錢小琴

（江蘇旅游職業(yè)學(xué)院 江蘇 揚州 225000）

1 引言

如今人們對自己的生活質(zhì)量有了更高的要求。而旅游就是人們在生活質(zhì)量提高下進行的一個新型生活體驗方式?！奥糜螣帷贝龠M了旅游業(yè)的發(fā)展，使得旅游業(yè)成為現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的重點。但是，旅游業(yè)在發(fā)展的同時因受到時間和地域的限制，很多旅游要求都無法實現(xiàn)，而為了更好地解決這一問題，研究出了一種新型的技術(shù)——VR 虛擬現(xiàn)實技術(shù)，這一技術(shù)是利用新型的信息集成技術(shù)對真實環(huán)境的一種多維度虛擬仿真模擬技術(shù)，通過這一技術(shù)可以使用戶在家或者本地就可以置身于3D 的仿真模擬世界，感受宛如真實的旅游。而且在教學(xué)技術(shù)改革的今天，許多旅游職業(yè)學(xué)院也紛紛開展這一技術(shù)的應(yīng)用教學(xué)。

2 VR虛擬現(xiàn)實技術(shù)的分析

對于VR 虛擬現(xiàn)實技術(shù)的分析主要包括兩個方面，分別是：關(guān)于VR 技術(shù)特性的介紹、VR 虛擬現(xiàn)實技術(shù)的優(yōu)點，下文對這兩個方面進行了詳細的介紹。

2.1 關(guān)于VR 技術(shù)特性的介紹

VR 虛擬現(xiàn)實技術(shù)是指通過某一個系統(tǒng)去進行另一個真實系統(tǒng)的模擬技術(shù)，也就是說是一種讓人們通過計算機系統(tǒng)去體會虛擬環(huán)境的技術(shù)，這種技術(shù)可以為人們創(chuàng)造一種十分真實的體會，讓人們有種身臨其境的感覺。而通過研究和實際的應(yīng)用發(fā)現(xiàn)VR 虛擬現(xiàn)實技術(shù)有很多的特征，比如感知性、實時性、沉浸性、交互性、想象性等，其中交互性和想象性用得較多。交互性是指人們可以借助計算機這個先進的技術(shù)與虛擬的場景取得聯(lián)系，并進行及時的交流和溝通，也就是說交互性的特點主要體現(xiàn)在聽覺、嗅覺、視覺和觸覺等方面。而想象性是說使用該技術(shù)的用戶可以在VR虛擬技術(shù)模擬出來的環(huán)境下激發(fā)自己的靈感和認識，并借助這一虛擬平臺突破現(xiàn)實生活中的一些屏障，還可以在虛擬世界中隨意的構(gòu)想在現(xiàn)實世界中難以實現(xiàn)的一些情境，從而使人們在這種突破性的認知中獲得提升。

2.2 VR 虛擬現(xiàn)實技術(shù)的優(yōu)點

VR 虛擬現(xiàn)實技術(shù)在現(xiàn)代的很多地方都得以應(yīng)用，當(dāng)然在職業(yè)學(xué)校的應(yīng)用是一項新的突破，在教學(xué)應(yīng)用的過程中也獲得了一些新的收獲，比如發(fā)現(xiàn)了VR 虛擬現(xiàn)實技術(shù)的很多優(yōu)點，主要包括：對于教學(xué)環(huán)境的改善，豐富教學(xué)內(nèi)容十分有效，能夠為職業(yè)學(xué)院節(jié)約更多的成本，減少教學(xué)設(shè)施的浪費，改變課堂教學(xué)模式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，為學(xué)生和老師的安全提供保障，降低學(xué)校的管理風(fēng)險，促進教學(xué)效率等。

3 VR虛擬現(xiàn)實技術(shù)在旅游專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用

VR 虛擬現(xiàn)實技術(shù)在旅游專業(yè)教學(xué)的應(yīng)用，使得職業(yè)學(xué)院的教學(xué)手段發(fā)生了革命性的變化，VR 虛擬現(xiàn)實技術(shù)也獲得了質(zhì)的飛躍，因此促進了更多的職業(yè)學(xué)校進行了VR虛擬現(xiàn)實技術(shù)的應(yīng)用[1-2]。為了使得VR 虛擬技術(shù)的應(yīng)用進一步的獲得提升，研究學(xué)家通過對VR 虛擬現(xiàn)實技術(shù)的分析，提出了VR 虛擬現(xiàn)實技術(shù)在旅游專業(yè)教學(xué)中的一些應(yīng)用，具體包括：用于旅游團隊的接待技能培訓(xùn)、構(gòu)建對知識學(xué)習(xí)的虛擬系統(tǒng)、在旅行社運營管理技能的應(yīng)用、用于對學(xué)生旅游線路規(guī)劃技能的培訓(xùn)等方面，下面主要是對幾點應(yīng)用的具體分析。

3.1 用于旅游團隊的接待技能培訓(xùn)

對于旅游專業(yè)的學(xué)生來說，旅游團隊接待技能是十分重要的一項專業(yè)技能。傳統(tǒng)的接待技能培訓(xùn)不僅很難對現(xiàn)實場景進行模擬，讓學(xué)生切實體會接待技能的使用，而且對于一些突發(fā)狀況的介紹也很難講明白，這樣會極大程度上降低學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。而如果在對學(xué)生的旅游團隊接待技能進行培訓(xùn)時應(yīng)用VR 虛擬現(xiàn)實技術(shù)進行實際情況的模擬，便可以讓學(xué)生更加直觀地體會到旅游接待現(xiàn)場的情況，包括一些突發(fā)狀況的出現(xiàn)都可以進行模擬，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，同時讓學(xué)生在模擬過程中提高自己的專業(yè)技能和知識水平應(yīng)用的熟練度。

例如，旅游現(xiàn)場進行旅游團隊接待時，不僅需要在火車站或飛機場進行旅游團隊確認，還需要將這一團隊接到相應(yīng)的大巴車上進行歡迎致辭，在到達目的地后還需要負責(zé)酒店入住情況，在旅游過程中還需要負責(zé)景點之間的往返接團以及中途的就餐工作，最后還要負責(zé)行程結(jié)束的相關(guān)工作，通過VR 虛擬現(xiàn)實技術(shù)對這些場景進行模擬可以使每一位學(xué)生都可以直觀地體驗，甚至這一技術(shù)還可以進行一些突發(fā)狀況的模擬，比如自然災(zāi)害中的泥石流、臺風(fēng)、冰雹等，從而提高學(xué)生接待的水平和專業(yè)技能，為今后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。

3.2 構(gòu)建對知識學(xué)習(xí)的虛擬系統(tǒng)

構(gòu)建對知識的學(xué)習(xí)模擬系統(tǒng)是指學(xué)生可以借助VR 虛擬現(xiàn)實技術(shù)對旅游專業(yè)各課程的知識進行學(xué)習(xí)和相關(guān)計算機操作系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并且通過構(gòu)建知識學(xué)習(xí)的虛擬系統(tǒng)為學(xué)生提供在線學(xué)習(xí)平臺，讓學(xué)生可以隨時隨地進行專業(yè)知識的預(yù)習(xí)和回顧，加深學(xué)生對專業(yè)知識和技能的掌握[3-4]。

比如學(xué)生在課上沒有學(xué)懂的地方可以通過VR 虛擬現(xiàn)實技術(shù)進行課后的回顧和實際的練習(xí)，讓學(xué)生更加直觀地觀察仿真的虛擬現(xiàn)實世界，對所學(xué)的知識進行鞏固，有效提高學(xué)生的專業(yè)技能，為今后的實際工作奠定基礎(chǔ)。

3.3 在旅行社運營管理技能的應(yīng)用

旅行社的運營管理也是職業(yè)學(xué)院的學(xué)生所必須學(xué)習(xí)的一項技能，傳統(tǒng)的運營管理技能培訓(xùn)主要是教師進行知識的講解和相關(guān)實操視頻的播放，這種培訓(xùn)方式不僅會極大程度上降低學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，還會讓學(xué)生在學(xué)習(xí)后空有理論知識而不知道如何應(yīng)用，從而導(dǎo)致學(xué)生在今后的工作中遇到問題無法進行有效的處理和解決，降低了教師的教學(xué)效率。而在這一技能中進行VR 虛擬現(xiàn)實技術(shù)的應(yīng)用，可以實現(xiàn)真實的旅行社團所具備的一切層面，包括旅行社團應(yīng)該具備的各個部門和工作流程，讓學(xué)生在這一技術(shù)的模擬中進行角色扮演，從而使學(xué)生可以在比較直觀的模擬中體會運營管理的過程，獲得相關(guān)的經(jīng)驗，為今后的工作積累更多的經(jīng)驗、獲得更多的技能和知識基礎(chǔ)。

比如，在學(xué)生進行旅行社運營管理技能的培訓(xùn)時，教師采用VR 虛擬現(xiàn)實技術(shù)進行旅行社運營管理知識的講解和現(xiàn)場的模擬，讓學(xué)生體會在真實的旅行社運營管理中的部門設(shè)置、工作環(huán)節(jié)，然后讓學(xué)生按照具體的要求進行職位的角色扮演，參加實際的操作，獲得相關(guān)經(jīng)驗，提升專業(yè)技能。同時，教師還可以通過VR 虛擬現(xiàn)實這一技術(shù)讓學(xué)生參與旅行社的管理層和其他層級的職位，體會旅行社的運營需要承擔(dān)的責(zé)任，為今后的實際工作指明方向，也為今后的工作積累相應(yīng)的工作經(jīng)驗。

3.4 用于對學(xué)生旅游線路規(guī)劃技能的培訓(xùn)

旅游線路的規(guī)劃是學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的學(xué)生必須要掌握的一項技能，傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，難以讓學(xué)生真實地體會到旅游線路規(guī)劃的重要性，甚至受條件的制約，學(xué)生難以進行實際的操作，導(dǎo)致學(xué)生無法通過親身的積累制定最優(yōu)旅游線路，但是在教學(xué)中進行VR 虛擬現(xiàn)實技術(shù)的應(yīng)用可以讓學(xué)生對學(xué)過的知識進行親身的體驗，因為利用該技術(shù)可以讓學(xué)生對旅游過程中的住宿、餐飲、交通、景點安排等情況進行實際的模擬觀察，然后根據(jù)觀察和親身的體驗，判斷各個景點和其他安排的聯(lián)系，激發(fā)設(shè)計靈感，從而制定出最優(yōu)的旅游規(guī)劃線路，并積累相關(guān)的經(jīng)驗。

4 結(jié)語

綜上所述，VR 虛擬現(xiàn)實技術(shù)是在當(dāng)今的時代下隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展而衍生出來的一種新型產(chǎn)物，將其引入到院校教學(xué)當(dāng)中，不僅有助于對學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)，還有助于拓展學(xué)生的創(chuàng)新思維，而教師在進行這一虛擬技術(shù)的教學(xué)時也能夠在一定程度上優(yōu)化旅游專業(yè)的教學(xué)模式和結(jié)構(gòu)，使傳統(tǒng)教育更好地向現(xiàn)代化的多元教育模式發(fā)展，發(fā)揮VR 虛擬現(xiàn)實技術(shù)的作用，推動學(xué)院教育的優(yōu)質(zhì)發(fā)展。而本文通過對VR 虛擬現(xiàn)實技術(shù)的分析和在學(xué)院的應(yīng)用研究，更加系統(tǒng)地介紹該技術(shù)在專業(yè)知識教學(xué)中的價值和特征，并希望VR 虛擬現(xiàn)實技術(shù)可以更加大范圍在職業(yè)學(xué)院中應(yīng)用，進而推動各教育行業(yè)的發(fā)展。