●陽衡元

高職院校圖書館的管理應用信息技術，管理的內(nèi)容以多種形式呈現(xiàn)，主要發(fā)揮多媒體技術的作用，發(fā)揮信息設備的多種功能，主要的目標是提高圖書館的服能力。應用各種媒體展開管理工作，管理的內(nèi)容以多種形式呈現(xiàn)，其中融入了現(xiàn)代管理理念，通過媒體之間的交互為師生服務。高職院校圖書館強化信息化管理系統(tǒng)建設工作，能夠有效地降低管理問題發(fā)生的幾率，維護高職院校圖書館的高效運行。

一、高職院校圖書館信息化管理的重要性

（一）高職院校圖書館承擔著資源管理職能

圖書館承擔著管理職能，這里收藏大量的文獻資源，為院校的師生提供文獻信息服務，學校的師生都可以這里查詢資料，開展文化交流活動，如果信息化管理工作沒有做到位，就會導致資源浪費，不能很好地發(fā)揮圖書館的職能。

（二）高職院校圖書館為師生提供教育服務

高職院校圖書館在履行管理職能的同時，還為師生提供教育服務，包括院校的科研機構以及其他的合作單位都可以在這里借閱文獻，還可以參觀考察，進行業(yè)務上的合作，咨詢與文化有關的信息。另外，高職院校圖書館還可以組織各種文化活動，諸如公益講座、召開報告會等等，用于文化傳播，實現(xiàn)文化傳承。

（三）高職院校圖書館的館藏資料有很強的歷史性

高職院校圖書館中收藏有各種文獻和書籍不僅僅對教師和學生發(fā)揮工具性作用，更為重要的是，這些資料需要保護，具有歷史價值，特別是一些圖書館收藏有古籍，這些資料是非常珍貴的，如果信息化管理工作沒有做到位，就會造成珍貴文獻損失，給圖書館帶來經(jīng)濟損失。

二、高職院校圖書館存在的管理問題

（一）高職院校圖書館沒有做好信息化管理工作

高職院校圖書館雖然重視信息化管理工作，但是往往停留在表面上，具體的工作中依然存在諸多的問題。其一，高職院校圖書館沒有做好管理層面的宣傳工作，教師和學生對圖書館的要求不是很明確，沒有塑造信息化管理氛圍，沒有發(fā)揮信息環(huán)境的感染力，使得師生在圖書館借閱不能正確適應信息設備，導致設備過早損壞，影響其服務功能。其二，高職院校圖書館沒有認真履行信息化管理責任，有關人員的管理職責不夠明確，對于自己需要承擔的責任不夠明晰，甚至存在敷衍的信箱，不能為教師和學生提供優(yōu)質(zhì)的服務，沒有很好地發(fā)揮其服務職能。其三，沒有從高職院校圖書館的實際出發(fā)建立規(guī)范的管理管理制度，主要是沒有落實值班制度，圖書館的檢查工作過于形式化，對于存在的管理問題沒有及時整改，更沒有定期組織培訓，使得管理人員的觀念存在滯后性，不能實施精細化管理。管理缺乏針對性，就很難發(fā)揮實效性。

（二）高職院校圖書館沒有合理配置管理設施

高職院校圖書館雖然采用了信息化管理措施，但是，由于沒有做好設施建設工作，一旦產(chǎn)生突發(fā)事件難以采取有效的措施抑制，主要體現(xiàn)為一些高職院校圖書館雖然建設有管理系統(tǒng)，但是不夠先進，不能很好地發(fā)揮網(wǎng)絡管理的作用，導致信息設備的應用不切合實際，不能將管理工作落實到位。日常的管理中，信息設備的維護工作非常重要，如果產(chǎn)生不能及時采取措施解決，就會導致嚴重的后果。信息化管理系統(tǒng)不能很好地發(fā)揮作用，很有可能產(chǎn)生問題不能及時發(fā)現(xiàn)，更無法有效解決，甚至無法啟動應急預案。高職院校圖書館對信息管理設施的配置缺乏合理性，沒有管理圖書館環(huán)境，所擺放的各種標志缺乏合理性。對于管理設備器材沒有實施有效的管理，后續(xù)的技術維護工作不到位，沒有做好保養(yǎng)工作，在日常的使用中不能很好地發(fā)揮作用。

（三）高職院校圖書館沒有制定科學的應急預案

由于高職院校圖書館沒有制定科學有效的管理應急預案，將管理工作簡單化，應急預案的啟動程序比較簡單，導致應急預案成為一種形式，不能切實地發(fā)揮作用。高職院校圖書館是文化場所，這里是教師和學生的聚集點，這里有豐富的館藏文獻，是院校寶貴的文化資源，也是院校的品牌形象代言，而且圖書館中的人員集中，有很強的流動性，如果圖書館的管理工作沒有做好，就會威脅到館藏資料的安全，造成的損失是難以挽回的，特別是針對文獻的丟失，后果非常嚴重。比如，某高職院校圖書館曾經(jīng)發(fā)生過文獻丟失事件，由于應急預案沒有啟動，缺乏救援力量，導致文獻沒有在短時間內(nèi)追回，雖然后來文獻找到了，但是已經(jīng)出現(xiàn)了嚴重的破損，要修復是很難的，如此造成的損失是巨大的。

三、高職院校圖書館信息化管理的有效措施

高職院校圖書館信息化管理工作中，要做好管理宣傳工作，提高每個人的管理意識，還要將監(jiān)督管理做到位，對信息化建設不斷強化，實現(xiàn)系統(tǒng)化管理，對管理責任制予以強化，提高全體管理人員的責任意識。

（一）強化管理宣傳工作

高職院校圖書館管理不局限于管理人員的職責，而是每個人都要承擔管理責任，讓所有到圖書館的人都提高管理意識，就要在整個圖書館范圍內(nèi)做好宣傳工作，還要將圖書館管理與學科教育相結合對學生展開管理教育，讓廣大師生掌握基本的管理知識，提高管理意識，并在行動中與管理人員配合。高職院校圖書館是文化的場所，也是重要的管理宣傳基地，要定期對全體工作人員進行管理方面的訓練，還要進行實戰(zhàn)演習，讓他們具備突發(fā)事件應對能力，將管理演練作為常規(guī)的培訓內(nèi)容，提高工作人員的管理意識。圖書館將管理宣傳工作在全校范圍內(nèi)展開，構建管理氛圍，人們在圖書館隨處能夠看到管理知識方面的宣傳內(nèi)容，了解圖書館對讀者的要求并自覺遵守。

（二）高職院校圖書館要做好監(jiān)督管理工作

高職院校圖書館要強化監(jiān)督管理工作，除了采用常規(guī)的信息管理設備之外，還需要配備各種通信設備，將智能化的信息化管理系統(tǒng)構建起來，提高突發(fā)事件的應對能力，維護圖書館的安全環(huán)境。管理監(jiān)督人員對于各種設備要充分熟悉，比如，在圖書館中安裝有各種信息設備，管理監(jiān)督人員對設備的運行情況要準確識別，對于存在問題的設備要及時維修或者更換，避免影響圖書館的服務質(zhì)量。圖書館的監(jiān)督管理工作中，還要啟動自動化管理系統(tǒng)，對于用戶的需求及時作出反饋并提供服務，幫助用戶及時解決問題。強化管理監(jiān)督工作，結合使用先進的信息化管理系統(tǒng)，使得高職院校圖書館的管理工作全面展開。

（三）高職院校圖書館要強化信息設施建設工作

高職院校圖書館的管理工作要做到位，要從圖書館的館藏實際出發(fā)，從高職院校圖書館自身的特點出發(fā)構建信息化管理系統(tǒng)，落實到細節(jié)，為教師和學生提供周到的服務。由于高職院校圖書館藏有珍貴文獻資料，這些資料都是不可再生的，如果發(fā)生丟失或者損壞的問題，對于高職院校而言是無法彌補的損失，所以，高職院校圖書館要應用引進的信息技術實施管理，對于圖書館管理中所存在的問題可以在短時間內(nèi)滅火，避免事件的擴大化造成嚴重是損失，對館內(nèi)的文獻資料實施有效保護。

（四）高職院校圖書館要強化管理責任制

高職院校圖書館啟動問責制，對于一些工作人員存在僥幸心理的現(xiàn)象要嚴肅問責。如果發(fā)生信息化管理系統(tǒng)運行不正常的問題，要及時查明原因，啟動問責程序，在明確責任的情況下問責。對于沒有從職責出發(fā)解決問題或者沒有徹底整改的問題也要問責，嚴重問題要嚴肅查處。對管理問題的整改沒有落實到位，要在圖書館的官網(wǎng)上曝光，發(fā)揮輿論督促作用將高職院校圖書館的信息化管理工作做到位。高職院校圖書館每個月都要對管理中存在問題進行排查，還要接受公眾的監(jiān)督，為讀者塑造良好的環(huán)境。

四、結束語

通過上面的研究可以明確，高職院校圖書館的信息化管理工作是大事，直接關乎到寶貴文獻資料的安全。如果圖書館的管理工作沒有做到位，就會導致各種圖書館中收藏的寶貴資源被損壞或者丟失，所以，重視信息化管理工作，提高管理水平是高職院校圖書館每一位工作人員需要重視的，也是教師和學生需要承擔的責任。強化高職院校圖書館的信息化管理工作，就要注重信息化管理系統(tǒng)建設，對管理工作不斷完善，對于當前高職院校圖書館存在的管理問題要明確，采取相應的措施解決，推進高職院校圖書館健康運行。