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        創(chuàng)始成員離職率、高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長

        2020-08-04 14:36:46于曉宇張益銘陳穎穎賈迎亞
        管理科學(xué) 2020年2期
        關(guān)鍵詞:高管異質(zhì)性成員

        于曉宇,張益銘,陳穎穎,賈迎亞

        1 上海大學(xué) 管理學(xué)院,上海 200444 2 上海大學(xué) 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究中心,上海 200444 3 上海財(cái)經(jīng)大學(xué) 商學(xué)院,上海 200433

        引言

        成長是創(chuàng)業(yè)企業(yè)成功的重要標(biāo)志[1]。已有關(guān)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的前因研究聚焦創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)[2]、認(rèn)知[3]、資源[4]、網(wǎng)絡(luò)[5]以及機(jī)會(huì)開發(fā)方式[6]等,少量研究基于高階理論探討高管團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)[7]和行為[8]等對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的影響,但是極少關(guān)注創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)向高管團(tuán)隊(duì)演化的具體過程,如創(chuàng)始成員的離職等對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的影響。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)由參與創(chuàng)建企業(yè)的創(chuàng)始成員組成,通常組成初始高管團(tuán)隊(duì)[9],隨著創(chuàng)始成員的離職和新成員的不斷加入,高管團(tuán)隊(duì)以創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)為“起點(diǎn)”經(jīng)歷著不斷演化的過程[10]。

        事實(shí)上,作為企業(yè)的創(chuàng)建者,創(chuàng)始成員是創(chuàng)業(yè)企業(yè)早期制度和文化的塑造者[11],在創(chuàng)業(yè)企業(yè)建立和成長過程中起著非常重要且難以替代的作用。然而隨著企業(yè)發(fā)展,創(chuàng)始成員由于理念沖突、關(guān)系不恰、追求更好機(jī)會(huì)、套現(xiàn)離場等原因從創(chuàng)業(yè)企業(yè)離職的情況十分普遍[12],創(chuàng)始成員離職率是指離職的創(chuàng)始成員數(shù)量占創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)的比例。在實(shí)踐中,不同創(chuàng)始成員離職率水平下的創(chuàng)業(yè)企業(yè)表現(xiàn)出了截然不同的發(fā)展軌跡。萬通“六君子”在企業(yè)創(chuàng)建4年后3人離職,又過8年后僅剩馮侖留守,最終成功帶領(lǐng)萬通上市[13];中國首家無人車公司——深圳星行科技的首席執(zhí)行官、首席科學(xué)家在創(chuàng)業(yè)2年內(nèi)相繼離職,公司在短暫輝煌后被投資人清盤[14]。創(chuàng)始成員離職率是否以及如何影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長是企業(yè)管理者十分關(guān)注的問題,也是創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域有待進(jìn)一步探究的重要問題。

        1 相關(guān)研究評述

        1.1 創(chuàng)始成員離職率與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長

        已有研究基于不同的理論視角探討創(chuàng)始成員離職對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的影響,且結(jié)論并不一致。部分研究借鑒高管成員離職的相關(guān)研究[15-16],基于人力資本理論和社會(huì)資本理論,認(rèn)為創(chuàng)始成員離職負(fù)向作用于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長。從人力資本理論的視角看,創(chuàng)始成員的知識和經(jīng)驗(yàn)等高度嵌入創(chuàng)業(yè)企業(yè)的初始戰(zhàn)略,塑造了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的初始流程和組織模式,因此,創(chuàng)始成員離職會(huì)導(dǎo)致這些關(guān)鍵組織資源的損耗,不利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長[17-18];創(chuàng)始成員離職還可能帶走“忠誠”于創(chuàng)始成員的員工,造成重要人力資本的流失[12]。與人力資本理論相似,從社會(huì)資本視角看,創(chuàng)始成員離職會(huì)造成關(guān)鍵社會(huì)資本的流失,給創(chuàng)業(yè)企業(yè)帶來消極影響[19]。但是,鑒于創(chuàng)始成員在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中的特殊地位,他們的離職對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的影響可能與高管成員離職存在較大差異。BECKMAN et al.[20]研究發(fā)現(xiàn),高管成員離職率能夠提高創(chuàng)業(yè)企業(yè)首次公開募股的可能性,而創(chuàng)始成員離職率恰恰相反。此外,生命周期理論和部分觀察性研究發(fā)現(xiàn)支持創(chuàng)始成員離職對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的積極作用[21]。生命周期理論將創(chuàng)始成員離職視為一種創(chuàng)業(yè)企業(yè)的適應(yīng)機(jī)制,能夠淘汰“過時(shí)的”、無法繼續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的人力資本和社會(huì)資本,為優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)創(chuàng)造空間以適應(yīng)環(huán)境變化和戰(zhàn)略調(diào)整,有利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長[22]。BAINS[21]基于對生物科技行業(yè)企業(yè)的觀察,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)始成員的離職率有利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得風(fēng)險(xiǎn)投資,實(shí)現(xiàn)更好的成長。除線性關(guān)系外,BHAWE et al.[23]的探索性研究還發(fā)現(xiàn),創(chuàng)始成員離職率與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的盈利能力存在倒U形關(guān)系。以上沖突性的研究發(fā)現(xiàn)表明,創(chuàng)始成員離職率與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的關(guān)系仍有待研究。

        為進(jìn)一步揭示創(chuàng)始成員離職率對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的影響機(jī)制,少量研究開始關(guān)注兩者之間關(guān)系的中介機(jī)制和情景因素。部分研究基于資源視角和路徑依賴視角探討創(chuàng)始成員離職率對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的影響路徑,如有價(jià)值、難以復(fù)制的人力資本和社會(huì)資本等資源流失是創(chuàng)始成員離職率負(fù)向作用于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的核心邏輯[17,19]。還有研究提出創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)特征會(huì)塑造后期高管團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu),進(jìn)而影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長[10]。但上述相關(guān)研究均未對二者之間的中介機(jī)制提出理論假設(shè)和實(shí)證檢驗(yàn)。已有創(chuàng)始成員離職與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長關(guān)系的邊界條件的研究大多局限于對創(chuàng)始人CEO離職后果的討論。CHEN et al.[24]基于經(jīng)營者能力與企業(yè)的匹配性的視角,提出創(chuàng)始人CEO離職雖然能夠?yàn)槠髽I(yè)選擇更加匹配的繼任經(jīng)營者創(chuàng)造空間,但同時(shí)不能忽視錯(cuò)誤匹配繼任者的巨大風(fēng)險(xiǎn),研究發(fā)現(xiàn)雖然創(chuàng)始人CEO離職降低了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生存率,但成功生存下來的創(chuàng)業(yè)企業(yè)表現(xiàn)出了較以往更高的成長性;EWENS et al.[12]研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)始成員離職可以改善創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效,并且離職的創(chuàng)始成員的職位越高,對績效的促進(jìn)作用越大;SERRA et al.[25]聚焦創(chuàng)始人CEO與繼任者的權(quán)力交接過程,基于多案例研究發(fā)現(xiàn),繼任者可以通過“應(yīng)變激活”等策略降低創(chuàng)始人CEO離職的破壞性后果。

        綜上所述,關(guān)于創(chuàng)始成員離職率與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長之間關(guān)系的相關(guān)研究還存在不足之處,已有研究基于不同的理論視角對創(chuàng)始成員離職率與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的關(guān)系進(jìn)行探討和驗(yàn)證,但結(jié)論存在較大分歧,并且較少探討創(chuàng)始成員離職率影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的中介機(jī)制和情景因素。因此,本研究基于已有研究的觀點(diǎn)和實(shí)證結(jié)論,識別創(chuàng)始成員離職率與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長之間的非線性關(guān)系,并引入吸引-選擇-消耗(attraction-selection-attrition,ASA)理論,探索兩者之間關(guān)系的中介機(jī)制和情景因素。

        1.2 高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長

        HAMBRICK et al.[26]提出的高階理論認(rèn)為高管團(tuán)隊(duì)在認(rèn)知、技能、經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀等方面構(gòu)成的異質(zhì)性直接影響組織的行為、戰(zhàn)略決策和績效表現(xiàn)。此后,大量研究對高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與財(cái)務(wù)績效[27]、創(chuàng)新績效[28]、社會(huì)績效[29]等各類企業(yè)績效之間的關(guān)系展開探究,但大多聚焦成熟企業(yè)情景。

        近年來,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)逐漸取代個(gè)人創(chuàng)業(yè)成為主流的創(chuàng)業(yè)形式[30],創(chuàng)業(yè)學(xué)者對創(chuàng)業(yè)企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性等團(tuán)隊(duì)特征愈發(fā)關(guān)注。已有研究結(jié)論雖然普遍支持高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長存在影響,但對兩者之間關(guān)系的機(jī)理和結(jié)論仍存在爭議。部分研究主張高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性有利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長,例如,基于信息決策理論認(rèn)為高管團(tuán)隊(duì)在知識、技能和經(jīng)驗(yàn)等方面的異質(zhì)性能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)決策提供多元的信息和全面的決策視角,進(jìn)而提高決策質(zhì)量和創(chuàng)新性等,推動(dòng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長[31];資源基礎(chǔ)觀則認(rèn)為高管團(tuán)隊(duì)成員之間差異化的人力資本和社會(huì)資本能夠形成互補(bǔ),有助于創(chuàng)業(yè)企業(yè)更好地應(yīng)對資源約束并實(shí)現(xiàn)高成長[32]。不過,也有部分研究基于社會(huì)分類理論,主張高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性不利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長。社會(huì)分類理論認(rèn)為個(gè)體基于一些重要特征將自己與他人進(jìn)行比較和歸類,相似性越高的個(gè)體之間更容易相互認(rèn)同和相互吸引,因此,異質(zhì)性越高的高管團(tuán)隊(duì),越傾向于出現(xiàn)社會(huì)分類,導(dǎo)致高管團(tuán)隊(duì)成員之間溝通不暢、合作困難、缺乏凝聚力等情況,不利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長[33]。

        綜上所述,已有關(guān)于高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長之間關(guān)系的研究尚未形成較為一致的結(jié)論,本研究認(rèn)為高管團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長之間可能并非簡單的線性關(guān)系,而是非線性關(guān)系。同時(shí),基于ASA理論,本研究認(rèn)為創(chuàng)始成員的離職將觸發(fā)高管團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)演化,改變高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性[34],進(jìn)而影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長[7]。因此,本研究引入高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性作為中介機(jī)制,嘗試打開兩者之間關(guān)系的“黑箱”。

        1.3 高管團(tuán)隊(duì)行為整合

        作為高管團(tuán)隊(duì)過程(TMT process)的元概念,高管團(tuán)隊(duì)行為整合是高管團(tuán)隊(duì)成員積極分享信息、資源和決策的行為過程,反映了高管團(tuán)隊(duì)的整合能力[35]。

        已有研究大多將高管團(tuán)隊(duì)行為整合作為團(tuán)隊(duì)決策質(zhì)量[36]、團(tuán)隊(duì)雙元行為[37]、團(tuán)隊(duì)效能感[38]等團(tuán)隊(duì)層面變量以及企業(yè)績效[39]、組織雙元性[40]、公司企業(yè)家精神[41]等組織層面變量的前因變量,僅有少量研究關(guān)注到高管團(tuán)隊(duì)行為整合還是高管團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要情景因素。CAMELO-ORDAZ et al.[42]發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)行為整合能夠削弱高管團(tuán)隊(duì)沖突對企業(yè)創(chuàng)新的消極影響,YI et al.[43]則發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)行為整合在高管團(tuán)隊(duì)任期差異與團(tuán)隊(duì)績效的非線性關(guān)系中發(fā)揮調(diào)節(jié)作用。此外,從研究情景看,近期相關(guān)研究開始密切關(guān)注中小企業(yè)[38]、家族企業(yè)[44]等情景,但針對創(chuàng)業(yè)情景下高管團(tuán)隊(duì)行為整合的相關(guān)研究還很匱乏。

        綜上所述,本研究認(rèn)為高管團(tuán)隊(duì)行為整合通過調(diào)節(jié)高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長之間的關(guān)系,在創(chuàng)始成員離職率對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的間接影響中充當(dāng)情景因素。

        2 理論基礎(chǔ)和研究假設(shè)

        2.1 創(chuàng)始成員離職率與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長

        創(chuàng)始成員是創(chuàng)業(yè)企業(yè)愿景和公司戰(zhàn)略的奠基人[45],在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的后續(xù)發(fā)展中承擔(dān)著重要的經(jīng)營權(quán)責(zé),因此創(chuàng)始成員的離職往往對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長產(chǎn)生重要影響。然而,已有研究基于不同的理論視角得出的創(chuàng)始成員離職與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長之間關(guān)系的結(jié)論并不一致,人力資本理論和社會(huì)資本理論認(rèn)為創(chuàng)始成員離職對創(chuàng)業(yè)企業(yè)有消極影響[17,19],而基于生命周期理論認(rèn)為創(chuàng)始成員離職能夠作為企業(yè)成長的適應(yīng)機(jī)制和治理機(jī)制,有利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長[22]。本研究認(rèn)為以上兩種解釋并不矛盾,創(chuàng)始成員離職率對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長正反兩方面的影響可能在不同離職率水平上交替發(fā)揮主導(dǎo)作用,適度水平的創(chuàng)始成員離職率更有利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長。因此,本研究首先提出兩者之間的非線性關(guān)系。

        創(chuàng)業(yè)企業(yè)的快速發(fā)展以及外部環(huán)境的快速變化,不僅對創(chuàng)始成員的知識、技能等人力資本和社會(huì)資本提出新要求,還會(huì)引發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分歧和矛盾激化等問題。此時(shí),部分創(chuàng)始成員離職能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展提供空間,如引入與企業(yè)更加匹配的人力資本[24]、促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化管理[25]等。因此,創(chuàng)始成員離職作為一種有效的適應(yīng)機(jī)制和治理機(jī)制,有利于幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)根據(jù)環(huán)境變化和戰(zhàn)略調(diào)整進(jìn)行組織進(jìn)化[22],進(jìn)而快速成長。

        然而,當(dāng)創(chuàng)始成員離職率過高時(shí),創(chuàng)始成員離職對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的負(fù)面影響要大于其正面影響。具體而言,創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲取資源的渠道十分有限,創(chuàng)始成員嵌入的人力資本和社會(huì)資本等資源稟賦是企業(yè)的發(fā)展基石和重要競爭優(yōu)勢來源[11],過高的創(chuàng)始成員離職率意味著這類資源大量流失,使本就面臨資源約束的創(chuàng)業(yè)企業(yè)雪上加霜。更重要的是,創(chuàng)業(yè)企業(yè)通常缺乏成熟的決策程序規(guī)范,相關(guān)決策依賴于創(chuàng)始成員對企業(yè)愿景和戰(zhàn)略的深刻理解和獨(dú)特認(rèn)知[45]。因此,過高的創(chuàng)始成員離職率也會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)企業(yè)陷入決策依據(jù)不清晰、決策失效等困境。因此,當(dāng)創(chuàng)始成員離職率超過某一水平時(shí),嚴(yán)重破壞企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定性和發(fā)展連貫性,不利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長。因此,本研究提出假設(shè)。

        H1創(chuàng)始成員離職率與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長之間存在倒U形關(guān)系。

        2.2 創(chuàng)始成員離職率與高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性

        高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性包括團(tuán)隊(duì)成員在人口統(tǒng)計(jì)、經(jīng)驗(yàn)、知識、技能等方面的異質(zhì)性[46],已有研究大多基于ASA理論解釋組織或團(tuán)隊(duì)如何隨著成員流動(dòng)從異質(zhì)趨向同質(zhì)[47]。ASA理論認(rèn)為,吸引、選擇、消耗3個(gè)相互關(guān)聯(lián)的動(dòng)態(tài)過程共同決定了組織的成員構(gòu)成特征,組織通過吸引和選擇機(jī)制選拔、留下契合的成員,通過消耗機(jī)制淘汰不契合的成員,進(jìn)而導(dǎo)致組織越來越同質(zhì)化[34]。

        基于ASA理論,本研究認(rèn)為高管團(tuán)隊(duì)以創(chuàng)始成員為演化的起點(diǎn),通過不斷進(jìn)行的吸引、選擇、消耗過程使成員日趨同質(zhì)。具體而言,一方面,創(chuàng)業(yè)之初,創(chuàng)始成員在結(jié)構(gòu)上可能存在互補(bǔ)性,容易帶來認(rèn)知上的差異[9],引發(fā)團(tuán)隊(duì)分歧甚至沖突,進(jìn)而觸發(fā)消耗機(jī)制淘汰最具差異性的成員;另一方面,在吸引和選擇機(jī)制中,未離職的創(chuàng)始成員傾向招募與自己相似性高的新成員加入高管團(tuán)隊(duì)[10]。因此,本研究認(rèn)為創(chuàng)始成員離職充當(dāng)了高管團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)演化的觸發(fā)機(jī)制,創(chuàng)始成員離職率越高,意味著高管團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程中ASA機(jī)制觸發(fā)的次數(shù)越多,進(jìn)而導(dǎo)致高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性越低。因此,本研究提出假設(shè)。

        H2創(chuàng)始成員離職率與高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性之間存在負(fù)向關(guān)系。

        2.3 高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性的中介作用

        基于高階理論,高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與戰(zhàn)略決策的制定和執(zhí)行等關(guān)鍵活動(dòng)關(guān)系密切[9],對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長有重要影響。相對于低異質(zhì)性的高管團(tuán)隊(duì),高異質(zhì)性的高管團(tuán)隊(duì)擁有多樣化的知識、技能和經(jīng)驗(yàn)等[48-49],能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)企業(yè)成長提供更多元的資源和能力。然而,當(dāng)高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性達(dá)到較高水平時(shí),高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的負(fù)面影響要大于其正面影響。具體而言,過高的異質(zhì)性容易造成高管團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)分歧和矛盾,引發(fā)情感沖突和認(rèn)知沖突,造成隔閡[50],并削弱高管團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及成員之間的信任和協(xié)作等。同時(shí),與在位企業(yè)相比,創(chuàng)業(yè)企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)缺乏明確的決策程序和分工[51],導(dǎo)致高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性帶來的不利影響被進(jìn)一步放大。因此,當(dāng)高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性超過某一水平時(shí),高管團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略決策制定和執(zhí)行等關(guān)鍵活動(dòng)的效果容易因成員之間出現(xiàn)沖突和隔閡而大打折扣,不利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長。因此,本研究提出假設(shè)。

        H3高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長之間存在倒U形關(guān)系。

        結(jié)合H1~H3,本研究認(rèn)為創(chuàng)始成員離職率對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的影響可能通過高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性來傳遞。具體而言,創(chuàng)始成員離職觸發(fā)高管團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)演化,進(jìn)而改變高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性,形成左右創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的正反兩股力量。因此,本研究提出假設(shè)。

        H4高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性中介創(chuàng)始成員離職率與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長之間的倒U形關(guān)系。

        2.4 高管團(tuán)隊(duì)行為整合的調(diào)節(jié)作用

        高管團(tuán)隊(duì)行為整合是團(tuán)隊(duì)成員積極分享信息、資源和決策的行為過程,反映了團(tuán)隊(duì)成員在思想和行動(dòng)上集體互動(dòng)的程度[35]。高水平的行為整合能協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的社會(huì)過程和任務(wù)過程,包括提高信息交換的質(zhì)量(有效溝通)、協(xié)作行為(團(tuán)隊(duì)合作)和共同決策(決策參與)[52]。

        HAANS et al.[53]認(rèn)為倒U形關(guān)系被強(qiáng)化的形成機(jī)制之一是該關(guān)系背后潛在的正向線性機(jī)制被強(qiáng)化,據(jù)此,本研究認(rèn)為高管團(tuán)隊(duì)行為整合能夠通過強(qiáng)化高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性的積極影響,進(jìn)而強(qiáng)化高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長之間的倒U形關(guān)系。①高管團(tuán)隊(duì)行為整合強(qiáng)調(diào)對決策的共同參與,能促進(jìn)高管團(tuán)隊(duì)從多元的決策視角深入理解并充分利用團(tuán)隊(duì)成員擁有的知識、技能和經(jīng)驗(yàn)等異質(zhì)性信息資源[54],提高團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知沖突[55]以獲得更周密的決策結(jié)果。②行為整合還提高了溝通的有效性,能夠增強(qiáng)異質(zhì)性成員對多元化方案的包容和認(rèn)同,進(jìn)一步發(fā)揮出多元認(rèn)知視角的優(yōu)勢[36]。③行為整合對團(tuán)隊(duì)合作的促進(jìn)作用還有利于高管團(tuán)隊(duì)在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的協(xié)作更加緊密、更加靈活,有利于高管團(tuán)隊(duì)成員掌握的人力資本和社會(huì)資本等異質(zhì)性資源更好地發(fā)揮互補(bǔ)作用[35]。綜上,本研究認(rèn)為高管團(tuán)隊(duì)行為整合正向調(diào)節(jié)高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長之間的倒U形關(guān)系,并且在適度的高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性和較高的高管團(tuán)隊(duì)行為整合水平下創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長最好。因此,本研究提出假設(shè)。

        H5高管團(tuán)隊(duì)行為整合在高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長之間的倒U形關(guān)系中起正向調(diào)節(jié)作用。

        綜上,本研究提出的理論模型見圖1。

        圖1 理論模型Figure 1 Theoretical Model

        3 研究設(shè)計(jì)

        3.1 研究樣本及程序

        本研究選擇創(chuàng)業(yè)企業(yè)作為研究對象,采取問卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù)。在正式調(diào)研之前,對來自國外文獻(xiàn)的原始量表進(jìn)行回譯處理以確保翻譯的準(zhǔn)確性,并進(jìn)行預(yù)測試。首先,邀請兩位創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的專家辨別表述不清和不相關(guān)的題項(xiàng),對題項(xiàng)進(jìn)行修改和完善,并根據(jù)專家的建議調(diào)整題項(xiàng)的順序。其次,在2017年6月至7月邀請10家來自上海某創(chuàng)業(yè)園區(qū)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行預(yù)測試,并根據(jù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)高管的反饋意見對問卷的內(nèi)容和表述等進(jìn)行修改,形成最終問卷。

        首先,根據(jù)“全球INS大會(huì)啟幕儀式”上發(fā)布的《2017中國大陸最宜創(chuàng)業(yè)城市排行榜50強(qiáng)》,在前四強(qiáng)城市——北京、上海、深圳、廣州抽取創(chuàng)業(yè)企業(yè)。然后,于2017年9月至12月走訪北京中關(guān)村產(chǎn)業(yè)園區(qū)、上海張江高科技園區(qū)等多家創(chuàng)業(yè)園區(qū),基于已有研究對創(chuàng)業(yè)企業(yè)界定的共識,從各園區(qū)中成立時(shí)間為8年以下[56]的企業(yè)名錄中隨機(jī)抽取500家創(chuàng)業(yè)企業(yè),并向創(chuàng)業(yè)企業(yè)高管現(xiàn)場發(fā)放紙質(zhì)問卷進(jìn)行調(diào)查。在受訪者填寫問卷前,向其保證本問卷調(diào)查不涉及個(gè)人或企業(yè)隱私。在受訪者填寫完成問卷后,現(xiàn)場收回問卷。最終,收回有效問卷214份,有效問卷回收率為42.800%。

        樣本概況見表1。受訪者的性別以男性為主,占78.505%;年齡以30歲~ 39歲居多,占64.019%;受教育程度以本科居多,占59.346%。受訪創(chuàng)業(yè)企業(yè)年齡以5年~8年居多,占64.953%;企業(yè)規(guī)模(員工人數(shù))在20人以下居多,占38.785%;產(chǎn)權(quán)類型以私營企業(yè)為主,占79.439%;創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)人數(shù)在5人以下為主,占84.112%;高管團(tuán)隊(duì)人數(shù)以5人以下的為主,占54.206%。此外,發(fā)生創(chuàng)始成員離職的創(chuàng)業(yè)企業(yè)數(shù)量為148家,占69.159%。總體來看,樣本分布廣泛,具有代表性。

        表1 樣本特征Table 1 Sample Characteristics

        3.2 變量測量

        本研究使用的量表均借鑒已有研究的成熟量表,所有題項(xiàng)采用Likert 7點(diǎn)評分法,1為非常不同意,7為非常同意,具體題項(xiàng)見表2。

        (1)創(chuàng)始成員離職率。借鑒BHAWE et al.[23]的做法,用離職的創(chuàng)始成員人數(shù)除以全體創(chuàng)始成員人數(shù)測量創(chuàng)始成員離職率。

        (2)高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性。借鑒HEYDEN et al.[46]的量表,采用4個(gè)題項(xiàng)測量高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性。

        (3)高管團(tuán)隊(duì)行為整合。借鑒SIMSEK et al.[52]的量表,采用9個(gè)題項(xiàng)測量高管團(tuán)隊(duì)行為整合。其中,用3個(gè)題項(xiàng)測量團(tuán)隊(duì)合作,如成員互相支持彼此工作;用3個(gè)題項(xiàng)測量決策參與,如鼓勵(lì)成員提出各自不同的意見;用3個(gè)題項(xiàng)測量有效溝通,如成員在決策時(shí)充分共享信息。從3個(gè)方面共同測量高管團(tuán)隊(duì)行為整合。

        (4)創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長。借鑒BAUM et al.[57]的量表,采用3個(gè)題項(xiàng)測量創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長。

        (5)控制變量。借鑒已有研究[58-60],選取受訪創(chuàng)業(yè)企業(yè)高管的性別、年齡、教育程度和受訪創(chuàng)業(yè)企業(yè)的企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)權(quán)類型、環(huán)境不確定性以及創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)人數(shù)和高管團(tuán)隊(duì)人數(shù)作為控制變量,其中,性別為男性取值為0,女性取值為1;年齡為20歲以下取值為1,20歲~29歲取值為2,30歲~39歲取值為3,40歲~49歲取值為4,50歲及以上取值為5;教育程度為本科以下取值為1,本科取值為2,碩士取值為3,博士取值為4;受訪創(chuàng)業(yè)企業(yè)的企業(yè)年齡指受訪之日與注冊之日年限差;企業(yè)規(guī)模指取員工人數(shù)的自然對數(shù);產(chǎn)權(quán)類型包括私營企業(yè)、合資企業(yè)、外資企業(yè)以及國家/集體所有制企業(yè),選取私營企業(yè)為參照組。此外,考慮到環(huán)境不確定性是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的重要情景特征,對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的績效表現(xiàn)有重要影響[60],本研究也將環(huán)境不確定性(α=0.905)作為控制變量納入模型。借鑒ATUAHENE-GIMA et al.[58]的量表,采用7個(gè)題項(xiàng)測量創(chuàng)業(yè)企業(yè)的環(huán)境不確定性,題項(xiàng)包括技術(shù)變化非??臁⒓夹g(shù)變化創(chuàng)造大量機(jī)會(huì)、技術(shù)突破使很多創(chuàng)意變成產(chǎn)品、技術(shù)一直在大幅度提升、客戶需求和偏好變化非???、客戶總是尋找更新的產(chǎn)品和更好的服務(wù)、沒購買過我們產(chǎn)品的客戶突然對我們的產(chǎn)品有了需求。

        4 研究結(jié)果

        4.1 信度和效度

        4.1.1 信度檢驗(yàn)

        本研究通過檢驗(yàn)內(nèi)部一致性系數(shù)和組合信度評估量表的信度[61]。表2給出量表的信度檢驗(yàn)結(jié)果,Cronbach′sα均大于0.700[62],CR值均大于0.600[63],表明量表具有較好信度。

        表2 量表題項(xiàng)、信度和效度檢驗(yàn)結(jié)果Table 2 Measurement Items and Test Results for Reliability and Validity

        4.1.2 效度檢驗(yàn)

        4.2 共同方法偏差

        本研究借鑒PODSAKOFF et al.[69]的研究,同時(shí)采取程序和統(tǒng)計(jì)的方法降低共同方法偏差。在程序上,采用多題項(xiàng)測量,將預(yù)測變量和校標(biāo)變量放在問卷的不同位置,以降低出現(xiàn)共同方法偏差的概率[70]。在統(tǒng)計(jì)上,本研究采用Harman單因子方法檢驗(yàn)是否存在共同方法偏差。本研究將所有變量的全部題項(xiàng)進(jìn)行探索性因子分析,共有5個(gè)因子的特征值大于1,第1個(gè)因子僅解釋了總方差的24.950%,表明不存在嚴(yán)重的共同方法偏差。

        4.3 描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)性分析

        由表3可知,各變量的描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)系數(shù)無異常現(xiàn)象。創(chuàng)始成員離職率與高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性顯著負(fù)相關(guān),r=-0.261,p<0.001,與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的相關(guān)性不顯著;高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長顯著正相關(guān),r=0.369,p<0.001;高管團(tuán)隊(duì)行為整合與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長顯著正相關(guān),r=0.308,p<0.001。

        表3 相關(guān)系數(shù)、均值、標(biāo)準(zhǔn)差和AVE平方根Table 3 Correlation Coefficients, Means, Standard Deviations and the Square Root of the AVE

        為消除由一次項(xiàng)和其平方項(xiàng)的高相關(guān)性引發(fā)的多重共線性問題,本研究采取兩種解決方法。①對本研究中涉及到平方項(xiàng)的所有變量進(jìn)行中心化[71];②應(yīng)用殘差中心化程序,即用一次項(xiàng)對平方項(xiàng)回歸后產(chǎn)生的殘差值代替原來的平方項(xiàng)[72]。結(jié)果表明,除模型6膨脹因子VIF為3.264外,其余模型VIF值均小于2,且所有變量之間的相關(guān)系數(shù)均小于臨界值0.700,表明不存在嚴(yán)重的多重共線性問題[73]。

        4.4 假設(shè)檢驗(yàn)

        4.4.1 主效應(yīng)和中介效應(yīng)檢驗(yàn)

        本研究運(yùn)用COHEN et al.[74]的層次回歸方法檢驗(yàn)H1~H4,結(jié)果見表4。模型1為控制變量對高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性的回歸結(jié)果,模型2在模型1的基礎(chǔ)上檢驗(yàn)創(chuàng)始成員離職率對高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性的影響,模型3為控制變量對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的回歸結(jié)果,模型4在模型3的基礎(chǔ)上檢驗(yàn)創(chuàng)始成員離職率對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的影響,模型5在模型4的基礎(chǔ)上檢驗(yàn)高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性的中介作用,模型6在模型5的基礎(chǔ)上檢驗(yàn)高管團(tuán)隊(duì)行為整合的調(diào)節(jié)作用。

        表4 層次回歸結(jié)果Table 4 Results for Hierarchical Regression

        由模型4的回歸結(jié)果可知,創(chuàng)始成員離職率平方項(xiàng)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長顯著負(fù)相關(guān),β=-0.140,p<0.050, 95%置信區(qū)間為[-0.218,-0.013],表明創(chuàng)始成員離職率與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長存在倒U形關(guān)系,H1得到驗(yàn)證。由模型2的回歸結(jié)果可知,創(chuàng)始成員離職率與高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性顯著負(fù)相關(guān),β=-0.189,p< 0.010, 95%置信區(qū)間為[-0.296,-0.066],H2得到驗(yàn)證。由模型5的回歸結(jié)果可知,高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性平方項(xiàng)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長顯著負(fù)相關(guān),β=-0.243,p<0.001, 95%置信區(qū)間為[-0.296,-0.109],表明高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長存在倒U形關(guān)系,H3得到驗(yàn)證。

        由模型5的回歸結(jié)果可知,加入高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性后,創(chuàng)始成員離職率平方項(xiàng)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長依然顯著負(fù)相關(guān),β=-0.163,p< 0.010, 95%置信區(qū)間為[-0.230,-0.038],表明高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性可能起到部分中介作用。但與模型4的結(jié)果相比,標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)的絕對值沒有變小,這不符合BARON et al.[75]提出的檢驗(yàn)中介效應(yīng)的三步驟原則。HAYES et al.[76]認(rèn)為,BARON et al.[75]檢驗(yàn)中介效應(yīng)的方法存在歪曲路徑中倒U形關(guān)系的可能性,無法準(zhǔn)確揭示中介變量在自變量與因變量關(guān)系中的中介效應(yīng)。因此,本研究進(jìn)一步采用Bootstrapping方法檢驗(yàn)非線性關(guān)系中的間接效應(yīng),在Mplus軟件中設(shè)置樣本量為5 000,置信區(qū)間為95%,檢驗(yàn)結(jié)果見表5。由表5可知,H1、H2和H3的效應(yīng)值均為負(fù)且置信區(qū)間均不包含0,表明直接效應(yīng)均顯著,再次驗(yàn)證了H1、H2和H3;間接效應(yīng)的效應(yīng)值為-0.059,置信區(qū)間為[-0.116,-0.021],不包含0,表明高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性的中介效應(yīng)顯著。結(jié)合Bootstrap檢驗(yàn)和層次回歸結(jié)果可知,高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性起部分中介作用,H4得到驗(yàn)證。

        表5 中介效應(yīng)Bootstrap檢驗(yàn)結(jié)果Table 5 Bootstrap Test Results for Mediating Effect

        4.4.2 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

        由模型6的回歸結(jié)果可知,高管團(tuán)隊(duì)行為整合與高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性平方的交互項(xiàng)系數(shù)顯著為負(fù),β=-0.058,p< 0.050, 95%置信區(qū)間為[-0.104,-0.012],與高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性的交互項(xiàng)系數(shù)顯著為正,β=0.400,p< 0.050, 95%置信區(qū)間為[0.015,0.0786]。高管團(tuán)隊(duì)行為整合的調(diào)節(jié)作用見圖2,在高管團(tuán)隊(duì)行為整合較高的情況下,高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的倒U形關(guān)系得到強(qiáng)化。綜上,高管團(tuán)隊(duì)行為整合正向調(diào)節(jié)高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長之間的倒U形關(guān)系,H5得到驗(yàn)證。

        圖2 調(diào)節(jié)效應(yīng)Figure 2 Moderating Effect

        5 結(jié)論

        本研究對創(chuàng)始成員離職率與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長之間的非線性關(guān)系進(jìn)行探究和檢驗(yàn),并根據(jù)ASA理論,引入高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性作為中介變量、高管團(tuán)隊(duì)行為整合作為調(diào)節(jié)變量。研究結(jié)果表明,創(chuàng)始成員離職率與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長之間呈倒U形關(guān)系,創(chuàng)始成員離職率與高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性之間存在負(fù)向關(guān)系,高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性在創(chuàng)始成員離職率與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長之間的倒U形關(guān)系中起部分中介作用,高管團(tuán)隊(duì)行為整合對高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長之間的倒U形關(guān)系存在正向調(diào)節(jié)作用。

        5.1 理論貢獻(xiàn)

        (1)本研究檢驗(yàn)創(chuàng)始成員離職率與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長之間的倒U形關(guān)系,發(fā)現(xiàn)與過高或過低的創(chuàng)始成員離職率相比,適度的創(chuàng)始成員離職率更有利于促進(jìn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長。研究結(jié)果回答了“創(chuàng)始成員離職率是否影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長”這一問題。已有研究聚焦于高管團(tuán)隊(duì)成員離職對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的影響[15],但較少關(guān)注創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員離職對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的影響,而且,已有探索性研究觀察到兩類群體的離職對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的影響存在較大差異[20]。此外,僅有的少量研究對創(chuàng)始成員離職與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長之間的關(guān)系結(jié)論并不一致[22]。本研究在已有研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合創(chuàng)始成員作為企業(yè)創(chuàng)建者和塑造者的特殊性,揭示了創(chuàng)始成員離職率與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的倒U形關(guān)系,不僅彌補(bǔ)了已有研究的局限,也為創(chuàng)始成員離職率與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的關(guān)系提供了新的解釋。

        (2)本研究發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性在創(chuàng)始成員離職率與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長之間發(fā)揮部分中介作用,填補(bǔ)了既有關(guān)于兩者關(guān)系之間中介機(jī)制的研究空白。雖然少量研究基于資源視角[17,19]和路徑依賴視角[10]等提出了一些可能的中介機(jī)制,但均缺少相關(guān)實(shí)證檢驗(yàn)。本研究結(jié)合ASA理論,引入高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性作為創(chuàng)始成員離職率與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長之間關(guān)系的中介機(jī)制,為“創(chuàng)始成員離職率如何影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長”提供了新的理論視角和經(jīng)驗(yàn)證據(jù)。

        (3)本研究發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)行為整合在高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長之間的非線性關(guān)系中起強(qiáng)化作用,豐富了兩者之間關(guān)系的情景研究。已有研究針對高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長關(guān)系的結(jié)論不一[9],本研究在考察高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的非線性關(guān)系的基礎(chǔ)上,根據(jù)高階理論引入高管團(tuán)隊(duì)行為整合作為調(diào)節(jié)變量,結(jié)果表明,與低水平的高管團(tuán)隊(duì)行為整合相比,在較高的行為整合水平下,高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性能實(shí)現(xiàn)更好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長,并且在適度的高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性和較高的高管團(tuán)隊(duì)行為整合水平下,創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長達(dá)到最佳水平。研究結(jié)果豐富了在創(chuàng)業(yè)情景下的高管團(tuán)隊(duì)行為整合研究以及高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長影響的情景研究。

        5.2 實(shí)踐啟示

        創(chuàng)始成員創(chuàng)建并塑造了企業(yè)最初愿景和戰(zhàn)略雛形,對企業(yè)的存續(xù)和發(fā)展有著重要影響[77]。因此,與高管離職或者其他員工離職相比,創(chuàng)始成員離職對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長產(chǎn)生更深遠(yuǎn)的影響[11]。本研究探討并檢驗(yàn)了創(chuàng)始成員離職率對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的中介機(jī)制和情景因素,研究結(jié)果對創(chuàng)業(yè)企業(yè)有一定的實(shí)踐啟示。

        (1)本研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)始成員離職率與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長呈倒U形關(guān)系,這表明創(chuàng)始成員離職對創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言未必是“壞事”。換言之,創(chuàng)業(yè)企業(yè)為了獲得高成長需要部分創(chuàng)始成員離職,但同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)需要防范過高比例的創(chuàng)始成員離職。為了將創(chuàng)始成員離職率控制在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi),創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在創(chuàng)立之初制定并實(shí)施完善的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)治理機(jī)制,明確“留人”的素質(zhì)要求和可持續(xù)性激勵(lì),以及離職的權(quán)力交接和利益分配,盡可能地平衡團(tuán)隊(duì)的流動(dòng)性與穩(wěn)定性,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

        (2)本研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)始成員離職率通過影響高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性進(jìn)而間接影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長。有研究表明,創(chuàng)始成員離職是塑造高管團(tuán)隊(duì)特征和結(jié)構(gòu)的重要因素,隨著創(chuàng)始成員的離職,如果創(chuàng)業(yè)企業(yè)不加以約束,高管團(tuán)隊(duì)將不斷補(bǔ)充同質(zhì)“血液”[10],進(jìn)而不利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的持續(xù)成長。因此,對創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言,營造接納異質(zhì)性成員的團(tuán)隊(duì)規(guī)范和氛圍十分重要。為了避免高管團(tuán)隊(duì)在建設(shè)過程中走向過度同質(zhì)化,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管理者有必要通過制度設(shè)計(jì)來降低“排除異己”這一自然傾向的負(fù)面影響。

        (3)本研究發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)行為整合對高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的關(guān)系存在強(qiáng)化作用。創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以通過促進(jìn)高管團(tuán)隊(duì)成員之間的合作行為、信息交換和聯(lián)合決策,將高管團(tuán)隊(duì)行為整合維系在較高水平,以優(yōu)化對高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性的利用,進(jìn)而弱化高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性過高或過低對企業(yè)成長的負(fù)面影響,強(qiáng)化適度的高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性帶來的高成長性。

        5.3 局限和展望

        目前關(guān)于創(chuàng)始成員離職率與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長關(guān)系的研究較少,本研究作為一項(xiàng)探索性研究,仍存在許多局限,這些局限同時(shí)也為未來研究提供了空間。

        ①本研究主要探索了創(chuàng)始成員離職率與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長之間的關(guān)系,但沒有區(qū)分創(chuàng)始成員離職的具體類型。BOEKER et al.[78]的研究表明,創(chuàng)始成員離職包括主動(dòng)離職和被動(dòng)離職,對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展存在不同影響。未來研究可以進(jìn)一步考察不同的創(chuàng)始成員離職類型對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的影響及其作用機(jī)制。②本研究聚焦于創(chuàng)始成員離職現(xiàn)象,探索了創(chuàng)始成員離職率與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長之間的非線性關(guān)系,未來研究還可以圍繞創(chuàng)始成員離職的其他特征,如離職創(chuàng)始成員的性別、每位創(chuàng)始成員離職的時(shí)間間隔[79]等對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的影響,為創(chuàng)始成員離職研究提供更深入的認(rèn)識。③已有研究表明,企業(yè)績效也是創(chuàng)始成員離職的重要前因[12],兩者之間可能存在互為因果的關(guān)系。因此,后續(xù)研究可以采用實(shí)驗(yàn)?zāi)M或者質(zhì)化方法,為創(chuàng)始成員離職與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的關(guān)系提供進(jìn)一步的證據(jù)。

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