徐丹琦

摘要：分析了智能財務(wù)系統(tǒng)發(fā)展趨勢以及智能財務(wù)時代會計工作模式的特點，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合職業(yè)教育理論提出構(gòu)建以“工作系統(tǒng)分析”為基礎(chǔ)的會計專業(yè)課程體系、“工作系統(tǒng)分析”與“專業(yè)能力分析”相結(jié)合的課程開發(fā)方法，以及構(gòu)建實施與智能財務(wù)課程教學相匹配的教學條件等應(yīng)對措施，以期培養(yǎng)符合智能財務(wù)時代要求的會計專業(yè)技能人才。

關(guān)鍵詞：智能財務(wù);工作模式;職業(yè)能力;課程體系

中圖分類號：G718 ? ?文獻標識碼：A ? ?文章編號：1672-5727（2020）09-0070-05

近年來，人工智能技術(shù)在大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、腦科學等新理論新技術(shù)的基礎(chǔ)上取得快速發(fā)展。很多行業(yè)正在被人工智能技術(shù)影響或顛覆，會計行業(yè)也在其中。2017年，德勤智慧未來研究院機器人中心向公眾展示了“德勤財務(wù)機器人”，其掃描錄入原始單據(jù)，快速完成從記賬憑證、會計賬簿、利潤表、國地稅申報表等一系列財務(wù)工作的演示震驚了所有在場人員，也給會計行業(yè)從業(yè)人員帶來了莫大的恐慌，甚至有人預言，到2025年我國基礎(chǔ)財務(wù)工作將會被機器人所取代。人工智能是否能夠完全取代會計人員，高職會計專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生是否還有就業(yè)空間等，想要知道這些問題的答案，首先要搞清楚人工智能技術(shù)在會計領(lǐng)域的應(yīng)用狀況及其對會計工作模式的影響。

一、人工智能技術(shù)在會計領(lǐng)域的應(yīng)用與智能財務(wù)體系

中國會計信息化發(fā)展了20多年，會計核算工作除編制記賬憑證外，登記賬簿、編制報表等繁雜的工作環(huán)節(jié)都由財務(wù)軟件完成。會計核算工作要求程序規(guī)范，注重規(guī)則且周期性重復，這與人工智能技術(shù)應(yīng)用條件非常契合。智能識別技術(shù)嵌入財務(wù)軟件系統(tǒng)，只需掃描原始憑證即可根據(jù)指令自動形成記賬憑證，從而實現(xiàn)會計核算從憑證到報表自動完成。德勤展示的所謂“財務(wù)機器人”，本質(zhì)上就是應(yīng)用了這種人工智能技術(shù)的一個外掛機器人流程自動化系統(tǒng)（簡稱RPA），可以在實體電腦和虛擬環(huán)境中靈活實現(xiàn)，所以得以快速推廣與應(yīng)用。目前，RPA在財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用包括發(fā)票管理、財務(wù)審核、賬務(wù)處理、報表管理、資金管理、對賬、預算管理、稅務(wù)管理等各個方面。

信息技術(shù)的突破讓數(shù)據(jù)傳輸更加便利，電子發(fā)票逐步得到認可，無紙質(zhì)化報銷普遍推廣，網(wǎng)上報稅、繳稅輕松完成，漸漸地以電子交易票據(jù)為媒介的業(yè)務(wù)流、票據(jù)流和信息流搭建起財務(wù)信息系統(tǒng)共享平臺，以財務(wù)資源管理為核心模塊的ERP企業(yè)資源計劃系統(tǒng)得到廣泛運用。依托這些信息平臺與財務(wù)軟件系統(tǒng)，一些大型集團公司基于財務(wù)風險控制和降低財務(wù)核算運營成本的需要，依托財務(wù)信息系統(tǒng)紛紛建立集團財務(wù)共享中心，集中為集團下屬公司和部門提供更加專業(yè)、統(tǒng)一、規(guī)范的財務(wù)服務(wù)[1]。多數(shù)小企業(yè)也不再專設(shè)會計崗，紛紛以較低的成本將會計核算工作交由代理記賬公司完成。如此，企業(yè)財務(wù)共享中心和代理記賬公司就集中了大量重復業(yè)務(wù)，這進一步顯現(xiàn)出“財務(wù)機器人”的商業(yè)價值。

那“財務(wù)機器人（RPA）”是不是就代表智能財務(wù)呢？應(yīng)該說它符合智能財務(wù)的部分內(nèi)涵，是智能技術(shù)應(yīng)用于會計領(lǐng)域的開始，智能財務(wù)不僅僅只是“財務(wù)機器人（RPA）”。元年科技公司的韓向東等認為，智能財務(wù)必須是覆蓋財務(wù)全流程的全面智能化，一個完整的智能財務(wù)體系應(yīng)搭建基于業(yè)財深度一體化的智能財務(wù)共享平臺（基礎(chǔ)層）、基于商業(yè)智能的智能管理會計平臺（核心層）、基于人工智能（BI）的智能財務(wù)管理平臺（深化層）[2]。這三個層級應(yīng)隨著人工智能技術(shù)不斷進階而逐步完善、深化，智能財務(wù)體系是智能財務(wù)發(fā)展的趨勢。目前開發(fā)應(yīng)用的智能財務(wù)系統(tǒng)處于財務(wù)核算功能自動化的基礎(chǔ)層，而智能管理會計平臺（核心層）正依據(jù)不同企業(yè)需求實現(xiàn)量身研發(fā)打造。毫無疑問，人工智能技術(shù)在會計領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)開啟了這個行業(yè)的新時代——智能財務(wù)時代，會計行業(yè)正面臨人工智能技術(shù)帶來的前所未有的變革和跨越式發(fā)展，傳統(tǒng)的以核算為重心的會計工作模式也隨之發(fā)生變化。

二、智能財務(wù)對會計工作模式的影響

智能財務(wù)使企業(yè)繁重的會計核算工作量下降，且能不斷地滿足新商業(yè)模式對企業(yè)財務(wù)管理工作提出的新要求，傳統(tǒng)以核算為重心的會計工作模式正逐步向滿足多層次需求的會計工作模式轉(zhuǎn)變。

（一）智能財務(wù)核算工作——人機協(xié)同自動完成

智能財務(wù)核算需要對會計工作流程進行規(guī)范化改造，包括為費用報銷、采購到支付、訂單到收款、資產(chǎn)核算、存貨到成本、總賬到報表、資金往來、稅務(wù)等在內(nèi)的所有核算工作設(shè)計標準化的流程。清晰的流程和明確的會計準則應(yīng)用使智能財務(wù)軟件有了固定的腳本，智能財務(wù)系統(tǒng)自動識別業(yè)務(wù)信息與數(shù)據(jù)，根據(jù)設(shè)置指令運行智能財務(wù)核算功能，從編制憑證、登記賬簿，再到編制報表和填報納稅等工作都可以由系統(tǒng)自動完成。會計核算人員除了接收、整理、掃描、歸檔原始憑證之外，只需完成自動化程序設(shè)定“審核”或“確認”環(huán)節(jié)，讓自動化系統(tǒng)繼續(xù)運行即可，其工作模式就是人機配合、流水線操作。建立財務(wù)共享中心的大型集團化企業(yè)會計人員工作模式更是依托財務(wù)自動化處理系統(tǒng)（財務(wù)機器人）按流程進行操作，工作重心偏向?qū)徍恕⑴袛嗯c監(jiān)督。如審核原始報銷憑證、審核自動生成的記賬憑證，判斷業(yè)務(wù)端的各種支付申請，監(jiān)督流程的規(guī)范與保障財務(wù)系統(tǒng)正常運行等。由此可見，智能財務(wù)核算系統(tǒng)使會計核算工作實現(xiàn)了流程化、集中化和自動化，但是依然需要專業(yè)人員去審核、確認、識別、風險監(jiān)控和維護，智能財務(wù)核算是人機一體化協(xié)同自動化完成的過程。

（二）智能業(yè)財一體化——會計職能更多發(fā)揮

財務(wù)自動化、智能化的信息系統(tǒng)平臺改變了會計人員信息處理的流程，加速了會計信息生成和傳輸速度，大大減少了核算工作量，同時使大量數(shù)據(jù)信息在企業(yè)管理平臺（ERP）即時共享。會計人員可以通過兼有智能財務(wù)功能的ERP系統(tǒng)了解日常采購和支出、銷售與收款等業(yè)務(wù)活動信息，會計人員的視野可以依靠平臺延伸至業(yè)務(wù)全過程，使財務(wù)融入業(yè)務(wù)成為可能。例如，會計人員可以通過信息系統(tǒng)在交易達成之前對合同條款中的交易價格、發(fā)票形式、結(jié)算方式、交貨日期、地點、方式等內(nèi)容進行財務(wù)審核;參與建造合同中建筑施工方的預算報價的審核;為成本管控工作提供每日成本報表與分析報告;為人事薪酬考核評價獲取和提供數(shù)據(jù)等。智能財務(wù)平臺的搭建，使財務(wù)不斷地向業(yè)務(wù)前端延伸拓展，業(yè)財實現(xiàn)一體化融合，會計的預測、控制、分析、評價等職能得以發(fā)揮，財務(wù)人員更大范圍為企業(yè)創(chuàng)造價值。

（三）智能財務(wù)系統(tǒng)分工——會計工作層次分明

智能財務(wù)系統(tǒng)讓財務(wù)數(shù)據(jù)的讀取、加工、展現(xiàn)更加高效便捷，可以更加及時精確地為企業(yè)財務(wù)預算、成本管控與業(yè)績考核提供差異化的數(shù)據(jù)支撐，使會計人員能更多地從事企業(yè)內(nèi)部管理、資金運作和價值管理等更高階的財務(wù)管理工作。較早開展財務(wù)智能化改革的中興通訊集團經(jīng)過長期實踐，企業(yè)財務(wù)工作逐步分為戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)和共享財務(wù)三個層面。其中作為指導層級的戰(zhàn)略財務(wù)，以財務(wù)管理為主要工作內(nèi)容，成為公司戰(zhàn)略的支持者;業(yè)務(wù)財務(wù)處于控制層級，成為基層單位的業(yè)務(wù)合作伙伴。共享財務(wù)處于執(zhí)行層級，以會計核算為核心，成為企業(yè)財務(wù)基本信息報送者。智能財務(wù)三個不同層級系統(tǒng)的分工不僅給企業(yè)提供了全方位的財務(wù)服務(wù)，也使會計工作層次更分明，不同層面會計工作的目標和模式有了區(qū)別。

綜上所述，人工智能技術(shù)應(yīng)用于會計領(lǐng)域是大勢所趨。智能財務(wù)讓會計核算自動化，可以更大程度發(fā)揮會計職能，還可以幫助決策層進行智能判斷、策略生成和策略選擇。但無論技術(shù)發(fā)展如何迅猛，會計和財務(wù)工作內(nèi)在的專業(yè)性要求并沒有改變，會計和財務(wù)工作依然有賴于專業(yè)人員去識別、分析與判斷，對于復雜業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理依然需要會計人員手工輸入處理，復雜的決策還需財務(wù)專業(yè)人員綜合考慮法律、財務(wù)、戰(zhàn)略、市場競爭等各方因素做出判斷。因此，會計人員不可能被“財務(wù)機器人”完全替代，高職會計專業(yè)教學依然有存在的必要，且需要有信心去面對智能財務(wù)發(fā)展給專業(yè)教學帶來的挑戰(zhàn)。

三、智能財務(wù)時代高職會計專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的挑戰(zhàn)

智能財務(wù)時代企業(yè)除了基礎(chǔ)核算人員之外，更多地需要內(nèi)部管理會計、信用管理、稅務(wù)處理或公司理財型的從業(yè)者，對會計從業(yè)者的知識和能力結(jié)構(gòu)也提出了新要求。這些新要求包括嫻熟的智能軟件操作技能、職業(yè)判斷力、戰(zhàn)略決策能力、數(shù)據(jù)獲取、處理和分析能力、跨學科的專業(yè)理論基礎(chǔ)與應(yīng)用能力、對特定生產(chǎn)及業(yè)務(wù)流程的高認知能力和工作中不可缺少的溝通與協(xié)作能力等。如果以就業(yè)為導向的高職會計專業(yè)繼續(xù)以基礎(chǔ)財務(wù)核算能力為培養(yǎng)重心，將很難培養(yǎng)出符合智能化工作需要的會計專業(yè)人才，如何轉(zhuǎn)變與應(yīng)對成為需要迫切解決的事情。智能財務(wù)時代，高職會計專業(yè)教學需要面對以下幾個突出的問題。

（一）智能財務(wù)對高職會計專業(yè)課程建設(shè)的挑戰(zhàn)

1.基于職業(yè)論課程理念開發(fā)的會計專業(yè)課程體系需要重構(gòu)

人才培養(yǎng)過程中課程是核心。近十多年來，職業(yè)教育已經(jīng)形成一整套基于職業(yè)論課程理念的工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)理論與方法[3]，會計專業(yè)基于工作過程系統(tǒng)化的學習領(lǐng)域課程體系建設(shè)也初見成果，而智能財務(wù)使會計工作的模式、工作過程以及職業(yè)能力要求都發(fā)生了很大變化。原先基于傳統(tǒng)會計工作崗位的典型工作任務(wù)設(shè)計的學習領(lǐng)域課程已經(jīng)無法滿足教學需要，急需根據(jù)智能財務(wù)系統(tǒng)會計工作新模式，分析工作需要的會計職業(yè)能力，重構(gòu)會計專業(yè)課程體系。

2.以工作過程為導向的會計專業(yè)課程開發(fā)難度加大

職業(yè)化課程理念是以職業(yè)能力的培養(yǎng)為目標，旨在將知識與工作任務(wù)相聯(lián)系，職業(yè)教育課程結(jié)構(gòu)與工作結(jié)構(gòu)相對應(yīng)。以工作過程為導向的課程就是把知識和工作任務(wù)之間的聯(lián)系作為主要課程內(nèi)容，以工作過程表征方式給予學生工作知識，以期培養(yǎng)學生的職業(yè)能力。智能財務(wù)的出現(xiàn)給工作過程為導向的課程開發(fā)模式帶來新的難度。首先，智能財務(wù)系統(tǒng)使會計工作過程表征顯得簡單化，而實際完成工作任務(wù)所需的知識結(jié)構(gòu)卻更加復雜化，使基于工作結(jié)構(gòu)重構(gòu)課程知識結(jié)構(gòu)的難度加大。其次，智能財務(wù)系統(tǒng)使除基礎(chǔ)核算之外的其他會計工作任務(wù)充滿不確定性，這使基于工作過程系統(tǒng)化課程安排教學內(nèi)容的難度加大。

（二）智能財務(wù)對會計專業(yè)教學設(shè)施保障的挑戰(zhàn)

職業(yè)能力培養(yǎng)需要在專業(yè)知識不斷應(yīng)用練習的基礎(chǔ)上逐漸形成。智能財務(wù)時代，會計職業(yè)能力定然包括智能財務(wù)系統(tǒng)功能運用能力。那么，強調(diào)職業(yè)崗位技能培養(yǎng)的高職會計專業(yè)教學必然需要相應(yīng)的智能財務(wù)系統(tǒng)教學設(shè)備來保障，但目前高職院校對會計專業(yè)教學設(shè)施的投入無法跟上行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏。學校實踐教學或校內(nèi)實訓教學基本上圍繞著會計電算化或智能化環(huán)境下會計算賬、報賬、申報納稅等模塊內(nèi)容展開，不斷強化的是日益簡單的會計核算系統(tǒng)的操作技能。而對于復雜的延伸到業(yè)務(wù)端，基于管理需要的智能財務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集、分析與報告等內(nèi)容，并沒有智能財務(wù)系統(tǒng)教學軟件的支撐，這就很難真正形成學生在智能財務(wù)系統(tǒng)工作環(huán)境下應(yīng)對復雜多變工作任務(wù)的職業(yè)能力。

（三）智能財務(wù)對專任教師專業(yè)實踐能力的挑戰(zhàn)

教學過程，教師是關(guān)鍵。對以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為目標的高職會計專業(yè)教學而言，專任教師的專業(yè)實踐能力尤為關(guān)鍵。專業(yè)實踐能力包括專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力、專業(yè)工作能力以及對行業(yè)和專業(yè)的熟悉程度。智能財務(wù)系統(tǒng)改變了會計工作模式和職業(yè)能力要求，各種工作新技能新手段也在不斷產(chǎn)生。會計專業(yè)課程開發(fā)離不開教師對智能財務(wù)系統(tǒng)工作過程和職業(yè)能力的分析，專業(yè)課程教授過程需要教師對智能財務(wù)系統(tǒng)工作模式有較高的實踐能力。但目前，由于高職院校會計教師長時間脫離實際工作崗位，又缺乏對會計專業(yè)師資崗位技能的培訓機制，大部分會計專業(yè)教師對智能財務(wù)系統(tǒng)的認知并不全面，專業(yè)實踐能力普遍缺乏，這種缺乏已經(jīng)成為影響教學質(zhì)量提升的一個障礙。

四、智能財務(wù)時代高職會計專業(yè)教學的應(yīng)對

（一）構(gòu)建以“工作系統(tǒng)分析”為基礎(chǔ)的會計專業(yè)課程體系

智能財務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用改變了會計工作模式，逐步形成了三個工作系統(tǒng)，分別是財務(wù)核算系統(tǒng)（基礎(chǔ)層）、智能管理系統(tǒng)（核心層）和智能戰(zhàn)略管理系統(tǒng)（深化層）。智能財務(wù)系統(tǒng)的架構(gòu)使財務(wù)工作分層化更加明顯，不同層級會計工作雖然有聯(lián)系，但工作任務(wù)與要求卻有較大區(qū)別，完成不同層級會計工作所需的職業(yè)能力也有較大不同。智能財務(wù)系統(tǒng)的層級符合企業(yè)會計工作實際分工，會計專業(yè)課程體系按照智能財務(wù)系統(tǒng)的層級重新構(gòu)建，有利于課程開發(fā)中進行工作系統(tǒng)和職業(yè)能力分析，也利于實踐課程體系按智能財務(wù)系統(tǒng)分層級逐步展開，符合職業(yè)能力形成規(guī)律。表1是根據(jù)智能財務(wù)發(fā)展趨勢，按三個不同層級的智能系統(tǒng)設(shè)置的會計專業(yè)群的專業(yè)課程體系表。