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        我國健康管理發(fā)展模式探究

        2021-01-04 02:15:04
        中國醫(yī)藥導報 2021年32期
        關鍵詞:醫(yī)療機構(gòu)服務管理

        馮 玉 曹 燕

        湖北中醫(yī)藥大學中醫(yī)臨床學院,湖北武漢 430065

        隨著生活水平的提高和人口老齡化程度的加重,我國的健康管理產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。不同于歐美等發(fā)達國家,健康管理產(chǎn)業(yè)主要由政府統(tǒng)一管理屬于國家福利,我國健康管理發(fā)展模式多樣,市面上多由民間商業(yè)公司注冊為健康管理公司,從事健康管理方面的經(jīng)營活動。但因?qū)儆谛屡d行業(yè),缺乏相應的法律規(guī)范,我國的健康管理產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)畸形,與真正的健康管理相去甚遠。這其中一個很重要的原因在于我國還沒有典型的固定發(fā)展模式,自2001 年至今,健康管理已在我國發(fā)展了近20 年,但仍沒有形成我國特色的模式。本文通過對國外的健康管理服務業(yè)與我國的健康管理進行分析比較,提出了我國的健康管理發(fā)展模式及相關的法律配套建議,以助力我國健康管理產(chǎn)業(yè)早日走上正軌,保障我國健康管理產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

        1 健康管理概述

        1.1 健康管理的定義

        健康管理是以不同健康狀況的人群的健康需求為導向,對個人或群體的健康狀況及各種健康危險因素進行全面檢測、分析、評估和預測,向人們提供專業(yè)健康咨詢和指導服務,并提出相應的健康計劃,協(xié)調(diào)個人、組織和社會的行動,繼而針對各種健康危險因素進行系統(tǒng)干預和管理的過程[1]。其內(nèi)容包括健康體檢、健康評估、健康干預和健康促進4 個方面[2]。

        1.2 健康管理的意義和作用

        從健康管理的定義來看,健康管理的本質(zhì)就是對人類群眾身體健康狀況的監(jiān)控,達到預防疾病和維持積極健康生活方式的目的。健康管理對各種健康危險因素的檢測、分析等一系列的活動,促使群眾對健康的意識增強,從而使醫(yī)療機構(gòu)對預防醫(yī)學的重視程度加深,政府部門對健康管理支持力度加大,進而形成一個無限循環(huán)的系統(tǒng)。

        2 健康管理的發(fā)展模式

        縱觀世界各國,健康管理主要有以下3 種典型的發(fā)展模式:

        2.1 健康管理公司和保險公司合作的模式

        這種模式以美國為代表,保險公司為健康管理活動提供資金,再由健康管理機構(gòu)進行健康管理活動來為保險行業(yè)降低風險,市場在其中起主導作用。

        隨著健康管理的發(fā)展,美國政府制訂了全民健康計劃——“健康人民”,這個指導美國人民健康促進和疾病預防實踐以改善全體國民健康的10 年目標規(guī)劃,一直致力于通過制訂公共衛(wèi)生預防優(yōu)先領域和行動框架來促進美國國民健康質(zhì)量。在前面3 個10 年“健康人民”戰(zhàn)略實現(xiàn)完成的基礎上,美國衛(wèi)生福利部又于2010 年10 月頒布了健康促進與疾病預防新的10 年戰(zhàn)略目標,《健康人民2020》 該目標不僅綜合了專家、政府官員、組織機構(gòu)的建議,還采納了八千多條美國民眾的評論和意見[3]。

        由上可知,美國健康管理公司的發(fā)展不僅得到了政府的大力扶持,還得到廣大民眾的支持。近幾十年的領先發(fā)展和理論實踐的成熟及政府、民眾的支持使得其在世界上仍占據(jù)領先地位。健康管理行業(yè)在得到政府的支持和自由經(jīng)濟市場的引導下,美國的健康管理行業(yè)和保險行業(yè)形成一個有效的循環(huán),使得兩者快速的發(fā)展。這種模式成為許多國家的借鑒對象并引起發(fā)展中國家對健康管理行業(yè)的重視,弊端在于不利于對健康管理行業(yè)的監(jiān)管。

        2.2 以社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)為主的模式

        這一模式的健康管理的活動主要由社區(qū)進行,由政府提供財政支持。這一模式覆蓋面廣,同時大大改善人們的健康生活方式,轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊慕】涤^念,是一種極有效的模式,也是運用最多的模式。但不同國情的國家在運用這一模式中又加入了自己的特色。

        如日本是重視健康教育,芬蘭與社區(qū)開展合作,英國的社區(qū)模式是由政府主導的典型案例,因為免費提供,保證了所有國民獲得服務的公平性,但正因如此,效率不高。不過這種模式正日益向混合發(fā)展模式轉(zhuǎn)型,引入商業(yè)健康管理公司向健康管理行業(yè)注入活力,但政府在籌資中的主導地位仍然沒有發(fā)生改變,主要在于監(jiān)督和管理。健康管理在英國的發(fā)展模式至今已成為歐洲國家的效仿對象。

        2.3 商業(yè)混合模式

        印度健康管理服務的混合模式是在政府的規(guī)劃、引導下,形成以阿育巧陀、瑜伽等養(yǎng)生保健服務、旅游服務和醫(yī)療服務融合的新興產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài),以滿足個性化私人需求為導向[4]。

        印度模式通過吸引國際健康旅游消費者,為本國帶來外匯收入、增加就業(yè)崗位。但由于印度的貧富懸殊,會加劇醫(yī)療健康資源分配不均等一系列問題。

        3 我國健康管理發(fā)展現(xiàn)狀及問題

        3.1 我國健康管理的發(fā)展現(xiàn)狀

        我國中醫(yī)一直強調(diào)養(yǎng)生保健、強身健體,中醫(yī)典籍中的“圣人不治己病治未病”“上醫(yī)治未病,中醫(yī)治欲病,下醫(yī)治己病”等,皆體現(xiàn)了健康管理的理念。

        據(jù)了解,我國的健康管理產(chǎn)業(yè)發(fā)展較晚。2001 年,我國第一家健康管理公司才注冊成功,直到2005 年衛(wèi)生部才出臺《全國健康教育與健康促進工作規(guī)劃綱要(2005—2010 年)》;同年健康管理師被勞動部公布為第四批新職業(yè),12 月,首批健康管理師接受培訓;到了2007 年才發(fā)布《健康管理師國家職業(yè)標準》,隨后各種體檢機構(gòu)或其他醫(yī)療機構(gòu)相繼轉(zhuǎn)換為健康管理機構(gòu)[5]。2011 年,我國已有3000 多家健康管理公司。其中不乏高端體檢機構(gòu)如愛康國賓、第一健康、慈銘等。

        目前我國的健康管理有以部分醫(yī)療機構(gòu)為依托的對慢性病的檢查和治療;以大型醫(yī)療機構(gòu)為主的對預防醫(yī)學的宣傳和健康信息的收集和統(tǒng)計;以商業(yè)健康管理公司為主的專門從事健康管理服務的公司。總體來說,我國各健康管理機構(gòu)在內(nèi)容和工作方法上均不是真正意義上的健康管理,多數(shù)只涉及健康管理中的一小個環(huán)節(jié),如體檢、營養(yǎng)配方、保健品等。

        隨著我國人口老齡化、醫(yī)療資源的供求不平衡和醫(yī)療費用持續(xù)上升等社會問題的不斷加深,探索一種適合中國國情的健康管理模式已勢在必行。

        3.2 我國健康管理的現(xiàn)存問題

        3.2.1 健康管理的發(fā)展模式有待探討

        雖然健康管理服務業(yè)在歐洲、美國等發(fā)達國家發(fā)展至今取得了巨大成就,但這個行業(yè)的發(fā)展仍在探索中,現(xiàn)有的發(fā)展仍存在許多問題。而我國健康管理公司的起步晚,又因我國既不允許完全自由的市場經(jīng)濟,也沒有足夠的財政投入和適合的醫(yī)療體制來發(fā)展社區(qū)健康管理模式,一味地照搬國外的模式在我國行不通,健康管理的發(fā)展模式一直還在探索中。

        3.2.2 健康管理的政策法規(guī)有待完善

        目前我國有關健康管理的政策法規(guī),主要有2008 年的《全民健康科技行動方案》,2013 年的《促進健康服務業(yè)發(fā)展的若干意見》《中醫(yī)藥健康管理服務規(guī)范》《中醫(yī)藥健康管理服務技術(shù)規(guī)范》,2015 年的《中醫(yī)藥健康服務發(fā)展規(guī)劃(2015—2020 年)》,2016 年的《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》《“十三五”衛(wèi)生與健康規(guī)劃》《加強健康促進與教育的指導意見》《開展國家中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)(基地、項目)創(chuàng)建工作的通知》,2017 年的《促進中醫(yī)藥健康養(yǎng)老服務發(fā)展的實施意見》,2019 年的《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》??傮w來說,我國健康管理方面的政策法規(guī)主要集中在近些年,雖然數(shù)量不少,但落實尚需時間,且預防醫(yī)學等相關的法律也無健康管理的概念和介紹,對健康管理公司也明顯欠缺規(guī)范的監(jiān)管。

        4 構(gòu)建我國的健康管理模式及相關的配套法律

        4.1 構(gòu)建具有中國特色的健康管理模式

        4.1.1 構(gòu)建具有中國特色的健康管理模式的原因及背景

        從我國國情出發(fā),完全照搬美國市場模式和英國等社區(qū)模式是客觀條件不允許的,那么國情和我國相似的印度的發(fā)展模式就值得我們借鑒。首先,經(jīng)對各國的健康管理發(fā)展現(xiàn)狀研究發(fā)現(xiàn),一些國家的模式均在向混合模式靠近。其次,印度的模式具有一定的文化特色,將瑜伽文化加入其中養(yǎng)生項目當中,既發(fā)展了新興健康管理行業(yè),又能發(fā)揚傳統(tǒng)文化。我國的中醫(yī)文化在黃帝時期就提出健康管理的理念,將我國的中醫(yī)養(yǎng)生加入健康管理當中,不僅能建設具有中國特色的健康管理模式,而且還能更好地傳承和發(fā)揚中醫(yī)傳統(tǒng)文化。再次,我國醫(yī)療資源分布不均,主要集中在大中型醫(yī)療機構(gòu)。

        4.1.2 具有中國特色的健康管理模式的具體內(nèi)容及運行步驟

        基于此,我國應建立以商業(yè)健康管理公司為主,與社區(qū)醫(yī)療和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所等基礎醫(yī)療相合作的具有中國特色的混合模式。這一模式由健康管理公司來從事健康評估、健康干預和健康促進等環(huán)節(jié)的相關事項,而社區(qū)醫(yī)療和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所等基礎醫(yī)療機構(gòu)則從事健康體檢和健康信息的收集等輔助工作;在進行健康管理的干預和促進環(huán)節(jié)可以采用我國中醫(yī)養(yǎng)生、保健方面的知識和管理方式,建立具有我國特色的健康管理模式。其運行步驟為,基礎醫(yī)療機構(gòu)對服務對象進行體檢并將該服務對象的健康信息保存檔案,然后將體檢結(jié)果反饋給健康管理公司——健康管理公司對體檢結(jié)果進行分析、評估等活動,從分析和預測結(jié)果中找到健康危險因素——針對該危險因素對生活方式和社會活動等進行綜合的協(xié)調(diào)和管理,從而達到健康管理的目的。

        4.1.3 構(gòu)建具有中國特色的健康管理模式的重要意義

        健康管理公司在進行健康管理活動后,可以相對降低傳染病、突發(fā)病和慢性病的發(fā)病率,減輕醫(yī)療機構(gòu)的負擔。促使人們主動地預防疾病,建立健康的生活方式。隨著健康管理公司的發(fā)展又投入資金到基層醫(yī)療機構(gòu)當中,一定程度上促進我國基礎醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展,有利于改善我國醫(yī)療資源分配不均的體制問題,這樣就形成了一個良性循環(huán)的發(fā)展模式。

        4.2 相關的法律配套建議

        4.2.1 對我國現(xiàn)有相關法律的完善建議

        首先,建議將健康管理教育加入《教育法》中,向日本學習讓健康管理理念從教育入手,同時還與預防醫(yī)學的相關規(guī)定吻合,使健康管理服務能得到落實,基層醫(yī)療也能更進一步發(fā)展。我國雖然在健康管理的部分環(huán)節(jié)有相關的法律規(guī)制,但其中對健康管理的概念基本未提及。將健康管理相關知識寫入教育課程中,必將大大提高大眾對健康管理的認知度和接受度。其次,建議對《保險法》中醫(yī)療保險的體制進行改革。在保持現(xiàn)有的模式下,新增與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)的新興合作項目,例如新增對傳染病、突發(fā)病和慢性病的特殊保險項目。再次,完善《健康管理師國家職業(yè)標準》,嚴格健康管理師的教育培訓和報考資格,一是因為現(xiàn)有健康管理師的培訓大部分都是一些培訓機構(gòu)進行突擊的考試培訓后考試,要求低,故應有體系的完整的培訓經(jīng)歷;二是因現(xiàn)有報考條件要求太低,應加上“要具備一定的臨床醫(yī)學知識”,給予健康管理活動專業(yè)的支持。

        4.2.2 對健康管理公司相關法律的建議

        4.2.2.1 嚴格健康管理公司的注冊 參照我國《公司法》《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,對我國健康管理公司的注冊進行規(guī)制。由于我國對于健康管理公司的注冊成立基本無要求,導致我國健康管理行業(yè)亂象百出,徒有健康管理之名,卻無實行健康管理的硬件實力,只能靠賣保健品為生,欺騙眾多老年人,破壞健康管理在民眾中的認知。其實,健康管理公司作為一個特殊的醫(yī)療機構(gòu),其設立應具備以下條件:①一定的檢測器械的配備,或者向美國學習,要有準確合作的醫(yī)療機構(gòu)。②固定的資金保障,健康管理是一個前期投資巨大的工程,成立健康管理公司,應在注冊資金上有一定的要求,保障健康管理公司的長久發(fā)展,而不是曇花一現(xiàn)或者招搖撞騙。③名稱設置上參照《公司法》來命名,便于歸責和管理。④服務范圍也應著重寫明,避免超出范圍的問題,或一些騙子公司以健康管理的名義來欺騙民眾。

        4.2.2.2 確保配備人員的資質(zhì) ①一定數(shù)量的具有資格的健康管理師。即取得健康管理師資格證的人員,至少要有一名高級健康管理師,若干初級管理師。確保健康管理的專業(yè)性,給予服務對象專業(yè)的健康評估和指導。②還要求配備一定數(shù)量的“專業(yè)”的體檢人員。即要求具有執(zhí)業(yè)資格證書,避免出現(xiàn)有檢測器械但不能用、不會用和亂用的情形,以及不會看檢查結(jié)果等問題。③護理人員。在進行健康指導促進方面,需要專業(yè)的護理人員為服務對象服務。這里應該是具有一定護理能力,經(jīng)過具體規(guī)范的護理培訓并結(jié)業(yè)的人。

        4.2.2.3 規(guī)范其他的方面 ①醫(yī)療檢驗器械。所配備的醫(yī)療器械應符合我國的相關規(guī)定,具有必要的功能,而不能只要是國外的就極力推崇。市面上常常出現(xiàn)以國外產(chǎn)品為驕傲的公司極力推銷這些產(chǎn)品,而不顧其是否符合國家規(guī)定,是否具有特定功能。②保健品。由于保健也屬健康管理活動的一個方面,所以,一般的健康管理公司都會有一些保健品的出售,其中包括保健食品、保健用品、保健器械和特殊化妝品。這里可以參照我國食品藥品管理條例對保健品的規(guī)定,但進口的保健品仍需進一步的規(guī)制和監(jiān)管。③提供服務。我國部分健康管理公司還學習了印度的經(jīng)驗,開展健康旅游等活動,應要求其購買保險。④信息管理。健康管理的檢測和評估等需要大量的數(shù)據(jù)支持,需要對信息進行收集、管理。同時,健康管理公司也應具有信息保密的義務,這里可以參照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》中對患者信息的保密義務。

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