赫爾穆特·科爾曼 蘇明月

德國(guó)家族企業(yè)基金會(huì)（Foundation for Family Businesses）是一個(gè)代表家族企業(yè)利益的協(xié)會(huì)，不久前，針對(duì)家族企業(yè)，德國(guó)家族企業(yè)基金會(huì)發(fā)布了一份基于地域因素的國(guó)家排行榜。在這份榜單上，德國(guó)排在第16位，日本、意大利、法國(guó)等國(guó)家排在德國(guó)后面，而英國(guó)和美國(guó)等國(guó)家排在德國(guó)之前。顯然，英國(guó)和美國(guó)都在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)施了去工業(yè)化，這也讓它們跟傳統(tǒng)的德國(guó)家族企業(yè)并不構(gòu)成明顯的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。從長(zhǎng)期來(lái)看，這些地域因素會(huì)和其他競(jìng)爭(zhēng)力因素相平衡。

一般而言，為了確定那些具有特殊影響的因素，人們需要一個(gè)基準(zhǔn)便于同行比較，在我們討論的這個(gè)話題中，這個(gè)基準(zhǔn)就是各國(guó)的平均值。

的確，德國(guó)是人力成本最高的國(guó)家之一，僅次于瑞士或瑞典等小國(guó)，但德國(guó)的人均產(chǎn)出水平無(wú)疑是最高的。這是因?yàn)?，?duì)于德國(guó)公司來(lái)說(shuō)，它們有很多選擇和方式來(lái)避免或?qū)_高昂的本地成本，比如：從東歐的供應(yīng)商或自己設(shè)在東歐的子公司采購(gòu)材料―眾所周知波蘭、匈牙利甚至更遠(yuǎn)的東部地區(qū)的成本水平，與中國(guó)的成本水平相比是有競(jìng)爭(zhēng)力的；或者，總部位于德國(guó)的公司還可以在其主要出口市場(chǎng)建立生產(chǎn)設(shè)施。對(duì)這一點(diǎn)我們不再進(jìn)行具體分析。我們?cè)噲D超越通常意義下的地域經(jīng)濟(jì)因素的范疇，比如工資、稅收等因素，我們不從地域經(jīng)濟(jì)優(yōu)劣勢(shì)的影響去觀察，而是立足于一家企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)的角度―該企業(yè)活躍在工業(yè)化國(guó)家的所有主要地區(qū)，對(duì)德國(guó)企業(yè)進(jìn)行分析解讀。

德國(guó)工程設(shè)計(jì)產(chǎn)品&產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域

德國(guó)是一個(gè)高度工業(yè)化的國(guó)家是不爭(zhēng)的事實(shí)。德國(guó)就業(yè)人口中，工業(yè)的從業(yè)人員比例相對(duì)較高，占4，400萬(wàn)就業(yè)人口的近20%?？紤]到較高的生產(chǎn)率，工業(yè)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中所占的比例甚至更高，約為25%。其中，對(duì)工業(yè)部門作出貢獻(xiàn)的主要行業(yè)是：

汽車工業(yè)及其次級(jí)供應(yīng)商；

與汽車和供應(yīng)商公司有緊密聯(lián)系的機(jī)床工業(yè)以及制造設(shè)備行業(yè)；

化工業(yè)；

電子產(chǎn)品行業(yè)。

這四個(gè)行業(yè)之所以重要，不僅是因?yàn)樗鼈冊(cè)诘聡?guó)有很大的業(yè)務(wù)規(guī)模，還因?yàn)檫@些行業(yè)中德國(guó)的龍頭企業(yè)也是各自世界市場(chǎng)上所在行業(yè)的領(lǐng)先者。

同時(shí)，我們也可以看到在世界市場(chǎng)上還有一些德國(guó)并不占領(lǐng)先地位的領(lǐng)域，這些行業(yè)包括金融服務(wù)和銀行―美國(guó)、英國(guó)、瑞士在這些行業(yè)居領(lǐng)先地位，以及時(shí)尚、服裝行業(yè)和電子硬件、軟件行業(yè)。

從工程產(chǎn)品來(lái)看，概括而言，在B2B領(lǐng)域和汽車市場(chǎng)德國(guó)企業(yè)都很強(qiáng)大，而這些行業(yè)主要提供的是“工程設(shè)計(jì)”（engineered）產(chǎn)品。所謂“工程設(shè)計(jì)產(chǎn)品”，是指由工程師（而非藝術(shù)家）設(shè)計(jì)，根據(jù)客戶的廣泛需求生產(chǎn)制造，并且在制造過(guò)程中，確保質(zhì)量至關(guān)重要。

根據(jù)“資源決定論”（Resource-Based View）這一現(xiàn)代戰(zhàn)略分析方法，一個(gè)公司的成功取決于其特定的資源。這個(gè)原則也適用于由企業(yè)集成的經(jīng)濟(jì)及其各個(gè)行業(yè)。其中，這些成功行業(yè)必需的人力資源取決于當(dāng)?shù)毓こ虒W(xué)科和自然科學(xué)的發(fā)展。

德國(guó)公司生產(chǎn)的“復(fù)雜”工程設(shè)計(jì)產(chǎn)品及其改造應(yīng)用型產(chǎn)品，都是由高技能的工人完成制造和組裝的。這些工人在德國(guó)雙重職業(yè)培訓(xùn)制度下接受教育、培訓(xùn)之后進(jìn)入社會(huì)。德國(guó)西部和南部地區(qū)是這些工程設(shè)計(jì)產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)業(yè)的密集集聚地，這些地區(qū)為產(chǎn)業(yè)集群所需特定資源的積累和發(fā)展提供了支持。從更大的產(chǎn)業(yè)集群范圍而言，德國(guó)這一地區(qū)與意大利北部、法國(guó)東部、捷克和奧地利等鄰近地區(qū)一起，形成了世界上獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)業(yè)集群?？梢哉f(shuō)，世界上任何地方的大型工業(yè)中心所需的一切都可以在這個(gè)地區(qū)找到。

人們可能因此產(chǎn)生疑惑：德國(guó)的產(chǎn)業(yè)實(shí)力是否建立在政府的特殊支持之上？事實(shí)上，德國(guó)從未經(jīng)歷過(guò)大型企業(yè)“國(guó)有化”的階段―當(dāng)然，二戰(zhàn)后的東德除外。國(guó)有企業(yè)曾經(jīng)存在于鐵路、郵政、電信和航空等行業(yè)。但后來(lái)這些企業(yè)大多私有化了，因此可以說(shuō)目前的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是私營(yíng)產(chǎn)業(yè)所取得的成就。當(dāng)然，德國(guó)政府也制定了一些例外的政策，比如政策不僅補(bǔ)貼農(nóng)民，而且還補(bǔ)貼煤炭開采業(yè)和造船業(yè)。但這是自由經(jīng)濟(jì)政策的重要例外，也因此德國(guó)經(jīng)濟(jì)形成了鋼鐵工業(yè)的集中和紡織及制鞋企業(yè)的大規(guī)模遷移。

優(yōu)秀的教育和職業(yè)培訓(xùn)體系

曾有一個(gè)調(diào)研讓德國(guó)人感到失望，這項(xiàng)調(diào)研對(duì)歐洲國(guó)家10歲學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行了比較，而在該調(diào)研中，德國(guó)并沒(méi)有排在最前列。顯然德國(guó)工業(yè)界和社會(huì)各界都期待政府能進(jìn)一步投入完善和建設(shè)良好的教育體系。但目前從平均水平而言，德國(guó)教育體系相對(duì)是比較好的。其中，德國(guó)的高等教育水平高于這個(gè)平均水平。一直以來(lái)，德國(guó)都保持了這樣一個(gè)傳統(tǒng)：5%最優(yōu)秀的學(xué)生都會(huì)讀博士，而為了撰寫博士論文，他們需要再花三年時(shí)間從事研究工作。同時(shí)在德國(guó)，相應(yīng)的教育開支是每個(gè)有才華的學(xué)生都能負(fù)擔(dān)得起的。

值得一提的是，德國(guó)對(duì)于技術(shù)工人的培養(yǎng)，有一個(gè)獨(dú)有的特色：在德國(guó)，一個(gè)學(xué)生要經(jīng)過(guò)三年的職業(yè)培訓(xùn)后，才能成為一個(gè)熟練工人。這就是“雙元制職業(yè)培訓(xùn)”（Dual Vocational Training）。所謂“雙元制職業(yè)培訓(xùn)”是指，凡接受九年普通義務(wù)教育后不再升學(xué)的青年，就業(yè)前都必須接受三年職業(yè)義務(wù)教育。因?yàn)檫@項(xiàng)職業(yè)培訓(xùn)是由私立的企業(yè)和公立的職業(yè)學(xué)校共同實(shí)施（以企業(yè)為主），故名“雙元制”。

我們已經(jīng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)過(guò)，“雙元制職業(yè)培訓(xùn)”不僅對(duì)一般技能勞動(dòng)力有重要意義，而且對(duì)制造業(yè)的高技能勞動(dòng)力也具有重要意義。一個(gè)熟練工進(jìn)入其職業(yè)生涯后可以成為“高級(jí)技師”（master）。但過(guò)程中他需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)技術(shù)教育和工商管理的課程。在德國(guó)，高級(jí)技師素質(zhì)高超，備受尊敬。通常，高級(jí)技師也會(huì)加強(qiáng)工程學(xué)方面的高等教育的學(xué)習(xí)。

因此如果說(shuō)在德國(guó)，政府確實(shí)對(duì)企業(yè)提供了支持，那就是用上述的這些方式，其中支援的重點(diǎn)就是私營(yíng)企業(yè)和家族企業(yè)。此外，在德國(guó)還有很多為中小型企業(yè)提供常規(guī)支持的機(jī)構(gòu)和組織，值得一提的是德國(guó)復(fù)興信貸銀行（KFW），這是一家政府所有的政策性銀行機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)管理著對(duì)大中型家族企業(yè)有益的各種融資項(xiàng)目。

在德國(guó)，工會(huì)的作用無(wú)疑是德國(guó)工業(yè)發(fā)展的一個(gè)積極因素。傳統(tǒng)上，德國(guó)的工會(huì)沒(méi)有意識(shí)形態(tài)基礎(chǔ)，致力于維護(hù)工人的利益，尤其是技術(shù)工人的利益。第二次世界大戰(zhàn)后，德國(guó)工會(huì)幾乎完全是按企業(yè)組建的。其結(jié)果是，每個(gè)公司都只有一個(gè)強(qiáng)大的工會(huì)。工會(huì)遵循的政策是要求實(shí)際工資增長(zhǎng)和其他福利。因此，他們也認(rèn)為提高生產(chǎn)率是必不可少的，他們不會(huì)阻止不斷提高生產(chǎn)力和全面降低成本的措施。

德國(guó)企業(yè)追求連續(xù)性和適應(yīng)性而非革命性

在德國(guó)，私營(yíng)公司的資金來(lái)源于股東權(quán)益，即留存利潤(rùn)，以及銀行融資。與美國(guó)企業(yè)或英國(guó)企業(yè)相比，股票市場(chǎng)和債券市場(chǎng)融資的重要性在德國(guó)要小得多。

如果我們進(jìn)一步研究美國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方式就會(huì)發(fā)現(xiàn)，它更多的是一種徹底變革的模式。在美國(guó)，工業(yè)公司的所有權(quán)主要掌握在股票市場(chǎng)的金融投資者手中。如果一家企業(yè)陷入了戰(zhàn)略困境，投資者就會(huì)拋售手里的股票。公司隨后要么被合并，要么倒閉。在美國(guó)，鋼鐵和造紙等古老行業(yè)早已不再受投資者青睞，并且正在不斷衰退。這種情形被認(rèn)為是正常和合理的，因?yàn)檫@可能是硅谷等新興產(chǎn)業(yè)崛起的先決條件。

而在德國(guó)，這些現(xiàn)象并不存在。德國(guó)企業(yè)的發(fā)展與美國(guó)企業(yè)完全不同。首先，在德國(guó)，被廣泛持股的上市公司通常只是數(shù)量較少的超大型企業(yè)。其次，由于種種原因，家族公司對(duì)其原來(lái)的行業(yè)都有著更高的忠誠(chéng)度。其原因在于，第一：這樣的企業(yè)沒(méi)有足夠的資金來(lái)為全面收購(gòu)活動(dòng)提供融資；第二：家族企業(yè)所有者會(huì)回避將其財(cái)富的大部分投資于他們沒(méi)有技術(shù)專長(zhǎng)的領(lǐng)域的行為。

隨之形成的模式是，即使是老牌公司，都自始至終擁有深厚的技術(shù)基礎(chǔ)。但是，至關(guān)重要的一點(diǎn)是，這種技術(shù)上的連續(xù)性是與適應(yīng)不斷變化的挑戰(zhàn)和把握新機(jī)遇的意愿相結(jié)合。這種適應(yīng)性通常建立在新專有技術(shù)推動(dòng)的內(nèi)部有機(jī)發(fā)展基礎(chǔ)之上，更多的是一種漸進(jìn)的演變過(guò)程。對(duì)于德國(guó)企業(yè)而言，如果出現(xiàn)這種機(jī)會(huì)，就會(huì)進(jìn)行必要的投資，而不去計(jì)算投資回報(bào)率。

同時(shí)，德國(guó)企業(yè)專有技術(shù)基礎(chǔ)的不斷更新，還得到了關(guān)系緊密的大學(xué)網(wǎng)絡(luò)的支持。在德國(guó)，除了大學(xué)之外，還有專門從事研究的機(jī)構(gòu)：馬普研究所（Max Planck Institutes）從事各種基礎(chǔ)研究；弗勞恩霍夫研究院（Fraunhofer Institutes）是與工業(yè)企業(yè)聯(lián)合開展應(yīng)用型研發(fā)項(xiàng)目的研究中心；赫爾姆霍爾茲學(xué)會(huì)（Helmholz Society）還組建了各種專門研究機(jī)構(gòu)……德國(guó)用于軍事基礎(chǔ)研究的預(yù)算可能比美國(guó)要少，但致力于產(chǎn)業(yè)研究的研究人員數(shù)量和用于產(chǎn)業(yè)研究的預(yù)算，德國(guó)肯定超過(guò)了大多數(shù)其他國(guó)家。

德國(guó)企業(yè)家精神

可以說(shuō)，德國(guó)企業(yè)始終致力于連續(xù)性和適應(yīng)性的平衡，以及開發(fā)和探索的平衡。在對(duì)德國(guó)企業(yè)家精神的研究中，我們發(fā)現(xiàn)德國(guó)企業(yè)家關(guān)注的兩個(gè)基本方向：

一是利用特定商業(yè)活動(dòng)的盈利潛力，如“股東價(jià)值原則”（Shareholder – Value – Doctrine）要求的商業(yè)活動(dòng)；

二是探索全新的機(jī)會(huì)，比如通過(guò)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)來(lái)爭(zhēng)取大型“獨(dú)角獸”企業(yè)。

德國(guó)家族企業(yè)正在利用其成功業(yè)務(wù)板塊的連續(xù)性方面尋求平衡。當(dāng)然，這種連續(xù)性不是基于追求利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)的，而是基于追求卓越和追求穩(wěn)定所驅(qū)動(dòng)的。過(guò)去，大多數(shù)工業(yè)部門都能將這一戰(zhàn)略與技術(shù)升級(jí)和征服新應(yīng)用領(lǐng)域的大量探索結(jié)合起來(lái)。將這兩種能力結(jié)合起來(lái)，是在方向和時(shí)機(jī)上取得平衡之舉。而在創(chuàng)新極其重要的汽車工業(yè)中，平衡是成功的關(guān)鍵。

譯/艾魯

專欄作者

赫爾穆特·科爾曼（Hermut Kormann）教授 從一家德國(guó)家族企業(yè)CEO的職位上退休后，在德國(guó)齊柏林大學(xué)（Zeppelin University）授課并研究家族企業(yè)的戰(zhàn)略和治理。此外，他還在數(shù)十家公司董事會(huì)任職，目前活躍在六個(gè)家族企業(yè)的董事會(huì)中。他經(jīng)常與中國(guó)的家族企業(yè)研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流，并與中國(guó)企業(yè)家定期研討。

蘇明月博士 擁有20年任職家族企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)總經(jīng)理和董事的經(jīng)驗(yàn)，其中有13年供職于跨國(guó)公司設(shè)在中國(guó)的子公司和中國(guó)的民營(yíng)公司。現(xiàn)居中國(guó)，教授EMBA課程。