郭 晶 寧 肯

（1.中國科學院心理研究所 心理健康應用中心，北京 100101；2.國網山西省電力公司 工會，山西 太原 030021）

一、大數據時代企業(yè)管理與人資管理存在的問題

時代變遷，導致傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式因理念陳舊、方式保守，無法適應新的發(fā)展趨勢。在大數據時代背景下，社會經濟快速發(fā)展，人們生活節(jié)奏加快，接收信息的渠道也更加寬泛。為此，作為企業(yè)的高管，需緊跟時代發(fā)展趨勢，運用數字化、智能化工具，加強對企業(yè)發(fā)展過程中所產生的數據資料收集，并以此構建數據庫、形成數據建模的方式，對它們進行開發(fā)再利用。從而，更好地實現企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標，使企業(yè)管理與人資管理更具科學性、有效性及精準性。

現階段，鑒于部分企業(yè)管理人員仍將運營工作擺在首位，側重于提升企業(yè)的盈利能力，造成企業(yè)管理與人資管理存在一定的問題。例如，企業(yè)架構設置的不合理；忽視對數據資源的收集；人資管理模式落后，工作開展效率較低等。最明顯的是仍有企業(yè)維持著家族式管理方式，不僅腐敗問題難以根除，人才任用等也較為混亂，為企業(yè)管理工作開展帶來諸多的困擾。因忽視對智能化工作工具、管理模式的運用，對企業(yè)發(fā)展形成嚴重的掣肘，造成管理不當、選才困難，企業(yè)缺乏核心競爭力。

二、大數據時代企業(yè)管理與人資管理創(chuàng)新的意義

1.提升工作效率

著眼于新時代國家發(fā)展需要，重視對企業(yè)管理與人資管理的創(chuàng)新，有助于引入新的理念，優(yōu)化企業(yè)架構，提升管理效率，優(yōu)化人資管理。為此，企業(yè)管理人員應關注科技發(fā)展，緊跟時代的發(fā)展潮流，促進對企業(yè)管理方式的革新，重視對云計算、大數據、物聯網、AI等綜合運用。

同時，為提升內部管理能力，還應發(fā)掘數據資源，為生產、管理、決策、運營等提供依據。應基于大數據時代信息數據規(guī)模大、傳播速度快、信息形式多樣化等特點，形成深入而透徹的管理分析，發(fā)揮數據價值，促進企業(yè)管理與大數據時代的融合。從而全面掌握企業(yè)的運營數據，并做出合理預判，使企業(yè)管理更具創(chuàng)新性、前瞻性，提升各項工作的開展效率。

2.有助于完善人資機制

創(chuàng)新企業(yè)管理與人資管理方式，重視對大數據的運用，有助于完善人資機制，形成健全的管控體系。為此可依據企業(yè)不同部門、崗位等具體業(yè)務發(fā)展需要，對人資組織進行全面、合理的規(guī)劃，滿足企業(yè)的用人需求。

可將崗位要求、人才需求量化，再將人員信息錄入，以在線匹配的方式，促進對人資管理的優(yōu)化。同時，可通過對崗位工作的數據評估，建立相應的薪資體系，在實現引入人才、應用人才的實踐中，使其得到更為合理的勞動報酬。從而使人資管理更加高效，使管理工作有據可依，實現對人資管理數據的同步收集，確保人資管理機制的公平、公正。

3.提升核心競爭力

立足于大數據時代背景，重視企業(yè)管理與人資管理創(chuàng)新，有助于凸顯自身優(yōu)勢，形成核心競爭力。為此，可通過云平臺，全面展開對信息數據的收錄與分析，使其為決策提供參照數據。以更現代化的方式，實施企業(yè)管理，確保各項方案的制定、決策執(zhí)行等均圍繞企業(yè)的運營現狀展開，使生產、銷售、策劃及人資管理等向著合理化、科學化及智能化的方向發(fā)展。

同時，還需要企業(yè)重視對各項市場信息的收集，找到其與企業(yè)運營工作開展的關聯性，使企業(yè)管理變得更具系統(tǒng)性，提升工作開展效率，體現數據信息的價值。為此，可在信息技術部門下設專門的大數據管理機構，分析企業(yè)管理中的風險項與影響因素，使營銷、財務、后勤及人才管理工作具有實效性。

4.助力企業(yè)現代化發(fā)展

在大數據時代下，促進管理理念的創(chuàng)新升級，有助于企業(yè)向現代企業(yè)化管理方向轉型。隨著技術進步，企業(yè)間的競爭主要集中于人才、運營模式中。只有應用智能輔助工具，促進企業(yè)管理的剛柔并濟，既具有健全的管理制度，又能體現對員工的人文關懷，才能提升他們的歸屬感，增強企業(yè)的凝聚力。

而從另一角度來看，促進企業(yè)管理與人資管理的創(chuàng)新，還需要具有良好信息素養(yǎng)、德才兼?zhèn)涞膶I(yè)化人才團隊。例如，應重視對數據、人資管理等人才的培養(yǎng)與選聘，使企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展更具方向性。進而，為管理升級夯實基礎，促進業(yè)務的重組，讓企業(yè)辦公效率更高。在實現現代化發(fā)展的過程中，不斷地完善與超越自我，讓管理工作邁入行業(yè)領先水平，助力企業(yè)在市場競爭中的異軍突起。

三、大數據時代企業(yè)管理與人力資源管理的提升策略

1.成立專門的數據機構

為了促進企業(yè)管理與人資管理在智能時代中取得長足發(fā)展，應組建專門的大數據信息管理部門。對自身、行業(yè)發(fā)展中產生的信息、新政等進行分類處理，使其與生產、運營工作相協調，促使企業(yè)更好地完成產銷售目標，使其管理方式更加先進、有效。以人資管理為例：可運用大數據平臺，進行對人資管理的流程優(yōu)化，使招聘、簡歷匹配、面試安排等智能推進。并可對薪酬體系加以完善，使其與企業(yè)財務預算工作有效結合。還可運用智能軟件，形成人力資源規(guī)劃、崗位招聘、人才培訓及績效考核等方案。通過對大數據分類整合，加強對數據信息的應用，提升大數據開發(fā)部門工作的受關注度，為各項管理工作開展提供數據與信息支持，保護企業(yè)的信息數據的安全性。

2.創(chuàng)新企業(yè)管理觀念

新時代信息具有較強的流動性與共享性。為提升企業(yè)管理與人資管理工作的效率，應注意創(chuàng)新企業(yè)的管理理念，加強對數據應用的認識。只有著眼于數據信息的技術上推進管理工作，才能防止出現工作誤差，關注影響管理工作開展的變量因素，理清其相互之間的關聯性。使信息數據的搜索、篩選、匯總與整理等更具方向性，讓管理策略、方針等立足于對行情的預判上，使企業(yè)運營決策更加客觀、理性。這不同于傳統(tǒng)的管理者憑借經驗展開對市場趨勢的分析、判斷，制定相應的管理措施，而是基于對真實信息、管理模式的分析，為決策提供相應的數據支撐，使高層管理者做出更快速、正確的判斷。而在人資管理中，創(chuàng)新理念，有助于打破工作的局限性，擺脫傳統(tǒng)的“論資排輩”問題，可以對員工的綜合評估，實現客觀公正的判斷。進而，通過理念創(chuàng)新，讓企業(yè)管理與人資管理工作變得更加標準化。

3.優(yōu)化人才選聘工作

與以往的招聘方式相比，大數據背景下人資管理更具實效性與針對性。為此，可在信息化、數字化招聘過程中，選擇那些與企業(yè)運營理念、要求更匹配的人才，通過定量積累與模型建設，讓人資管理形成自身的特色，與企業(yè)管理模式更匹配。并且，將大大提升招聘效率，以便滿足企業(yè)業(yè)務拓展的需求，有效縮短招聘流程，對人才的評估也將避免產生人為誤判，提升人才的選聘質量，使薪資體系愈發(fā)的合理。另外，可依據業(yè)務開展實際需求，人才選聘的現狀，制定更加合理的培訓計劃，對入職員工進行全方位的考核?？尚纬上鄳呐嘤枖祿欤趯Ａ啃畔⒌慕徊鎸Ρ?、關聯中，完善培訓資料、培養(yǎng)計劃等，使人資管理更加科學、高效。

4.完善企業(yè)管理體系

企業(yè)管理是一個動態(tài)化的過程?；诖髷祿r代背景下，提升企業(yè)管理與人資管理效率，有助于為企業(yè)的發(fā)展賦能。從而發(fā)揮大數據應用優(yōu)勢，助力企業(yè)的發(fā)展，用現代思維檢驗戰(zhàn)略規(guī)劃的設定是否合理。并且，可對企業(yè)的組織架構進行調整、優(yōu)化，提升內部的管理能力，形成綜合性智能管理方案，積極落實精細化管理。另外，還應重視對自身數據庫的充實與豐富，監(jiān)測各項數據的變化，更好地規(guī)避管理風險，形成最優(yōu)的處理、應對機制，增加企業(yè)管理的柔性，形成良好的企業(yè)文化氛圍。而在人資管理中應用大數據，既有助于為工作開展提供穩(wěn)定、精準的數據支持，促進管理模式升級，也將鼓勵員工的自主創(chuàng)新，使績效考核機制可量化、可視化、更透明。

5.科學有序應用大數據

在大數據時代中，使企業(yè)管理與人資管理工作更具有效性，還需建立相應的管理系統(tǒng)，完善系統(tǒng)功能。對企業(yè)管理工作的影響信息、人資工作等問題進行相應處理與及時分析，并借助互聯網將其傳送至云端，將其加以整合與對比。此外，也應關注員工的日常工作，使管理更加扁平化，縮減、調整冗余人員，優(yōu)化工作模式，體現管理價值，降低企業(yè)的運營成本。

四、結語

綜上，新時期不僅為企業(yè)管理工作的推進指明了新方向，也對企業(yè)管理與人資管理工作提出了新的要求。立足于大數據時代中，作為企業(yè)的管理人員，應革新工作理念，優(yōu)化工作開展形式，重視對創(chuàng)新管理模式的引入，發(fā)揮人資管理的作用，使企業(yè)管理與人資管理工作邁向新的高度。從而，通過對先進技術、管理模式等應用，提高內部管理水平，使人資管理工作更具實效性與創(chuàng)新性，構建新型管理體系，優(yōu)化人力資源配置，以便助力企業(yè)的穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展。