陳 芳

自然災(zāi)害事件由于大多是瞬間爆發(fā)的，因此突發(fā)性、不可預(yù)測(cè)性和破壞性都很強(qiáng)，既會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定產(chǎn)生重要影響，又具有較高的新聞價(jià)值，并且還能檢驗(yàn)主流媒體的應(yīng)對(duì)能力①。受臺(tái)風(fēng)“煙花”影響，紹興市柯橋區(qū)自2021年7月22日至28日平均日降雨量達(dá)到419毫米，成為這次臺(tái)風(fēng)期間浙江省降雨量最大的地區(qū)。對(duì)此，柯橋傳媒集團(tuán)快速反應(yīng)、周密策劃，通過(guò)全面報(bào)道，不僅為全區(qū)人民眾志成城防風(fēng)抗災(zāi)造足了聲勢(shì)，更是檢驗(yàn)了縣區(qū)級(jí)媒體深度融合后融合傳播的戰(zhàn)斗力。

一、提前部署，防臺(tái)風(fēng)常識(shí)的及時(shí)普及

由于自然災(zāi)害與人民群眾的日常生活密切相關(guān)，社會(huì)關(guān)注很高，因此無(wú)論是在自然災(zāi)害發(fā)生前、發(fā)生時(shí)還是發(fā)生后，主流媒體都必須及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)報(bào)道和跟蹤報(bào)道，讓受眾在及時(shí)了解詳細(xì)情況的同時(shí)增強(qiáng)防災(zāi)和抗災(zāi)意識(shí)②。在同城媒體中，面對(duì)相同的信源，縣區(qū)級(jí)媒體要在報(bào)道中取勝，就必須跟著新聞事件的發(fā)展進(jìn)行同步策劃、同步調(diào)度和同步實(shí)施，以融合傳播來(lái)創(chuàng)新采編流程。提前做出部署，及時(shí)普及防臺(tái)風(fēng)常識(shí)是柯橋傳媒集團(tuán)做好自然災(zāi)害新聞報(bào)道的第一步。

“時(shí)代越發(fā)展，大眾傳媒在社會(huì)中的地位越發(fā)舉足輕重，因?yàn)樗谋举|(zhì)是信息的傳播，而現(xiàn)代社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生通常和信息的匱乏有極大的關(guān)系?！雹塾?jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，為主流媒體的融合傳播創(chuàng)造了條件。隨著傳統(tǒng)媒介與新興媒介之間的壁壘被打破和受眾對(duì)新聞報(bào)道要求的日益提高，在融合傳播中創(chuàng)新手段已成為縣區(qū)級(jí)主流媒體增強(qiáng)影響力的重要路徑。

為了積極應(yīng)對(duì)2021年第6號(hào)臺(tái)風(fēng)“煙花”，柯橋傳媒集團(tuán)根據(jù)氣象部門(mén)的預(yù)報(bào)和防汛部門(mén)提供的信息，迅速作出反應(yīng)。早在臺(tái)風(fēng)“煙花”襲擊柯橋之前的2021年7月22日，柯橋傳媒集團(tuán)旗下的“笛揚(yáng)新聞”App就推出了《關(guān)注臺(tái)風(fēng)“煙花”》《“煙花”很冷，柯橋很暖——來(lái)自防臺(tái)一線的暖心故事》等多個(gè)專題欄目，通過(guò)文字、圖片、音頻、視頻等，動(dòng)態(tài)報(bào)道臺(tái)風(fēng)“煙花”的走向。在“柯橋傳媒”“柯橋發(fā)布”微信公眾號(hào)每天多次滾動(dòng)刊發(fā)相關(guān)信息的同時(shí)，“柯橋發(fā)布”視頻號(hào)、中國(guó)柯橋網(wǎng)、浙江新聞客戶端柯橋頻道、“柯橋日?qǐng)?bào)”新浪微博、“柯橋發(fā)布”新浪微博、“柯橋發(fā)布”抖音號(hào)等十多個(gè)新媒體平臺(tái)也同步跟進(jìn)，共計(jì)推送1580條防臺(tái)消息，有效普及了防臺(tái)風(fēng)和抗臺(tái)風(fēng)的常識(shí)。

在自然災(zāi)害類報(bào)道中也有輿論引導(dǎo)問(wèn)題，這主要反映在三個(gè)方面。一是提示避險(xiǎn)、提供服務(wù)。及時(shí)發(fā)布充分的預(yù)警信息，廣泛宣傳各類避險(xiǎn)常識(shí)，力爭(zhēng)把人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失降到最低。二是回應(yīng)關(guān)切、穩(wěn)定人心。隨著災(zāi)情的蔓延，如果權(quán)威消息缺失，謠言就會(huì)大行其道，導(dǎo)致老百姓人心惶惶，危及抗災(zāi)大局。主流媒體快速傳播權(quán)威信息，就起到了“謠言粉碎機(jī)”的作用，能取得穩(wěn)定民心的效果。三是宣傳發(fā)動(dòng)、凝集人心。主流媒體對(duì)當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門(mén)防臺(tái)風(fēng)抗臺(tái)風(fēng)決策部署的報(bào)道以及對(duì)抗災(zāi)過(guò)程中正能量事跡的宣傳，能有效凝聚起眾志成城防災(zāi)抗災(zāi)的磅礴力量④。

二、多媒并重，形成立體的報(bào)道矩陣

融合傳播最明顯的特征就是對(duì)同一主題信息的多媒體報(bào)道，通過(guò)有機(jī)整合各類傳統(tǒng)媒體和新興媒體的傳播平臺(tái)，讓各種介質(zhì)的媒體發(fā)揮出各自的優(yōu)勢(shì)，以提升新聞傳播的質(zhì)量，進(jìn)一步擴(kuò)大傳播效果。多媒體新聞報(bào)道通?？梢苑譃槿齻€(gè)層次：一是提供大致的事件梗概，內(nèi)容僅比提要稍微詳細(xì)點(diǎn)，以方便受眾確定是否需要進(jìn)一步獲取更多信息；二是按照梗概對(duì)新聞進(jìn)行展開(kāi)，向受眾提供更詳細(xì)的信息；三是將受眾引入到報(bào)道之中來(lái)，通過(guò)雙向交流和互動(dòng)幫助他們獲取更多的深度信息⑤。在多媒并重的報(bào)道矩陣中，縣區(qū)級(jí)主流媒體首先要用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)從事新聞報(bào)道，在報(bào)道內(nèi)容取舍、報(bào)道形態(tài)選擇、報(bào)道主題呈現(xiàn)方面強(qiáng)化受眾本位意識(shí)，注重用戶體驗(yàn)；其次是突出新聞報(bào)道的核心要點(diǎn)，讓受眾和用戶能在最短的時(shí)間內(nèi)了解他們所需要了解的有效信息。

柯橋傳媒集團(tuán)現(xiàn)有報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博、客戶端等多個(gè)傳統(tǒng)媒體與新興媒體傳播平臺(tái)。實(shí)行多媒并舉，形成立體報(bào)道矩陣，是這次抗擊臺(tái)風(fēng)“煙花”融合傳播的一大亮點(diǎn)?？古_(tái)風(fēng)期間，《柯橋日?qǐng)?bào)》推出“眾志成城抗‘煙花’”專版，7月22日至7月28日就累計(jì)發(fā)布25個(gè)版面，刊發(fā)相關(guān)新聞上百篇。在傳播臺(tái)風(fēng)信息的同時(shí)還及時(shí)報(bào)道來(lái)自抗臺(tái)風(fēng)一線的先進(jìn)事跡，如《稽東村干部屏氣扎猛疏通排水管道》《4歲萌娃為救援人員撐傘》《擔(dān)著99歲老人走下1043級(jí)臺(tái)階》。臺(tái)風(fēng)過(guò)后又重點(diǎn)報(bào)道了如何嚴(yán)防次生災(zāi)害、加速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)等內(nèi)容。

柯橋傳媒集團(tuán)由原柯橋日?qǐng)?bào)社和柯橋區(qū)廣播電視總臺(tái)等單位融合而成，融合后的柯橋調(diào)頻廣播（柯橋應(yīng)急廣播）在這次臺(tái)風(fēng)影響期間，努力通過(guò)聲音營(yíng)造抗臺(tái)風(fēng)氛圍。FM106.8在7月24日9:30到27日9:00，啟動(dòng)眾志成城迎戰(zhàn)臺(tái)風(fēng)“煙花”應(yīng)急直播，累計(jì)播出近53個(gè)小時(shí)。在技術(shù)部門(mén)的配合下，采取音視頻聯(lián)動(dòng)，通過(guò)對(duì)農(nóng)廣播與區(qū)氣象臺(tái)、區(qū)交警指揮中心、區(qū)應(yīng)急局、區(qū)交通局等多個(gè)部門(mén)的廣泛合作，一線記者進(jìn)行了四十多次連線報(bào)道，滾動(dòng)播出各類防汛抗臺(tái)風(fēng)動(dòng)態(tài)信息一千兩百多條，制作抗擊臺(tái)風(fēng)宣傳帶、暖心小故事88條。為了確保時(shí)效，廣播電視記者不但進(jìn)行連線報(bào)道，還向集團(tuán)的各個(gè)新媒體端口及時(shí)上傳在現(xiàn)場(chǎng)拍攝的短視頻，并用旁白對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行輔助說(shuō)明。電視節(jié)目《柯橋區(qū)新聞》則開(kāi)設(shè)了《眾志成城防御臺(tái)風(fēng)“煙花”》專欄，聚焦搶險(xiǎn)救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)而準(zhǔn)確地做好防汛防臺(tái)風(fēng)的相關(guān)報(bào)道。與此同時(shí)，新聞綜合頻道、輕紡時(shí)尚頻道也調(diào)整節(jié)目編排，以底游文字形式，滾動(dòng)播出防汛防臺(tái)風(fēng)的最新情況和防御常識(shí)。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，各類信息的傳播出現(xiàn)了視頻化、移動(dòng)化、融合化和社交化趨勢(shì)。筆者認(rèn)為，縣區(qū)級(jí)主流媒體對(duì)自然災(zāi)害新聞的報(bào)道也要順應(yīng)這一變化，以前那種各平臺(tái)各自為戰(zhàn)的單一傳播模式已不適用于媒介深度融合的傳播環(huán)境。只有在融合傳播的基礎(chǔ)上又追求重大新聞的首發(fā)權(quán)，才能牢牢把握住話語(yǔ)權(quán)。7月23日，當(dāng)臺(tái)風(fēng)“煙花”襲擊柯橋時(shí)，柯橋傳媒集團(tuán)就立即聯(lián)合“天目新聞”在“笛揚(yáng)新聞”App和“柯橋發(fā)布”的視頻號(hào)同步開(kāi)辟視頻慢直播“直擊臺(tái)風(fēng)‘煙花’”。當(dāng)天中午，“笛揚(yáng)新聞”App又推出全媒體滾動(dòng)直播“柯橋區(qū)眾志成城萬(wàn)眾一心防御‘煙花’”，直播時(shí)長(zhǎng)達(dá)85個(gè)小時(shí)，刷新了柯橋傳媒集團(tuán)直播的總時(shí)長(zhǎng)。

三、向上送稿，擴(kuò)大抗臺(tái)風(fēng)的經(jīng)驗(yàn)分享

臺(tái)風(fēng)報(bào)道的作用主要有六個(gè)：一是及時(shí)、科學(xué)、準(zhǔn)確地介紹臺(tái)風(fēng)的發(fā)展、登陸、影響等，為政府和公眾提供決策參考；二是代表公眾做好輿論監(jiān)督；三是聚焦有血有肉的人物與故事，彰顯生命的價(jià)值；四是營(yíng)造防災(zāi)、減災(zāi)、抗災(zāi)以及災(zāi)后重建的氛圍；五是杜絕謠言的傳播；六是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等⑥。為了把柯橋干部群眾抗擊臺(tái)風(fēng)“煙花”的做法廣泛傳播出去，柯橋傳媒集團(tuán)積極向上級(jí)媒體送稿，以擴(kuò)大抗臺(tái)風(fēng)的經(jīng)驗(yàn)分享。

在臺(tái)風(fēng)“煙花”來(lái)襲時(shí)，柯橋傳媒集團(tuán)對(duì)外傳播部就第一時(shí)間對(duì)接中央級(jí)、省級(jí)和市級(jí)媒體，積極傳送柯橋防汛抗臺(tái)風(fēng)的正面報(bào)道，將“‘煙花’很冷，柯橋很暖”的柯橋力量傳播得更遠(yuǎn)更廣。7月24日至7月29日，由柯橋傳媒集團(tuán)采制的各類抗臺(tái)風(fēng)報(bào)道和群眾積極自救、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面的資訊有100條被上級(jí)媒體采用。如央視《新聞直播間》在7月24日率先播發(fā)柯橋積極組織人員進(jìn)行排水、出動(dòng)救援人員、轉(zhuǎn)移群眾等消息。隨后，央視2套《財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》、13套《新聞直播間》等節(jié)目大篇幅播出記者探訪避災(zāi)安置點(diǎn)、柯橋區(qū)已轉(zhuǎn)移安置15000人、當(dāng)?shù)馗刹咳罕娙ν度敕姥纯古_(tái)風(fēng)等報(bào)道。而央視的《共同關(guān)注》和《朝聞天下》、央廣的《中國(guó)之聲》等欄目則7次連線直播了柯橋抗擊臺(tái)風(fēng)的相關(guān)情況。又如，浙江衛(wèi)視在7月24日連續(xù)播出6條柯橋的相關(guān)內(nèi)容，并在不同的時(shí)段滾動(dòng)播放。其中，救援人員抱出百歲老人的《這公主抱！被暖到了！》在浙江衛(wèi)視和由浙江省人民政府主管的“美麗浙江”抖音賬號(hào)等平臺(tái)播發(fā)后，“公主抱”就被刷屏，單條全網(wǎng)閱讀量高達(dá)一千多萬(wàn)。而浙江衛(wèi)視在7月25日的《浙江新聞聯(lián)播》中單條播發(fā)《柯橋：安置點(diǎn)里的溫暖瞬間》后，報(bào)道中的學(xué)生們?cè)诎仓命c(diǎn)依然不忘寫(xiě)作業(yè)和安置點(diǎn)里響起的歌聲等情景迅速覆蓋全網(wǎng)。

在抗擊臺(tái)風(fēng)“煙花”期間，柯橋傳媒集團(tuán)的原創(chuàng)短視頻有106條，其中多條被中央級(jí)、省級(jí)主流媒體轉(zhuǎn)載，為柯橋區(qū)防風(fēng)抗風(fēng)、災(zāi)后救援和復(fù)工復(fù)產(chǎn)等工作的正面宣傳發(fā)揮了積極作用。其中，柯橋發(fā)布視頻號(hào)推送的有關(guān)柯橋區(qū)稽東鎮(zhèn)村干疏通堵塞排水管道的短視頻《你扎猛子的樣子真帥》，3天內(nèi)的閱讀量就破250萬(wàn)，點(diǎn)贊量達(dá)4.5萬(wàn)。該條短視頻的閱讀量不但創(chuàng)下新高，同時(shí)也刷新了浙江省縣區(qū)主流媒體官方視頻號(hào)的閱讀量。截至7月28日11點(diǎn)，柯橋傳媒集團(tuán)全媒體報(bào)道防御“煙花”的總閱讀量達(dá)4500萬(wàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

在采編實(shí)踐中，主流媒體對(duì)自然災(zāi)害新聞的報(bào)道一般是以防災(zāi)抗災(zāi)、減災(zāi)救災(zāi)為重點(diǎn)，在報(bào)道選題、報(bào)道內(nèi)容、報(bào)道對(duì)象和報(bào)道形式方面很容易出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象。在這次抗擊臺(tái)風(fēng)“煙花”期間，柯橋傳媒集團(tuán)作為縣區(qū)級(jí)主流媒體，用融合傳播的手段，以最快的速度傳播臺(tái)風(fēng)的走向、影響范圍、可能會(huì)帶來(lái)的損失、如何防御等信息，及時(shí)傳達(dá)地方黨委政府和有關(guān)部門(mén)作出的抗擊臺(tái)風(fēng)的部署，展示廣大干部群眾在防臺(tái)風(fēng)和抗臺(tái)風(fēng)、恢復(fù)災(zāi)后生產(chǎn)與生活過(guò)程中不屈不撓的精神。此類創(chuàng)新之舉無(wú)疑能為同級(jí)同類媒體提供有益的借鑒。

注釋：

①孫愈中.從災(zāi)害報(bào)道談城市臺(tái)的全媒體傳播力[J].中國(guó)廣播,2016(02):95.

②王珩.自然災(zāi)害中的危機(jī)傳播策略[J].傳播與版權(quán),2015(09):172-174.

③張燕.風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)與網(wǎng)絡(luò)傳播[M].北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2014:22.

④商建湯.防汛防臺(tái)風(fēng)新聞報(bào)道的問(wèn)題和對(duì)策分析[J].中國(guó)記者,2020(08):79-82.

⑤王君蘭子.關(guān)于多媒體新聞的策劃研究[J].新媒體研究,2016(08):19-20.

⑥王維.做好臺(tái)風(fēng)報(bào)道的“道、法、術(shù)”[J].科技傳播,2019(06):27-28.