王艷

摘要：世界在變化，形勢(shì)在發(fā)展。以人為本的企業(yè)管理，就是要認(rèn)識(shí)、掌握人的實(shí)質(zhì)，了解人的需要、思想、心理和行為，使個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相協(xié)調(diào)，將企業(yè)建成一個(gè)學(xué)習(xí)互動(dòng)型組織，創(chuàng)造良好的環(huán)境，促進(jìn)人和企業(yè)共同發(fā)展?；诖?，本文結(jié)合當(dāng)下企業(yè)發(fā)展概況，淺談國(guó)有企業(yè)政治工作和企業(yè)員工培訓(xùn)工作方面幾點(diǎn)措施，以供交流參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)員工;政治工作;培訓(xùn)管理

中圖分類(lèi)號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

引言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人才逐漸成為企業(yè)中最核心的競(jìng)爭(zhēng)要素。作為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主體部分，企業(yè)員工的勝任力水平對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著重要的作用。員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、掌握前沿技能、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的重要環(huán)節(jié)之一，日益受到管理者的重視。然而，員工參與培訓(xùn)的積極性不高、培訓(xùn)方向不明確，成為制約培訓(xùn)有效性的因素。只有做好前期的調(diào)研和準(zhǔn)備工作，從根本上完善培訓(xùn)體系，才能真正明確員工的需求，真正帶動(dòng)其參訓(xùn)的積極性。

1必要性

近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展進(jìn)程逐漸推進(jìn)，各國(guó)之間的友好交流和貿(mào)易往來(lái)也變得頻繁起來(lái)，2013 年我國(guó)倡議的“一帶一路”發(fā)展理念，也為我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易發(fā)展提供了動(dòng)力，在這種經(jīng)濟(jì)局勢(shì)下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和精神文明建設(shè)面臨的困難和風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)上升。企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占有一席之地，那么加強(qiáng)員工的培訓(xùn)則顯得尤為重要?？偟膩?lái)說(shuō)，企業(yè)想要在國(guó)家政策的引導(dǎo)下，順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn)具有重要意義。其一，有助于員工知識(shí)更新，提升人才的使用效益，滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求;其二，有助于企業(yè)對(duì)人才的儲(chǔ)備與引入，實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍的優(yōu)化，提高員工的各項(xiàng)技能;其三，有助于企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提高。企業(yè)為了能夠占領(lǐng)更多的市場(chǎng)，開(kāi)始意識(shí)到對(duì)市場(chǎng)創(chuàng)造性、戰(zhàn)略性、適應(yīng)性的思考，而加強(qiáng)員工培訓(xùn)對(duì)于更好的適應(yīng)未來(lái)發(fā)展形勢(shì)具有重要意義。

2存在的問(wèn)題

2.1培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需求存在偏差

由于前期調(diào)研的欠缺，培訓(xùn)工作往往缺乏針對(duì)性與合理性。有些管理者并未真正明確培訓(xùn)的意義所在，不能清楚看到企業(yè)發(fā)展的瓶頸所在，因而難以將培訓(xùn)與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。迫于社會(huì)輿論、媒體炒作和業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力，許多管理者往往臨時(shí)安排員工培訓(xùn)。這無(wú)異于一種應(yīng)急式的補(bǔ)救措施，在很大程度上造成了培訓(xùn)的短視性，無(wú)法真正起到激勵(lì)員工的作用，更無(wú)法將培訓(xùn)思想轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化的一部分，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，由于缺乏對(duì)員工需求的深入了解，培訓(xùn)內(nèi)容與員工需求的脫節(jié)容易引發(fā)“學(xué)而無(wú)用”的思想，極大地打擊了員工參與的積極性和主觀能動(dòng)性。

2.2培訓(xùn)管理考核機(jī)制不科學(xué)

員工培訓(xùn)管理工作的根本目的是提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，使員工可發(fā)揮出自身潛力，提升人才團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)，最終滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要。但當(dāng)前很多企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作缺少規(guī)劃和管理，尤其是系統(tǒng)化的規(guī)劃，只重視短期的結(jié)果就是喪失前瞻性，與發(fā)展愿景相悖。這樣直接導(dǎo)致管理者忽視培訓(xùn)管理工作，態(tài)度隨意，忽視培訓(xùn)工作長(zhǎng)期戰(zhàn)略性目標(biāo)。缺少連續(xù)性、長(zhǎng)期性的知識(shí)，培訓(xùn)工作與考核工作之間的黏性差，流程管理不夠系統(tǒng)，管理人員權(quán)責(zé)不一，考核和管理效率難以為繼。

2.3領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的重視程度不夠

現(xiàn)階段，部分企業(yè)尤其是中小企業(yè)并沒(méi)有形成科學(xué)的培訓(xùn)指導(dǎo)思想，沒(méi)有給予培訓(xùn)員工足夠的重視，僅是將員工視為勞動(dòng)的機(jī)器，導(dǎo)致員工培訓(xùn)并沒(méi)有發(fā)揮出真正的作用與價(jià)值。當(dāng)企業(yè)處于正常運(yùn)行態(tài)勢(shì)下時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者便不會(huì)將更多的物力資源、人力資源用于員工培訓(xùn)。就企業(yè)短期發(fā)展而言，員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的影響并不突出，但基于長(zhǎng)遠(yuǎn)角度分析，很忽略了員工的培訓(xùn)，對(duì)員工的技能等綜合能力的提升非常不利，在一定程度就會(huì)阻礙企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。與此同時(shí)，部分領(lǐng)導(dǎo)者受傳統(tǒng)思想影響嚴(yán)重，員工僅掌握與熟練應(yīng)用一種技術(shù)、手藝即可，沒(méi)有必要再接受培訓(xùn)，導(dǎo)致在企業(yè)不斷發(fā)展的進(jìn)程中，員工無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的實(shí)際需求。

3解決措施

3.1加強(qiáng)培訓(xùn)需求分析體系的建設(shè)

在培訓(xùn)開(kāi)始前，運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段，充分做好需求內(nèi)容的收集分析工作，并根據(jù)員工的能力、性格等不同因素進(jìn)行分類(lèi)，制定更為個(gè)性化的培訓(xùn)方案;在培訓(xùn)過(guò)程中實(shí)時(shí)觀察員工接受培訓(xùn)信息的效果，并根據(jù)員工狀態(tài)及時(shí)作出調(diào)整;在培訓(xùn)完成后及時(shí)接受員工反饋，并建立完善的培訓(xùn)效果評(píng)估體系，便于根據(jù)培訓(xùn)效果進(jìn)行針對(duì)性改善。在培訓(xùn)時(shí)間的安排上，應(yīng)該綜合考慮員工個(gè)人時(shí)間安排與生產(chǎn)的淡旺季等因素，保證培訓(xùn)的開(kāi)展不會(huì)影響到正常的生活與工作進(jìn)程。

3.2開(kāi)展員工培訓(xùn)管理考核工作的需求分析

企業(yè)員工培訓(xùn)的根本目的是提升員工的工作能力，使員工團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的要求相匹配。針對(duì)這樣的基本情況，企業(yè)的管理人員必須結(jié)合企業(yè)發(fā)展進(jìn)程，選擇出具體的培訓(xùn)需求與建設(shè)指標(biāo)，有針對(duì)性并定期在企業(yè)內(nèi)部展開(kāi)培訓(xùn)管理及其考核工作。第一，企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)清晰地認(rèn)識(shí)到企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)與各大工作崗位需要完成的任務(wù)和績(jī)效。第二，技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)管理者的要求和目標(biāo)，將指標(biāo)體系量化，借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的幫助，直接、間接地將工作連接在一起。第三，培訓(xùn)管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作人員的工作熟悉度、績(jī)效任務(wù)等將后續(xù)工作串聯(lián)在一起，結(jié)合員工的日?；顒?dòng)和行為特點(diǎn)，制定出滿(mǎn)足培訓(xùn)要求，符合企業(yè)目標(biāo)的培訓(xùn)計(jì)劃和安排，確保在培訓(xùn)工作結(jié)束后，工作人員可以有所得，員工技術(shù)進(jìn)步程度可以被量化，員工的綜合能力也有基本的參考，達(dá)成員工素質(zhì)與企業(yè)要求一致的目標(biāo)。

3.3樹(shù)立以人為本的管理理念

在十九大中，指明了企業(yè)思想政治工作應(yīng)該發(fā)展和前進(jìn)的方向，企業(yè)要以中國(guó)特色社會(huì)主義思想為標(biāo)準(zhǔn)，挺起腰桿抓政工，全心全意搞建設(shè)。在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的工作相當(dāng)關(guān)鍵，這是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提。而在進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，最關(guān)鍵的在于員工，企業(yè)政工管理的重點(diǎn)也應(yīng)該是員工，只有做到以人為本，積極創(chuàng)新管理理念，才能提高企業(yè)政工管理的效率，為企業(yè)可以持續(xù)健康地發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。在管理過(guò)程中更為重要的就是以人為本，管理人員需要了解員工心理，把握員工思想，結(jié)合員工實(shí)際需求，實(shí)現(xiàn)人性化管理，讓員工與領(lǐng)導(dǎo)之間減少隔閡，從而對(duì)待工作更加熱情。比如：可以制定獎(jiǎng)勵(lì)制度等，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工適當(dāng)發(fā)放一些物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，點(diǎn)燃員工對(duì)工作的熱情。同時(shí)，企業(yè)政工管理過(guò)程中，應(yīng)該合理運(yùn)用信息技術(shù)手段，讓員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間可以有效溝通，領(lǐng)導(dǎo)可以及時(shí)了解到員工真實(shí)工作情況，以員工利益為基礎(chǔ)，幫助員工解決實(shí)際生活和工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，才能使政工管理?yè)碛姓f(shuō)服力和感染力，深入人心，獲得支持。

結(jié)束語(yǔ)

總之，培訓(xùn)需求分析可以有效解決員工參與培訓(xùn)積極度不夠高的問(wèn)題。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)前期的調(diào)研，深入員工內(nèi)部，完善培訓(xùn)方案的制定體系與后期評(píng)估，從而做到及時(shí)優(yōu)化，提高培訓(xùn)的針對(duì)性，調(diào)動(dòng)員工積極性和主觀能動(dòng)性，從根本上實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)環(huán)節(jié)應(yīng)有的價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1] 杭修勇.關(guān)于提升國(guó)有企業(yè)基層黨建工作質(zhì)量與效果的探索[J].淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2019，18（2）：15-17.