Yeny Esperanza Rodriguez Ramos

人們的壽命越來(lái)越長(zhǎng)，但隨著人口結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)化、社會(huì)發(fā)生變化，家族企業(yè)也會(huì)面臨越來(lái)越多新的挑戰(zhàn)，使得傳統(tǒng)的交接班模式不再適用。

STEP研究了以下四個(gè)方面的問(wèn)題：人口結(jié)構(gòu)變化如何影響家族企業(yè)繼任與治理？CEO若屬于人口結(jié)構(gòu)中較年輕的群體，比如千禧世代，其管理和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是否有所不同？家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何制定個(gè)人退休計(jì)劃和公司繼任計(jì)劃？不同文化之間有何差異？

STEP一共有48所聯(lián)盟院校，在2019年STEP調(diào)查中，1834個(gè)家族企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者給予了響應(yīng)，包含了18種不同的語(yǔ)言，覆蓋世界五大區(qū)域的33個(gè)國(guó)家和地區(qū)。響應(yīng)者主要是家族企業(yè)中年長(zhǎng)的管理者，很多人都是CEO。他們的平均年齡是47歲，只有18%是女性，45%是家中的長(zhǎng)子或長(zhǎng)女，39%的響應(yīng)者僅擔(dān)任公司的CEO，80%的公司在第一代和第二代的管理者手中。

調(diào)研所涉及的公司，50%的公司銷售收入達(dá)到500萬(wàn)美金，29%是小公司，34%是中等公司，主要的行業(yè)是服務(wù)業(yè)。

報(bào)告將全球家族企業(yè)的管理者分成4個(gè)類別，在北美，15%的家族企業(yè)CEO來(lái)自于成功一代，這個(gè)數(shù)據(jù)超過(guò)全球的1倍，這意味著這些公司在交接班上是非常重要和緊急的。中東和非洲最高比例家族企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是千禧一代。在亞太地區(qū)更是如此，還有拉丁美洲和加勒比海地區(qū)也是如此。

報(bào)告顯示，關(guān)于任期，20%的CEO是超過(guò)35年的任期，24%的CEO的任期是16～25年。最近幾年，前任CEO若屬于人口結(jié)構(gòu)中較年輕的群體，其任期也相應(yīng)較短。另外27%的家族企業(yè)CEO在40歲退休，這個(gè)比例在北美達(dá)到40%，而在亞洲和歐洲的情況不太一樣。

千禧一代的家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，他們希望能夠提前一些時(shí)間退休。比如，千禧一代的家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者覺(jué)得在50歲之前就要退休，但是嬰兒潮的這一代，希望在60歲左右退休。這意味著，千禧世代規(guī)劃的退休時(shí)間早于前幾個(gè)世代的CEO，他們跟前面一代的生活方式不一樣，更多關(guān)注工作和生活的平衡。

就繼任計(jì)劃而言，70%的家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有繼任計(jì)劃。在調(diào)查當(dāng)中，全球家族企業(yè)多數(shù)都表示，遴選下一任CEO的核心標(biāo)準(zhǔn)是繼任者的承諾感與勝任力。在這一點(diǎn)上，全球各地沒(méi)有較大差別。

報(bào)告也顯示“長(zhǎng)子”繼承盡管已不如以往那么流行，而且有不少反證，但這依然是一種趨勢(shì)。實(shí)際上，45%的CEO是長(zhǎng)子或長(zhǎng)女。我們看到各種各樣的繼任者：續(xù)代繼任就是領(lǐng)導(dǎo)的崗位從家族的上一代傳到下一代；跨代繼任就是指從一代傳到第三代；同代繼任是指前任與現(xiàn)任CEO處于同一代；逆代繼任是年輕的一代把權(quán)力交給年長(zhǎng)的一代。據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，下任CEO中千禧世代將占61%。

在勞動(dòng)力中，女性越來(lái)越多，在過(guò)去40年，我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，18%的家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是女性，有39%屬于嬰兒潮一代。

女性CEO和男性CEO之間有很大的差別，尤其是關(guān)于退休計(jì)劃方面，女性的家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往希望早一點(diǎn)退休，但是男性希望能夠工作更久；下一任家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者若為女性，那么其作出繼任決策的時(shí)間會(huì)相對(duì)較早；在女性擔(dān)任CEO的家族企業(yè)中，下一任CEO的人選往往也是女性；在領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格上，家族企業(yè)管理者是女性的話，她們往往不會(huì)像男性CEO這么專斷。

注：Yeny Esperanza Rodriguez Ramos是哥倫比亞ICESI大學(xué)副教授，STEP研究項(xiàng)目拉美研究帶頭人。本文根據(jù)Yeny Esperanza Rodriguez Ramos在2019第六屆中國(guó)家族企業(yè)傳承主題論壇暨中歐第八屆中國(guó)家族傳承論壇上發(fā)布并解讀的《2019 STEP全球報(bào)告》內(nèi)容整理，未經(jīng)本人審閱。（整理/張子博）