蘇希玲

在誼和永邦（北京）會展有限公司董事長韓曉虹看來，“線上展覽”的興起具有一些應(yīng)運而生的意味。她指出，中國展覽業(yè)對線上展覽已經(jīng)探索了近二十年。作為一種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思想下的新型會展生態(tài)圈和展示方式，其本質(zhì)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，將云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、社交社群、會展產(chǎn)業(yè)鏈中的各個實體構(gòu)建成一個數(shù)字信息集成化的展示空間，從而形成全方位、立體化的新型展覽和服務(wù)模式，是對實體會展模式的一種有效補充。當(dāng)前，受疫情影響，線下所有展覽都停辦，市場出現(xiàn)了真空狀態(tài)。在這種特定的客觀因素的影響下，各主辦單位都在討論和探索線上展覽，以此來替代線下展覽，線上展覽一時異軍突起。同時，與實體形式相比，線上展覽能夠以更多面的方式來詮釋線下展覽，幫助線下展覽拓寬展示渠道，一定程度上實現(xiàn)觀眾引流，并針對展覽的部分環(huán)節(jié)進行數(shù)字化管理。

同時，韓曉虹指出，雖然線上展覽具有一系列功能，包括企業(yè)展示、觀眾引流、線上互動交流、業(yè)務(wù)對接與洽談、簽約、云會議、云直播、數(shù)字化信息管理等。但是，線上展覽仍有一些方面是無法與線下實體展會相提并論的。與實體展覽相比，線上展覽缺少了交流的溫度、溝通的實感，無法完整實現(xiàn)展覽的目標(biāo)，尤其是B2B展會受限于行業(yè)和實體產(chǎn)品展示，如醫(yī)藥、機械等行業(yè)還是主要依賴于線下的考察和交易，并受到線上交易的政策影響。而B2C類展會很大程度依賴C端的體量，即使線上展覽面向整個互聯(lián)網(wǎng)，短期內(nèi)也無法真正幫助參展企業(yè)達到預(yù)期的參展效果。她還補充說，線上展覽是一把雙刃劍，為傳統(tǒng)會展業(yè)帶來了更廣闊的機遇，但同時也需要花費更多的時間和精力拓展線上渠道和宣傳，否則，線上展覽將在互聯(lián)網(wǎng)的紛繁眾多營銷平臺中失去企業(yè)關(guān)注度和自主競爭力。

談到線上展覽在操作中的困難，韓曉虹認為有以下幾點：一是雖然目前的技術(shù)手段可以實現(xiàn)部分辦展需求，但線上展會需要一個具備成熟功能端口的載體，而目前絕大部分的互聯(lián)網(wǎng)公司并不是專業(yè)的展覽人士，因此在功能端口的設(shè)置上缺少專業(yè)性；二是線上展覽的概念已經(jīng)普及很多年，但目前還沒有一個成功的獨立線上展覽出現(xiàn)，因此，要讓參展企業(yè)付費參與線上展覽，需要長期精心運作，并真正意義上給參展企業(yè)實際的市場效益；三是在關(guān)鍵的觀眾問題上，除了依賴以往實體展會的觀眾外，快速增加觀眾體量是目前獨立舉辦線上展會一個迫切需要解決的問題和難點；最后，由于國家政策限制，目前部分行業(yè)還無法實現(xiàn)線上交易，網(wǎng)絡(luò)交易安全也是一個隱患。

關(guān)于線上展覽的盈利情況，韓曉虹表示，獨立的線上展覽短期內(nèi)無法實現(xiàn)盈利，但作為線下展覽的補充是能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的?？尚械挠緩桨ǎ号c線下展覽捆綁營銷，即線下展位和線上展位捆綁銷售；線上展覽的宣傳廣告位；線上參觀、參會門票：因客觀原因無法到達現(xiàn)場參觀和參會的觀眾群體，可收取同期線上直播的觀看門票費；以收費形式為參展企業(yè)提供線上觀眾資源；作為線下展覽的配套活動舉辦云對接、云洽談、云沙龍等線上活動，不僅可以減少主辦方和參會企業(yè)的活動成本，也可成為主辦方的盈利項目。