文迪山

摘要：本文在對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理特征展開深入分析后，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)類別及成因，提出從財(cái)務(wù)管理觀念及體系架構(gòu)、財(cái)務(wù)管理手段以及財(cái)務(wù)內(nèi)部控制等角度實(shí)施相關(guān)對策，有效地防范互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，希望能為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員提供一定的借鑒和參考。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);財(cái)務(wù)管理;特征;風(fēng)險(xiǎn)

一、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理特征

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資產(chǎn)一般以人才、技術(shù)及虛擬庫存為主，其固定資產(chǎn)占比較小，流動資產(chǎn)占比較大，因此資金的運(yùn)轉(zhuǎn)效率較高，總體上屬于一種輕資產(chǎn)運(yùn)營;在融資模式上更多以權(quán)益融資為主，主要由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)輕資產(chǎn)結(jié)構(gòu)所決定。一些企業(yè)在向銀行貸款時往往需要一定的實(shí)物資產(chǎn)抵押，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的資產(chǎn)特點(diǎn)使其無法獲得大量的債務(wù)融資，因此互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會通過天使投資，或內(nèi)部員工及潛在投資人的權(quán)益入股等權(quán)益融資方式進(jìn)行融資[1]，這也使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率相對較低;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一般用戶群體都非常龐大，但單個交易的成交金額較小。而且區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)的一點(diǎn)是借助互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的虛擬性特點(diǎn)，其在交易過程中受時間空間的限制較小，能為企業(yè)節(jié)省一大筆運(yùn)輸成本費(fèi)用。但與此同時，企業(yè)又需為了打造品牌效應(yīng)，維持自身競爭優(yōu)勢而投入大量的宣傳推廣費(fèi)用，具有成本低、費(fèi)用高的財(cái)務(wù)管理特征，意味著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)將財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)放在企業(yè)的凈利潤和費(fèi)用損耗兩個方面;對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，在發(fā)展初期，他們會將管理重點(diǎn)放在用戶數(shù)量的增長和用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品研發(fā)和推廣上，因此需要進(jìn)行大量的資金投入。而在資金回收期，為了提高用戶粘性，他們又不斷地進(jìn)行產(chǎn)品內(nèi)容的研發(fā)更新，不斷尋找多元化的盈利模式，因此其財(cái)務(wù)核算模式又是相對復(fù)雜的，對財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)水平要求較高;由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在初創(chuàng)期幾乎沒有現(xiàn)金收入，而且需要源源不斷的現(xiàn)金投入，其資金回收期又相對較長，因此運(yùn)營過程中的現(xiàn)金流量管控對穩(wěn)定企業(yè)的經(jīng)營狀況、促進(jìn)其長久的生存發(fā)展至關(guān)重要。

二、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)類別及其成因

（一）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)類別

1.現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)

傳統(tǒng)企業(yè)由于其客戶源及收入相對穩(wěn)定，因此其現(xiàn)金流通常是可測的，而且由于其企業(yè)體系相對成熟，風(fēng)控機(jī)制也較為完善，因此也具備了一定的現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力[2]。而相比之下，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)屬于新興行業(yè)，目前許多企業(yè)仍處于大規(guī)模擴(kuò)張階段，并且一些企業(yè)的擴(kuò)張具有一定的盲目性，加上自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較單一，又存在資金鏈無法及時補(bǔ)充、資源使用效率低下，財(cái)務(wù)管理手段比較落后等諸多問題，使其在現(xiàn)金流上面臨較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2.盈利風(fēng)險(xiǎn)

目前，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主流盈利模式以高創(chuàng)新性、高宣傳度、高更新率等為主要特點(diǎn)，這種模式雖然能迅速幫助企業(yè)占據(jù)競爭市場，在后期帶來巨大的經(jīng)營收益，但同時也使企業(yè)面臨較大的盈利風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)槠髽I(yè)在前期一旦制定了錯誤的經(jīng)營決策，就會使整個項(xiàng)目功虧一簣，損失一大筆人力等方面的成本投入，進(jìn)而使企業(yè)損失較大的經(jīng)濟(jì)利益。

3.融資風(fēng)險(xiǎn)

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通常不會產(chǎn)生較大的償債風(fēng)險(xiǎn)，但是又因?yàn)槠涮厥獾娜谫Y渠道而引發(fā)相應(yīng)的融資風(fēng)險(xiǎn)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在融資時所采用的權(quán)益融資方式往往程序復(fù)雜，而且所籌資金一般金額有限，籌集過程又會耗費(fèi)企業(yè)較多成本費(fèi)用。如果最終無法籌得企業(yè)實(shí)際所需的運(yùn)營資金，就會使其承擔(dān)較大的融資風(fēng)險(xiǎn)。

4.投資風(fēng)險(xiǎn)

為了增加投資收益，應(yīng)對競爭激烈的市場環(huán)境，擴(kuò)大自身的競爭優(yōu)勢，一些企業(yè)會采取多元化的經(jīng)營模式，整合產(chǎn)業(yè)鏈上下資源，拓展經(jīng)營領(lǐng)域，建立一體化的經(jīng)營體系，增強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。在這個過程中又會產(chǎn)生相應(yīng)的投資風(fēng)險(xiǎn)，如果企業(yè)規(guī)劃不合理，選取了錯誤的投資方向，會使企業(yè)資金無法回收，進(jìn)一步導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)困難，使企業(yè)陷入更大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)。

5.信用風(fēng)險(xiǎn)

一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為了促進(jìn)銷售往往會制定相對寬松的信用政策。如果企業(yè)無法收回預(yù)期的資本金，就會直接影響企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況，引發(fā)相應(yīng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)成因

近年來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迅速發(fā)展，但普遍存在內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)品種類少等問題，尤其是一些處于發(fā)展初期的企業(yè)資金流速高，固定資產(chǎn)占比小，資產(chǎn)負(fù)債率低等，使其難以獲得足夠的資金來源支撐企業(yè)的發(fā)展;不同于傳統(tǒng)企業(yè)以固定資產(chǎn)作為其發(fā)展核心，互聯(lián)網(wǎng)的資產(chǎn)主要是服務(wù)性人力資源和無形的產(chǎn)品技術(shù)，在人力資本上極度匱乏，在產(chǎn)品技術(shù)方面又由于技術(shù)更新迭代速度快、貶值時間短等原因，使企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)相對不穩(wěn)定，企業(yè)資金容易產(chǎn)生富余和緊缺兩種極端情況;互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多是一些無形商品，并且客戶流量多、范圍廣，雖然成交數(shù)額較低，但數(shù)量龐大，使企業(yè)在一段時間內(nèi)收入來源都較為可觀，但也容易使企業(yè)過于依賴這樣的收入模式和收入結(jié)構(gòu)，一旦這種模式被打破，就會使企業(yè)承擔(dān)巨大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品附加值相對于傳統(tǒng)企業(yè)高得多，而且成本低，主要資金消耗的耗費(fèi)包括銷售費(fèi)用、人才費(fèi)用，其中銷售推廣費(fèi)用占比較大。目前主流的營銷方式是網(wǎng)絡(luò)營銷，這種推廣方式對內(nèi)容要求較高，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也相對較大;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的另外一大主要原因就是產(chǎn)品周期太短，產(chǎn)品研發(fā)又具有盲目性，市場需求及技術(shù)一直在變化，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)。為了獲取競爭優(yōu)勢，企業(yè)也需要不停進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)改進(jìn)，需要源源不斷地投入資金，給企業(yè)帶來巨大的現(xiàn)金流壓力，容易引發(fā)現(xiàn)金流等風(fēng)險(xiǎn)。

三、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對措施

（一）更新財(cái)務(wù)管理觀念，搭建財(cái)務(wù)管理架構(gòu)

首先，企業(yè)的財(cái)務(wù)人員要全面深入地了解互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)，結(jié)合自身的發(fā)展情況及業(yè)務(wù)類別改進(jìn)當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理工作，將財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理深度融合，樹立全新的業(yè)財(cái)融合理念，避免企業(yè)財(cái)務(wù)管理無所依托，從而將其覆蓋到企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，從業(yè)務(wù)流程出發(fā)控制和防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);現(xiàn)有的垂直化的財(cái)務(wù)管理架構(gòu)不能滿足企業(yè)實(shí)際的管理需求，不利于橫向的信息交流溝通，也不利于形成互相制衡互相監(jiān)督的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)[3]。因此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要盡量設(shè)計(jì)出相對扁平化的管理結(jié)構(gòu)，優(yōu)化層級結(jié)構(gòu)，拓展財(cái)務(wù)管理邊界，實(shí)現(xiàn)高效的信息傳遞與交流，保證財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性、可靠性，為決策者提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)參考信息，提高財(cái)務(wù)管理效率。

（二）多元財(cái)務(wù)管理手段，提升財(cái)務(wù)管理效率

一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要利用其技術(shù)優(yōu)勢提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化水平，完善相關(guān)硬件設(shè)施的同時，引進(jìn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)信息化管理軟件，保證所選取軟件功能的完整性及安全性。通過加強(qiáng)人員財(cái)務(wù)信息化管理培訓(xùn)，提升其綜合素質(zhì)水平，在績效考核評價(jià)體系中加入風(fēng)險(xiǎn)考評指標(biāo)，以此提高員工的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控意識，激發(fā)員工的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控積極性。另一方面，貫徹落實(shí)全面預(yù)算管理，在進(jìn)行預(yù)算編制時要上下結(jié)合，覆蓋企業(yè)業(yè)務(wù)全過程，通過合理的資源配置提高資源的使用效率。另外，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)特點(diǎn)可建立壞賬準(zhǔn)備金制度，制度體系中要明確壞賬風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對措施，發(fā)生壞賬后如何保障企業(yè)資金的正常流轉(zhuǎn)等內(nèi)容，并且加強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)收應(yīng)付賬款管理，做好日常收支管理，促進(jìn)企業(yè)長久健康地生存發(fā)展。

（三）完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督

財(cái)務(wù)內(nèi)控首先要求企業(yè)形成自身的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控文化，并且通過健全財(cái)務(wù)內(nèi)控制度，明確崗位責(zé)任劃分，精細(xì)化管理流程等措施優(yōu)化企業(yè)內(nèi)控環(huán)境。然后要加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督，在風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)環(huán)節(jié)設(shè)置風(fēng)控點(diǎn)，對風(fēng)控點(diǎn)的人員及行為操作加強(qiáng)監(jiān)督控制。最后要形成有效的風(fēng)險(xiǎn)識別評價(jià)體系，在企業(yè)內(nèi)部成立專門的風(fēng)險(xiǎn)防控小組，統(tǒng)籌管理企業(yè)的內(nèi)部風(fēng)控活動，將風(fēng)險(xiǎn)管理制度化、常態(tài)化。

四、結(jié)束語

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時必須在思想上引起重視，加快構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)管理體系，強(qiáng)化體系的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力，從整體到部分相互監(jiān)督、相互配合，促進(jìn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

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