肖寅俠 深圳大學心理學院

對于一個創(chuàng)業(yè)者而言，必須要認清楚自己是誰，為什么要創(chuàng)業(yè)，什么是創(chuàng)業(yè)，是否適合創(chuàng)業(yè)。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家對當前我國經濟社會發(fā)展有著比較顯著的貢獻，但這些創(chuàng)業(yè)型創(chuàng)業(yè)者一定是發(fā)展出與創(chuàng)業(yè)身份相匹配的心理認知的創(chuàng)業(yè)者，因此針對創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的心理特征以及創(chuàng)新精神作出分析具有重要意義。

一、創(chuàng)業(yè)企業(yè)家與創(chuàng)業(yè)精神

（一）創(chuàng)業(yè)企業(yè)家

創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)活動當中的靈魂，也是創(chuàng)業(yè)管理的最核心議題，1755年創(chuàng)業(yè)企業(yè)家一詞被提出來，當時主要是指代十五世紀中歐的將官，組成軍隊四處遠征探險用以獲取利益。在1961出版的依韋氏國際詞典中則將該名詞定義為經濟事業(yè)的組織者，管理企業(yè)并承擔風險的人。實際上創(chuàng)業(yè)企業(yè)家就目前來講并沒有一個相對統(tǒng)一的定論，但一般大眾比較認可的說法是，能夠整合各項資源并且加以利用，提高其附加值來創(chuàng)造利潤，并且可以引起某些變化和創(chuàng)新。所以創(chuàng)業(yè)企業(yè)家本質上也是創(chuàng)業(yè)者[1]。

從創(chuàng)業(yè)者的角度來講，以目前的經濟社會發(fā)展現(xiàn)實為基礎，創(chuàng)業(yè)者設計的企業(yè)商業(yè)模式是否成功，關鍵是企業(yè)的價值定位是否合適，而價值定位的差別則將引起創(chuàng)業(yè)者身份的轉變，所以價值定位與創(chuàng)業(yè)者的身份匹配度將影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)的績效。按照相關理論成果，創(chuàng)業(yè)者的身份包括套利者、不確定性風險承擔者、創(chuàng)新者、決策者、布道者等等，這些不同的身份又擁有不同的心理特質，在心理學上創(chuàng)業(yè)者是在某種動機之下，為了達到某種目的的權力者[2]。

（二）創(chuàng)業(yè)精神

創(chuàng)業(yè)精神一般也可以稱為企業(yè)家精神，其本質是一種創(chuàng)新活動的行為過程，即創(chuàng)業(yè)者通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)手段，將資源進行整合并有效利用，從而為市場創(chuàng)造新的活力。雖然創(chuàng)業(yè)常常表現(xiàn)為創(chuàng)辦新的公司，但創(chuàng)業(yè)精神并不一定只存在于新事業(yè)，一些成熟的組織，只要具備旺盛的創(chuàng)新精力及活力，依然可以說該組織具備創(chuàng)業(yè)精神。創(chuàng)業(yè)精神是精神層面的內容，代表的是一種心理上的創(chuàng)業(yè)動機，同時也代表了創(chuàng)業(yè)者的心理特質[3]。

根據(jù)相關理論研究成果，創(chuàng)業(yè)精神又可劃分出個體創(chuàng)業(yè)精神和組織創(chuàng)業(yè)精神，前者是個體的人憑借自己的意愿和能力去從事創(chuàng)新活動，進而創(chuàng)造一個新的事業(yè)。而后者則是針對一個組織的，在組織內部依靠共同的愿景，以組織內部群體的力量，從事組織的創(chuàng)新活動，進而開創(chuàng)組織新的面貌，其中又包含策略更新和組織創(chuàng)業(yè)。

二、創(chuàng)業(yè)企業(yè)家心理特征識別

（一）理論基礎

在早期的相關研究當中，大多數(shù)以對創(chuàng)業(yè)者的個性特征和心理學方面的特征作為主要內容，研究誰是創(chuàng)業(yè)者，結論大多數(shù)表明，創(chuàng)業(yè)者被認為是具備一定特定個性的人，一般認為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家會具備如下一些特質，喜好競爭、執(zhí)行者而非計劃者、喜歡控制自己的命運、具備獨立性格、風險偏好等，在卡魯創(chuàng)業(yè)企業(yè)家協(xié)會的研究中指出，創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的心理特質可歸納為11個方面，包括健康身體，控制與智慧的欲望，自信、急迫感、腳踏實地、廣泛的知識、強大的能力、從高的理想信念、客觀的人際關系、情緒穩(wěn)定、喜歡迎接挑戰(zhàn)[4]?？偠灾?，在早期的研究中幾乎將創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的心理特征研究透徹了，提出了非常多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)家心理特征。

（二）研究假設

由于相關研究中對創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的心理特征識別提出了很多的方法，因此本文重點是希望通過對相關研究成果的分析，從重要方法上拓展出一些新的研究方法論。因此假定：其一，利用人格特質量表來實現(xiàn)對創(chuàng)業(yè)企業(yè)家性格特征的人格測量，主要針對自我取向成就動機、內外控制傾向、社會取向成就動機、風險偏好、對不確定性的容忍度。其二，探索創(chuàng)業(yè)企業(yè)家性格特質與成功指征之間的關系，包括企業(yè)經營時間、經濟保障、雇用人數(shù)等。其三，檢驗創(chuàng)業(yè)企業(yè)家心理特質與人口統(tǒng)計學特征的聯(lián)系，尤其是性別、年齡、家庭背景、受教育程度、工作經驗、專長等。

依托上述假設，采取問卷、訪談方式進行研究分析，其中問卷部分，設計五個部分，包括人口統(tǒng)計特征，主要包含創(chuàng)業(yè)者個人信息；成功指征，主要包括創(chuàng)業(yè)者公司經營時間，員工人數(shù)以及經濟保障；創(chuàng)業(yè)動機，如賺錢、提高社會地位、喜好自由、家庭傳統(tǒng)等等；個性特質量表，包含內外控制傾向量表，成就動機量表、對不確定性容忍度量表和風險傾向量表，這四個量表在早期的研究中均相對完善，可直接使用。訪談部分主要落實兩個問題第一個問題是是否成功，是否可以認為自己是成功的；第二個問題是創(chuàng)業(yè)中有助于創(chuàng)業(yè)的個性特質是什么。

基于上述假設與設計，選取中國大陸的創(chuàng)業(yè)者進行問卷調查和訪談，選取的對象要求親子建立企業(yè)，且在經營和管理一家公司的人，在校學生也可作為研究對象，因為考慮到當前學校雙創(chuàng)教育背景，在校學生特別是在校期間進行創(chuàng)業(yè)的學生，是非常值得研究的對象。

選定創(chuàng)業(yè)者100人，發(fā)出問卷100份，提出不規(guī)范問卷10份，有效回收80份，為了保證代表性，盡可能地擴大選取樣本范圍，采取網(wǎng)絡發(fā)送問卷和微信訪談等方式向全國接受調查的創(chuàng)業(yè)者進行訪談調查。結論創(chuàng)業(yè)企業(yè)家目前主要在數(shù)字經濟相關領域進行創(chuàng)業(yè)，年齡集中于31至40歲，開始創(chuàng)業(yè)的年齡則在21到30歲，男性為主，大部分為普通家庭，受教育程度主要是本科和專科，本科最多，絕大多數(shù)在創(chuàng)業(yè)之前具備一定的工作經驗，且具有與創(chuàng)業(yè)行業(yè)相關的專長。調查的創(chuàng)業(yè)企業(yè)家創(chuàng)辦的公司經營年份都比較短，最長的為5年，最短不到一年，其中占比較多的是2～3年，其中還有部分即將無法經營。創(chuàng)辦的公司員工人數(shù)多數(shù)在50～100之間，絕大部分為小企業(yè)，絕大部分受訪者認為經濟保障是自己在經濟上已經獲得獨立和安全感的重要來源。創(chuàng)業(yè)動機方面最大部分創(chuàng)業(yè)者選擇是賺錢和自由兩種，發(fā)現(xiàn)市場機會的相對較少，而不喜歡為他人工作以及提高自身社會地位則更低。

經過對調查結果的分析，得出對企業(yè)家心理特征的影響力主要包括經營影響內外控傾向、社會取向成就動機和對不確定性的容忍度；員工人數(shù)將影響自我成就取向動機、社會取向成就動機、不確定性容忍度和風險偏好；經濟保障則包括內外控傾向、自我成就取向動機和不確定性容忍度，由于字數(shù)關系其余部分省略。

總之，人類有三大心理過程，其中認知過程對創(chuàng)業(yè)者影響巨大，因為一個創(chuàng)業(yè)者和一個非創(chuàng)業(yè)者之間是存在認知差異的，這些均表現(xiàn)為心理特質（不考慮環(huán)境和創(chuàng)業(yè)任務），取得成功的創(chuàng)業(yè)者一定會出現(xiàn)適合創(chuàng)業(yè)的心理認知特點，例如要做一個套利者，那么一定具備誠信的心理認知，因為必須要讓商業(yè)伙伴相信，才能成為價值網(wǎng)絡中的交換點。

三、關于創(chuàng)業(yè)精神的培育思考

對于創(chuàng)業(yè)精神的培育，主要途徑是通過教育。目前國內廣泛開展雙創(chuàng)教育，而雙創(chuàng)教育目前的本質是進行創(chuàng)新教育，創(chuàng)業(yè)教育是融合在創(chuàng)新教育之中的，在以前則是主要強調創(chuàng)業(yè)教育，所以目前對創(chuàng)業(yè)教育有較多的觀點，一些觀點認為創(chuàng)業(yè)教育就是在培育學生的經商能力，一些觀點則認為創(chuàng)業(yè)教育是培育學生的創(chuàng)業(yè)基本素養(yǎng)，具備創(chuàng)新精神。

基于當前雙創(chuàng)教育背景，創(chuàng)業(yè)是時代賦予大學生的重要任務，旨在通過大學生創(chuàng)業(yè)來帶動就業(yè)，而創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的基礎條件之一，也是創(chuàng)業(yè)能否成功，能否保證創(chuàng)業(yè)團隊具有競爭力的首要條件，因此按照當前教改形勢，必須要把雙創(chuàng)教育融入人才培養(yǎng)的全過程中，提升學生的核心競爭力，創(chuàng)業(yè)能力是學生的核心競爭力之一，但并不是最重要的，最重要的是創(chuàng)新能力，因而當前要著力解決雙創(chuàng)教育與其他專業(yè)學科的協(xié)同問題，以專業(yè)學科為基礎，通過實踐來培育學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，要求突出大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，創(chuàng)造創(chuàng)客空間等等，為大學生創(chuàng)業(yè)提供機會和平臺[5]。

創(chuàng)業(yè)是非常艱難的，對創(chuàng)業(yè)者的心理素質要求非常高，因而在創(chuàng)業(yè)精神的培育過程中，還必須要融入心理健康教育，讓創(chuàng)業(yè)者了解心理健康和心理調適能力的培養(yǎng)內容，了解常見心理問題的產生原因與表現(xiàn)，進而以科學的態(tài)度對待創(chuàng)業(yè)過程中的出現(xiàn)的心理問題，進而學會通過心理咨詢、心理調適來實現(xiàn)自我心理健康發(fā)展。

四、結束語

綜上所述，創(chuàng)業(yè)企業(yè)家本質是創(chuàng)業(yè)者，而創(chuàng)業(yè)者尤其是成功的創(chuàng)業(yè)者必定擁有相對應的心理特質，經過研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)家心理特質很多，在識別這些心理特質時需要從多個角度去認知，在本文中進行了相對簡單的分析討論，進一步則對創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)精神培育進行了思考，僅供參考。