2020年剛剛過(guò)去的第一季度,原本在自然的時(shí)令中,只是冬春交替的日子,卻因一場(chǎng)疫情,恰巧也成為人文世界冬春交替的時(shí)節(jié)。圖書,是構(gòu)成人文世界的基石,而書店則為這塊基石提供了有尊嚴(yán)的容身之所。洶涌的疫情,一度給實(shí)體書店籠罩空前的嚴(yán)寒,廣西師大出版社聯(lián)合浦發(fā)銀行與200余家書店發(fā)起的“書店燃燈計(jì)劃”應(yīng)運(yùn)而生,邀請(qǐng)李浩、計(jì)文君、顧湘、賈志剛、蘇七七、駱降喜、蕭易、走走、周云蓬、吳鉤、韓浩月、于賡哲等知名作家,與書店里的讀書人齊聚云端,為閱讀守望,為書店燃燈前行,得到數(shù)十家媒體的關(guān)注、報(bào)道。
如今,冬去春來(lái),春暖花開,實(shí)體書店陸續(xù)復(fù)工走上正軌。作為項(xiàng)目策劃人,有幸見證這段難以忘懷的時(shí)期,趁記憶猶新,做一回“事后諸葛”,為項(xiàng)目本身踏雪留痕,也將運(yùn)作過(guò)程中的思考與書業(yè)同人共享,期待切磋琢磨,砥礪并進(jìn)。
啟程:天時(shí)地利與人和
我們古時(shí)的先哲認(rèn)為,要打贏一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),要成就一件事情,天時(shí)、地利、人和三者不可偏廢。同樣,做一項(xiàng)決策,也需要綜合各方面的時(shí)機(jī)而定。
2020年開年不久,一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情,使得在經(jīng)濟(jì)體系中毫不起眼、利潤(rùn)微薄的實(shí)體書店因疫情影響,舉步維艱。春節(jié)前后,陸續(xù)有書店閉店的消息傳來(lái)。據(jù)書業(yè)觀察專業(yè)平臺(tái)書萌發(fā)布的《疫情之下,實(shí)體書店生存艱難—2020年春節(jié)實(shí)體書店緊急調(diào)查分析報(bào)告》顯示,調(diào)查報(bào)告采集的1021家書店中,90.7%的書店被迫選擇停業(yè),超過(guò)99%的書店沒(méi)有正常收入,如果疫情持續(xù),77.62%的書店表示由于入不敷出、資金鏈斷裂,將堅(jiān)持不到三個(gè)月。其中,對(duì)于抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱小的中小型書店而言,尤為致命。此天時(shí)也。
幾乎同時(shí),復(fù)工前夕的1月31日,我所在的廣西師大出版社集團(tuán)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與服務(wù)部,開始了新一年度的工作計(jì)劃,以及針對(duì)疫情而展開的討論:作為文化機(jī)構(gòu),我們能為社會(huì)做什么?討論中,大家提出的各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施有一個(gè)共同點(diǎn):將工作重心平移至線上。身處北上廣深等文化資源豐富的大城市的同仁可能感覺不到,如今的互聯(lián)網(wǎng)給我們工作帶來(lái)的巨大便利,即便我們遠(yuǎn)在桂北小城,也可以“在云端”突破地域的局限性,而擁有廣闊的文化資源。因?yàn)橐咔榫壒?,許多單位不約而同地選擇了“云辦公”,讓信息往來(lái)實(shí)現(xiàn)前所未有的暢通。此地利也。
作為書店業(yè)的上游,出版界與書店向來(lái)唇齒相依,而我們廣西師大出版社旗下的十余家獨(dú)秀書房同遭此疫,對(duì)書店遭受的困難也感同身受。“為了人與書的相遇”是我們出版社矢志不渝的文化宗旨,多年以來(lái),我們持續(xù)以“加油!書店”“閱讀一小時(shí)”等項(xiàng)目關(guān)注、支持與助力實(shí)體書店的發(fā)展。這些項(xiàng)目給我們?cè)谌珖?guó)各地的書店和讀者當(dāng)中,留下了非常好的口碑與信任度。此人和也。
2月8日,正值元宵佳節(jié),天時(shí)、地利、人和,一應(yīng)俱全。“書店燃燈計(jì)劃”在當(dāng)晚溫暖亮相,甫一推出,即受到廣泛關(guān)注,200余家書店報(bào)名加入,開啟燃燈征程。
定名:磨刀不誤砍柴工
俗話說(shuō),師出有名,從0到1的進(jìn)程中,定名是至為關(guān)鍵的一步。名字與活動(dòng)內(nèi)涵足夠自洽,項(xiàng)目才能行之久遠(yuǎn),而定名的過(guò)程也往往是最為令人殫精竭慮的。從1月31日的內(nèi)部討論,到2月8日公開發(fā)布,花了整整一周的時(shí)間才定名。
最初,我在部門提出項(xiàng)目草案時(shí),比較直白地稱之為“廣西師大社&實(shí)體書店線上分享會(huì)計(jì)劃”。其后,從書店的象征物和活動(dòng)特征出發(fā),“燃燈計(jì)劃”“云課匯”“云聽計(jì)劃”“閱讀是一座隨身攜帶的避難所”等名稱開始進(jìn)入討論中。最終,經(jīng)過(guò)分析與比對(duì),選擇了與書店和項(xiàng)目宗旨最為貼切的“書店燃燈計(jì)劃”。
這個(gè)項(xiàng)目的核心聚焦于:書店。書店為無(wú)數(shù)讀者提供了歡快、充實(shí)、難忘的閱讀時(shí)光,讓作者才情、思想、探索的結(jié)晶—圖書有了安身之所,是出版機(jī)構(gòu)休戚相關(guān)、風(fēng)雨同舟的行業(yè)下游。盡管在整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系中,書店業(yè)占比并不顯著,但已經(jīng)成為我們文化生活中不可或缺的場(chǎng)所,也是一座城市具有文化地標(biāo)意義的公共空間。很難想象沒(méi)有了書店,還有怎樣的文化空間可以容納我們亟待安舒的心靈。
“燃燈”來(lái)源于書店業(yè)化用著名詩(shī)人鄭愁予的詩(shī)句,“是誰(shuí)傳下這行業(yè),黃昏里掛起一盞燈”。原本,第一句為“是誰(shuí)傳下詩(shī)人這行業(yè)”,卻因詩(shī)人難以行業(yè)化而未能被詩(shī)人延續(xù)這個(gè)意象,結(jié)果反而是書店業(yè)更為契合,因此被業(yè)內(nèi)一致采納,用以自表。北京著名的獨(dú)立書店萬(wàn)圣書園,即掛有這句詩(shī)聯(lián)。疫情襲來(lái),風(fēng)雨交加,書店這盞燈有熄滅之虞。我們通過(guò)出版社豐富的名家作者、內(nèi)容資源,以線上分享會(huì)的模式,聯(lián)動(dòng)書業(yè)上下游資源,形成一個(gè)頗具規(guī)模、足夠持久的計(jì)劃,為書店重燃燈火。
平臺(tái):逆潮流引領(lǐng)潮流
我們當(dāng)今處在名副其實(shí)的“流量時(shí)代”,得流量者得天下。而注意力聚焦之地即流量,即經(jīng)濟(jì),即潮流。如果問(wèn),時(shí)下最為新潮的業(yè)態(tài)是什么,那么視頻直播絕對(duì)是當(dāng)之無(wú)愧的王者?!翱诩t一哥”李佳琦、“淘寶一姐”薇婭、初代“網(wǎng)紅”羅永浩、知識(shí)分子許知遠(yuǎn)……一場(chǎng)場(chǎng)直播、一個(gè)個(gè)爆款、一次次刷屏,令人應(yīng)接不暇。
在眾多爭(zhēng)議聲中,“書店燃燈計(jì)劃”首期以及其后絕大多期活動(dòng),選擇了書店的讀者微信群這個(gè)平臺(tái),語(yǔ)音分享這種形式。這是一次逆流而上的抉擇,在視頻直播的“降維打擊”下看似毫無(wú)勝算。必須承認(rèn),相比視頻直播這種紅極一時(shí)的方式,微信群語(yǔ)音分享有著許多非常明顯的缺陷:不夠流暢,每次發(fā)言有60秒的時(shí)長(zhǎng)限制;互動(dòng)性差,多群之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交流;形式單一,不像視頻那樣提供場(chǎng)景化、靈活性、豐富性的內(nèi)容。盡管如此,它有著無(wú)可替代的優(yōu)勢(shì):私密性強(qiáng),作家的分享與讀者距離更近、在場(chǎng)感更強(qiáng),而第三方平臺(tái)直播讀者的參與感弱;使人專注,視聽元素太多容易分散人的注意力,而純粹的語(yǔ)音讓人心無(wú)旁騖;操作簡(jiǎn)單,視頻直播對(duì)作家的鏡頭感、場(chǎng)景選擇和表情管理有著復(fù)雜的要求,而微信語(yǔ)音更簡(jiǎn)單上手。
“嚶其鳴矣,求其友聲”,我有個(gè)執(zhí)念,覺得聲音是一個(gè)作家寫作生命或者說(shuō)人格的一部分—他用文字完成了寫作的那部分,接下來(lái)要用聲音來(lái)尋找“知音”,完成寫作剩下的那部分旅程。我們聽一位作家分享,感觸還不會(huì)很深刻,當(dāng)活動(dòng)持續(xù),十幾位作家?guī)е约邯?dú)特嗓音、方音向你娓娓道來(lái),和你暢聊閱讀、文學(xué)、歷史、電影、健康、城市記憶,這將有思想交響樂(lè)般的質(zhì)地,是一次名副其實(shí)的文化大餐。
“燃燈計(jì)劃”之后,北京碼字人書店策劃了“星夜聯(lián)航”,深圳讀書月與北京閱讀季南北聯(lián)手推出“書業(yè)同光行動(dòng)”,成都尋麓書館開啟了“傳燈人”系列分享,新京報(bào)“文化客廳”與數(shù)十家書店開始采用微信群語(yǔ)音分享這種模式?!皶耆紵粲?jì)劃”逆流而上,成為先行的潮頭;燃起的星星之火,漸成燎原之勢(shì)。
合作:共識(shí)共享與共贏
對(duì)于一個(gè)大型項(xiàng)目,眾多合作方的加入意味著眾口難調(diào),任何一個(gè)平臺(tái)都有缺點(diǎn),任何一個(gè)主題都有人不感興趣,任何一種互動(dòng)方式都有人不適應(yīng),任何一種選擇都會(huì)留下遺憾。因而,在相互間的認(rèn)知差異中尋求共識(shí),求同存異是唯一可行的策略。
“書店燃燈計(jì)劃”的宗旨在于,希望用精心組織、高效運(yùn)作、強(qiáng)勢(shì)聯(lián)動(dòng)的線上資源,切實(shí)地為書店賦能:幫助書店與作者建立更緊密的聯(lián)系,形成良性互動(dòng);協(xié)助書店布局線上,開拓并維護(hù)好自己的讀者社群;聚集眾多書店同道,一起規(guī)?;?lián)動(dòng),探索行業(yè)自救之路;倡導(dǎo)書店在線下之外增加線上銷售渠道,緩解經(jīng)營(yíng)壓力。報(bào)團(tuán)取暖,守望相助,共克時(shí)艱,這是我們與200余家書店達(dá)成的共識(shí),在此基礎(chǔ)上,平臺(tái)選擇、文案設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)備、銷售配合、宣傳聯(lián)動(dòng)、內(nèi)容審核等執(zhí)行層面的推進(jìn)才有了堅(jiān)實(shí)的保障。
從策劃初始,“書店燃燈計(jì)劃”即帶有開放共容的屬性:每一期分享嘉賓都進(jìn)駐工作主群,使書店同仁共享資源;將參與報(bào)道的媒體邀請(qǐng)入群,使得更多書店享有媒體曝光的機(jī)會(huì);不但不排斥書店參與其他主辦方的活動(dòng),反而不斷推薦其他活動(dòng)給書店;與書店展開電商店鋪入駐、外賣平臺(tái)送書、直播帶貨、視頻號(hào)、線上首發(fā)等新興業(yè)態(tài)的討論,將燃燈群打造成書業(yè)資源共享的平臺(tái)。也正是在書店人的群策群力、集思廣益下,項(xiàng)目才不斷臻于完善,成為大家共享的資源平臺(tái)。
在第一期活動(dòng)順利舉行后,我們與浦發(fā)銀行達(dá)成跨界合作:由我們策劃、主導(dǎo)項(xiàng)目具體運(yùn)作,浦發(fā)銀行承擔(dān)部分費(fèi)用,提供新媒體平臺(tái)和流量支持,一起將“書店燃燈計(jì)劃”推向更廣闊的平臺(tái)。雙方將這項(xiàng)計(jì)劃打造成一項(xiàng)長(zhǎng)期的電臺(tái)節(jié)目,在浦發(fā)銀行App和喜馬拉雅平臺(tái)分別上線“浦發(fā)悅讀·書店燃燈計(jì)劃”專欄,讓更多讀者能夠免費(fèi)享受這場(chǎng)“云閱讀”的盛宴,也讓燃燈作家們精心準(zhǔn)備的文化內(nèi)容有了更大范圍的傳播。截至4月上旬,由央廣國(guó)際頻道《輕閱讀》主播、“金話筒獎(jiǎng)”得主周微導(dǎo)播的“浦發(fā)悅讀·書店燃燈計(jì)劃”節(jié)目總收聽量已經(jīng)突破300萬(wàn)。
在“書店燃燈計(jì)劃”的框架中,書店、作家、讀者、媒體、出版社、浦發(fā)銀行均有各自的收獲。近期,界面商評(píng)刊發(fā)的長(zhǎng)江商學(xué)院《這次疫情,我們發(fā)現(xiàn)了3個(gè)商業(yè)新趨勢(shì)》一文中,將項(xiàng)目作為“打破原有的合作模式重新整合上下游資源,利用這次‘被迫上線的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)變革”的案例,注意到了項(xiàng)目達(dá)成的共贏效果,而合作帶來(lái)的多方共贏,正是合作能夠持久的重要原因。
兩年前,南寧的商務(wù)印書館涵芬樓書店關(guān)閉,我同“加油!書店”策劃人李迪斐,晚上與書店主理人呂欣待到最后的一刻,見證這家書店和它的讀者、和它的工作人員無(wú)奈地作別。這次的刻骨經(jīng)歷,讓我此生難忘,讓我不忍再看到任何一家書店的離開。兩年后,仍然保留著涵芬讀書會(huì)運(yùn)營(yíng)的呂欣,也參加了活動(dòng),以另一種方式延續(xù)書店的功能與尊嚴(yán)。參加完活動(dòng)的呂欣說(shuō):“‘書店燃燈計(jì)劃點(diǎn)亮的是流連在太空中的精神世界的書燈,想象那是一幅凡·高的星空,是出書人真誠(chéng)的初心。”得到這樣的評(píng)價(jià),勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。
黎金飛
廣西師范大學(xué)出版社市場(chǎng)部副主任,“書店燃燈計(jì)劃”策劃人