■鄧兆巍/南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

一、前言

當(dāng)前在校高職生的數(shù)量已占高校學(xué)生總數(shù)量的一半，高職教育的發(fā)展已從招生數(shù)量的擴(kuò)展轉(zhuǎn)向了重視提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，社會發(fā)展對高職生的心理素質(zhì)提出了更高的要求。近年來，高職生由于心理問題引發(fā)的社會適應(yīng)、人際沖突、戀愛問題等事件呈現(xiàn)出上升的趨勢，高職生進(jìn)入了新的環(huán)境之后，不少同學(xué)出現(xiàn)了適應(yīng)障礙、情緒問題、人際交往不適、自我價值感低等心理問題，部分學(xué)生對未來感到迷茫，抗壓能力低，遇到問題不知道如何處理，嚴(yán)重的甚至產(chǎn)生自殺念頭與行為。我校心理中心對2019級新生進(jìn)行了心理普測，并根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果對部分學(xué)生進(jìn)行了個案咨詢。

二、研究對象與研究方法

(一)研究對象

南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院2019級全體新生。學(xué)生總數(shù)為4429人，其中男生3289人，女生1140人。

(二)研究工具

對入學(xué)新生進(jìn)行心理普測采用心海軟件大學(xué)生入學(xué)普查問卷，包括5個部分，共88個題目。普測結(jié)果從正常到極高劃分為五個等級。

(三)方法

(1)問卷調(diào)查法：由校心理健康教育中心統(tǒng)一安排，各分院以班級為單位，分時段組織學(xué)生進(jìn)入電腦教室，登錄“心?！贝髮W(xué)生心理檔案系統(tǒng)完成心理測試。

(2)個案訪談法：對部分學(xué)生進(jìn)行心理訪談，了解學(xué)生的心理問題類型與特點(diǎn)。

(3)資料研究法：對心理咨詢室接待學(xué)生情況匯總進(jìn)行整理和分析，內(nèi)容包括來訪者數(shù)量、危機(jī)個案數(shù)、求助類型和心理問題類別等。

三、數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)分析

采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行數(shù)據(jù)處理分析，主要采用描述性分析和差異性分析法。

(一)全院新生各量表得分及差異性分析(表1)

表1

(二)全院新生各分測驗(yàn)與總分測試結(jié)果分析(表2)

表2

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，2019級新生總體心理狀況良好，總分極高的人數(shù)為64人，占比為1.4%。比2018級學(xué)生高0.4%，總分較高的人數(shù)為417人，占比為9.4%，比2018級學(xué)生高5%。差異性分析結(jié)果顯示全院新生在人格特質(zhì)和抑郁得分在性別上差異顯著。分測驗(yàn)結(jié)果表明，在成長經(jīng)歷方面，97%以上學(xué)生正常，2.7%的學(xué)生異常。成長經(jīng)歷異常的學(xué)生可能在家庭、父母教養(yǎng)方式和童年成長經(jīng)歷等方面有異常的情況出現(xiàn)，需要重點(diǎn)關(guān)注；在生活事件方面，16%的學(xué)生處于較高水平，表示最近他們在生活中所感受到的苦惱程度處于較高的水平。情緒方面，重度抑郁的6%，他們可能表現(xiàn)出情緒低落，內(nèi)心感到苦悶、痛苦而無法解脫，自我認(rèn)同感低，對將來的生活感到絕望，有些人可能會有自殺的念頭。身體方面表現(xiàn)出明顯的不適癥狀，睡眠、飲食等方面變差，完成任務(wù)比以前要困難很多。對于那些癥狀嚴(yán)重并且有自殺傾向的這部分學(xué)生也需要重點(diǎn)關(guān)注。

(三)高職生心理問題的類型

1、學(xué)習(xí)壓力

學(xué)生入學(xué)后，面對的是全新的高等教育體系，課程面廣量大，在高數(shù)、物理等理工科基礎(chǔ)學(xué)科上短期內(nèi)很難適應(yīng)。有的學(xué)生對所學(xué)專業(yè)不感興趣，對學(xué)科內(nèi)容產(chǎn)生很大的困惑，造成了學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、學(xué)習(xí)動力缺乏，厭學(xué)等現(xiàn)象。另有部分學(xué)生因?yàn)榻?jīng)過了高考的高強(qiáng)度學(xué)習(xí)，入學(xué)后產(chǎn)生了學(xué)習(xí)松懈心理，把時間花在手機(jī)游戲上，影響了學(xué)習(xí)效果。

2、人際關(guān)系問題

高職新生來自不同的地方，個性的差異、生活習(xí)慣的不同、經(jīng)濟(jì)狀況的差別會給校園生活帶來很大的影響。如何與班級宿舍同學(xué)友好相處，建立和諧的人際關(guān)系，是造成高職新生心理困擾的主要來源之一。常常表現(xiàn)為難以和同學(xué)和諧相處、沒有知心朋友、過分以自我為中心或過分委曲求全等，以及由此而引發(fā)的孤單、煩惱、冷漠和缺少支持與友愛等痛苦感覺。

3、戀愛與性心理問題

按照埃里克森的人格發(fā)展階段論，高職生處于成年早期，心理沖突的類型主要為親密對孤獨(dú)的沖突。這個時期的青年人渴望與異性發(fā)生愛的關(guān)系，以獲得親密感，減少孤獨(dú)感。處于這個時期的高職生，性生理發(fā)育成熟，戀愛與性問題是不可避免的。主要有單相思、戀愛挫折、戀愛與學(xué)業(yè)關(guān)系以及由婚前性行為、校園同居等問題引起的恐懼擔(dān)憂和焦慮等情緒。

4、情緒問題

在對高職新生的心理訪談中了解到很多學(xué)生來自于貧困家庭，經(jīng)濟(jì)狀況差，個性內(nèi)向自卑，學(xué)習(xí)狀況也很不理想，有的曾經(jīng)被醫(yī)院診斷為抑郁癥，也沒有堅(jiān)持心理治療，常常情緒低落，不愿意與人交往，自我價值感低，對學(xué)習(xí)生活失去信心，甚至產(chǎn)生自殺念頭。這些學(xué)生成為我們重點(diǎn)關(guān)注的對象。

(四)對策與建議

1、做好入學(xué)新生的心理調(diào)查與心理輔導(dǎo)工作

從對高職新生的心理普查結(jié)果和約談情況來看，相當(dāng)一部分學(xué)生心理問題非常的突出，更多的是由于一些家庭因素、社會因素和個人因素所導(dǎo)致的，因此，若要解決高職大學(xué)生的心理問題，需要提升大學(xué)生自我認(rèn)知、加強(qiáng)對他們心理健康的關(guān)心、學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)高職生心理健康教育，保證他們能夠健康的成長和學(xué)習(xí)，為他們畢業(yè)后走向社會打下良好的心理基礎(chǔ)。

(1)學(xué)校應(yīng)當(dāng)定期對學(xué)生進(jìn)行心理調(diào)查，為了確保調(diào)查工作的系統(tǒng)性和科學(xué)性應(yīng)當(dāng)成立獨(dú)立的大學(xué)生心理輔導(dǎo)部門，由具有心理輔導(dǎo)專業(yè)技能的教師針對高職生的心理狀況進(jìn)行有效的調(diào)查，具體調(diào)查方法可以采用問卷調(diào)查和現(xiàn)場訪談的方式來進(jìn)行調(diào)查，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)與分析，列出相關(guān)的分析列表，列表中要包含對高職生心理狀況調(diào)查結(jié)果的分析總結(jié)，總結(jié)內(nèi)容要包含心理問題成因與具體的解決對策。

(2)暢通學(xué)校、家庭與社會的溝通渠道。在實(shí)際工作中，我們發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生從青少年期開始就患有抑郁癥、焦慮癥等各類心理疾病。對于這些有心理與精神疾病的學(xué)生，需要積極與學(xué)生父母聯(lián)系溝通，了解學(xué)生的家庭狀況和個人成長史，尋找學(xué)生成長經(jīng)歷及個性因素與心理疾病之間的內(nèi)在聯(lián)系。對于需要去醫(yī)院治療的學(xué)生，要及時轉(zhuǎn)診精神科醫(yī)院，進(jìn)行有效的心理治療。

(3)開展多元化的心理健康教育與輔導(dǎo)活動。心理健康教育課程應(yīng)當(dāng)在一年級高職新生中開設(shè)，在課程中宣講心理健康知識，心理課堂上通過對高職生的調(diào)查與他們的反饋，發(fā)現(xiàn)他們中存在的心理問題，及時進(jìn)行有效的心理干預(yù)。開展生命教育主題心理班會課活動，讓學(xué)生重溫生命中的美好時光，啟迪他們感悟生命的真諦，珍愛生命，感恩父母，憧憬人生。進(jìn)行心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生之間的溝通與交流，釋放學(xué)習(xí)生活中的壓力，認(rèn)識自身潛能，增強(qiáng)自信心。

2、構(gòu)建信息化心理輔導(dǎo)體系

信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是當(dāng)前發(fā)展較快的高新技術(shù)，該技術(shù)與教育領(lǐng)域存在著很大的發(fā)展與應(yīng)用空間，因此學(xué)校應(yīng)當(dāng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)來進(jìn)行心理輔導(dǎo)體系的構(gòu)建，具體構(gòu)建方法如下：

(1)推出網(wǎng)課教學(xué)。網(wǎng)課也即是互聯(lián)網(wǎng)在線課程教學(xué)，是我國教育領(lǐng)域呈現(xiàn)信息化的主要標(biāo)志，校方應(yīng)當(dāng)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建系統(tǒng)穩(wěn)定的心理輔導(dǎo)網(wǎng)課教學(xué)，也可以和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站進(jìn)行合作來展開網(wǎng)課教學(xué)，比如智慧樹等網(wǎng)課教育平臺。

(2)在線心理輔導(dǎo)活動。校方可以通過先進(jìn)的信息技術(shù)來開發(fā)出在線心理輔導(dǎo)活動，比如慕課、微課等軟件，在線心理輔導(dǎo)活動可以通過APP進(jìn)行輔導(dǎo)工作，心理老師可以通過互聯(lián)網(wǎng)線上交流的方式與學(xué)生之間達(dá)成有效的溝通。

(3)可以采用微信、QQ號對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)。心理咨詢專用微信號或者QQ號要向?qū)W生廣為宣傳，安排心理咨詢師在線接待咨詢學(xué)生，這樣可以更加快捷方便的建立咨訪之間的聯(lián)系，提高工作效率。完善的信息化心理輔導(dǎo)系統(tǒng)需要及時接受反饋并按照反饋內(nèi)容采取具有針對性的更新手段和轉(zhuǎn)型手段，促進(jìn)信息化心理輔導(dǎo)體系的不斷進(jìn)步與發(fā)展。

四、結(jié)語

高職生的心理問題受到家庭、學(xué)校和社會多方面的影響，如果沒有及時得到重視，將嚴(yán)重影響他們的身心健康。學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育，通過多元化的宣傳手段和宣傳渠道提高高職生對心理健康的重視程度，構(gòu)建完善的信息化心理輔導(dǎo)體系。