張冰霄

摘 要：禮儀能夠提升一個人的涵養(yǎng)、素養(yǎng)、家庭教育以及綜合素質(zhì)。對高職院校的學生開展職業(yè)禮儀教育與培養(yǎng)的過程中，能夠?qū)⒕蜆I(yè)作為其引導方向，并將培養(yǎng)高職學生職業(yè)禮儀的相關能力作為其核心訴求與理念，對學生未來求職就業(yè)作為其教學內(nèi)容開展的出發(fā)點，運用多種教學方法對高職學生在進行職業(yè)禮儀培養(yǎng)的過程中能夠有效的將自身的職業(yè)水平進行總體提升，進一步通過職業(yè)禮儀能力方面提升學生的綜合業(yè)務能力與豐富競爭手段。

關鍵詞：就業(yè)導向;高職學生;職業(yè)禮儀培養(yǎng)

當下對高職學生進行職業(yè)禮儀的培養(yǎng)，能夠讓其在進今后的工作的過程中能夠更好的與同事及客戶進行交流，職業(yè)禮儀是高職學生參與到未來工作中良好的途徑與重要方式，這也是當下的高職學生從事各項工作，提升自身技能的重要入手點。本文通過站在就業(yè)導向的基礎上開展對高職學生的價值進行研究，并發(fā)現(xiàn)當下的高職學生在進行學習禮儀的過程之中存在的問題，并提出具體的培養(yǎng)策略，最終希望能夠讓高職學生掌握到更多對未來職業(yè)發(fā)展有著重要意義和價值的職業(yè)禮儀。

一、高職學生學習職業(yè)禮儀對未來發(fā)展的價值

首先能夠幫助高職學生提升自身的業(yè)務能力、競爭力以及職業(yè)求取能力。職業(yè)禮儀在工作之中涉及著人與人之間的交往、行為處事、作風以及穿著搭配等，這些都是高職學生今后工作中不可缺失的重要因素，而禮儀最能夠凸顯的就是內(nèi)在的涵養(yǎng)，僅僅注重外在的禮儀規(guī)范遠遠不夠，并且今后高職學生在求職的過程中很容易發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實不匹配，而正確的職業(yè)禮儀是有效的將內(nèi)在涵養(yǎng)、素質(zhì)與外在形象進行和諧統(tǒng)一，這樣才能保障在進行職業(yè)求取、競爭能力以及業(yè)務開展和辦事能力都能夠有效的凸現(xiàn)出來[1]。

另外就是能夠促使高職學生盡可能及早接受社會職業(yè)工作以及融入到社會生活。職業(yè)禮儀的存在能夠保障高職學生在踏入社會的過程中以一種規(guī)范的職業(yè)禮儀素養(yǎng)而更好的待人接物，促使其在踏入社會過程中能夠?qū)⒆陨淼穆殬I(yè)道德感進行提升。

二、高職學生學習職業(yè)禮儀的問題與現(xiàn)狀

職業(yè)禮儀對于高職學生進行就業(yè)的重要性不言而喻，其成為評判高職學生的業(yè)務能力、待人接物能力以及職業(yè)能力的標準之一。當前大部分高職學生對于職業(yè)禮儀的掌握情況相對良好，但是仍然有一部分的高職學生存在著對于職業(yè)禮儀的學習并不重視、自身并為樹立起牢固的禮儀思想與基礎，缺乏正確的價值觀念，將不遵守職業(yè)禮儀當成是一種凸顯自我個性的方式。

另外部分高職院校也針對學生的未來發(fā)展情況來將職業(yè)禮儀作為課程的必修內(nèi)容，但是實際上，具備過硬的專業(yè)素質(zhì)的教師相對較少，導致該課程教學的教師自身的教學能力不足，其職業(yè)禮儀課程的目標、體系以及相應的計劃與安排都存在著一些不合理的現(xiàn)象，這些都導致了高職院校的了職業(yè)禮儀課程的開展對于學生的作用不大，導致部分高職院校認為該課程無法取得到應有的效果，最終導致該課程的取消或者不受到應有的重視[2]。

三、以就業(yè)導向理念指導下高職學生培養(yǎng)職業(yè)禮儀的方法

首先將科學、合理以及系統(tǒng)的職業(yè)禮儀培養(yǎng)體系進行建設。當前要能夠?qū)⒙殬I(yè)禮儀課程的相關內(nèi)容與當下職業(yè)的需求相掛鉤，并將其作為學生的必修課程在高職院校中進行開展，教師要能夠針對該課程的未來職業(yè)需要來制定相應的課程教學體系，促使能夠讓學生在學習到職業(yè)禮儀之后有效的提升自己的為人處世、人際關系以及職業(yè)道德水平等，進一步將零碎的職業(yè)道德知識系統(tǒng)化，讓學生能夠更好的接受、理解與加深印象等。

其次就是要針對未來的就職方向，來具有針對性的將職業(yè)禮儀的教學培養(yǎng)內(nèi)容與方向進行明晰。進行職業(yè)禮儀的課程制定與教學設計的過程中，不能漫無目的的隨意制定，或者制定一種不具備針對性的職業(yè)禮儀的培養(yǎng)課程，而是要根據(jù)學生未來的職業(yè)就業(yè)的方向以及學生自身的個性需求，來進行課程內(nèi)容的設置。不同的專業(yè)中存在著較大的區(qū)別，因此其職業(yè)禮儀的培養(yǎng)內(nèi)容也一定有著相對較大的差別，但是總體上來說，所有的職業(yè)禮儀大體上都要對內(nèi)在的涵養(yǎng)與外在的形象進行和諧的統(tǒng)一[3]。

最后是要將培養(yǎng)學生能力作為最基本的目標，將培養(yǎng)職業(yè)禮儀的教學方法進行改善。禮儀課程的教學并非是那種難以理解或者是掌握程度較大的課程，而是相對程度上，所涉及到的知識、領域復雜與繁瑣，而且其能夠有效地在現(xiàn)實生活、待人接物以及職業(yè)生涯之中得到有效的運用。例如通過線上與線下結(jié)合教學能夠有效的讓學會生將職業(yè)禮儀課程進行線上的學習，與線下課堂教學的再鞏固，還能運用翻轉(zhuǎn)課堂的模式，促使學生能夠在該教學方法之中提升自己學習的熱情與活力，進而能夠有效的將自我的職業(yè)利益潛能進行激發(fā)[4]。

參考文獻：

[1]李佳.基于就業(yè)導向的高職學生職業(yè)禮儀培養(yǎng)探析[J].中國職業(yè)技術教育，2013（04）：76-79.

[2]李佳.基于就業(yè)導向的高職學生職業(yè)禮儀培養(yǎng)探析[J].岳陽職業(yè)技術學院學報，2013，28（01）：36-39.

[3]嚴軍.基于就業(yè)導向的高職《商務禮儀》課程實踐教學模式初探[J].職業(yè)教育研究，2011（S1）：93-94.

[4]何冬妮.校企合作模式下高職學生職業(yè)關鍵能力培養(yǎng)的研究[D].廣西師范大學，2017.