張孟洋 王文靜

摘 要：推動京津冀協(xié)同發(fā)展是一個重大國家戰(zhàn)略，為京津冀地區(qū)經(jīng)濟聯(lián)動發(fā)展提供了良好的政策和環(huán)境。把握京津冀協(xié)同發(fā)展這一機遇，積極推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，對助力河北民營企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展具有重大意義。本次將調(diào)研通過問卷、訪談等形式調(diào)查總結(jié)河北民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中出現(xiàn)的問題，并提出系列解決措施，助力河北民營經(jīng)濟在京津冀協(xié)同發(fā)展過程中健康可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：京津冀協(xié)同發(fā)展;企業(yè)轉(zhuǎn)型升級;創(chuàng)新驅(qū)動

一、研究背景

2014年2月26日，習(xí)近平總書記在北京主持召開座談會時，在講話中特別強調(diào)京津冀優(yōu)勢互補與協(xié)同發(fā)展，并首次將之上升為國家戰(zhàn)略。2015年4月30日，中共中央政治局審議通過的《京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃綱要》，強調(diào)京津冀協(xié)同發(fā)展是重大國家戰(zhàn)略。在黨的十九大上，習(xí)近平總書記提出“以疏解北京非首都功能為‘牛鼻子推動京津冀協(xié)同發(fā)展，高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)雄安新區(qū)”，為京津冀地區(qū)發(fā)展指明方向，具有重大時代意義。京津冀協(xié)同發(fā)展作為一個重大的國家戰(zhàn)略，為河北省民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了政策支持，促進了河北省民營企業(yè)的繁榮發(fā)展，也為京津冀地區(qū)經(jīng)濟的持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出了巨大貢獻。

作為中國經(jīng)濟發(fā)展過程中最為活躍的經(jīng)濟組織，民營企業(yè)在深化改革、提供就業(yè)、增加居民收入、促進科技成果吸收轉(zhuǎn)化等方面發(fā)揮著舉足輕重的作用。河北省民營企業(yè)在四十多年的發(fā)展過程中，為全省經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了極其重要的作用。在京津冀協(xié)同發(fā)展的過程中，與其他發(fā)展較快省市相比，河北民營企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展仍有差距。充分利用京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略，縮小差距是實現(xiàn)優(yōu)良發(fā)展、進行經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的有效途徑。

二、河北省民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中遇到的問題與挑戰(zhàn)

（一）科研創(chuàng)新技術(shù)水平及創(chuàng)新性人才缺乏

科研創(chuàng)新水平提升和創(chuàng)新型人才的缺乏是阻礙民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的難點。從中國人力資源市場信息監(jiān)測中心的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，技術(shù)技能型人才較為缺乏，尤其是高技術(shù)級別的人才。隨著京津冀一體化發(fā)展，河北民營企業(yè)面臨的市場競爭愈加激烈。由于規(guī)模小、實力弱等原因，很多中小企業(yè)沒有獨立的研發(fā)機構(gòu)，導(dǎo)致公司創(chuàng)新能力較弱，在市場競爭中處于劣勢地位。在市場周期縮短、生活節(jié)奏加快的大環(huán)境下，這一缺陷將更為放大。企業(yè)的快速發(fā)展取決于企業(yè)的人力資源優(yōu)化和創(chuàng)新型團隊的建設(shè)，由于管理機制不夠健全，民營企業(yè)在吸引人才方面能力有待提升。中小企業(yè)創(chuàng)新型人才長期處于緊缺狀態(tài)，導(dǎo)致企業(yè)很難在新的領(lǐng)域轉(zhuǎn)型升級。

（二）企業(yè)內(nèi)部管理機制及企業(yè)家綜合素質(zhì)有待提升

河北省民營企業(yè)中部分是采用家族式管理的企業(yè)，這就在一定程度上制約了民營企業(yè)的進一步發(fā)展，陳舊的管理體制導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)缺乏公平的競爭機制、企業(yè)人才選拔受到限制等問題。企業(yè)帶頭人的綜合素質(zhì)也直接影響到企業(yè)的發(fā)展升級，彼得·德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》這本書中指出，企業(yè)只有重視企業(yè)家精神，才能再創(chuàng)企業(yè)生機，并且他將企業(yè)家精神定義為一種社會創(chuàng)新精神。查閱民營企業(yè)的相關(guān)資料發(fā)現(xiàn)，在河北省民營企業(yè)中有一部分企業(yè)家是在改革開放的大潮中創(chuàng)業(yè)并建立企業(yè)的，這些企業(yè)中都不同程度缺乏企業(yè)家精神。由于企業(yè)家自身觀念、素質(zhì)、能力等方面的限制，導(dǎo)致企業(yè)陷入“想轉(zhuǎn)型卻沒有方向、想放棄卻又不甘心”的困境中。完善企業(yè)管理機制、提升企業(yè)家綜合素質(zhì)，是民營企業(yè)在京津冀協(xié)同發(fā)展的大環(huán)境中轉(zhuǎn)型升級的途徑。

（三）互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識薄弱

在第十三屆全國人民代表大會第一次會議上，李克強總理提出“加大網(wǎng)絡(luò)提速降費力度，實現(xiàn)高速寬帶城鄉(xiāng)全覆蓋，擴大公共場所免費上網(wǎng)范圍，明顯降低家庭寬帶、企業(yè)寬帶和專線使用費”等政策。京津冀協(xié)同發(fā)展促進了京津冀地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)和電信聯(lián)通，使得人們的生活與互聯(lián)網(wǎng)越來越緊密、經(jīng)濟發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)越來越緊密。河北省民營企業(yè)中部分傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展主要圍繞產(chǎn)品，對互聯(lián)網(wǎng)市場中線上與線下相融合、消費者體驗等關(guān)注較少。隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)（如AR、VR、MR等）的發(fā)展，消費者與商家在線體驗式互動成為消費者夠買某種商品的重要促成因素。河北省傳統(tǒng)型民營企業(yè)要轉(zhuǎn)型發(fā)展，就必須與互聯(lián)網(wǎng)融合，充分掌握對大數(shù)據(jù)體系的應(yīng)用，從消費者需求入手提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)創(chuàng)新。

（四）新媒體營銷與品牌推廣結(jié)合不充足

隨著互聯(lián)網(wǎng)市場的進一步發(fā)展，充分利用新媒體營銷顯得尤為重要。充分利用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體平臺的優(yōu)勢，可以帶動企業(yè)品牌和知名度快速提升。例如，故宮文化通過新媒體宣傳深入消費者生活，通過新媒體宣傳帶動“故宮口紅”“故宮火鍋”等新消費熱點的產(chǎn)生和發(fā)展。與國內(nèi)外眾多知名大企業(yè)相比，河北中小型民營企業(yè)起步晚、影響力弱、品牌意識薄弱。以承德板城燒鍋酒業(yè)公司為例，其現(xiàn)行品牌傳播以電視媒體為主，輔之電臺、報紙、車體站亭等傳統(tǒng)傳播方式。這種品牌宣傳方式易于使消費者接受，但也存在廣告投放粗放、視覺沖擊較弱、難以在激烈的競爭中突破發(fā)展瓶頸等問題。

（五）社會服務(wù)政策及資金支持體系有待進一步完善

河北地區(qū)對節(jié)能減排要求不斷提高，在改善民生、提高空氣質(zhì)量的過程中，河北省內(nèi)民營企業(yè)在水電、土地、資金等因素上受到限制，對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級產(chǎn)生一定影響。此外，筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，融資難是河北省民營企業(yè)不可避開的問題。和實力雄厚的國企相比，河北省民營企業(yè)尤其是中小型企業(yè)，資金問題在很大程度上限制了其正常發(fā)展。雖然河北省在民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新等方面設(shè)立了財政補助政策，但這一部分資金發(fā)揮的作用并不突出。民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新前期需要投入大量資金，而且這些資金的投入將使民營企業(yè)承受巨大風(fēng)險，這一時期就需要外界的資金支持，但河北省對于中小型民營企業(yè)科技創(chuàng)新的支持政策尚不夠完善，只有一少部分資金能夠供給民營企業(yè)。

三、河北省民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級建議

（一）充分利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢

充分利用互聯(lián)網(wǎng)市場進行商品和服務(wù)的創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)市場環(huán)境下，消費者需求呈現(xiàn)出個性化、多樣化、動態(tài)化的新特點，企業(yè)要想獲得可持續(xù)發(fā)展，需要通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)及時掌握和了解消費者的需求取向，及時獲取消費者的反饋，對現(xiàn)有產(chǎn)品進行改善，了解消費者現(xiàn)下需求，調(diào)整自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。例如，在企業(yè)的售后服務(wù)方面，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)更好得到消費者的反饋。同時，在與互聯(lián)網(wǎng)相融合的過程中，企業(yè)可以依據(jù)消費者的需求有針對性的增強服務(wù)，這是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)市場中持續(xù)健康發(fā)展的切入點。

（二）充分利用新媒體平臺，創(chuàng)建自主品牌

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中進行新媒體營銷創(chuàng)建企業(yè)品牌。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，新媒體具有時效快、用戶量大、互動性強、反饋及時等宣傳優(yōu)勢，利用新媒體進行宣傳營銷是企業(yè)發(fā)展的機遇。一方面，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中找準(zhǔn)品牌定位，彰顯品牌特色，實施全新品牌策略;另一方面，利用互聯(lián)網(wǎng)、新媒體平臺互動性強、反饋及時等特點，分析消費者的個性需求及消費動機，更好為消費者量身定制產(chǎn)品，同時吸引消費者參與品牌傳播。

（三）引進京津地區(qū)人才，加強自主創(chuàng)新

在此次調(diào)查研究中筆者發(fā)現(xiàn)，河北省民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中最需要的是研發(fā)型人才和技術(shù)型人才，其次才是銷售型人才和管理型人才。隨著京津冀一體化發(fā)展，人才流動性高，留住公司的高質(zhì)量人才更加困難。在這種環(huán)境下，河北省民營企業(yè)要想留住創(chuàng)新型和技術(shù)型人才，需要積極開拓各類招聘渠道：在各大互聯(lián)網(wǎng)平臺進行宣傳，有目標(biāo)地進行人才招聘;借助獵頭公司的優(yōu)勢，找到招聘中難以發(fā)掘的人才;開通公司內(nèi)部推薦渠道，通過公司內(nèi)部的人才推薦，迅速找到專業(yè)對口、針對性強、成功率高的中意職員。除了積極拓展公司的高精尖人才招聘渠道，公司需要做好人力資源規(guī)劃，做好人才培訓(xùn)和保留計劃。同時，盡可能提升公司的人文關(guān)懷，從薪資、住房保障、教育醫(yī)療等方面為員工提供最舒適便捷的服務(wù)，使員工和企業(yè)更深入融合。

（四）深入挖掘企業(yè)文化，融文化、產(chǎn)品與服務(wù)于一體

企業(yè)要將文化與企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)相結(jié)合。消費者在消費過程中越來越注重企業(yè)品牌背后的文化意義價值，在產(chǎn)品與服務(wù)相當(dāng)?shù)那闆r下，這一點是影響消費者選擇產(chǎn)品的重要因素。企業(yè)加強自身文化建設(shè)可以從兩方面入手：一方面，創(chuàng)建“以人為本”的文化理念，“以職工為中心”“以客戶為中心”，營造良好的文化氛圍;另一方面，不斷創(chuàng)新企業(yè)文化內(nèi)容，尤其創(chuàng)新“精神文化”“制度文化”“行為文化”，樹立企業(yè)的核心價值觀，同時提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)共同發(fā)展。

（五）優(yōu)化企業(yè)管理模式，提升企業(yè)家素質(zhì)

河北省部分民營企業(yè)的家族式管理不能適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟社會的發(fā)展，因而企業(yè)內(nèi)部必須優(yōu)化管理模式。在優(yōu)化民營企業(yè)管理方面，應(yīng)當(dāng)科學(xué)構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)治理制度，適當(dāng)接納社會性人才進入企業(yè)決策和經(jīng)營管理層;結(jié)合民營企業(yè)實際情況分析是否采取委托第三方代理制，引進優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人，通過不同領(lǐng)域高層次人才的交叉思維推動企業(yè)改革轉(zhuǎn)型。企業(yè)家對企業(yè)的發(fā)展方向有著決定性影響。企業(yè)家要提升自身的素質(zhì)，通過學(xué)歷或非學(xué)歷教育來獲取前沿的知識和理念，包括現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的系統(tǒng)理論，熟悉常用的計算機、營銷、品牌、公共關(guān)系等方面的專業(yè)知識。同時，企業(yè)家要關(guān)注所在行業(yè)的國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀、技術(shù)專利、競爭對手、產(chǎn)業(yè)上下游發(fā)展情況等。此外，企業(yè)家可以通過留意本行業(yè)前沿會議論壇等活動，開闊視野，提升企業(yè)家精神，不斷反思總結(jié)，提升自身水平。

（六）充分發(fā)揮政府引導(dǎo)支持作用

強化政府服務(wù)監(jiān)管職能。首先，為順利實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，政府應(yīng)積極改善企業(yè)發(fā)展環(huán)境、轉(zhuǎn)變政府職能、增加信息公開的透明度，有效維護企業(yè)利益;其次，政府可以發(fā)揮引導(dǎo)作用，促進企業(yè)與科研院校的合作，推進科技成果向產(chǎn)業(yè)化方向轉(zhuǎn)變，為企業(yè)發(fā)展提供有利支持;再次，政府應(yīng)積極提高運用法治方式和法治思維的能力，加快法治社會建設(shè)，推進依法治國，逐步清理不利于企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，堅持依法行政，注重對企業(yè)的長效保護機制。對于企業(yè)融資，政府可以出臺相關(guān)政策支持民營企業(yè)融資，為企業(yè)提供多層次、多樣化的融資方式，提高企業(yè)的融資成功率，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供資金支持。

四、結(jié)語

京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略的提出，對于河北省民營企業(yè)是一次重大發(fā)展機遇。在京津冀協(xié)同發(fā)展的大趨勢下實現(xiàn)民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，不僅對企業(yè)自身發(fā)展具有轉(zhuǎn)折性作用，對于疏散北京“非首都”功能，實現(xiàn)三地協(xié)同健康可持續(xù)發(fā)展同樣具有重大意義。在這一過程中，河北民營企業(yè)需正視面臨的問題，促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，建設(shè)具有國際化現(xiàn)代化的民營企業(yè)。

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