付萍

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，一些先進(jìn)技術(shù)在各個(gè)行業(yè)中廣泛應(yīng)用，使得日常工作效率得到有效的提升。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為新型技術(shù)中極具代表性的一種，其應(yīng)用的范圍非常廣泛，隨著醫(yī)療體系的不斷完善，在醫(yī)療行業(yè)內(nèi)也發(fā)揮非常重要的作用。醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)管理系統(tǒng)中應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不僅能夠提高醫(yī)療財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性，還對(duì)降低財(cái)務(wù)收費(fèi)管理壓力有著非常重要的幫助。文章針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)管理中的應(yīng)用進(jìn)行研究，希望能夠提高醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)管理的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);醫(yī)院財(cái)務(wù);財(cái)務(wù)收費(fèi);收費(fèi)管理;應(yīng)用實(shí)踐

一、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的現(xiàn)狀分析

（一）管控方法不合理

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院醫(yī)療水平也在不斷的進(jìn)步，但是很多管理者沒有重視對(duì)財(cái)務(wù)管理方法的提升，因此使得其在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展過程中受到一定的阻礙，不能夠有效的提升醫(yī)院服務(wù)水平。并且醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的思想較為落后，不能夠適應(yīng)社會(huì)快速發(fā)展需求，導(dǎo)致在實(shí)際財(cái)務(wù)管理過程中不能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，使得對(duì)財(cái)務(wù)管理上存在的問題處理難度增加，無法適應(yīng)新的財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)等。

（二）預(yù)算工作中的不足

財(cái)務(wù)管理工作中對(duì)于財(cái)務(wù)預(yù)算管理非常重要，不僅需要管理人員具備一定的經(jīng)驗(yàn)才能夠準(zhǔn)確的做出預(yù)算，從而保證醫(yī)院的正常發(fā)展。但是，在實(shí)際的財(cái)務(wù)預(yù)算過程中，很多的管理人員因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致在進(jìn)行預(yù)算時(shí)不能夠準(zhǔn)確的掌握預(yù)算方案，并且在進(jìn)行預(yù)算編制過程中，對(duì)于醫(yī)院的財(cái)務(wù)情況不夠清楚，最終出現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)算混亂現(xiàn)象，不利于醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)。

（三）管理模式不盡合理

隨著醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)壓力的不斷提升，很多醫(yī)院對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視力度也在不斷增加，為了能夠提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平，需要對(duì)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。但是，目前很多醫(yī)院采用的財(cái)務(wù)管理模式不夠完善，針對(duì)一些存在的問題不能夠有效的控制，最終造成醫(yī)院財(cái)務(wù)發(fā)生嚴(yán)重的問題。并且，如果不能夠及時(shí)的對(duì)這些問題進(jìn)行防范，會(huì)直接造成醫(yī)院日常運(yùn)行的混亂，從而不能夠很好的進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)。

二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的重要性

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，一些新技術(shù)也在各個(gè)行業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用，并且應(yīng)用效果也非常明顯。而其中對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)管理系統(tǒng)也進(jìn)行了相應(yīng)的技術(shù)提升，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不斷的融合到醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)管理系統(tǒng)中，從而使醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)管理系統(tǒng)更加完善，不僅降低了收費(fèi)人員的工作量，還能夠提高收費(fèi)的準(zhǔn)確性。因此，醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)管理中應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)非常重要，兩者的結(jié)合對(duì)于醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)管理有著非常重要的意義，能夠提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的工作效率。并且，通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠?qū)⑨t(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)部收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行整合，從而真正的使整個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)得到完善的管理，從而使醫(yī)院財(cái)務(wù)的各項(xiàng)信息準(zhǔn)確的傳遞，便于管理者進(jìn)行各種決策的制定。其中，隨著醫(yī)療體制的不斷改革，對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中，能夠更好的為社會(huì)醫(yī)保部門提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息，更好的使醫(yī)院財(cái)務(wù)管理收費(fèi)等工作順利進(jìn)行。所以說，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)管理系統(tǒng)中，符合社會(huì)發(fā)展的需要，促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)部門的現(xiàn)代化發(fā)展。此外，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，使得整個(gè)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作者的工作壓力降低，提高了日常收費(fèi)的速度，使得人們對(duì)醫(yī)院服務(wù)滿意度得到提高。其次，應(yīng)用了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的財(cái)務(wù)收費(fèi)體系，也能夠使整個(gè)醫(yī)院的管理水平得到提高，真正的滿足了醫(yī)院的發(fā)展需要，并且方便了醫(yī)院內(nèi)部信息的交流與查詢，提高了醫(yī)院的辦事效率，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有著非常重要的意義。

三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)管理中的實(shí)際應(yīng)用

（一）明確系統(tǒng)優(yōu)化目標(biāo)

隨著醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)系統(tǒng)的不斷完善，為了能夠更好的適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的各項(xiàng)要求，應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)勢(shì)在必行，不僅能夠提高醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)管理工作的效率，還能夠提升醫(yī)院管理的水平，對(duì)提高醫(yī)院的管理效率有著非常重要的作用。而為了能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)系統(tǒng)的信息化發(fā)展，必須要采取科學(xué)的手段，不斷將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財(cái)務(wù)管理體系進(jìn)行聯(lián)系，從而將醫(yī)院的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合歸納，從而幫助醫(yī)院財(cái)務(wù)部門準(zhǔn)確的掌握各項(xiàng)數(shù)據(jù)，不斷完善醫(yī)院財(cái)務(wù)的管理。此外，醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)管理信息化體系的建立，還能夠?qū)⑨t(yī)院內(nèi)部各個(gè)部門的管理工作進(jìn)行統(tǒng)一，從而真正的將醫(yī)院管理平臺(tái)建立一個(gè)信息化集成平臺(tái)，然后利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作為管理的基礎(chǔ)系統(tǒng)，從而促進(jìn)醫(yī)院各個(gè)部門之間的現(xiàn)代化管理發(fā)展，提高醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)管理體系的工作效率。

（二）病區(qū)管理系統(tǒng)的構(gòu)建

通過將醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)管理系統(tǒng)不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，并且借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，從而幫助醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代信息化的動(dòng)態(tài)化管理體系，這樣能夠通過計(jì)算機(jī)信息技術(shù)準(zhǔn)確的將醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)部的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，從而幫助醫(yī)院財(cái)務(wù)管理者準(zhǔn)確的核算各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息，真正的讓患者對(duì)支付的各項(xiàng)費(fèi)用一目了然，幫助將復(fù)雜的收費(fèi)清單進(jìn)行細(xì)化，從而清晰的為患者提供支出明細(xì)。此外，應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)系統(tǒng)，還能夠?yàn)榛颊咛峁┰诰€查詢，更加方便患者對(duì)實(shí)際支出費(fèi)用的核對(duì)查詢工作。應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)體系，不僅能夠有效的控制醫(yī)院收費(fèi)人員發(fā)生徇私舞弊的現(xiàn)象，更能夠有效的杜絕貪污賄賂的發(fā)生，真正的使醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的水平得到提升。除了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)提供有效的幫助之外，對(duì)于整個(gè)醫(yī)院病區(qū)管理系統(tǒng)都有了非常有效的提升，使得患者能夠?qū)U費(fèi)信息掌握更加清楚，不用像傳統(tǒng)的繳費(fèi)處那樣需要排很長(zhǎng)的隊(duì)伍進(jìn)行繳費(fèi)，并且對(duì)收費(fèi)單據(jù)來說也不用打印，降低了對(duì)資源的浪費(fèi)。此外，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用下的醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)管理體系，還能夠降低發(fā)生醫(yī)患糾紛的幾率，從而使醫(yī)院的名譽(yù)得到提升，使得醫(yī)院的工作得到認(rèn)可。而利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)拖欠費(fèi)用的患者進(jìn)行直接催繳，從而使病區(qū)病床的管理更加科學(xué)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理的科學(xué)化發(fā)展。

（三）財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的構(gòu)建

根據(jù)目前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的范圍非常廣，并且涉及的內(nèi)容也非常多，因此需要對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行細(xì)化，從而滿足對(duì)各項(xiàng)支出收入的有效管理。其中，財(cái)務(wù)收費(fèi)管理作為整個(gè)管理過程中的一個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容，只有保證財(cái)務(wù)管理資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，才能夠使醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅能夠?qū)⑨t(yī)院各個(gè)部門的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行了解，還能夠?qū)⑨t(yī)院的各項(xiàng)資源進(jìn)行最大化的應(yīng)用，真正的從各級(jí)管理者對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)情況進(jìn)行檢查。此外，針對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理過程中，對(duì)于各個(gè)科室費(fèi)用的收支情況對(duì)比，能夠通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)反應(yīng)出各個(gè)科室的實(shí)際財(cái)務(wù)運(yùn)行情況，從而促進(jìn)醫(yī)院工作的穩(wěn)定進(jìn)行。通過對(duì)現(xiàn)代醫(yī)院財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究，為了能夠促進(jìn)醫(yī)院各個(gè)科室的健康發(fā)展，需要建立完善的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，從而保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真正的提升醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的管理水平。

（四）完善收費(fèi)管理系統(tǒng)

醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)針對(duì)住院與門診兩個(gè)主要部門進(jìn)行管理，而其中門診收費(fèi)體系是日常收費(fèi)的重點(diǎn)，收費(fèi)工作非常繁重，收費(fèi)時(shí)需要根據(jù)患者的就診號(hào)碼進(jìn)行收費(fèi)統(tǒng)計(jì)，傳統(tǒng)的門診收費(fèi)工作量非常大，但是應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)繳費(fèi)，不僅使繳費(fèi)人員不必浪費(fèi)時(shí)間進(jìn)行繳費(fèi)，還能夠?yàn)槔U費(fèi)人員提供完整的費(fèi)用清單。為了能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)管理系統(tǒng)的構(gòu)建，必須要對(duì)患者的檢查項(xiàng)目進(jìn)行分析，然后對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確的費(fèi)用計(jì)算，通過制定相應(yīng)的代碼就能夠完成各項(xiàng)費(fèi)用的查找，方便后期對(duì)系統(tǒng)的計(jì)費(fèi)。因此，綜合住院部門的收費(fèi)體系來說，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系不僅打破了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理的弊端，還能夠降低工作人員的收費(fèi)壓力，真正的為患者提供了簡(jiǎn)便的服務(wù)，為提升醫(yī)患關(guān)系有著非常重要的意義。

四、結(jié)論

綜上所述，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷應(yīng)用，信息化發(fā)展對(duì)醫(yī)療事業(yè)的改革也在不斷完善，醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)管理系統(tǒng)中應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不僅能夠降低收費(fèi)人員的工作量，還能夠使工作效率得到有效的提升，同時(shí)還能夠?qū)⑨t(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)系統(tǒng)更加的透明化發(fā)展，使得患者能夠?qū)Ω黜?xiàng)費(fèi)用有一個(gè)直觀的了解。因此計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)管理系統(tǒng)中應(yīng)用，為醫(yī)院的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展提供了保障，還能夠?yàn)樯鐣?huì)的監(jiān)督提供一個(gè)透明的渠道，符合現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展要求。

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（作者單位：河北省任丘市議論堡鄉(xiāng)衛(wèi)生院）