崔佳 劉新吾

居民進(jìn)出小區(qū)門，刷臉即可;城市路面積水，城管系統(tǒng)自動(dòng)抓拍上報(bào)……重慶市民王渝新是個(gè)“科技迷”，近兩年每逢重慶智博會(huì)他都要去看展覽，瞧瞧有什么新的智能化科技應(yīng)用，“城市越來(lái)越‘智能，生活也越來(lái)越巴適了。”

近年來(lái)，重慶加強(qiáng)大數(shù)據(jù)智能化創(chuàng)新，積極發(fā)展線上業(yè)態(tài)、線上服務(wù)、線上管理，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，著力建設(shè)“智慧名城”。越來(lái)越多的智能化成果廣泛應(yīng)用于生活，實(shí)實(shí)在在地提高了居民的生活品質(zhì)。

智慧社區(qū)：

居家生活更加舒心

重慶兩江新區(qū)居民于耀購(gòu)物回來(lái)，手提兩大包東西走向小區(qū)大門。只見(jiàn)他并沒(méi)有翻找業(yè)主卡，而是徑直走到門禁處“刷臉”，3秒鐘就進(jìn)了小區(qū)。這里是重慶市首個(gè)三星級(jí)“智慧小區(qū)”，幾十項(xiàng)先進(jìn)科技集成應(yīng)用，讓居民們頗為自豪。

“飯后散步，可連接小區(qū)藍(lán)牙音響播放音樂(lè)。突然下雨趕不回來(lái)，能通過(guò)APP迅速聯(lián)系物管幫咱收衣服……”搬進(jìn)來(lái)不久的于耀，說(shuō)起小區(qū)的智慧應(yīng)用，連稱“安心又舒心”。

房子裝修期間，工人需要經(jīng)常進(jìn)出小區(qū)，可于耀一家都不在重慶，為難之際，物管為他提供了解決路徑：下載智能APP，將放行碼分享給工人，憑碼即可進(jìn)入小區(qū)。“有客人來(lái)訪也可以這樣，再不用急匆匆跑到門口去接人”。

“智能家居安防系統(tǒng)讓人心里很踏實(shí)。”于耀說(shuō)，有一次他不小心觸動(dòng)了家里安防系統(tǒng)按鈕，警報(bào)一直響?！拔疫€沒(méi)弄清楚怎么關(guān)警報(bào)，保安就來(lái)敲門了，詢問(wèn)是否需要幫忙?！痹瓉?lái)，每家的安防系統(tǒng)與物管聯(lián)網(wǎng)，業(yè)主不在家時(shí)可開啟外出模式，一旦家里出現(xiàn)活動(dòng)軌跡，就會(huì)自動(dòng)觸發(fā)警報(bào)，通知保安迅速上門查看。

漫步小區(qū)，智能化帶來(lái)的便利隨處可見(jiàn)。智能澆灌系統(tǒng)通過(guò)監(jiān)測(cè)溫度和土壤濕度，自動(dòng)澆灌植物;智能垃圾桶自動(dòng)檢測(cè)桶內(nèi)垃圾，一旦裝滿將自動(dòng)預(yù)警，通知后臺(tái)清理……

像這樣的智慧小區(qū)，重慶兩江新區(qū)已建成42個(gè)?！澳壳罢I備啟動(dòng)智慧小區(qū)全域化建設(shè)，全面提升住宅小區(qū)的居住品質(zhì)，讓智能化技術(shù)手段貫穿小區(qū)的設(shè)計(jì)、施工、使用及升級(jí)改造的各個(gè)階段?！眱山聟^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

智慧商圈：

商業(yè)服務(wù)更加便捷

市民陳江宇要從江北區(qū)開車前往渝中區(qū)解放碑，他查看了一下路況，隨即通過(guò)手機(jī)預(yù)約了解放碑商圈地下停車場(chǎng)的停車位。

“到了之后用APP打開地鎖，輕松停車?！标惤钫f(shuō)，如果忘了停車的地方，還可使用反向?qū)ぼ嚬δ?，輸入車牌?hào)，手機(jī)就會(huì)準(zhǔn)確顯示停車位置并提供導(dǎo)航路線，“接入智慧停車系統(tǒng)的車庫(kù)越來(lái)越多，在解放碑商圈停車再也不用滿大街找車位了?！?/p>

陳江宇的目的地是位于解放碑商圈的一家銀行。走進(jìn)銀行大門，智能機(jī)器人引領(lǐng)他來(lái)到智能引導(dǎo)臺(tái)，直觀了解了各區(qū)域分布及功能后，陳江宇來(lái)到一個(gè)場(chǎng)景式“店中店”，“這里可以360度觀看貴金屬、線上商城實(shí)物產(chǎn)品，使用手機(jī)掃碼，就可預(yù)約購(gòu)買、直接寄送到家。”聽(tīng)了介紹，陳江宇連稱方便。

在這家智慧銀行，累了可以坐下來(lái)喝杯咖啡，戴上VR眼鏡，通過(guò)場(chǎng)景體驗(yàn)游覽解放碑，還可以觀看“文化微劇場(chǎng)”或閱讀數(shù)字圖書?！霸谶@里，能體驗(yàn)各種智能生活場(chǎng)景?！标惤罡锌?。

解放碑商圈是重慶現(xiàn)代商業(yè)中心，這里有18棟億元稅收樓宇，700多家外資企業(yè)，每天數(shù)十萬(wàn)人來(lái)此工作、購(gòu)物觀光。伴隨著“智慧名城”建設(shè)，解放碑正向智慧商圈轉(zhuǎn)型升級(jí)，給人們帶來(lái)更多新鮮體驗(yàn)。

如今在解放碑，越來(lái)越多的商場(chǎng)開通線上購(gòu)物服務(wù)，“云逛街”“掃碼進(jìn)群、線上點(diǎn)單、物流配送”成為新時(shí)尚;全景洞察平臺(tái)、招商地圖平臺(tái)、智慧商圈大屏、微信小程序等智能場(chǎng)景應(yīng)用越來(lái)越廣泛，解放碑5G體驗(yàn)廳、長(zhǎng)江索道VR體驗(yàn)等應(yīng)用，成為來(lái)渝游客新的打卡項(xiàng)目。

變得智慧的，不只是商業(yè)。依托智慧城市建設(shè)，渝中區(qū)打造“智慧政務(wù)”“智慧教育”“智慧旅游”等一批新型智慧城市應(yīng)用系統(tǒng)，用智能化為經(jīng)濟(jì)賦能、為生活添彩。

智慧城管：

城市管理更加高效

走進(jìn)重慶市江北區(qū)智慧城市運(yùn)營(yíng)管理中心，巨大的顯示屏上，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)滾動(dòng)，監(jiān)控實(shí)時(shí)在線，全區(qū)城市管理系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)一目了然。

突然，滴聲響起，屏幕上閃現(xiàn)紅點(diǎn)，視頻抓拍系統(tǒng)顯示，“江北城街道一段路面有積水，影響過(guò)往車輛及行人通行。”值守人員迅速反應(yīng)，審核信息并通知有關(guān)部門前往處理。從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到處置完成，整個(gè)過(guò)程用時(shí)僅17分鐘。

“智慧城管系統(tǒng)可以全天候、全覆蓋地對(duì)城市設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行監(jiān)督管理。”江北區(qū)智慧城市運(yùn)營(yíng)管理中心主任曾卿華介紹，該系統(tǒng)連接有2.5萬(wàn)個(gè)視頻監(jiān)控點(diǎn)位，覆蓋全區(qū)所有重點(diǎn)路段。

手機(jī)輕響，江北區(qū)觀音橋街道綜合行政執(zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)潘愛(ài)民點(diǎn)開一看，“未來(lái)一周要注意防范亂堆物料”一行字躍入眼簾。“這是區(qū)智慧城市運(yùn)營(yíng)管理中心發(fā)來(lái)的，是根據(jù)城管大數(shù)據(jù)為我們提供的個(gè)性化信息服務(wù)?！迸藧?ài)民說(shuō)。

55歲的江北區(qū)居民陳建東有個(gè)習(xí)慣，喜歡在街上“隨手拍”。不久前，他拍到了城管工作人員遙控操作地下管網(wǎng)排查機(jī)器人的鏡頭，在朋友圈獲得不少點(diǎn)贊。“這兩年大家都反映城市管理問(wèn)題解決更快了，這其中智能化起了大作用?！标惤|說(shuō)。

井蓋傾斜，傳感器自動(dòng)預(yù)警，不用擔(dān)心路人跌落;路燈不亮，通過(guò)電流變化確定位置，維修人員立馬趕到……這些人工排查難免疏漏的小問(wèn)題，在系統(tǒng)中無(wú)所遁形，處置更加高效。截至今年7月底，江北區(qū)共辦理城市管理案件249萬(wàn)件，群眾滿意率達(dá)92.33%。

不只是江北區(qū)，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)，重慶市所有區(qū)縣已全部完成數(shù)字城市管理平臺(tái)建設(shè)。智能化讓城市更美好，已成為越來(lái)越多山城市民的切身感受。