◎陳鈺鳳

研究表明，在校大學(xué)生中有20%～25%的學(xué)生存在不同程度的心理問題，輕度的心理問題會影響日常的學(xué)習(xí)生活，嚴重的心理問題更會威脅青年人寶貴的生命。本研究通過探究新時代大學(xué)生存在的心理問題類別及影響因素，從提高自尊水平、促進人際交往能力，改變家庭教養(yǎng)方式和提升學(xué)校心理健康教育能力等方面提出具體的對策和建議，以期提高大學(xué)生應(yīng)對負性事件及心理困擾的能力，增強大學(xué)生心理素質(zhì)，提高大學(xué)生心理健康水平。

一、大學(xué)生存在的心理問題及影響因素分析

（一）心理問題分析

以往研究表明，新時代大學(xué)生存在的心理問題主要為人際交往障礙、強迫癥狀和焦慮等情緒障礙，具體表現(xiàn)為在乎別人視線、缺乏自信心、愛操心、過于擔(dān)心未來等。

（二）心理問題影響因素分析

1.人格特質(zhì)

四種氣質(zhì)類型認為，人類可分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、抑郁質(zhì)、黏液質(zhì)這四種氣質(zhì)類型。多血質(zhì)人格精力充沛，充滿著旺盛的活力和不竭的動力；膽汁質(zhì)人格容易暴躁、情緒控制能力差，遇事容易激動，較常處于憤怒狀態(tài)；抑郁質(zhì)人格悲觀、憂郁，處事消極懈怠；黏液質(zhì)人格反應(yīng)遲緩，適應(yīng)性差。

心理類型理論將人格分為內(nèi)向型和外向型兩大類，內(nèi)向型人格喜沉靜，易羞怯；外向型人格則好活動，喜社交。

奧爾波特的人格理論將人的特質(zhì)分為三大類：首要特質(zhì)、中心特質(zhì)和次要特質(zhì)。首要特質(zhì)是一個人最典型、最具概括性的特質(zhì)，中心特質(zhì)是構(gòu)成個體獨特性的幾個重要特質(zhì)。

雖然人格特質(zhì)理論各不相同，但都能解釋人格特質(zhì)對大學(xué)生心理健康的影響。根據(jù)四種氣質(zhì)類型理論，多血質(zhì)人格的大學(xué)生活潑開朗，樂觀向上，精力旺盛，有創(chuàng)造力，解決負性事件帶來的負面影響的能力強，心理健康水平高。而膽汁質(zhì)人格的學(xué)生容易受到憤怒、暴躁等不良情緒的困擾。抑郁質(zhì)人格的學(xué)生容易產(chǎn)生自卑心理，面對困境容易產(chǎn)生輕生的意識。黏液質(zhì)人格的學(xué)生容易對事物產(chǎn)生強迫的行為。根據(jù)心理類型理論，內(nèi)向型人格的學(xué)生容易產(chǎn)生羞怯心理，因此在人際交往過程中處于被動局面，容易產(chǎn)生人際交往困擾等心理問題；外向型人格的學(xué)生喜歡社交生活，適應(yīng)性強，接受新人新物的能力強，在人際交往中占主動地位。根據(jù)奧爾波特的人格理論，首要特質(zhì)中處于支配地位，它指揮著個體行為，若學(xué)生的首要特質(zhì)是多愁善感，那么處理事情便會優(yōu)柔寡斷、消極懈怠，很容易產(chǎn)生負面情緒，產(chǎn)生心理問題，若個體的首要特質(zhì)是積極樂觀，則擅長處理人際關(guān)系，面臨負性事件也顯得更為樂觀。

2.自尊水平

自尊是個人基于自我評價產(chǎn)生和形成的一種自重、自愛、自我尊重，并要求受到他人、集體和社會尊重的情感體驗。自尊水平正向預(yù)測人際交往能力，并對心理健康有調(diào)節(jié)作用。自尊心過強的學(xué)生往往伴有虛榮心，處理事情沖動、盲目，性格固執(zhí)，當(dāng)個人能力可以勝任相關(guān)工作時，工作效率高，一旦個人能力不足時，容易陷入自責(zé)、鉆牛角尖等負面情緒中。自尊過弱的學(xué)生猶豫多慮，處事過于謹慎，在人際交往中往往容易產(chǎn)生自卑心理。過強、過弱的自尊水平都容易使人產(chǎn)生不良的情緒反應(yīng)，影響大學(xué)生心理健康。

3.人際交往能力

近年來，人際交往障礙已成為大學(xué)生心理問題的重要方面。良好的人際交往能力可以幫助個體構(gòu)建人際情境，對個體應(yīng)對逆境等負性事件有積極作用。研究表明，人際交往能力可以正向調(diào)節(jié)心理韌性，即良好的人際交往能力提高了個體心理韌性水平，有利于提高心理素質(zhì)。人際交往是大學(xué)生需掌握的最基本技能之一，良好的人際溝通能力有利于開展正常的人際交往，培養(yǎng)個體樂觀向上、積極進取的心態(tài)，獲得更多的社會支持，反之，則會導(dǎo)致個體封閉自我，產(chǎn)生嚴重的心理問題。

4.家庭教養(yǎng)方式

家庭教養(yǎng)方式是指父母在養(yǎng)育子女的家庭日常活動中相對穩(wěn)定的行為模式和傾向。家庭是個體最先接觸到的社會環(huán)境，家庭教養(yǎng)方式對個體人格氣質(zhì)、行為模式和心理狀態(tài)起重要作用。家庭教養(yǎng)方式可分為權(quán)威型、溺愛型、專制型、忽視型四類，專制型家庭的學(xué)生由于受到長期壓迫、拒絕和否認，個人意愿無法滿足，傾向于通過強迫行為來平衡心理。溺愛型家庭過度保護孩子，對孩子無條件包容，導(dǎo)致學(xué)生意志力低，面對負性事件選擇逃避，心理素質(zhì)水平低。忽視型家庭下成長的個體自由散漫，規(guī)則意識弱，容易產(chǎn)生抑郁問題。權(quán)威型家庭教養(yǎng)方式又指民主權(quán)威型，采取此教養(yǎng)方式的家長給予孩子適度的關(guān)愛和限制，能以平等的身份跟孩子交流，在此環(huán)境下長大的個體，面對挫折不卑不亢，能正確認識和評價自我。

二、大學(xué)生心理問題對策研究分析

（一）開展團體心理輔導(dǎo)，促進人際交往能力，提升個體自尊水平

團體心理輔導(dǎo)以團體情境為依托，通過團體內(nèi)人際互動，促使個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)和體驗認識自我、探索自我、接納自我， 進而調(diào)整改善人際關(guān)系， 建立適應(yīng)性的態(tài)度與行為方式的自助過程。研究表明，參加了團體心理輔導(dǎo)的個體，情緒體驗明顯發(fā)生變化，由懷疑客體、封閉自我到接納他人、自信喜悅，前期對團體存有抗拒，后期則大多會欣然接受，喜歡甚至依戀團體。由于自尊水平低的個體更容易產(chǎn)生人際交往障礙，定期開展團體心理輔導(dǎo)，有助于自卑、低自尊學(xué)生主動表達想法，提高自我評價和自信心，學(xué)會人際溝通技巧，增強人際交往能力。

（二）改變家庭教養(yǎng)方式，培養(yǎng)民主和睦的家庭氛圍，改善個體心理品質(zhì)

研究表明，家庭教養(yǎng)方式對培養(yǎng)個體穩(wěn)定的人格存在基礎(chǔ)性影響。權(quán)威性家庭教養(yǎng)方式下成長的個體，有正常的依戀水平，多采取親社會行為，專制型家庭教養(yǎng)方式帶來壓抑、否定的家庭氛圍，打擊個體自信，導(dǎo)致個體自我評價過低，易于產(chǎn)生抑郁、暴躁等負面情緒。家長要營造民主、溫暖的家庭氛圍，孩子成長過程中給予信任、鼓勵，理解尊重個體發(fā)展規(guī)律，尊重個性化發(fā)展，根據(jù)不同的氣質(zhì)類別，引導(dǎo)孩子形成健康的心理品質(zhì)。

（三）完善心理健康課程建設(shè)，發(fā)揮心理健康中心作用，提升學(xué)校心理健康教育水平

學(xué)校開展心理健康教育是預(yù)防大學(xué)生心理疾病，促進大學(xué)生心理健康的有利途徑，是大學(xué)生心理健康教育工作的主要傳播渠道，是受眾面最廣、成本最低的心理干預(yù)方式。按照教育部規(guī)定，全國高校都需開設(shè)心理健康教育課程，但課程體系雜亂，教材知識陳舊等因素使心理健康教育課程帶來的成果與預(yù)期存在差距。完善心理健康教育課程體系，更新教材知識，作為一名必修課，心理健康課程內(nèi)容要以應(yīng)用性為主，如增添生命教育等內(nèi)容，加深個體對生命涵義的理解，降低個體的輕生意愿。教學(xué)過程中注重實操性知識的傳授，以學(xué)生為主體開展體驗式教學(xué)，學(xué)生親身參與課堂內(nèi)外的活動，由此來體驗和感知事物的變化，心智獲得成長。

心理健康中心是排查心理疾病、干預(yù)心理危機的重要機構(gòu)，研究表明，全國大部分高校都設(shè)置了校院兩級的心理健康中心，但缺乏專業(yè)的心理輔導(dǎo)和心理咨詢?nèi)藛T，一些學(xué)院的心理健康中心以輔導(dǎo)員管理為主，有些院校甚至連基礎(chǔ)的硬件設(shè)備都不達標。學(xué)校要重視心理健康中心的建設(shè)，選派專業(yè)的心理咨詢?nèi)藛T參與到一線的心理咨詢過程中，并定期進行培訓(xùn)，擴展工作人員的知識面，提高各級別心理健康中心的專業(yè)化水平。開展多種形式的咨詢活動，除開展傳統(tǒng)的個人咨詢外，開放網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢，運用微信公眾號、網(wǎng)絡(luò)電臺、短視頻等平臺和方式傳播健康的心理學(xué)知識。心理咨詢中心場地應(yīng)注重隔音效果，不宜建設(shè)在宿舍樓、教學(xué)樓等學(xué)生集中的場地，應(yīng)選擇在單獨而舒適的場所。