■ 濰坊 張志鵬 郭光芬 王芳

編者按：本文介紹了基于智慧校園體系的Tivoli 架構(gòu)設(shè)計，使運維自動化成為了可能，減少了大量的人力和物力，為智慧校園的構(gòu)建奠定了堅實的基礎(chǔ)。

下面詳細介紹一下Tivoli監(jiān)控平臺的建設(shè)。

圖1 架構(gòu)圖

智慧校園教育體系Tivoli 監(jiān)控平臺技術(shù)架構(gòu)

整體方案的技術(shù)架構(gòu)，包括采集層、監(jiān)控功能和管理功能、展現(xiàn)功能，同時串接資產(chǎn)管理，架構(gòu)在三個層次或者粒度上支持第三方系統(tǒng)整合。從底層到上層分別支持業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的融合、業(yè)務(wù)功能整合、界面展現(xiàn)整合，如圖1 所示。

智慧校園教育體系Tivoli監(jiān)控平臺邏輯架構(gòu)

本方案的整體邏輯架構(gòu)（架構(gòu)設(shè)計圖），嚴格基于ITIL 流程化管理思路，建立一個覆蓋信息中心日常所有業(yè)務(wù)的管理平臺以及覆蓋所有信息資產(chǎn)的監(jiān)控平臺，提升整體運維管理工作，邏輯架構(gòu)圖如圖2 所示。

智慧校園教育體系的運維監(jiān)控平臺所采用到的TIVOLI 相關(guān)模塊及各模塊的功能介紹：

1.TEMS(Tivoli Enterpris e Monitoring Server 監(jiān)控服務(wù)器，簡稱TEMS)：監(jiān)控服務(wù)器是所有其他結(jié)構(gòu)組件之間依賴于的關(guān)鍵組件。

2.TEPS (Tivoli Enterpri se Portal Server 稱為門戶網(wǎng)站服務(wù)器,簡稱TEPS)：是監(jiān)控數(shù)據(jù)的所有圖形表示的存儲庫。

3.HD(Warehouse Portal Agent，簡稱HD）：是執(zhí)行一項任務(wù)的獨特代理程序。從各個代理程序收集并整合所有歷史數(shù)據(jù)，然后把它們存放在Warehouse（歷史數(shù)據(jù)庫）中。本項目是通過63358 端口來收集歷史數(shù)據(jù)。

4.SY(Summarizatiom Monitoring Server，簡 稱SY）：是一個獨特的代理程序，用于對Warehouse(歷史數(shù)據(jù)庫)上的歷史詳細數(shù)據(jù)執(zhí)行匯總和修剪功能。

5.Omnibus/Netcool（IT NM）：Omnibus 是一個內(nèi)存駐留的實時數(shù)據(jù)庫，它收集和復制故障信息，并按照用戶定義規(guī)則關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)。

6.Report 數(shù)據(jù)庫：由于Omnibus 是一個內(nèi)存數(shù)據(jù)庫，告警信息需要通過Gateway保存到一個永久數(shù)據(jù)庫中，故該數(shù)據(jù)庫中存放的是歷史告警事件。

7.Warehouse 數(shù) 據(jù) 庫：該數(shù)據(jù)庫中存放的是各個Agent 收集的相關(guān)性能歷史信息。

8.Gateway：因為ITNM 使用的Omnibus 數(shù)據(jù)庫為內(nèi)存永駐數(shù)據(jù)庫，只保存實時數(shù)據(jù)，需把告警信息存到歷史數(shù)據(jù)庫中以便以后查詢。

9.Agent：包括監(jiān)控操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件的各類Agent。

10.ISM：提供的DHCPDNSSNMPHTTPHTTPSICMP協(xié)議監(jiān)控功能。例如通過ICMP 協(xié)議，可監(jiān)控設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連通性

11.EIF：將ITM 中的報警事件同步到ITNM 中。

12.統(tǒng)一展示：Web GUI通過Java 的應(yīng)用程序，為Web 瀏覽器用戶提供訪問事件信息。操作員通過用戶名/密碼身份驗證獲得對事件列表的讀/寫訪問。

13.TEP 數(shù)據(jù)庫:TEPS 數(shù)據(jù)庫用來存放TEP 頁面所展現(xiàn)的內(nèi)容。

圖2 邏輯架構(gòu)圖

14.監(jiān)控列表：二次開發(fā)的程序，將收集來的監(jiān)控對象進入Omnibus 數(shù)據(jù)庫，方便管理和維護，以及進行事件的豐富和維護期的設(shè)置。

15.TEP 瀏覽器（客戶機）：TEP 可以用支持Java 的瀏覽器登錄查看系統(tǒng)狀態(tài)。(B/S登錄方式)。

16.TEP 桌面客戶機：使用Java Web Start 技術(shù)的瘦客戶端方式，連接TEPS 登錄查看系統(tǒng)狀態(tài)(C/S 登錄方式)。

代理程序（Agent）以及ISM 監(jiān)控到的數(shù)據(jù)先傳送給監(jiān)控服務(wù)器（TEMS），然后再由門戶網(wǎng)站服務(wù)器（TEPS）提供用戶訪問的工作空間（用戶可以通過TEP 瀏覽器方式或者TEP 桌面客戶機方式進行訪問）。監(jiān)控服務(wù)器（TEMS）是從代理程序接收到的監(jiān)控信息的收集和控制點，負責將情景分發(fā)給監(jiān)控代理程序等。HD(Warehouse Portal Agent）從各個代理程序收集并整合所有歷史數(shù)據(jù)，然后把它們存放在Warehouse（歷史數(shù)據(jù)庫），系統(tǒng)配置使用SY組件對歷史數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)匯總和剪裁。系統(tǒng)通過EIF Probe 將ITM 中的報警事件同步到Omnibus 中，通過維護的監(jiān)控列表對報警事件進行信息豐富。

Gateway 的功能就是把Omnibus 數(shù)據(jù)庫中的信息存放到事件歷史數(shù)據(jù)庫（Report 數(shù)據(jù)庫）中。它使用戶能夠向其用戶提供歷史事件信息，在統(tǒng)一展現(xiàn)生成基于Java 的動態(tài)事件列表允許用戶瀏覽。

智慧校園教育體系Tivoli監(jiān)控平臺物理架構(gòu)

服務(wù)器配置信息，如表1所示。物理架構(gòu)為：

1.192.168.1.100 （ITM服務(wù)器）：作為基礎(chǔ)監(jiān)控服務(wù)器，安裝DB2 數(shù)據(jù)庫和ITM的相關(guān)組件。

2.192.168.1.101（ITNM服務(wù)器）：作為統(tǒng)一登錄的認證服務(wù)器，只為各系統(tǒng)登錄時提供相應(yīng)的用戶名和密碼，不做權(quán)限設(shè)置。對于各用戶的權(quán)限需在各系統(tǒng)模塊中進行劃分。作為ITNM 服務(wù)器，主要是用其omnibus數(shù)據(jù)庫作為事件管理的統(tǒng)一平臺，并在tip 界面中實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的監(jiān)控。

3.192.168.1.102（TPC服務(wù)器）：作為統(tǒng)一登錄的認證服務(wù)器，只為各系統(tǒng)登錄時提供相應(yīng)的用戶名和密碼，不做權(quán)限設(shè)置。對于各用戶的權(quán)限需在各系統(tǒng)模塊中進行劃分。

4.192.168.1.103（歷史數(shù)據(jù)庫服務(wù)器）：作為歷史數(shù)據(jù)服務(wù)器，采用oracle 11g用于存儲性能歷史數(shù)據(jù)和事件告警歷史數(shù)據(jù)。

5.192.168.1.104（報表服務(wù)器）：作為報表服務(wù)器，用的是IBM cognos 的report studio 和framework建模工具，創(chuàng)建報表。

智慧校園采用Tivoli 監(jiān)控平臺特點

Tivoli 最大特點是可以整合各平臺、硬件系統(tǒng)進行統(tǒng)一展現(xiàn)和大屏顯示，并實現(xiàn)對Hyper-v、Vmware 虛擬化平臺，Linux、Windows、Unix 等系統(tǒng)，Oracle、Sqlser ver、MySQL 等數(shù)據(jù)庫，Java、weblogic 等中間件，各廠商交換機、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和顯示。通過自定義設(shè)置監(jiān)控閾值，當超過監(jiān)控閾值時，系統(tǒng)會發(fā)生短信、郵件報警，并在大屏展現(xiàn)報警數(shù)據(jù)，實時通知，使智慧校園各硬件的使用情況都在運維人員的掌控之中。同時Tivoli 監(jiān)控平臺有強大的報表功能，管理人員可以根據(jù)實際需要設(shè)置自定義報表發(fā)送給負責人員或者領(lǐng)導。

表1 服務(wù)器配置信息