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        做群眾工作不能干巴巴硬邦邦的

        2020-04-27 08:36:12辛聲
        新湘評(píng)論·下半月 2020年4期
        關(guān)鍵詞:小康社會(huì)態(tài)度黨員干部

        辛聲

        疫情檢驗(yàn)一切,也檢驗(yàn)黨員干部做群眾工作的能力水平和實(shí)際效果。

        疫情期間,很多黨員干部走向一線,開展勸導(dǎo)引導(dǎo)、測(cè)量體溫、買菜送菜、物資發(fā)送等服務(wù)活動(dòng)。有的在工作中既講原則,又講人情;既講硬度,又講溫度,收到事半功倍的效果。比如,有一位同志勸導(dǎo)村民不要外出,既講法律法規(guī),又講個(gè)人危害,讓人很容易接受,被稱為“貼心式勸導(dǎo)方式”。而有些黨員干部在工作中干巴巴、硬邦邦的,凡事“一刀切”,不考慮實(shí)情,群眾不僅不買賬,還導(dǎo)致干群關(guān)系矛盾,甚至引發(fā)不必要的糾紛。

        黨員干部作為人民公仆,作為人民的勤務(wù)員,做好群眾工作是份內(nèi)職責(zé)和看家本領(lǐng)。做好群眾工作的目的,是踐行初心恒心,密切聯(lián)系群眾,凝聚奮進(jìn)力量。黨員干部給人民群眾當(dāng)宣傳員和服務(wù)員,不能態(tài)度生硬,要讓群眾如沐春風(fēng)、心生暖意。

        原東山縣委書記谷文昌做群眾工作就很有一套。他從來不用“大帽子”壓人,而是堅(jiān)持具體事件具體分析,采用合情合理、循循善誘的方式,既讓群眾易于接受,又不傷害群眾感情,真正達(dá)到了動(dòng)機(jī)和效果的統(tǒng)一。然而,實(shí)際工作中,仍有少數(shù)黨員干部在做群眾工作時(shí)還很生硬,存在這樣那樣的問題。有的簡單粗暴,習(xí)慣用權(quán)勢(shì)壓人,而不是以理服人、以情感人;有的丟掉優(yōu)良傳統(tǒng),不會(huì)貫徹群眾路線,不知道如何與群眾交流;還有的缺少科學(xué)有效的方法,導(dǎo)致事情做了,群眾不認(rèn)可,成了“好心辦壞事”。諸如此類,就不能算服務(wù)到家了,自然無法贏得人心。

        防止和避免干巴巴、硬邦邦的服務(wù),首先要解決好態(tài)度問題。毛澤東同志有句名言:“很多人對(duì)于官兵關(guān)系、軍民關(guān)系弄不好,以為是方法不對(duì),我總告訴他們是根本態(tài)度(或根本宗旨)問題,這態(tài)度就是尊重士兵和尊重人民。”俗話說,感人心者,莫先乎情。把人民放在心中最高位置,真心實(shí)意為人民著想,憂人民所憂,急人民所急,盼人民所盼,就一定能讓群眾感受到春天般的溫暖?;鹕裆结t(yī)院的“硬核”護(hù)士長陳靜,“每天講2遍不夠,我就講200遍”。有這樣的態(tài)度和作風(fēng),怎么會(huì)做不好群眾工作?!

        有了好的態(tài)度,要想達(dá)到好的效果,還離不開好的方法。方法是過河的橋和船。做群眾工作,也要解決好“橋”和“船”的問題。群眾有不同的性格、不同的喜好,黨員干部面對(duì)的問題也各不相同,用一把“鑰匙”開所有的“鎖”顯然不行。真心實(shí)意服務(wù)群眾,就要講究方式方法,多關(guān)注群眾關(guān)心的問題,學(xué)會(huì)用“同理心”換位思考,善于和群眾坐在同一條板凳上,勇于在一線磨礪與群眾溝通的技巧。如此,才能真正把工作做到群眾的心坎上。

        今年是決勝全面建成小康社會(huì)、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)之年。對(duì)黨員干部來說,要完成全年目標(biāo)任務(wù),必須做好服務(wù)群眾、引領(lǐng)群眾、凝聚群眾的工作。黨員干部既講法律法規(guī)、原則要求,又注重春風(fēng)化雨、點(diǎn)滴浸潤,避免命令式說教式的簡單作風(fēng),就一定能贏得百姓擁護(hù)和支持,依靠人民群眾全面建成小康社會(huì)、打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。

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