時，在前期沒有做好相應的設(shè)計與規(guī)劃等工作，同時缺少足夠的資源融合建設(shè)能力，這就導致在圖書館學科信息服務(wù)工作中仍然還存在著非常多的問題。比如，部分圖書館在對信息技術(shù)進行應用的過程中，沒有將5G設(shè)計工作進行全面落實，無法對未來5G發(fā)展方向進行掌握，這就導致在對信息技術(shù)進行應用時，無法滿足一定的融合性與系統(tǒng)性等特點。

2.3 圖書館科學信息服務(wù)體系缺少一定的創(chuàng)新性

圖書館在開展相應的學科信息服務(wù)工作時，要想保證可以滿足5G時代發(fā)展要求，還需要結(jié)合實際情況構(gòu)建出完善的學科信息服務(wù)體系，通過對該體系的全面實施，才能在更大程度上提升圖書館學科信息服務(wù)質(zhì)量與水平。但是，在怒氣按的實施過程中，部分圖書館學科信息服務(wù)體系仍然缺少一定的創(chuàng)新性，甚至還有些圖書館不能滿足5G時代發(fā)展要求，這就對大數(shù)據(jù)技術(shù)以及人工智能技術(shù)應用帶來了非常嚴重的負面影響。

3 5G時代圖書館學科信息服務(wù)工作的改革與創(chuàng)新

3.1 樹立先進的圖書館學科信息服務(wù)理念

基于5G時代發(fā)展背景下，對于我我國圖書館而言，要想推動學科信息服務(wù)創(chuàng)新與改革工作可以實現(xiàn)順利開展，在更大程度上滿足5G時代發(fā)展要求，首先需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念，從而樹立出先進的學科信息服務(wù)意識。在具體的實施過程中，應該嚴格遵守以人為本的基本準則，在基礎(chǔ)上為客戶提供更加專業(yè)具體的服務(wù)，從而在更大程度上客戶對于學科信息方面的需求。在這一過程中可以對大數(shù)據(jù)技術(shù)進行充分利用，從而對客戶需求以及愛好等進行充分調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上形成相應的學科信息資源數(shù)據(jù)庫，這樣就能為客戶提供針對性的信息服務(wù)。圖書館在對學科信息服務(wù)理念進行創(chuàng)新的過程中，還需要對智能化、知識化以及視頻化等特點引起高度重視，在此基礎(chǔ)上加強對學科信息服務(wù)模式的創(chuàng)新工作，從推動視頻化信息服務(wù)工作可以實現(xiàn)順利開展。

3.2 加強圖書館學科信息服務(wù)模式創(chuàng)新工作

基于5G時代發(fā)展背景下，為了促進圖書館學科信息服務(wù)工作實現(xiàn)有效改革，還需要加強對科學信息服務(wù)模式的創(chuàng)新工作。這就需要圖書館將科學信息服務(wù)改革與供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革之間實現(xiàn)有效結(jié)合，在對客戶實際需求全面了解的基礎(chǔ)上，為客戶提供個性化的科學信息服務(wù)，通過對數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的充分利用，可以對用戶需求進行全面分析。比如，在對數(shù)字媒體技術(shù)進行應用的過程中，應該將重點放在信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應用方面，通過這種方式可以更好地完成本文準備、編輯、處理、儲存以及傳輸?shù)裙ぷ?，從而進一步拓展圖書館學科信息服務(wù)內(nèi)容。

3.3 加強圖書館學科信息服務(wù)體系創(chuàng)新工作

對于5G技術(shù)而言，因為本身具有非常明顯的融合性以及互動性等特點，所以，可以實現(xiàn)對多方面數(shù)據(jù)信息的有效結(jié)合，從而達到一定的綜合效果。因此，圖書館在開展學科信息服務(wù)工作時，為了滿足5G時代發(fā)展要求，還需要加強對學科信息服務(wù)體系的創(chuàng)新工作，保證在職能方面可以滿足一定的多樣化要求。另外，在對學科信息服務(wù)體系進行創(chuàng)新時，還需要樹立出一定的綜合服務(wù)意識，在對5G技術(shù)應用的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)圖書館信息之間的有效傳輸與交流。

4 結(jié)語

綜上所述，基于5G時代發(fā)展背景下，圖書館在開展學科信息服務(wù)工作時為了在更大程度上滿足5G發(fā)展要求，就必須加強對學科信息服務(wù)的改革創(chuàng)新工作，對目前服務(wù)工作中存在的問題進行合理解決，加強對服務(wù)體系的創(chuàng)新工作，對客戶實際情況與需求進行全面了解，從而才能為客戶提供針對性的科學信息服務(wù)。