摘 要：在現(xiàn)代社會發(fā)展中，隨著經(jīng)濟市場和單位企業(yè)對人才需求的不斷升高，高校的教育質(zhì)量成為了當下社會普遍關(guān)注和重視的話題?，F(xiàn)代教育評價理論和企業(yè)的質(zhì)量管理理論的結(jié)合為高校本科教育質(zhì)量評價理論體系的構(gòu)建奠定了基礎(chǔ)，因此針對高校教育質(zhì)量評價要樹立全面管理的理念，將影響教學(xué)質(zhì)量的環(huán)節(jié)充分的考慮到位，對評價的方案科學(xué)合理的進行設(shè)計，構(gòu)建完善的本科教育質(zhì)量評價體系。

關(guān)鍵詞：本科教育;質(zhì)量評價;構(gòu)建

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，高等教育逐漸呈現(xiàn)出商業(yè)化、多樣化的發(fā)展趨勢，但是基本的教育目標還是圍繞社會市場和用人單位的需要，旨在為社會培養(yǎng)更多高素質(zhì)的人才，以此來滿足經(jīng)濟和社會發(fā)展的需求。在20世紀末我國高等教育進行擴招，逐漸進入了大眾化的發(fā)展階段，其教學(xué)質(zhì)量在逐漸的下滑，雖然高校也在不斷進行研究和實踐，但是由于現(xiàn)階段我國正處于轉(zhuǎn)軌時期，教育觀和質(zhì)量觀在不斷的發(fā)生改變。相對于當下發(fā)展的時代來說，傳統(tǒng)的教學(xué)方法和模式已經(jīng)不能滿足社會發(fā)展的需求，基于此，對當前高校本科教育質(zhì)量評價體系進行分析和探討，結(jié)合新時期的發(fā)展構(gòu)建有效的本科教育質(zhì)量評價體系，促進高校教學(xué)效率和質(zhì)量的提升。

一、本科教育質(zhì)量評價體系構(gòu)建理論簡述

（一）教育評價理論

評價活動是在現(xiàn)實生活中普遍存在的內(nèi)容，也是人有意識的自然反映，意思是將人類對自身活動進行反思和內(nèi)省的過程。最早是在20世紀的30年代在心理和教育測試的基礎(chǔ)上形成的，相對于傳統(tǒng)的測試方式來說，心理和教育測試的方式更加具有一定的客觀性和科學(xué)性，但是也缺乏一定的創(chuàng)造性，在當時受到了進步主義教育者的批判。之后經(jīng)歷了數(shù)年的研究和分析，在之前的基礎(chǔ)上又制定了泰勒教育評價理論和模式，而現(xiàn)代教育評價理論就是在此基礎(chǔ)上發(fā)展形成的。

（二）教育評價和企業(yè)質(zhì)量管理

在對教育產(chǎn)品進行研究的時候，厲以寧教育認為企業(yè)質(zhì)量管理原理理論適用于教育質(zhì)量管理，在之后數(shù)年西方高等教育質(zhì)量管理實踐的示范下，我國教育界也逐漸的加強了對質(zhì)量管理的重視，現(xiàn)階段很多的高校也推行教學(xué)質(zhì)量管理。

在企業(yè)質(zhì)量管理中有三個重要的部分，第一是利益共同體和顧客，第二是在經(jīng)營中加強對參與者和團隊合作的重視，第三是重視經(jīng)營的過程，不斷地學(xué)習(xí)和持續(xù)的改進。而在教育領(lǐng)域，高等本科院校向?qū)W生提供教育服務(wù)，學(xué)生是接受者，在進行教育的時候要充分考慮到學(xué)生的需求，和企業(yè)質(zhì)量管理中全員參與、利益共同體的思想非常的相似。在企業(yè)質(zhì)量管理中重視過程，過程能夠?qū)⒔M織中所有必須的活動進行連接，樹立了人們對組織系統(tǒng)的認識，而本科教育質(zhì)量也是在教育的過程中重視每一個教學(xué)流程，要求教師熟知每一個階段的教學(xué)目標，并針對此開展相關(guān)的教育教學(xué)活動，高質(zhì)量的完成實際的教學(xué)任務(wù)?，F(xiàn)階段的本科教育質(zhì)量體系就是對人才培養(yǎng)的過程實行持續(xù)化的評價和監(jiān)督，保障和提高教學(xué)質(zhì)量，針對教學(xué)目標及時的進行調(diào)整，促進人才培養(yǎng)活動質(zhì)量的提高。

二、本科教學(xué)質(zhì)量評價體系理論設(shè)計

（一）生成和評價

教育活動的實質(zhì)目的是為了滿足現(xiàn)階段下社會市場發(fā)展的根本需求，也就是說培養(yǎng)人才的實際目的是為了能夠在社會經(jīng)濟市場發(fā)展的過程中滿足用人單位的需求。而教育活動的主要流程則是從教育場所的創(chuàng)辦到教學(xué)活動的開展一直到最后人才的輸出，在對教育質(zhì)量的評價則是針對現(xiàn)在用人企業(yè)和市場的用人標準以此作為評價的準則去評判高校的教學(xué)成果，或是對教學(xué)成果進行檢驗的過程，教育質(zhì)量評價的目的是為了促進教學(xué)質(zhì)量的提高，實現(xiàn)辦學(xué)政策的創(chuàng)新。

（二）控制關(guān)鍵點

教育評價是對現(xiàn)階段下教育成果的價值進行評價，旨在能夠促進教育價值不斷的增值， 也就是不斷的提高教育質(zhì)量，使其更加符合社會人才市場的需求。根據(jù)上述中的質(zhì)量生成過程，對教育中能夠影響教學(xué)質(zhì)量的因素進行分析，具體如下：

（三）設(shè)計思路方法

本科教育質(zhì)量評價體系的構(gòu)建是在教學(xué)質(zhì)量理論知識的基礎(chǔ)上，針對當前的教育教學(xué)現(xiàn)狀，分析能夠?qū)虒W(xué)質(zhì)量產(chǎn)生影響的因素，對現(xiàn)有質(zhì)量評價的效果進行分析，篩選行為有效的技術(shù)方法形成完善的質(zhì)量評價方法體系，并將其運用到本科的教育質(zhì)量管理中，有效的推進高校教學(xué)質(zhì)量的提高，使其滿足現(xiàn)代發(fā)展中社會的需求。

三、本科教育質(zhì)量評價體系結(jié)構(gòu)設(shè)計

（一）評價體系

教育質(zhì)量評價體系是在人工培養(yǎng)質(zhì)量的基礎(chǔ)上形成的，由于人才培養(yǎng)質(zhì)量是非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，所以不同的工作對質(zhì)量都會產(chǎn)生不同的影響。針對人才培養(yǎng)質(zhì)量有以下三個方面，第一是從學(xué)校的層面上進行分析，要保障人才培養(yǎng)的質(zhì)量能夠滿足現(xiàn)在發(fā)展中社會和用人企業(yè)對人才的需求，因此學(xué)校要充分的了解到現(xiàn)階段人才市場的需求，確定教育教學(xué)目標。第二是從過程層面，學(xué)校的教學(xué)和職能部門要從全局考慮教學(xué)質(zhì)量問題，及時的掌握各個部門和環(huán)節(jié)的質(zhì)量信息，加強過程層面之間的協(xié)調(diào)和交流。第三是執(zhí)行層面，主要是指在日常的教學(xué)活動和學(xué)生的學(xué)習(xí)活動中要做好相關(guān)的管理工作，保障教師能夠按照實際市場的需求對學(xué)生有效的引導(dǎo)和幫助，促進教學(xué)質(zhì)量的提升。

（二）結(jié)構(gòu)

根據(jù)教育質(zhì)量評價體系思路的設(shè)計，在對結(jié)構(gòu)進行設(shè)計的時候，可以分為四個階段，分別是本科教育培養(yǎng)目標、教學(xué)投入和教學(xué)資源配置、教學(xué)實施過程、就業(yè)質(zhì)量跟蹤，這四個環(huán)節(jié)是相輔相成，相互促進的，涵蓋了教育的核心任務(wù)和關(guān)鍵的流程，結(jié)合現(xiàn)代用人企業(yè)和社會市場對人才的需求進行填充，并確定在每個環(huán)節(jié)中的目標和要求，以此為標準對教育質(zhì)量進行評價。

結(jié)束語：

綜上所述，基于本科教育質(zhì)量評價的理論基礎(chǔ)對評價體系的理論和結(jié)構(gòu)進行設(shè)計，從而構(gòu)建完善的高校本科教育質(zhì)理論評價體系，能夠有效的促進高校的教學(xué)質(zhì)量，使其滿足現(xiàn)階段發(fā)展中的社會經(jīng)濟市場的需求，提高學(xué)生的就業(yè)率。

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作者簡介：

周荃（1991-），女，江蘇昆山人，蘇州大學(xué)教務(wù)部，中國人民大學(xué)碩士研究生，蘇州大學(xué)教務(wù)部。研究方向：高校本科教育及管理。